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  • 客服

  • 销售副总监

    9千-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,提升酒店市场份额; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 5、策划并组织销售推广活动,提升酒店品牌影响力; 6、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持; 7、协助销售总监完成团队管理与培训工作,提升团队整体业绩。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业销售模式,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受一定程度的出差; 5、具备团队管理经验者优先,有酒店行业销售经验者更佳; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 销售总监-MICE

    1.8万-2.5万
    北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 7、做好培训考核工作、制订培训计划并组织实施。 任职要求: 1、40周岁以下,大专及以上学历,相关管理经验5年以上; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4、有责任心,能承受较大的工作压,有星级酒店同岗位管理经验者优先。 福利待遇: 一经录用,签订劳动合同,缴纳五项社会保险,每月4天带薪休假,每年11天国家法定节假日,免费提供职工就餐;员工入职后可享受带薪培训;员工均享受春节、中秋传统节日等固定福利,待遇从优。 其他要求 工作地点:济宁市文化中心智选假日酒店                   济宁城投黄淮宾馆                   曲阜尼山儒学中心项目 可根据距离择近选择。
  • 南通 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 临沂 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 为酒店制定并实施营销战略,确保达成营收与客房销售目标; 2. 制定营销战略,实施具体行动,监控并完成各项目标,在预算内达成营收目标和员工销售目标,提高利润率; 3. 参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划; 4. 拟定并执行酒店市场销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售; 5. 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会; 6. 开发酒店本地及周边市场及客源,组织酒店客房、餐饮、会议的销售工作的执行; 7. 分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 8. 走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 9. 审核服务活动的策划方案,组织部门员工工作; 10. 统筹酒店内外的公关媒体宣传工作; 11. 负责酒店对外发布的宣传稿件; 12. 对外负责重要客户接待、出访、新闻媒介对接等,对内做好各部门的推销和宣传活动等;以达到酒店经营的宣传目标。
  • 市场营销总监

    8.5千-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整营销方案; 4、管理社交媒体平台,维护客户关系,提升用户粘性和满意度; 5、协调内外部资源,确保营销活动的顺利开展; 6、定期提交营销数据报告,评估活动效果并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和策划能力,能够独立完成营销方案; 2、熟悉酒店行业市场特点,有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、思维活跃,创意丰富,能够适应快节奏的工作环境; 5、熟练使用办公软件及社交媒体平台工具; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化营销策略。
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略,完成年度营收目标 2、分析市场趋势和竞争对手动态,优化收益管理体系 3、管理销售团队,开发维护重点客户资源 4、统筹线上线下渠道运营,提升酒店市场占有率 5、监控经营数据,定期提交收益分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先 2、3年以上高星级酒店市场销售管理经验 3、精通收益管理方法论,熟悉OTA平台运营规则 4、具备优秀的市场敏锐度和数据分析能力 5、出色的团队管理及商务谈判能力
  • 济南 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 职位陈述 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 ·       参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 ·       制定开拓市场销售战略和促销计划。 ·       督导和协助市场销售计划的进展和实施。 ·       为市场营销部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 ·       监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 ·       统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 ·       管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 ·       进行市场调查。 ·       为酒店设立价格策略和销售目标。 ·       管理特别项目及其他相关的生意。 ·       确保高效利用部门资源。 ·       确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 ·       管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 ·       确保部门员工明确所赋予的职责。 ·       在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 ·       管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 ·       管理部门开支和预算。 ·       准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 ·       密切注视客户的活动,必要时予以调整。 ·       按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 ·       确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·       确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 ·       确保部门文件,及相关资料的存档。 ·       通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 · 向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 · 参与希尔顿集团发起的销售活动。 · 针对目标市场组织促销旅行。 · 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 · 与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 具备优秀的销售技能和技巧。 · 通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 · 具备果断、自律的性格。 · 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 · 擅长与不同的人打交道。 · 具备相关销售经验。 · 酒店专业或相关经验的优先。
  • 保定 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ● 全面负责市场营销活动的策划,行政管理,组织和监督 ● 对营销活动的计划、组织、指导和监控的过程进行直接的管理。 ● 按照酒店、市场状况制定营销策略。采取有效方式提升酒店的形象和经济效益。 ● 制定营销部内部各种管理制度。 ● 制定合理的价格体系。 ● 制定每年每月的预算并负责执行完成该预算。 ● 制定每季度每月各销售代表的业绩任务和总结业绩完成情况。 ● 维持并提升营销额,客人及客户满意度,  ● 管理销售部、市场部、电商预订部的工作。 ● 协调各种因素,包括:广告,促销活动,宣传,营销人员社会关系,特别营销专案,客户关系,以巩固和提高企业的商业价值。 ● 主持销售培训工作。 ● 完成每月、每周之销售总结报告。 ● 确认酒店管理和服务名类的商务机构,预测并确认此管理和服务可能产生的利润。 ● 根据市场特点和潜力,建立并不断更新营销计划和促销活动。 ● 制定、筹划、监督年度营销方案地执行情况,如有必要则进行复审和定期修订。 ● 与销售部经理共同制定广告和商业促销的年度预算。 ● 与销售部经理一起计划和执行市场活动。 任职资格 技能要求  ● 具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 ● 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ● 精通微软办公软件 ● 良好的沟通和写作技能 学历 ● 具有营销,市场或相关领域的学士学位。 经验 ● 6年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 六安 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,完成年度营销目标,提升品牌知名度和市场占有率; 2、统筹线上线下营销渠道,包括但不限于OTA平台、社交媒体、本地推广等,优化营销方案并监督执行; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供数据支持; 4、策划并组织各类营销活动(如节日促销、会员活动等),提升客户粘性和复购率; 5、管理营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力和执行力; 6、维护与媒体、合作伙伴及重要客户的关系,拓展异业合作机会。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店或文旅行业市场营销经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场特点,精通数字营销、品牌推广及活动策划; 4、具备较强的数据分析能力,能独立完成市场调研及策略调整; 5、优秀的沟通协调能力和团队管理经验,抗压能力强; 6、对市场敏感度高,思维灵活,能快速响应行业变化。
  • 拉萨 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 北京-石景山区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、销售部负责人; 2、制定及执行酒店市场销售计划; 3、酒店市场开发,客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议销售工作; 4、分析市场动向、特点和发展趋势,简历市场目标; 5、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 6、审核服务活动策划方案,组织员工工作; 7、签订住房优惠协议,旅行社房价协议及各种合作协议等; 8、统筹酒店内外公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件; 9、完成总经理交办的其他工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位内容 1、负责集团旗下度假酒店产品的组合与产品内容的迭代; 2、负责线上的产品运营与渠道的对接销售; 3、对集团旗下的酒店产品线上销售业绩负责,并带领团队完成线上营销的各类业绩指标; 任职要求: 1、熟悉度假酒店的产品组合与渠道投放; 2、有市场背景工作经验,熟悉高端度假市场运作规律与流程; 3、熟悉新媒体运作、OTA运营、国内国外渠道的精准对接; 4、有一定的活动策划能力与文案撰写能力,对出品审美要求较高; 5、本科以上学历,有海外留学经验优先,酒店市场或者前厅出身,沟通能力强,是社交型选手。
