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  • 客服

  • 客房经理

    8千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 掌握和执行管家部操作流程和制度,确保管家部各项操作的内外部遵从性,保障客户服务与体验,确保达成宾客满意度达到或超出酒店要求。 2. 根据酒店及部门相关标准,制定和监管客房及公区清洁计划,跟进执行并检查,确保酒店公区清洁质量达到酒店要求。 3. 熟练掌握客房相关成本数据,合理控制运营成本,确保所负责工作范围内对应预算目标达成。 4. 制定和监管部门员工学习与发展类计划,确保部门培训达到酒店要求标准。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,五年以上品牌酒店客房管理经验,其中两年以上楼层经理工作经验。 2. 掌握管家部楼层,PA,以及洗衣房运作方面的专业知识。 3. 具备良好的管理、培训及沟通能力。
  • 客房管家

    7千-9千
    崇左 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责客房部日常运营,制定清洁标准、服务流程及规章制度,规范服务管理。 2、统筹客房清洁、布草更换、客用品补给及日常巡检,提升客房入住体验。 3、负责客房团队建设,开展招聘、培训、考核与激励,强化团队专业能力。 4、管理房态、布草及客用品库存,保障运营物资充足、调配合理。 5、落实卫生与安全检查机制,定期巡检整改,确保符合酒店标准。 6、协同前厅对接房态,满足宾客个性化需求,保障入住接待顺畅。 7、监控出租率、满意度、成本等运营数据,定期分析并提出优化方案。 8、妥善处理客诉及突发问题,组织部门例会,传达政策、总结工作、解决难点。 岗位要求 1、两年以上星级酒店同岗位工作经验优先。 2、具备客房运营管理经验,熟悉客房清洁标准、布草与设备管理、服务全流程。 3、具备客房团队组建、培训、绩效考核及激励能力,提升团队效率与服务质量。 4、细节把控与品质意识突出,严格落实卫生及服务规范,保障宾客住宿体验。 5、具备成本控制能力,可有效管控布草、清洁物料、设备维护等消耗成本。 6、应急处理能力强,能妥善处理设备故障、客诉、物品遗失等突发情况。 7、具备良好跨部门协作能力,可高效对接前厅、工程、安保等部门协同工作。
  • 廊坊 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行部门工作计划,确保客房服务标准及运营流程的有效实施; 2、负责监督客房清洁、布草管理、设备维护等日常工作,确保客房卫生及设施符合酒店标准; 3、培训并指导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率; 4、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题并反馈至上级; 5、参与部门排班、物资管理及成本控制,优化资源使用效率; 6、定期检查客房质量,提出改进建议并落实整改措施; 7、协助完成部门数据统计与分析,为管理决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能够适应酒店行业高强度工作; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理团队协作及客户关系; 3、学习能力强,愿意接受系统培训并快速掌握客房管理技能; 4、能适应倒班工作制,包括周末及节假日值班; 5、有酒店相关实习或工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 大堂经理

