工作职责： 1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2.洗涤设备正常运转，管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。 3.检查当日酒店宾客洗衣情况，确保其洗涤质量。 4.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量，以保证棉织品的正常使用与周转。 5.做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 6.完成客房织品的定期洗涤及缝补。 7.与相关各部门配合，进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 任职资格： 1.能编写工作计划和报表，有较强的口头表达能力。 2.较强的组织能力，反应灵活，善于处人际关系。 3.工作责任心强，热爱本职工作，能够承受工作压力 4.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历，良好的领导能力和管理技巧。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店洗涤房的日常运营管理，确保洗涤、熨烫、折叠等流程高效、规范、安全。 2. 制定并执行洗涤房作业标准及质量控制体系，监督布草、客衣、员工制服等物品的洗涤质量，确保符合卫生及服务标准。 3. 管理洗涤设备及设施的维护保养，定期检查运行状态，及时排除故障隐患，保障设备正常运转。 4. 编制洗涤物资（洗涤剂、耗材等）的采购计划与库存管理，控制成本，杜绝浪费。 5. 负责洗涤房团队的排班、培训、绩效考核及日常管理，提升团队工作效率与凝聚力。 6. 协调与客房部、餐饮部、洗衣房等相关部门的工作衔接，确保布草及衣物收送及时准确。 7. 落实安全生产制度，监督员工规范操作，做好防火、防潮、防污染等安全防护工作。 8. 定期分析洗涤成本、耗水量、能耗等数据，提出节能降耗改进方案并推动实施。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限，有洗涤房或相关管理经验者优先。 2. 熟悉酒店布草及客衣洗涤流程、洗涤剂特性及设备操作原理。 3. 具备较强的责任心、执行力及团队管理能力，能有效组织安排工作。 4. 良好的沟通协调能力，能与其他部门高效对接。 5. 吃苦耐劳，适应酒店行业工作节奏，能接受轮班制。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，确保客衣、布草及员工制服洗涤、熨烫、折叠及分发工作高效有序进行。 2、制定并执行洗衣房工作流程与操作标准，监督员工规范使用洗涤设备及化学用品，保障洗涤质量与安全。 3、定期检查洗涤设备运行状况，安排日常维护与保养，及时报修故障设备，确保设备正常运转。 4、负责布草及客衣的收发、清点、登记及库存管理，合理控制洗涤成本与物料消耗。 5、协调洗衣房与客房部、餐饮部、前厅部等部门的沟通，确保布草及客衣的及时供应与返还。 6、组织员工培训，提升团队操作技能与服务意识，合理排班及分配工作任务。 7、处理客户关于洗涤质量的投诉与反馈，分析问题原因并制定改进措施。 8、会开车。 【岗位要求】 1、学历不限，具备洗衣房或相关岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉各类布草及衣物洗涤、去渍、熨烫工艺，了解常见洗涤设备操作及维护知识。 3、具备一定的团队管理或协调能力，能有效安排人员工作并解决现场问题。 4、工作认真负责，注重细节，有较强的质量意识和成本控制观念。 5、身体健康，能适应洗衣房工作环境及站立作业强度。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括布草、客衣及员工制服的高效清洗、熨烫与分发，确保洗涤质量符合酒店标准。 2、合理排班，协调并监督洗衣房员工的日常工作，确保工作流程顺畅，按时完成各项洗涤任务。 3、监控洗涤设备运行状况，定期进行基础维护与保养，发现故障及时上报并协助处理，确保设备安全高效运转。 4、严格控制洗涤剂、水、电等物料消耗，降低运营成本，做好库存盘点与采购申请。 5、负责洗涤区域的卫生与安全管理，督促员工遵守操作规范及消防安全制度，杜绝事故隐患。 6、处理洗衣房内部客户投诉，及时反馈并改进服务流程，提升工作效率与客户满意度。 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、酒店业或相关服务行业从业者优先。 2、具备良好的组织协调与沟通能力，能有效带领团队完成工作任务。 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班及体力劳动。 4、熟悉洗涤设备操作及各类布料洗涤、熨烫方法者优先。 5、具备基本的安全意识和成本控制观念，有责任心，服从管理。

