【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1. OTA渠道管理：负责携程、美团、飞猪、Tripadvisor、Agoda、Hotels.com等国内外OTA平台的运营、价格管理、房态维护 2. 收益管理：根据市场需求动态调整房价与房态，优化客房收益 3. 内容运营：维护OTA平台酒店页面、图片、评价回复，提升曝光与转化率 4. 渠道拓展：开发新的线上分销渠道，谈判合作条件，扩大销售网络 5. 数据分析：分析OTA渠道销售数据、竞品价格、市场趋势，制定销售策略 6. 评价管理：管理OTA平台客户评价，及时回复差评，提升酒店评分 任职资格： 1.统招本科及以上学历，5年以上酒店OTA运营或旅游电商运营经验。 2.数据敏感度高，熟悉OTA后台操作及排名规则，具备较强的商务谈判与文案能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、实现酒店公司收益提升，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1. 协助总经理制定酒店年度营收、GOP、服务质量目标，全面统筹前厅、客房、餐饮、厨房、宴会、销售、外围鱼塘所有一线运营部门； 2. 建立各运营部门服务标准、操作流程，督导现场管理，处理重大宾客投诉，持续提升宾客满意度； 3. 管控一线部门人力、能耗、物资消耗，配合成本组落实各项成本管控指标； 4. 统筹旺季、节假日运营方案，协调跨部门接待（大型会议、婚宴、团队入住）； 5. 运营团队管理：部门主管绩效考核、人员培训、排班优化、团队建设； 6. 定期提交运营数据分析：出租率、平均房价、餐饮翻台、客诉统计，向总经理汇报经营状况； 7. 完成总经理交办其他经营管理工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 5年以上同档次酒店运营管理经验，至少3年运营总监/房餐总监岗位经验，熟悉前厅、客房、餐饮全板块管理； 3. 精通酒店运营标准、客诉处理、现场管控，具备成本意识； 4. 优秀统筹协调、抗压能力，能够周末、节假日值守； 5. 熟悉绿云酒店管理系统，具备数据分析能力。

【岗位职责】 招聘收益总监岗位 1、负责酒店收益管理策略的制定，包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以提升酒店收益。 2、分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持。 3、监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标，及时调整策略以应对市场变化。 4、与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩。 5、定期进行收益管理汇报及培训，提升团队对收益管理理念的理解及应用能力。 6、参与酒店年度预算制定过程，为收益目标设定提供专业建议，并监控预算执行情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、至少5年以上酒店收益管理或相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 3、精通收益管理理论和实践，熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4、具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，以及较强的责任心和抗压能力。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机; 2、与销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预订中始终坚持高标准的客服理念; 3、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益； 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录: 7、监督房间预订流量，节假日特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致: 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力； 9、具备制订符合公司总体营业目标及行动方案的能力。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力 ； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、出色的文案功底，如PPT制作等。 其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 语言能力：英语-良好 计算机能力：熟练 年龄要求：25-40岁

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、促进酒店收益优化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入。 4、面对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 7、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店销售经理或收益主管岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