    8千-9千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 投递简历
    1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.专科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2.具备较强的对客沟通能力。会操作酒店PMS软件。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有房务部工作经验优先考虑
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理统筹管理客房部的日常运营,确保客房清洁、维护及服务质量符合度假区标准。 2、监督并指导客房团队(包括服务员、领班等)完成每日客房清扫、布草更换、备品补充等工作,确保高效有序。 3、负责制定并执行客房清洁流程与检查制度,定期巡检客房、公共区域及后台区域,及时发现问题并落实整改。 4、协调与其他部门(如前台、工程部、安保部)的沟通,处理宾客投诉及特殊需求,提升客户满意度。 5、负责客房部员工的排班、考勤、培训及绩效考核,提升团队专业素质与工作效率。 6、监控客房物资(清洁用品、布草、客用品等)的库存与消耗,控制成本,合理制定采购计划。 7、参与度假区旺季(如滑雪季)的房间调配与应急预案制定,确保高峰期的服务稳定性。 8、完成上级交办的其他临时性工作,并定期提交工作汇报及改进建议。 【岗位要求】 1、学历不限,具备3年以上酒店客房管理经验(有度假型酒店或滑雪场酒店经验者优先)。 2、熟悉客房部运营流程、清洁标准及物资管理,能独立处理常见突发问题。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调度、激励一线员工。 4、工作细致认真,责任心强,能适应滑雪旅游旺季的高强度工作节奏(含节假日、周末值班)。 5、普通话流利,会基础电脑办公软件操作(如WPS、Excel)。 6、有较强的服务意识,对待宾客投诉能保持耐心与专业态度。 7、年龄、性别不限,能适应北方冬季室内外温差及一定的体力劳动。
  • 宁波 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    舟山 | 5年以上 | 高中
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点舟山市临城街道海景路港城欢乐海湾酒店(筹备)翁女士18058095133 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、有筹备经验优先 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 【岗位福利】交五险,健康保险,包食宿,员工生日福利,节日福利,带薪休假,品牌培训,团建活动
  • 丽芮管家

    6千-8千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同等星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 景德镇 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    7千-8千
    伊犁 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 廊坊 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理全面管理客房部的日常运营,确保客房清洁、设施维护及宾客服务达到酒店标准。 2、监督并指导客房服务员、楼层主管等员工的工作安排,合理调配人力资源,提升工作效率。 3、定期检查客房、公共区域及布草间等场所的卫生状况与设备完好性,及时发现问题并督促整改。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,协调相关部门提供解决方案,提升客户满意度。 5、参与客房部员工培训计划的制定与执行,考核员工绩效,推动团队技能与服务水平的持续提升。 6、负责客房物资的库存管理,控制消耗品成本,定期盘点并制定采购计划。 7、协助制定并执行客房部安全、消防及卫生制度,确保符合酒店及行业规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效组织并激励下属完成工作目标。 2、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度、快节奏的酒店工作环境。 3、熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及常见设备操作方法(无经验者需有较强的学习意愿)。 4、能熟练使用基础办公软件,具备简单的数据统计与报告撰写能力。 5、具有优秀的服务意识,能妥善处理宾客投诉及突发事件。 6、为人正直,具备良好的职业道德与抗压能力。
  • 衢州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 运营与品质管理 执行酒店服务标准与操作流程,统筹客房清扫、布草收发、公区保洁等全项工作;每日抽查客房、公共区域卫生及设施状况,严把客房质量关;合理把控房态,配合前厅做好客房周转、退房查房、VIP客房布置与接待工作。 2. 人员与班组管理 负责部门员工招聘、排班、考勤、日常督导及绩效考核;组织岗前、在岗技能与服务礼仪培训,提升团队专业能力;关注员工状态,协调内部矛盾,营造良好团队氛围。 3. 物资与成本管控 管理客房易耗品、清洁药剂、布草、工具等物资的申领、盘点、领用与库存;制定物资消耗标准,严控浪费,落实节能降耗要求,完成部门预算指标。 4. 宾客服务与投诉处理 主动收集宾客意见与建议,快速、妥善处理客房相关投诉及各类突发问题;复盘服务问题,持续优化服务细节,提高宾客满意度。 5. 设施维护与安全管理 巡查客房、公区设施设备,发现故障及时对接工程部维修;严格落实消防、治安、卫生防疫等安全规定,组织安全巡检与应急演练,杜绝安全隐患。 6. 跨部门协作 保持与前厅、工程、餐饮、安保等部门高效沟通,协同处理客房调配、维修、接待等工作;按时提交部门日报、周报、月报及各类运营数据报表。
  • 客房经理

    6千-8千
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督落实各项操作规范 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购,合理控制部门成本 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 6、定期检查客房设施设备状况,协调工程部进行维护保养 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备客房经理2年以上,有连锁酒店经验优先 2、熟悉客房部工作流程及酒店行业服务标准 3、具有较强的团队管理能力和组织协调能力 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力及客户服务意识 6、能够适应弹性工作时间安排
  • 客房管家