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 直接对总经理负责,主持销售部全面工作。 2. 主导市场调研,分析竞争格局、目标客群和行业趋势,据此制定酒店的长期市场定位和短期营销战略。 3. 负责酒店品牌形象的建立、维护与提升。管理所有对外传播信息,确保品牌调性的一致性与高端性。 4. 制定全面的年度市场营销计划与预算,并明确各阶段的目标、策略和关键绩效指标。 5. 制定针对不同细分市场(如散客、团队、协议客户、OTA)的价格策略和促销方案。 6. 领导和管理销售团队,设定业绩目标,指导其开发和维护企业客户、旅行社、MICE(会议、奖励旅游、大型会议、展览)等业务。 7. 管理所有分销渠道,包括酒店官网、OTA、全球分销系统,确保渠道组合最优化,并努力提升CRS 比例以降低渠道成本。 8. 全面负责酒店的数字化存在,包括官网、社交媒体营销、小红书&抖音等内容营销,以提升线上曝光和直接转化。 9. 策划并执行广告投放计划。主导公共关系活动,与媒体建立良好关系,处理公关危机,通过正面报道提升酒店美誉度。 10. 监督所有营销物料(如宣传册、宣传片、图片库)的制作,确保其视觉和内容符合品牌标准。 11. 组建并领导市场销售部团队(包括销售、宴会销售、收益管理、线上营销等职能),激发团队潜能,实现部门目标。 12. 负责整个市场销售部的预算编制、分配与严格控制。评估各项营销活动的投资回报率,确保营销投入产出最大化。 知识要求:  文化程度:大专以上学历。 熟悉桂林的市场细分、消费行为及竞争分析方法。 掌握品牌管理、整合营销传播、数字营销、公共关系等核心营销理论。精通市场调研、数据分析、营销计划制定的完整方法论。 专业的收益管理与分销知识:熟练掌握收益管理原理,理解价格策略、房态控制与市场需求的关系。 深入了解全球分销系统、OTA 运营模式及各直销、分销渠道的运作机制。 全面的财务与法律知识:具备优秀的财务知识,能编制预算、分析财务报表并计算营销活动的投资回报率,能管理销售部门所有账务。 外语知识:能熟练的与外宾进行沟通; 能力要求: 能够激励和领导一个多元化的专业团队,并能跨部门施加影响,确保全酒店对市场战略的理解与协同。 能够从市场数据、预订数据和财务数据中洞察商业机会与问题,并据此做出快速、精准的决策。 不墨守成规,能够策划出具有轰动效应的市场活动和传播内容,使酒店在竞争中脱颖而出。 具备卓越的书面和口头表达能力,能有效地向内部团队、管理层及外部合作伙伴、媒体进行沟通和提案。 擅长与大型客户、OTA 渠道进行商业谈判,为酒店争取最优条件。 高度的适应性与抗压能力:能够快速适应市场环境的瞬息万变,并在巨大的业绩压力和竞争压力下保持从容与高效。
  • 青岛 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 市场销售总监的职责是完成酒店的客房销售目标。开发市场销售计划和预算准备工作。代表酒店并通过客户关系管理与国内外的客户保持紧密地联系并促销酒店。管理销售部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。 职责义务: 驱动经营业绩 高效地发现并处理潜在的销售机会,有目的地销售并跟进并锁定每一笔可能的生意 呈交财务结果 有效的利用科技手段去支持生产力和利润率 与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系 持续地接触并维护现有及潜在顾客 代表酒店参与国内国际的销售活动. 进行市场调研, 监控和估测竞争对手的销售和当前的市场趋势 获取和分析酒店销售数据 协助计划和制作市场销售策略和计划 监督并负责市场销售计划的执行 开发新的产品和服务 评估市场销售计划和策略的结果 关注顾客忠诚计划 提高万豪旅享家会员 加入率 提供更多的待遇和奖励以确保万豪旅享家会员计划为酒店业内最好的会员计划 增加明星计划会员加入率, 通过对订房人的个人认知、待遇和奖励来建立客人的忠实感 建立个人效力 做合理的决定。 呈现自信. 有效沟通. 带着诚信工作 顾客满意 展现对顾客的热情与积极性 通过对顾客所关注的信息收集,确认改进项目和计划. 管理对客户的服务 创造团队凝聚力 建立良好工作关系. 促进开放坦诚沟通 与团队伙伴紧密工作,以达到共同目标 促进团队多样性. 管理下属员工的表现和进步 管理内部关系,避免和及时地解决怨愤不和 行政管理 管理部门财务、采购及库存管理 维护电脑系统 协助系统的设立,以监督部门目标的完成 致力于开发程序以贯彻实施和监督报告系统 建立沟通/行政管理系统与程序 其他 维护一个安全的工作环境 利用部门的资源设立适合的程序以实行有效的跟进 考虑和相关部门有关的经济,行政和社交方面的信息 考虑和酒店相关的旅游信息 管理及协助部门的计划和发展策略 确保符合商务运作的法律法规 确保符合酒店业运作的法律法规 完成上级指示的其他工作 持续的分析,评估和改善私人的表现 遵守青岛威斯汀酒店员工守则 遵守青岛威斯汀酒店的政策及程序 遵守万豪商业行为准则 在任何时候表现专业态度和行为 根据酒店及万豪标准保持个人形象 在工作中遵循万豪关爱对客服务标准 本岗位有义务和职责给予运营部门的支持,积极参加与对客服务相关的工作分配任务 遵守所有公司政策和程序,并符合当地法律,严格遵守酒店现金政策 专业知识技能: 1. 要求员工具有主人公意识,在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作。 2. 有丰富的关于酒店及其设施的知识 3. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4. 了解市场及竞争对手 5. 领导技巧及了解职责范围内所有工作 6. 掌握基本的核算能力和经营意识 教育: 大学专科及以上学历 经验: 至少5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最 少2年的市场销售总监经历 其它技能要求: 1. 良好的仪容仪表 2. 身体健康. 3. 语调正常,发音标准 4. 必须有优秀的中,英文口头表达及书写能力。 5. 良好的电脑技能 6. 良好的执行力 7. 良好的领导才能和个人魅力 8. 良好的人际交往和沟通技能 9. 独立工作以及在压力下工作的能力
  • 销售总监

    1.5万-2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 美味员餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 开发制定、执行、并监督酒店的销售策略(目标,战略和行动),从而达到并超越预算的房间收入、餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。 2. 协助准备年度商业计划,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 3.确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致,在适宜的地方开展酒店行销活动。 4. 负责准备和更新部门运作守则。 5.安排日常部门沟通会议,确保部门会议的有效性而必要性。 6.检查销售文件存档系统,确保正确的预定流程,包括团队以及会议的历史记录、合同合约、房间预留分析、信用和支付凭证文件等等。 7.确保电子型和纸张型文件系统随时处于有效准确的管理状态。 8. 建立有效的档案跟踪系统,确保所有预订完全地被跟踪处理。 9.为销售协理提供每月团队生意报告所需的确切相关信息。 10. 保证销售人员对其他部门的内部客人提供适当的优质服务。 11.礼貌而高效的处理客人和员工询问,跟进并确保问题得到满意解决。 12.经营所有酒店品牌销售,根据酒店的年度销售计划,执行和维持酒店品牌的定位和理念。 13.准备、使用和更新年度销售计划,细分到必要的部门。 14.管理所有的销售战略、战术和行动的执行,依照销售锦囊的方法,建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队。 15.为了确保酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方、国内和国际的市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况。 