【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。 面试1-2级员工。 与招聘中介、人才市场和酒店管理专业学校保持良好的联系。 通过酒店网站管理在线求职信息。 参与对职业技术学校、学院、高等院校的考察。 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 保管面试前、面试中以及面试后的雇员名单。 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 保证面试、挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 提供竞争酒店的相关信息。 保持和内部员工的畅通沟通。 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 避免消极评判饭店的规章制度、生意情况、提升、业绩表现等事情。 执行酒店的工资福利政策。 制订并维护当前薪金发放的各个环节。 在任何时候都要对薪金保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 完成薪金的统计以及月末结算工作。 管理现行的薪金发放准备工作。 确保加班得到正式批准和认可。 统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 回答员工对薪金发放的质疑。 准备已辞职员工的薪金支付。 负责员工的请假事宜及纪录。 负责员工入职和离职手续。 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 管理有关薪金的档案资料。 记录每月薪金的发放情况。 与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。 与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。 根据人力资源部经理的要求，配合竞争对手关于薪金的调查。 与其他部门保持良好的合作关系。 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 更新月度人数报告、流动率报告等相关的人力资源报告。 负责员工的个人变动表如转正、升职、离职等记录并归档。 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 协助参与酒店员工活动的策划、组织与实施。 协助人力资源副经理完成酒店员工培训相关工作。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序，推动人力资源各项工作计划和活动，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训。 2、全面管理员工招聘及聘用计划。 3、依据法律法规统筹及审查所有员工关系及劳动关系，支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则，遵守业主和万豪集团商业行为规范。 4、根据法律法规建立酒店人力资源部信息系统，以提供准确员工信息。 5、创造酒店良好的沟通途径，促进客人、员工及社团的专业化沟通。 6、向酒店管理层提供与人力资源相关的辅导，指导各部门工作评估。 【岗位要求】 1、在酒店招聘、员工关系、薪酬福利、员工培训、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 2、熟悉国家劳动法律法规及地方性政策规定，精通人力资源各模块实务操作。 3、具备较强的数据分析与问题解决能力，能基于业务需求提供人力资源解决方案。 4、具备英语听说读写能力。 5、具备良好的职业素养，保密意识强，工作严谨，形象气质佳，抗压能力强。

工作描述： Job Description: 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 Responsible for the daily recruitment of staff, the establishment of employment channels and talent pools. 2、负责办理普通员工的入职、离职手续，及人事变动的审核工作。 Responsible for handling the entry and exit procedures of general staff, and the audit of personnel changes. 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 Rational allocation of human resources in the hotel, and put forward effective suggestions and opinions. 4、负责各部门人员编制的审核工作。 Responsible for the audit of the staff establishment of each department. 5、负责员工人事档案的管理，及对外公文之草拟和处理。 Responsible for the management of staff personnel files,and the drafting and processing of external correspondence. 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 Responsible for the specific implementation and inspection of various personnel policies. 任职资格: Qualification： 1、工作经验：有同岗位工作经验（国际联号工作经验优先） Work experience: similar position working experience（work experience in international chain hotel as priority） 2、 有强烈的上进心、责任感与团队合作精神。 Strong aspiration，sense of responsibility and team spirit，hard – working.

1、全面负责酒店人力资源部的日常运营与管理，制定并执行人力资源年度规划，确保与酒店经营目标一致。 2、建立并完善招聘体系，主导管理岗位及关键岗位的选拔、面试与录用流程，优化人员配置，满足酒店各部门用人需求。 3、负责薪酬福利管理，组织市场薪酬调研，制定并调整薪资结构及激励方案，确保内部公平性与外部竞争力。 4、推动绩效管理落地，组织年度/季度绩效评估，协助各部门设定考核指标，提供反馈与改进建议，促进员工效能提升。 5、制定年度培训计划，组织新员工入职培训、在岗技能培训及管理发展项目，搭建人才梯队，支持员工职业成长。 6、处理员工关系相关事务，包括入离职手续、劳动合同管理、劳动争议预防与解决，维护和谐的劳动关系与企业文化。 7、督导考勤、社保、公积金等日常人事操作，确保合规合法，并定期出具人力数据分析报告，为管理层决策提供依据。 8、协同酒店管理层推动组织发展，参与跨部门沟通与协调，贯彻公司政策与价值观，提升团队凝聚力与员工满意度。 9、需薪酬背景成长，具备一定的薪酬体系意识，了解相关部门实时更新的政策。