【岗位职责】 1、负责洗衣房的日常运营管理，确保各部门布草、客衣及员工制服的洗涤、熨烫、收发工作高效有序进行。 2、制定并执行洗衣房各项工作流程与标准，监督洗涤设备的安全操作与日常维护，及时处理设备故障报修。 3、合理控制洗涤耗材、水、电、蒸汽等成本，优化洗涤配方与程序，在保证洗涤质量的前提下降低运营费用。 4、负责布草及客衣的质量检查，对破损、污渍问题及时记录并安排处理，确保出品符合酒店卫生与美观标准。 5、管理洗衣房团队，包括排班、考勤、培训新员工及考核绩效，提升团队专业技能与服务意识。 6、与其他部门（如客房部、餐饮部、工程部）保持良好沟通，协调布草收发时间与紧急需求，保障酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、有酒店洗衣房或相关行业管理经验； 2、熟悉各类布草、衣物的洗涤、烘干、熨烫工艺流程及不同面料的护理知识。 3、具备一定的设备操作与基础维修常识，能识别常见故障并指导处理。 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力，适应酒店排班制工作节奏。 5、具有良好的沟通协调和团队管理能力，能有效分配任务并激励团队成员。 6、身体健康，能适应洗衣房工作环境。

工作职责： 1. 全面负责洗衣房日常运营管理，包括布草收发、分类、洗涤、熨烫、折叠、质检及出入库管理； 2. 制定并执行洗衣房作业流程与质量标准，确保洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等服务场景的卫生与安全要求； 3. 管理洗衣设备运行与维护，定期检查设备状态，协调报修与保养，保障生产连续性与安全性； 4. 负责团队排班、工作指导与绩效反馈，监督操作规范执行，组织内部技能培训与安全教育； 5. 控制洗涤耗材（如洗涤剂、柔顺剂等）使用成本，定期盘点库存，优化物资采购与使用效率； 6. 配合质检、后勤及运营部门完成相关检查与整改，及时响应跨部门协作需求。 任职资格： 1. 中等职业教育学历（中专、技工学校或职业高中），酒店管理、物业管理、纺织工程、轻化工类或相关专业优先； 2. 具备2年以上大型酒店、医院、养老机构或专业洗涤中心洗衣房一线操作及现场管理经验； 3. 熟悉各类布草材质特性及对应洗涤工艺，掌握全自动洗脱机、烘干机、烫平机等主流设备操作与基础维保知识； 4. 具备基本的质量管控意识和成本管理能力，能独立处理日常运营问题并做好工作记录； 5. 责任心强，具备良好的组织协调能力、团队带教能力及抗压能力，能适应轮班工作安排。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，确保洗涤、烘干、熨烫、折叠及布草收发工作高效有序进行。 2. 监督并执行洗衣房清洁质量标准，确保所有客衣、员工制服及布草达到卫生、整洁、平整的交付要求。 3. 制定并优化洗衣房工作流程及操作规范，合理调配人员与设备，提升工作效率并控制运营成本。 4. 负责洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）的日常检查、维护与报修，确保设备安全稳定运行。 5. 管理洗涤化学品及耗材的库存与领用，控制物料消耗，协调供应商采购事宜。 6. 定期对布草进行盘点与分类管理，及时报告破损、丢失情况并更新记录。 7. 培训、指导并考核洗衣房员工，提升团队专业技能与服务质量，维护良好的工作氛围。 8. 与其他部门（如客房部、餐饮部）保持密切沟通，确保布草及客衣需求及时满足。 9. 处理突发情况及客户投诉，确保洗涤服务满意度达标。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，有相关纺织、洗涤或酒店后台管理工作经验者优先考虑。 2. 熟悉洗衣房各类设备操作及基本维护知识，了解洗涤化学品使用规范。 3. 具备较强的组织领导能力、沟通协调能力及问题解决能力。 4. 工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力并适应酒店工作节奏。 5. 具备良好的服务意识与团队合作精神，注重细节与品质控制。 6. 能够适应倒班或轮班安排（如有需要）。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括员工排班、工作分配及绩效考核，确保洗衣房高效运转。 2、监督并执行各类布草、客衣、员工制服的洗涤、熨烫、折叠及收发货流程，保证洗涤质量符合酒店五星级标准。 3、制定并优化洗衣房操作流程及安全规范，定期检查设备运行状态，及时报修故障，确保安全生产。 4、负责化学品及洗涤剂等物料库存管理，控制成本，定期盘点并提交采购计划。 5、协调与客房部、餐饮部等部门的工作对接，确保布草及制服供应及时、数量准确。 6、处理客人关于洗衣服务的投诉及特殊需求，提升客户满意度。 7、定期组织员工培训，包括设备操作、洗涤技术、安全知识及服务礼仪，提升团队技能。 【岗位要求】 1、有酒店洗衣房或大型干洗店管理经验力。 2、熟悉各类布草及衣物的洗涤、去渍、熨烫工艺，掌握常用洗涤设备（如洗衣机、烘干机、烫平机）操作及基础维护知识。 3、具备良好的组织协调能力和团队管理意识，能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强，工作细致，能适应快节奏工作环境，承受一定压力。 5、具备基础化学品安全知识及成本控制意识。 6、年龄不限，身体健康，能胜任体力工作（如搬动布草、站立操作设备）。