16. 管理所有的重点客户和团队,通过市场策略经理所提供的销售客户分析评估,开发价格、客房数量、和销售人员的资源分配的战略。 17. 积极的参加每周收益会议和每月战略计划会议,发展并调整销售价格策略。 18. 了解由于政党、商业、政治和社会因素给酒店财务业绩上的带来的影响。 19. 确保技术系统的良好使用,包括Delphi或其他的销售和餐饮系统,并确保数据的准确。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与北戴河项目所有线下销售人员进行周会和月度会,进行销售指标的拆分以及达成情况的了解。对于每个单体集团酒店销售目标达成率/营业收入目标达成率出具月度汇报PPT呈报给总部。对于北戴河项目所有销售人员日常工作周报进行梳理和合理优化,并每周五呈报给总部。 2.根据集团发展战略,制定中长期运营规划及年度预算销售目标(如年度/月度项目团队销售指标、团队客户满意度调查、定期内部销售技巧培训、季度集团销售拜访等),并分解至各酒店。 3.结合市场需求、品牌定位及各酒店类型,设计差异化销售运营策略,确保运营目标与品牌调性、团队价格体系及客户需求相匹配。 4.销售计划与执行:年度销售计划的制定,可行性强,并认真执行,总体战略目标完成率达到100%。 5.制度与流程改善:制度的完善性与有效性,流程的简化程度以及高效性。具体包括销售部管理制度、销售人员管理办法、渠道商管理制度、客户服务满意度以及复购率管理制度、销售应收账款管理办法、客户数据管理办法,等等。 6.团队管理:选拔、培育、指导、考核部门成员,且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持(学习发展、生活关爱、成长辅导支持)等具有较高的满意度;员工流失率得到有效控制 7.营销数据与信息管理:销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时性,包括市场环境信息数据、销售订单信息、销售账目、销售数据分析报告、竞争对手分析、营销合同,等等;及时向上级领导及财务部门提交营销数据与信息。 8.其它日常工作达成情况:主要指营销合同管理、日常报告审批、4P策略执行监督,等等。 注: 4P即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)为核心的营销理论。 9.根据公司要求定期组织下辖酒店管理会议,并跟进会议议程执行情况。 10.成就导向、积极主动性。决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协作能力、建立信任与尊重。 11.诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、预测与应对能力、组织认同。 与运营、市场、收益和财务等部门保持密切沟通与协作,确保销售运营策略能够支持酒店的整体营收目标。 12.对于任何集团框架合同的管理和下达,并对于项目酒店的商务合同合规与法务和财务进行定期审核,避免发生财务风险以及规避合规问题产生。 13.制定运营突发事件应急预案(如自然灾害、疫情、客户安全事件),在危机发生时统筹协调资源,指导酒店快速响应,降低损失。 任职资格: 1.本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。10年以上高星级酒店工作经验。 2.有酒店核心团队销售部门深入的理论知识和丰富的实践经验;熟悉团队销售及运营和流程优化方法;精通培训、绩效管理和团队建设。 3.5年以上酒店销售职能部门负责人(如销售,会议运营)的工作经历;有集团/总部综合运营类工作经验优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 苏州 | 10年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责规划酒店的市场发展策略,提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善;  2、负责酒店公司客户、商务客户等的推销等工作。制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类酒店市场资源; 4、拥有较为广泛的会务、旅行社等客户资源,并做好定期维护公司客户关系,及时了解行业动态及客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈;  5、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要竞对及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等。 6、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益;制定相应的团队规则,使团队销售发挥潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标,使利润最大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动,向新老客户及潜在客户推广酒店业务,增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核,分析当前和潜在营销趋势,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标,并提供指导及反馈,提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动,同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动,向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求 1.大专以上学历,具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场,有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    六安 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,制定年度市场推广计划,确保市场目标的达成。 2、领导市场团队,统筹线上线下营销活动,提升品牌知名度和市场占有率。 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的市场策略,优化产品和服务定位。 4、维护并拓展与旅行社、OTA平台、企业客户等合作伙伴的关系,确保稳定的客源渠道。 5、负责酒店品牌形象的塑造与传播,策划并执行品牌推广活动,提升品牌美誉度。 6、监控市场预算的执行情况,确保资源的高效利用和成本控制。 7、定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业市场营销管理经验,具备成功市场推广案例者优先。 3、熟悉酒店行业市场运作模式,精通OTA平台、旅行社及企业客户合作渠道。 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够独立制定并执行市场策略。 5、优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能够带领团队高效完成目标。 6、具备较强的抗压能力和创新精神,能够适应快速变化的市场环境。 7、熟练使用办公软件及市场分析工具,具备良好的英文沟通能力者优先。