岗位职责 1、负责酒店培训质量工作的计划，组织、实施、管理及落实工作； 2、发展合格的部门培训师; 3、组织开展新员工的入职培训，跟进各部门的培训计划制定与实施，维护及管理凯悦在线学习平台，确保课时达标率； 4、负责员工活动的项目策划、物资采购、项目实施、活动组织、现场主持及活动协调； 5、更新活动类视频号内容，海报； 6、关注酒店员工仪容仪表，确保符合凯悦品牌要求； 7、组织开展员工生日会； 8、完成上级交办的其它事务； 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、有一定的英语读写能力。

1. 全面主持行政人事部管理工作，统筹酒店人力资源、行政后勤、培训质检、仓储采购四大板块工作，带领部门团队达成各项经营管理目标。 2. 战略规划与组织发展：依据酒店经营战略，制定行政人事部年度工作计划、人力资源规划与预算方案；负责酒店组织架构设计与优化，推动岗位编制、职级体系、晋升通道建设；定期向总经理汇报重大人事决策及部门运营情况。 3. 人力资源全模块管理：统筹人力资源主管工作，涵盖招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系、人事档案、员工入离职手续、考勤管理、社保办理、员工关系处理、企业文化建设及团队凝聚力打造等全流程管理。 4. 行政后勤保障：统筹员工宿舍、食堂、娱乐室等后勤场所的秩序维护、环境卫生、设施设备管理及员工宿舍入住安排，保障员工生活福利。 5. 培训与服务质量管控：统筹培训质管主管工作，组织新员工入职培训、在岗技能培训，督导各部门内部培训落地；开展全酒店服务质量巡检、环境卫生检查、员工劳动纪律督导，跟进质量问题整改。 6. 仓储采购管理：统筹酒店物资采购、库存管理、收发存台账、盘点工作；负责零星物资比价、验收；管理供应商关系，做好采购成本控制。 7. 制度体系搭建：负责行政人事各项管理制度、流程、规范的搭建、修订与持续优化，确保合规、高效、可执行，合理规避劳动用工风险。 8. 预算与成本管控：编制部门年度预算，负责行政费用、人力成本、采购成本的预算执行与控制。 9. 跨部门协同：对接各业务部门，做好人力需求收集、人员调配、服务沟通等横向协同工作；与总部及关联公司对接相关行政人事工作。 10. 完成总经理交办的其他工作。

专业要求： 行政管理、人力资源管理、文秘、工商管理、法学等相关专业优先，需具备扎实的行政、人力合规实操能力。 工作经验： 1.3年以上行政、人力综合管理相关工作经验，熟悉酒店行业行政管理、人力监管、证照办理全流程； 2.具备1个及以上全服务酒店证照办理、人力架构搭建、人员招聘工作经验； 3.具备酒店行业会务统筹、合同档案管理相关工作经验，熟悉劳动用工合规等办理流程； 4.有酒店业主方行政管控相关经验者优先。 5. 薪资结合面试和市场水平面议。 技能要求： 1.熟练使用Office办公软件，能独立完成公文起草、会议纪要撰写、档案台账建立，具备优秀的文字功底； 2.具备极强的统筹协调能力、细节把控能力，能独立对接多部门推进工作，执行力强； 3.熟悉酒店行业行政管理、人力资源管理相关合规要求，能独立完成证照办理、年检、变更全流程，具备良好的沟通表达能力、对外接待能力，能顺畅对接政府部门、合作单位； 4.执行力强，能紧跟酒店开筹节点，高效完成人力各项筹备工作； 5.精力充沛，可适配酒店开筹阶段高强度、全天候驻场工作，能够承受开业攻坚压力。

岗位职责： 1、协助制定年度招聘计划及培训计划，并推动落地执行； 2、开展招聘全流程管理，确保招聘效度与体验； 3、组织新员工入职培训及在岗技能培训，协调各部门开展岗位带教，跟踪培训效果并完成培训记录与评估； 4、协助搭建和完善培训体系，开发或收集培训资源，推动企业文化融入培训模块； 5、配合完成员工关系相关事务，如试用期管理、转正面谈、员工活动组织等，提升员工归属感； 6、 协助组织员工活动、团建活动，参与活动前期筹备、现场执行、物资统筹及活动资料整理。 7、 负责考勤数据收集、初步核对，汇总各部门考勤异常。 8、完成上级交办的其他人力资源支持工作，协助部门日常行政事务。 任职要求： 1、大专以上学历，2年以上酒店相关工作经验优先 2、良好的表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷，喜欢创新及挑战，有较强的抗压能力