工作职责： · 当班时负责所有洗衣洗涤熨烫质量检查。 · 与前台接待密切合作，确保任何时间内保持良好的沟通。 · 确保所有客衣达到客人的需求及酒店高标准。 · 确保在"请勿打扰"状态下维护客人的隐私。 · 负责钥匙的严格控制。 · 对洗衣房卫生进行常规检查。 · 设备有任何异常，迅速向工程部汇报设备问题并跟进结果。 · 确保客人遗留物（洗衣）洗好后，按时交到文员处。 · 维持洗衣房设备的清洁及物品摆放整洁。 · 严格遵循酒店各项审计要求。 · 完成制服、布草盘点确保数量准确。 · 做好清洁剂的盘点及成本控制。 · 负责洗衣房培训计划制定，并跟进培训完成。 · 保清洁剂的安全使用。 · 确保洗衣房设备设施按照标准操作。 · 每月提供月度表报。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店商业行为规范以及员工手册中的条款。 任职资格： · 恪守诚信原则，在所有业务活动中保持真实、准确、透明。 · 自觉遵守社会公德、商业伦理与公序良俗，言行举止得当，积极维护公司正面形象。 · 社会责任意识，在岗位职责范围内助力酒店成为受社会尊重的企业。 · 具有高中文凭或等效文凭者优先。 · 在酒店客房服务环境中的管理职位上最少具有1年工作经验。 · 精湛的培训技能。 · 具备使用酒店管理系统、 OPER 经验者优先。 · 主动做到细致入微。 · 出色的组织、管理和沟通能力。 · 能够清晰地传达信息和想法。 · 能够在众多行动方案中快速准确地评估和选择。

工作职责： 1. 负责洗衣房日常运营管理，包括布草收发、分类、洗涤、熨烫、折叠、质检及入库全流程统筹与监督； 2. 制定并执行洗涤作业标准与卫生安全操作规范，确保洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等行业服务标准； 3. 管理洗衣房设备运行与基础维护，及时报修异常情况，保障设备安全、高效运转； 4. 统筹安排班组人员排班、任务分配及现场指导，监督员工规范操作与劳动纪律； 5. 负责布草损耗登记、盘点及台账管理，定期分析损耗原因并提出优化建议； 6. 配合质检部门完成布草质量抽检，落实整改要求，持续提升洗涤服务达标率。 任职资格： 1. 初中及以上学历，具备1年以上大型酒店、医院、养老机构或专业洗涤中心洗衣房实操经验； 2. 熟悉各类布草（床单、被套、毛巾、工装等）的分类洗涤流程及不同材质（棉、涤纶、混纺等）的处理要点； 3. 掌握常用洗涤设备（全自动洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机等）的操作与日常点检方法； 4. 具备基本的质量意识与成本管控意识，能准确识别布草污渍类型并匹配相应洗涤工艺； 5. 具备良好的组织协调能力与责任心，能适应轮班制工作安排，无传染性疾病史（依据国家《公共场所卫生管理条例》相关要求）。