岗位职责 1、熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 2、实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 3、及时高效的处理来自不同渠道的预定。 4、每日检查当日所有新预定，取消或变更的预定，确保信息准确无误及时通知相关部门。 5、每日检查3-5日的预抵散客及团队预定确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。 6、完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 7、发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。 8、确保佣金需求被正确，及时的跟进。 9、确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 10、确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。 11、遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 12、遵守预先设定的客房供应及房价控制。 13、根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 14、持续性地确保高水准的对客服务标准。 15、确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。 16、密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以最佳状况满足运作需求。 17、定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。 18、遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 19、严格遵守品牌服务标准。 岗位要求 1、大专以上学历，具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责 1. 全渠道价格体系管理 全面负责酒店在OTA平台（携程、美团、飞猪等）及其他分销渠道的价格管理工作，确保各渠道价格体系的一致性，避免价格倒挂与渠道冲突 根据市场需求、竞品价格及客源结构，制定并执行动态定价策略，优化每间可售客房收益（RevPAR）、平均房价（ADR）及入住率（OCC） 2. 市场分析与预测 定期分析市场趋势、竞争对手数据及历史经营数据，预判未来市场需求 结合酒店靠近国家会展中心、虹桥交通枢纽的地理优势，针对展会期、节假日、商务出行高峰等特定时段建立数据预警机制，提前进行价格预埋与库存调控 3. 预算与经营分析 参与制定酒店年度收益预算及经营计划，跟踪预算达成情况 定期编制月度经营及收益分析报告，向总经理提供数据驱动的决策支持 4. 库存与流量管理 负责酒店客房库存的统筹管理，监督预订流量，优化团队预留房管理，做好团队适度减量以提高收益 监控节假日、特定时间段及OTA平台的价格展示情况，确保与集团标准一致 5. 跨部门协作与培训 与销售、前厅、预订等部门紧密合作，确保收益策略的有效落地执行 为前台、销售、预订部门提供收益管理系统操作培训，确保系统操作标准一致性 任职要求 1. 教育背景 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、统计学、经济学或相关专业优先 2. 工作经验 具备3年以上酒店收益管理、数据分析或相关岗位工作经验 有国际品牌酒店或高星级酒店收益管理经验者优先 熟悉希尔顿欢朋品牌标准及运营流程者优先 3. 专业技能 熟练掌握酒店PMS系统（如Opera、西软等）操作 精通Excel等数据分析工具，具备数据建模与趋势分析能力 熟悉收益管理系统（RMS）及渠道管理系统者优先 4. 核心能力 具备敏锐的市场洞察力，能快速响应市场变化并制定灵活的价格策略 优秀的跨部门沟通、协调与团队协作能力 出色的逻辑分析能力与问题解决能力 具有较强的自我驱动力和抗压能力 我们提供 具有竞争力的薪资待遇及绩效奖金 免费食宿 岗位晋升通道与专业技能培训 国际品牌酒店管理规范的工作环境 员工生日礼物、节日福利等

1、分析短期和长期预测，分析集团库存和价格趋势，包括入住率、目标、产品线和战略销售目标。 分析和监控营销渠道、重点及其他客户的生产。 2、支持酒店并保持所有主要分销渠道的价格平等。 3、根据需要更新所有分销渠道，并限制价格或库存。 4、接收所有确定的和初步协商的团体预订，并向市场销售总监和总经理提供每项预订将如何影响入住率、平均房价和客房利润的合格分析。 5、探索并提供不同市场组合，在不增加成本的情况下刺激额外收入。 6、每周通过各类渠道对竞争进行监控和分析，以确定销售策略和新兴趋势。 7、每周召开一次收入管理会议，对当前120天的预订期进行评估，以确定合适的价格和可用性控制。出了上周的结果与决策的概要，并引导对未来问题的讨论。 8、负责维护任何有助于收益管理的软件程序。 9、监督和评估针对预订部、销售部或会议服务的内部激励计划的有效性。然后向市场销售总监及总经理提供清晰的回报分析。 岗位要求： 1.至少两年以上品牌酒店收益经理岗位工作经验，国际联号酒店优先考虑。 2.具有良好的同行业酒店的销售信息收集及收益分析能力。 3.熟练掌握收益管理原理和实践，了解酒店行业的新趋势。 4.具有一定的英语听说读写能力。

1、制定OTA渠道销售战略，并制定年度营销计划； 2、组织建立在线旅游渠道各项开发标准； 3、负责与OTA渠道的合作与运营，关注渠道效果和数据变化，对渠道的推广效果与数据负责； 4、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络的价格渠道和销售渠道，保证网络销售有序的运行； 5、定期与合作客户及潜力客户进行沟通，维护良好、信任的长期合作关系。 任职要求：熟悉传统OTA及抖音渠道，具备景区两年以上同岗经验