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等 2、制定并执行酒店人力资源相关政策和流程 3、统筹酒店各部门的人员招聘工作，确保人员及时到岗 4、组织员工培训发展计划，提升员工专业技能和服务水平 5、处理员工关系相关事务，维护良好的工作氛围 6、负责酒店行政事务管理，包括办公用品采购、固定资产管理等 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识 2、熟悉劳动法及相关法律法规 3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、熟练使用办公软件，具备良好的数据处理能力 6、有酒店行业人力资源工作经验者优先

该岗位目前处于储备中，暂不立即招聘，感谢关注。 岗位职责： 1、负责人力资源招聘、培训、薪酬、绩效考核等各模块工作； 2、负责组织编制人力资源各项规章制度； 3、负责制定酒店人力资源规划，并组织实施； 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划，有效控制员工流动率； 6、负责员工劳动关系管理，实施合同签订、续订、中止、终止等工作，预防劳动纠纷； 7、负责完善优化人力资源体系架构，并组织实施； 8、完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、大学本科及以上学历，5年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验；人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先，接受过系统的人力资源管理理论培训或具备人力资源职业资格证书者优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 3、熟悉人力资源管理六大模块及核心流程； 4、具备高度的责任心和敬业精神、良好的组织协调能力和团队合作精神。 5、具备英语听说读写能力。

岗位职责 1.协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 3.协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 5.培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 6.协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 7.帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 8.协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 9.与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 1.本科以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。

人力资源经理（招聘与薪酬福利方向）- CYGNUS度假村 职位名称： 人力资源经理 所属部门： 人力资源部 工作地点： 海南清水湾 · CYGNUS度假村（筹备期） 汇报对象： 人力资源总监 一、 职位概述 作为CYGNUS度假村筹备团队的核心成员，您将成为人力资源总监的关键业务伙伴。您的核心职责是高效推进全度假村（酒店、潜水中心、沙滩俱乐部）的招聘工作，并协助搭建科学、合规的薪酬福利体系。您将在项目从零到一的过程中发挥关键作用，为度假村的顺利开业提供坚实的人才与制度保障。 二、 核心职责 全面招聘管理： 根据开业计划，协助制定并执行覆盖全岗位的招聘策略与时间表。 开拓并管理多元化招聘渠道，包括主流招聘网站、猎头、旅游院校、行业社群等。 深度参与中高层岗位的面试与评估，确保候选人的能力、经验与度假村要求相匹配。 优化招聘流程，提升效率与候选人体验，建立度假村人才储备库。 培训体系搭建： 根据公司不同业态搭建培训体系 人力资源运营支持： 在筹备期，协助建立员工档案、劳动合同管理系统及HR信息系统。 支持员工关系相关工作，为团队稳定运营奠定基础。 三、 任职资格要求 必须条件： 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业。 5年以上人力资源通用经验，其中至少3年在酒店、度假村或大型服务业企业中，独立负责招聘及薪酬福利模块。拥有筹备期经验者优先。 熟悉招聘全流程，具备为多元业务部门招募人才的经验。 掌握薪酬福利实务，熟悉薪酬结构设计、市场数据分析及人力成本核算。 具备良好的数据分析能力，工作严谨细致。 优秀的沟通能力、抗压能力及多任务处理能力，能适应快节奏的工作环境。 熟悉中国劳动法律法规及海南省地方政策。 优先考虑条件： 对潜水、水上运动或休闲娱乐行业有了解。 具备HR系统上线或优化经验。 条件优异者，薪酬可谈。 四、 我们为您提供 核心职责： 在度假村筹建阶段承担关键人力资源模块的管理工作。 发展平台： 参与T O P级项目的完整筹建过程，获得全面、宝贵的职业经验。 专业环境： 职责范围内获得充分的授权与支持。 薪酬福利： 提供具有竞争力的薪资及丰富的福利。