岗位职责： 1、负责洗衣房的日常运营管理，包括布草、客衣及员工制服的收发、洗涤、熨烫、折叠和储存工作，确保服务质量和效率。 2、监督并指导洗衣房员工正确操作洗涤、烘干、熨烫等设备，定期进行设备维护与安全检查，及时报告故障。 3、制定并执行洗衣房的工作流程、卫生标准和成本控制措施，合理控制洗涤剂、水电等消耗，降低运营成本。 4、负责洗衣房人员的排班、培训与绩效考核，提升团队技能与服务意识，确保员工遵守酒店规章制度。 5、协调与客房部、餐饮部等其他部门的布草和制服需求，及时处理洗涤任务，保证供应充足。 6、定期检查洗涤质量，处理客衣投诉与特殊污渍处理，维护酒店服务声誉。 7、定期进行布草盘点工作，并详细记录。 任职要求： 1、具备洗衣房或相关行业管理经验者优先考虑。 2、熟悉各类布草、衣物洗涤、去渍、熨烫及设备操作流程，了解不同面料护理知识。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能有效分配工作任务并指导员工。 4、责任心强，工作细致，能够承受一定工作压力，适应酒店行业灵活工作时间。 5、具备基本的安全和环保意识，熟悉洗衣房化学品安全使用规范。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成经理交给的额外任务 [Job Responsibilities] Be familiar with and able to properly handle various types of linens. Ensure the correct use of equipment and chemicals. Immediately report any equipment malfunctions to the laundry manager and supervisor. Handle guests’ clothing with care to minimize damage, shrinkage, lost buttons, and other issues. Collect guests’ clothing upon request and ensure accurate recording of guest room numbers. Inspect all items before and after laundering and document any damage, fading, etc.; do not process fabrics you are unfamiliar with without authorization. Calculate the cost of guests’ laundry and ensure accurate and timely delivery. Provide high-quality service to guests. Ensure that guests’ needs and reasonable requests are met. Continuously seek opportunities to improve guest service. Take appropriate action to resolve guest complaints. Adhere to the hotel’s safety policies, emergency response regulations, and procedures. Maintain the hotel’s cleanliness and upkeep. Keep your work area exceptionally clean and tidy. Identify the types of guest clothing Be able to start and stop the wet cleaning machines. Place garments prone to deformation into laundry bags. Manually remove stains when necessary. Adjust the machine settings for drying garments. Clean the machines. Complete additional tasks assigned by the manager. 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。 [Job Requirements] Ability to identify different types of linens and familiarity with laundry chemicals. High school diploma. Relevant work experience in a laundry room.

Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron uniform, guest laundry as well as linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while maximizing the department financial performance. 负责酒店洗衣房的日常运营和服务。指导员工并与员工一起在有限的时间内清洗、烘干和熨烫客房及餐饮部的布草，酒店员工的制服以及客人衣物。保持安全和清洁的工作环境。确保客人和员工的满意度，同时提高部门的财务业绩。

【岗位职责】 1、负责酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作； 2、负责洗衣房设备、设施运行安全及维保管理，以及洗涤剂等化学品的安全使用、储存、报废管理； 3、检查当日酒店宾客洗衣情况，确保其洗涤质量； 4、根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 5、负责检查洗涤的方法和过程，检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。  【岗位要求】 1、 大专以上学历，三年以上同岗位工作经历； 2.、具备制服和布草用途和质量知识，熟悉各种洗衣设备的性能及操作； 3、能编写工作计划和报表，有较强的口头表达能力， 工作责任心强； 4、有洗衣房开荒筹备工作经验者优先。