岗位职责：  1. 收益与定价管理：分析区域市场、竞品、需求，制定价格/库存/渠道策略，保障RevPAR、ADR、OCC达成。 2.监控房价与预订走势，动态调价，确保价格体系与代码统一执行。  3. 营销落地与执行：制定省区营销计划、销售目标，分解到门店并督导执行。 3. 数据与市场分析：做市场调研、竞品筛选（位置/定价/客群/SWOT），输出竞争情报，预测预订趋势，识别机会与风险，优化策略。  4. 协同与赋能：对接省区总、门店店长、销售团队、总部营销/收益/IT，跨部门协同；负责省区预算调整、经营指标追踪与绩效复盘。  5.确保所负责区域酒店销售工作的正常开展，能对酒店经营问题进行提问和指导。   任职资格：  1. 大专及以上，3–5年酒店行业经验，收益管理/销售/门店运营相关经验。  2. 精通Excel（函数/透视/图表）、PPT，强数据分析与报表能力。  3.优秀的沟通、协调、跨部门推动与落地执行能力。  4.抗压能力强、结果导向，能快速响应市场与门店问题。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

1. 保证有效的房价机制，并且确保所有房价数据库的准确性。 2. 及时调控销售策略以保证酒店房间收益，按照必需的标准执行并记录所有的规定。 3. 监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致。 4. 保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会。 5. 发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询及时准确处理。 6. 使用具有进取性的超额预定政策，并且通过所实现的业绩培养团队。受益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。 7. 保持所有应用控制系统记录的准确性。 8. 积极进行有效性控制的评估，并就战略改革向销售总监提出建议。 9. 对于与收益管理有关的应用软件，要保证有充分的熟悉度。 10. 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计，确保其与公司政策相一致，并及时向收益经理汇报任何相违背的情况。 11. 确保预定统计的正确性及预测的执行。 12. 保证所有部门人员的福利，编辑部门的工作进度表，确保每天的部门会议。 13. 在收益部门执行全面的培训计划，以激发员工的潜力。 14. 与竞争对手保持良好的合作关系。 15. 监控任何手动或自动收益系统，证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致，并将问题汇报给区域收益经理。 16. 分析产量统计和收益信息，为收益经理确定潜在商机、市场、趋势并将重要发现汇报收益经理。 17. 经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 18. 调查和分析减免收益情况，确定新的商机。

【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的规划、搭建及日常运营管理，制定会员发展策略并推动执行； 2、通过线上线下渠道拓展新会员，提升会员数量及活跃度，完成会员销售目标； 3、分析会员消费行为及数据，优化会员权益体系，提升会员复购率及忠诚度； 4、策划并执行会员营销活动，包括但不限于会员日、积分兑换、专属优惠等； 5、协调酒店各部门资源，确保会员服务流程顺畅，提升会员满意度； 6、定期输出会员运营报告，提出改进建议并推动落地实施； 7、关注行业动态及竞品会员策略，及时调整优化运营方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏感度和客户服务意识； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 3、具备数据分析和逻辑思维能力，能独立完成会员数据统计与分析； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，有目标导向意识； 5、熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基础的数据可视化能力； 6、有会员运营、直销或酒店相关经验者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。

一、岗位职责 1.负责携程、猫头鹰等OTA平台的日常运营维护，包括房态管理、价格策略、促销活动设置及产品包装优化。 2.分析各平台流量、转化率、点评等数据，制定针对性运营策略，提升线上曝光与订单转化。 3.维护平台评分与口碑，处理客诉评价，协同前厅及客房部门提升客户体验。 4.拓展新媒体渠道及分销合作资源，结合酒店、康养、亲子、海上运动等特色设计线上产品组合。 5.监测竞对价格与活动动态，及时调整定价及营销策略，确保市场竞争力。 6.定期输出渠道运营报告，分析投入产出，优化营销费用分配。 二、任职资格 1.统招本科及以上学历，35岁以内，5年以上酒店OTA运营或旅游电商运营经验。 2.数据敏感度高，熟悉OTA后台操作及排名规则，具备较强的商务谈判与文案能力。 三、福利待遇 月休6-7天、五险一金、包食宿、免费员工体检、节假日福利、司龄补贴、家属福利、带薪年假等。