工作职责： • 人力资源运营管理：监督日常人力资源运营，包括工资单、福利管理和员工记录管理。确保所有人力资源活动均遵守公司政策、劳动法和当地法规。 • 招聘和入职：协助协调招聘工作，包括寻找、面试和入职新员工。确保新团队成员获得顺利和积极的入职体验。 • 员工关系：作为员工咨询和疑虑的第一联络点，提供及时和专业的支持。通过有效的沟通和解决冲突，营造积极的工作环境。 • 培训和发展支持：协调和协助培训计划、研讨会和员工发展计划。监控培训出勤率并保持准确的培训记录。 • 绩效管理协助：支持绩效评估流程的实施，确保遵守时间表和指导方针。在评估过程中为经理和员工提供指导和支持。 • 文档和报告：维护准确和最新的员工记录，确保数据保密和合规。根据需要准备并向人力资源经理或高级领导提交人力资源报告和指标。 • 团队协作：与人力资源团队和部门主管密切合作，使人力资源活动与组织目标保持一致。支持员工参与计划并培养协作和包容的文化。 任职资格： • 具有人力资源运营或人力资源主管职位的丰富经验，最好是在酒店业。 • 良好的照片拍摄技巧和视频制作技能。 • 熟悉人力资源政策、劳动法和员工关系实践。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 组织能力强，注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责酒店行政后勤管理以及计划管理、培训质检管理等。 任职资格 1、大学专科以上学历，有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、薪酬制度、员工培训、绩效考核、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责： 1、参与制定酒店的人力资源规划。 2、负责制定人力资源年度及月度计划。 3、负责制定人力资源部预算计划。 4、熟悉人力资源六大模块，并熟练运用。 5、建立和谐的劳资关系 任职要求 1、本科以上学历，从事人事经理岗位工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1. 协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2. 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 3. 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4. 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 5. 培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 6. 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 7. 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 8. 协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 9. 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 10 .协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 11. 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实 岗位要求 1. 本科以上学历，从事酒店人力资源工作2年以上。 2. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3. 拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4. 具备英语听说读写能力。 5. 有责任心及结果导向。

招聘、培训方向 【工作职责】： 1、在总经理的领导下， 负责酒店人力资源开发和管理工作； 2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施； 3、负责落实政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。 4、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员； 5、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织酒店定员方案，并督促实施情况。 6、建立培训管理程序，根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。 7、组织、实施、评估培训计划的有效性，根据酒店发展规划有组织地培养员工学习。 【任职要求】： 1、人力资源管理、企业管理及相关专业本科以上学历； 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上团队管理经验，具有一定的独立培训经验； 3、有酒店等服务行业工作经验，大型公司企业管理经验者优先； 4、熟悉用工、薪资、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、具有良好的沟通能力、分析判断、决策、统筹规划、组织协调能力； 6、自我驱动、有激情、有强烈的工作责任感、高度执行力、能承担一定的工作压力。

招聘、培训方向 【工作职责】： 1、在总经理的领导下， 负责酒店人力资源开发和管理工作； 2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施； 3、负责落实政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。 4、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员； 5、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织酒店定员方案，并督促实施情况。 6、建立培训管理程序，根据各部门培训计划形成《年度培训计划》。 7、组织、实施、评估培训计划的有效性，根据酒店发展规划有组织地培养员工学习。 【任职要求】： 1、人力资源管理、企业管理及相关专业本科以上学历； 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上团队管理经验，具有一定的独立培训经验； 3、有酒店等服务行业工作经验，大型公司企业管理经验者优先； 4、熟悉用工、薪资、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、具有良好的沟通能力、分析判断、决策、统筹规划、组织协调能力； 6、自我驱动、有激情、有强烈的工作责任感、高度执行力、能承担一定的工作压力。

岗位职责： 1、根据公司发展战略和人才需求，负责外派店总入离职、委派、撤回、薪资、异动、转正等全流程沟通与操作保障外派服务高效落地。 2、对接区域负责人，响应并解答外派人员薪资相关问题，维护团队人力服务顺畅。 3、维护外派人员信息台账，定期更新花名册，完成委派数据统计与运营协同。 4、协助行政事务与员工活动落地，支撑团队文化建设。 岗位要求： 1、大专及以上学历，人力/管理相关专业、酒店行业人力经验、精通人力全模块者优先。 2、具备优秀的跨部门沟通协调能力，严谨细致、责任心强，保密意识与执行力突出，能抗压。 3、数据敏感度高，数据分析能力优秀，熟练掌握办公软件及数据分析工具。