岗位职责 负责管理客衣、客房布草、餐饮布草、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部保持联系，改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布草需求量，安排好布草、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年度预算，并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 服从和完成上级交给的其他工作。 岗位要求 至少有3年的相关经验，能完成洗衣房所有的工作

工作职责： • 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 • 负责检查洗涤的方法和过程。 • 处理客人加急洗衣服务。 • 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降低。 • 掌握对洗衣房设备全面的和了解。 • 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 • 维持客房布草和制服的质量。 • 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 • 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 • 建立产品标准记录和培训技能记录。 任职资格： • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。

岗位职责： 1.熟练操作洗衣机，烘干机以及干洗机。掌握洗衣房设备的全面认知和了解。 2.熟练掌握客衣的洗烫技能知识，确保客衣洗烫质量和品质，降低损坏率。 3.检查成品数量和品质，确保所有客衣被仔细对待，向客人提供优质服务。 4.做好部门新老员工的各种培训，提升员工的工作技能和质量，避免事故。 5.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，做好清洁剂及其他物品的进出库记录，做到先进先出。 6.使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故，维持客房布巾和制服质量。 7.管理督促员工的工作和纪律，能够处理紧急状况，观察员工表现并向上级汇报，保持部门正常运营状态。 8.积极配合维保公司做好机器设备的维修保养，所有设备处于良好的运营状态。 9.指挥和保持部门间的工作流动，在部门经理不在的情况下负起责任。 10. 促销酒店的产品与服务，不断地寻找机会发展对客服务。 11. 完成上级安排的特殊任务。 岗位要求： 1.同岗位工作经验优先。 2.具备服装面料方面的知识，有洗衣房详细操作的基本知识。 3.身体健康，能适应酒店工作时间和工作量，能承受工作压力。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房与制服房的日常运营管理，确保洗涤、熨烫、干洗及制服收发流程高效顺畅。 2、监督并执行各类布草、客衣及员工制服的洗涤标准与质量检查，确保符合酒店卫生及服务品质要求。 3、合理调配部门员工排班及工作任务，组织培训提升团队操作技能与安全意识。 4、管理洗涤设备、化工用品及库存，定期维护保养，控制能耗与物料成本。 5、定期盘点布草及制服库存，及时申请补充，避免短缺或积压。 6、协调与其他部门（如客房部、餐饮部）的布草交接与需求响应，处理突发状况与客户投诉。 【岗位要求】 1、学历高中及以上，身体健康，能适应洗衣房工作环境。 2、具有1年以上酒店洗衣房或相关岗位工作经验，熟悉洗涤设备操作及洗涤剂配比。 3、掌握各类布草面料特性及洗涤、去渍、熨烫技术，了解制服收发管理流程。 4、具备一定的人员管理及沟通协调能力，能有效带领团队完成日常任务。 5、工作责任心强，注重细节，具备成本控制和安全操作意识。 6、持有洗衣师相关职业资格证书者优先。

【岗位职责】 1、掌握对洗衣房设备全面了解； 2、确保所有客人衣物被仔细对待，降低损坏率； 3、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故； 4、维持客房布巾和制服的质量； 5、管理督促员工，培训新员工； 6、向客人提供优质服务，处理客人急需的清洗服务； 7、指挥和保持部门间的工作流动； 8、检查成品的数量和品质，检查洗衣程序； 9、维护设备，汇报出故障的机器，以便及时维修； 【岗位要求】 1、有酒店行业洗衣房工作经验，具备管理能力、沟通能力、技术； 2、具备服装面料方面的知识； 3、有洗衣房详细操作的基本知识 4、身体健康，能承受工作压力； 5、40-50岁