【岗位职责】 1、负责公司整体收益管理工作，制定收益策略、定价方案及库存管控规则，提升整体营收与利润率。 2、监控市场动态、竞品价格及行业趋势，及时调整定价和销售策略，保障市场竞争力。 3、分析日常经营数据、客流、销量及收益数据，输出数据复盘报告，优化收益模型。 4、统筹OTA等线上渠道收益管理，规范各渠道售价、库存配比，杜绝价格乱象及收益流失。 5、对接销售、运营团队，落地收益策略，协同完成月度、年度营收目标。 6、 搭建并优化收益管控体系，沉淀标准化工作流程。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，2年以上收益管理、定价分析、运营收益相关工作经验。 2、具备酒店筹开经验者优先。 3、 熟悉收益管理逻辑、定价规则及市场分析方法，具备独立制定收益策略的能力。 4、擅长数据整理与分析，熟练使用Excel数据工具，能通过数据发现问题、优化策略。 5、 具备良好的市场敏感度、逻辑思维能力，抗压性强，可适配阶段性工作调整。 6、沟通协调能力良好，可高效跨部门协作，执行力强，目标感强。

· Forecast market demand and strive for key market opportunities for the hotel · 预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 · Monitor the daily operations of reservations and inform Managers of current and future occupancy rates · 监督日常预订业务并通知部门经理当前及未来的占有房价。 · Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates 管理客房清单，包括对效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 · Ensure effective strategies based on space availability (room, banquet and catering) 根据空间（房间、宴会和餐饮）的可用性确保有效的战略 · Adjust appropriately to hotel room sales and revenue, follow required standards and document all regulations 适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照必需的标准执行并记录所有的规定 · Develop and conduct rooms based marketing activities 开展和实施以客房为基础的市场活动。 · Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments 跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。 · Supervise room reservations and ensure operating system is in line with company standards 监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致 · Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting 记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 · Monitor front office tracking of guest history data 监督前厅部对客人档案的记录工作。 · Create and maintain allotments 建立并维护客房分配方案。 · Record and analyse guest questionnaires on a monthly basis 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 · Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 · Track market codes 记录市场代码。 · Load and maintain rates in IHG reservation system 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 · Maintain rate in Website 维护网上房价。 · Collate, maintain and distribute relevant information and data obtained from both existing sources (consultants, economic forecasters) and external sources 编写、保管和发放从现有信息来源（顾问、经济预测师）和外部信息来源获得的相关信息和资料。 · Complete end of month sales report 完成月末销售报告。 · Prepare weekly sales strategy reports 准备每周销售策略报告。 · Ensure all Groups are contracted 确保与所有团队签定合同。 · Conduct market research and analysis 开展市场调研和分析工作。 · Monitor and evaluate contemporary sales and marketing initiatives and trends 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 · Monitor and evaluate economic, political and social issues/changes 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 · Report on competitor activity 报告竞争对手的活动。 · Participate in preparation of strategic plans for region 参与地区战略计划的制定工作。 · Consider and comment on economic, political, social activity and trends which are likely to influence business outcomes 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 · Access and assess sales and marketing data 进入并评估市场销售数据。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房预订业务的日常管理，包括预订渠道的维护、订单处理及房态控制，确保预订准确率和客户满意度。 2. 制定并执行酒店收益管理策略，通过价格优化、库存管理和需求预测，最大化客房收入及整体盈利能力。 3. 定期分析市场动态、竞争对手定价及客户预订行为，撰写收益分析报告，为管理层提供定价和营销决策依据。 4. 协调前厅、销售及市场部门，确保预订与收益策略有效落地，推动团队间信息共享与协作。 5. 管理预订系统及收益管理工具，监督数据录入的准确性和及时性，优化系统流程以提高工作效率。 6. 监控并调整各渠道（OTA、GDS、官网、直连等）的价格及促销方案，平衡直销与分销渠道的收益贡献。 7. 跟踪客户预订趋势及取消率，设计动态定价模型，针对淡旺季、节假日等时段制定应对方案。 8. 培训及指导预订团队员工，提升其收益管理意识和业务技能，确保团队达成业绩目标。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，良好的英文听说读写能力。 2. 5年以上星级酒店预订或收益管理相关工作经验，具备国际品牌酒店同岗位经历者优先。 3. 熟悉OTA、GDS、CRS、PMS等预订及收益管理系统的操作与维护。 4. 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件进行数据报表制作及趋势分析。 5. 了解秦皇岛本地市场及酒店业竞争环境者优先。 6. 优秀的沟通协调能力和团队管理意识，能有效跨部门协作推动策略执行。 7. 工作细致、责任心强，能在高压下保持决策效率及准确性。