岗位职责 1、协助运营部门跟进员工日常招聘工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、协助执行总部下发的酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role To assist the Director of People & Culture with the direction of the People & Culture division including recruitment and retention of staff, personnel, employee relations, communication to staff. 协助部门总监完成人员招聘， 员工薪酬，人才保留， 员工关系， 员工沟通等方面的工作。 What you will do Creates and implements a recruitment strategy in line with corporate and local goals and objectives. Reviews labor turnover statistics and analyses reasons for leaving to identify trends. Act as an objective 3rd party in employee counseling, problem solving or conflict situation and communicate employee’s feedback to Director of P&C. Is knowledgeable of local competitors and ensures Four Seasons remain as an employer of choice in the local market. Is knowledgeable of local personnel and industrial relations legislation and continually provides management and employees with necessary updates, through a variety of communication techniques. Develop the skills and effectiveness of People and Culture team members through the appropriate training, coaching, and delegation in a detailed manner Negotiates favorable rates and terms of business with third party suppliers. Perform any others tasks assigned by direct manager. 根据公司和地方的目标，制定并实施招聘战略。 审查员工流失统计数据，分析员工离职原因，以确定发展趋势。 作为员工咨询、问题解决或冲突情况的客观第三方，并将员工的反馈反馈给人力资源与企业文化总监。 了解当地竞争对手的情况，确保四季酒店成为当地市场的首选雇主。 了解当地的人事和劳资关系立法，并通过各种沟通技巧不断向管理层和员工提供必要的最新信息。 通过适当的培训、指导和工作委派来发展和提升团队成员的技能和效率。 与第三方供应商谈判有利的费率和业务条款。 完成直属经理安排的其他工作。 What you bring Experience required by position is from two to four years of employment in a related position with Four Seasons or other organization. Requires a general working knowledge of Labor laws. Be able to deal with some employee issues. Requires knowledge of the ability to operate computer equipment. Good ability in speaking, reading and writing English. 在四季酒店或其他同类型酒店相同职位工作2-4 年 。 了解中国劳动法及劳动合同法。 能够处理员工纠纷。 优秀的电脑操作能力。 优秀的英语听、说、读、写、译的能力。 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: 8 hours per shift according to hotel operation. 每班次8小时,根据实际运营情况.

【岗位职责】 1、负责员工关系管理，规范劳动合同签订、续签、变更及解除流程，负责人事档案、入转调离等日常人事事务办理；搭建员工沟通渠道，开展员工关怀与离职面谈，妥善处理员工诉求与劳动争议，严格把控用工合规风险，维护和谐稳定的员工关系。Responsible for employee relations management, standardize the procedures of labor contract signing, renewal, modification and termination; handle daily personnel affairs such as personnel files, onboarding, transfer and separation; establish employee communication channels, carry out employee care and exit interviews, properly handle employee demands and labor disputes, strictly control employment compliance risks, and maintain harmonious and stable employee relations. 2、协助员工培训体系搭建与落地，组织新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升等专项培训，跟进培训效果评估与复盘优化；协助搭建酒店人才梯队培养机制，挖掘核心潜力员工，配合开展骨干员工培养与晋升管理，支撑酒店人才发展需求。Assist in the establishment and implementation of the employee training system, organize special training such as new employee onboarding training, job skill training and service awareness improvement, and follow up training effect evaluation and review optimization; assist in building the hotel's talent echelon training mechanism, tap core potential employees, cooperate with backbone employee training and promotion management, and support the hotel's talent development needs. 3、协助落实集团及酒店人力资源管理制度，结合酒店运营实际优化 HR 业务流程，确保各项制度规范落地执行；负责人力资源信息系统的日常运维与数据维护，保障人事数据准确完整，定期输出人力资源各类统计报表，为管理决策提供数据支持。Assist in the implementation of the group and hotel human resource management systems, optimize HR business processes in combination with the actual operation of the hotel, and ensure the implementation of various systems and specifications; responsible for the daily operation and data maintenance of the human resource information system, ensure the accuracy and completeness of personnel data, and regularly output various human resource statistical reports to provide data support for management decisions. 4、完成上级领导交办的其他人力资源相关工作任务。Perform other human resource related tasks assigned by the superior leadership. 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。Bachelor's degree or above, major in Human Resource Management, Business Administration or related fields is preferred. 2、1 年及以上人力资源主管或同岗位管理经验。With 1+ years of experience as HR Supervisor or equivalent management position.

岗位职责 1.认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及酒店的各项规章制度和决议 2.负责酒店管理层会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理 3.负责酒店所有公文的管理，包括内部公文、外部请示、通知等审核、修改、监管及落实工作 4.负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考与建议，并提醒领导需尽快办理的工作 5.负责办公室的日常管理工作 6.负责领导交代的其他事宜 任职要求 1、大专及以上学历，具备同等岗位工作经验优先，解酒店行政工作基本流程 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 3、具有一定文字、口头表达能力和协调沟通能力 注：岗位录用后与第三方劳务外包公司签订劳动合同