  • 苏州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 国际连锁品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Working experience in international brand hotels in Shanghai or Suzhou. 有上海、苏州国际品牌酒店相关工作经验。 Understand the market environment of Shanghai, Suzhou and Taicang. 了解上海、苏州、太仓的酒店市场环境。 Have more than ten years work experiences and five years experiences of S&M Dept. in hotel. 具有十年以上酒店工作经验和五年以上酒店市场销售部工作经验。 Have a good knowledge of product structure, service criterion and quality standard of hotel. Know very well about external sales combined concept, advertising art, the strategy of sales promotion and product price of hotel. 熟知酒店产品结构、服务规范和质量标准,通晓酒店产品对外销售的组合概念、广告艺术、促销策略和产品价格策略。 Possessing strong managing skill, should be familiar with the work in own department, have the ability to lead the subordinate, and to assort with the correlative departments. 具有较强的管理能力,熟悉本部门工作,能对下级进行有效的领导,协调各有关部门之间的关系。 Possessing the ability of judging, decision-making, innovate, meeting an emergency and organizing. To analyze decidedly, make strategy, and adjust product price according to the data and information which we know well. 具有一定判断、决策、创新、应变及组织协调能力,能根据掌握的数据和信息,果断地做出分析,制定策略,制定和调整产品价格。 Know well about the situation of each business department in hotel. Mastering the trend of market, know well about working strategy of hotel. 熟悉本酒店各营业部门情况,掌握最新产品信息,掌握市场动态,熟悉酒店经营策略和顾客需求知识,了解酒店竞争手段、价格水平、客户状态,善于提出应变措施。 Know well about the work, mastering sales marketing skill and some basic knowledge of marketing. Have abundant practice experience, also have write skills, can use English to operation and write report. 熟悉本部门业务工作,掌握市场营销的技能、技巧及一定市场营销的基础知识,具有丰富的实践经验,并具有一定语言文字能力,能熟练地运用英进行业务活动和撰写有关报告等。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 上海 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. · 3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. · Strong interpersonal skills & leadership. · Good knowledge of Revenue Management. · Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. · Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
  • 北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 高温补贴
    • 采暖补贴
    • 包吃包住
    • 补充医疗
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 体系与制度建设: 1.理解与分析公司战略,参与本部门所辖范围内战略规划的制定 2.建设本部门相关管理体系,拟定支撑本部门相关制度文件,并监督实施 3.监督、指导下属单位制定、执行相关管理制度等文件,以加强对下属企业的监督管理 4.监督、指导、优化本部门工作流程、方法 业务管理: 1.统筹、管理餐饮部、客务部、市场销售部、业务部的相关工作 2.依据公司总经理的工作方针制定部门的年度收入预算与运营计划,并组织安排具体实施计划并达成预算。 3.按照公司的服务流程及规章,加强对员工的培训、培养以及监督管理,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益,不断提高服务标准,建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。 4.负责建立与完善运营相关的系统与工作标准,及各项管理制度的贯彻执行。确保部门之间良好合作关系,发现矛盾与问题及时协调与处理。 5.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,持续关注市场动态和技术变革,提出创新的营销理念和战略,以拓展公司的市场份额。 6.执行领导安排的其他工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则. 其它: 内部组织管理与团队建设工作 任职要求: 1.本科以上学历 2.具备公司同行业工作经验10年以上,2年以上同等岗位工作经验,有市场销售、策划推广经验者优先。 3.具有较强的组织协调能力,能够在多任务环境下有效工作。
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