此岗位为集团筹备五星级标准酒店的岗位，工作地点：浙江丽水市云和县 【岗位职责】 1、预测市场需求，为社区争取市场关键时机。 2、协助社区收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属社区公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在社区里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督社区房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合社区总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据社区收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开社区收益管理分析会。 【岗位要求】 1、星级以上综合酒店OTA销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性；

工作职责 1. 负责酒店收益管理，根据市场、季节、竞品动态制定动态定价、房态管控策略，提升入住率、平均房价及RevPAR，完成门店收益指标。 2. 统筹携程、去哪儿、美团等全OTA渠道及企业、长租渠道运营，维护渠道合作，优化房源展示与订单转化，管控渠道成本。 3. 每日监测经营数据，统计营收、入住率等核心指标，出具数据复盘及市场竞品分析报告，及时调整收益方案。 4. 联动前厅、运营等部门，同步房态与定价政策，协同推进订单落地；参与门店营销活动策划，助力营收提升。 5. 规范收益管理流程，完成上级安排的其他收益运营相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上酒店行业收益管理、OTA运营相关工作经验。 2. 熟悉酒店PMS系统，精通Excel数据分析，掌握收益管理逻辑及OTA平台运营规则。 3. 具备市场敏感度、数据复盘能力，能独立制定定价与渠道优化策略。 4. 沟通协调、执行力强，抗压性好，熟悉酒店公寓运营流程，有中高端酒店相关经验优先。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 We are currently looking for a Reservation Manager to join our team. 我们目前正在招聘一名预订部经理加入我们的团队。 As a Reservation Manager, we rely on you to: 1.Responsible in managing all activities pertaining to Reservations operations. 2.Guide and supervise reservations agents in the daily tasks to ensure a consistently high quality of work. 3.Establish and maintain good relations with corporate accounts, travel agencies, airline and other booking sources.   We are looking for someone who: 1.At least 3 years working experience in international brand hotel in this position. 2.Good health, able to work under pressure； 3.To foster a high level of morale amongst the Reservations staff.   工作概述： 1.负责管理与预订操作相关的所有活动。 2.指导和监督预订部员工的日常工作，以确保持续高质量的工作。 3.建立并维护与公司客户、旅行社、航空公司和其他预订源的良好关系。   岗位要求： 1.至少有三年该岗位国际品牌酒店工作经验； 2.身体健康，能承受工作压力； 3.培养预订部员工的士气。 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

岗位职责： 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理，通过市场数据分析制定动态定价策略，提高客房收入与平均房价。 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势，定期输出收益分析报告，为管理层提供决策支持。 3、统筹预订渠道管理（含OTA、公司协议、散客等），优化各渠道价格体系与房量分配，提升渠道转化率。 4、协同销售与前台部门，制定促销方案及淡旺季收益计划，控制库存并提升入住率与RevPAR。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、1年以上酒店收益管理或预订管理经验，熟悉酒店行业收益分析逻辑。 3、精通Excel及数据分析工具，能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力，能跨部门推动收益策略落地，具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台（如携程、美团）运营规则操作者优先。