    6千-8千
    上饶 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助上级准备和管理部门年度预算; 2.督导部门成本管理确保达到预算要求; 3.负责维持客房稳定,高效及专业的运作; 4.保证各部门之间的良好沟通; 5.培训发掘员工的长处,确保每日的培训是以技术,仪态,沟通,管理和组织能力等方面组成; 6.给员工树立提供给所有客人热情、高质量服务的榜样; 7.有效控制成本达到预算线,为所有可控制的成本制作成本控制系统; 8.提供更多更高的服务提高客户满意度。
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量,处理客人投诉及特殊需求 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、控制部门成本,合理管理客房用品及清洁耗材的采购与库存 5、定期检查客房设施设备,协调工程部进行维护保养,确保正常运转 6、配合前台、餐饮等部门工作,提升整体客户满意度 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,熟悉客房服务流程及标准 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性 3、注重细节,对卫生清洁质量有高标准要求 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件 5、身体健康,能适应弹性工作时间及一定的工作压力
  • 客房主管

    5千-8千
    延边 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    1.确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; 2.确保员工仪表仪容的标准性及统一性; 3.制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。 4.定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期 5.准备并监督任务表,确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生 6.协助建议运营经理指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 7.确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通 8.定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评 9.协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。 10.召开定期的部门例会,并做好相应记录 11.建立并保持与人力资源的有效人员关系,确保管理团队成员的完整 12.根据酒店预算,做好相应的成本控制; 13.制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; 14.确保固定资产正常运行及数额正确; 15.制定和检查月度的客房和PA大清计划: 16.根据客房率情况,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; 17.建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; 18.确保对所有客房状态的完整性;。
  • 泰安 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 氛围好
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 乐趣横生
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,依据酒店整体运营标准,系统制定并落实房间及公共区域设施设备的巡检计划,确保资产维护与服务质量持续达标。 2、统筹客房部质量管控体系,通过定期抽查、数据分析及现场督导,动态优化部门整体工作品质与运营效率,并对关键绩效指标负责。 3、主导部门工作流程、标准操作程序(SOP)及考评制度的编制与修订,推动制度落地执行,并结合运营反馈持续迭代,提升团队专业化水平。 4、协同其他部门,协调资源分配与跨部门协作,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接,提升宾客综合体验。 5、负责部门预算管理、成本控制及物资采购计划审核,合理配置人力与物料资源。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2、熟悉客房管理全流程,精通行业服务质量规范,具备敏锐的问题识别与改进能力。 3、出色的领导力与团队管理能力,擅于激发员工潜能,具备较强的组织协调、危机应变及商务谈判能力。 4、具备经营思维,能独立编制部门预算并控制运营成本,同时拥有优秀的数据分析、报告撰写及信息整合能力,为决策提供有效支撑。
  • 行政管家

    6千-8千
    六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店行政管家的日常管理工作,确保行政区域及客房的整洁、舒适与高效运转。 2、统筹协调前台、客房、餐饮等部门的沟通与协作,为宾客提供个性化、高品质的服务体验。 3、监督并执行酒店服务标准与流程,处理宾客投诉及突发情况,提升客户满意度。 4、管理行政管家团队,包括排班、培训、绩效考核,确保团队专业素质与服务效率。 5、协助策划并执行贵宾接待、会议宴会等特殊活动,维护酒店品牌形象。 6、定期检查行政区域设施设备,协调维修保养,确保安全与正常运行。 7、收集宾客反馈,分析服务数据,提出优化建议并推动落实。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,具备良好的服务意识与沟通协调能力。 2、熟悉酒店运营流程,有行政或管家类工作经验者优先(应届生亦可培养)。 3、具备较强的责任心、抗压能力及问题解决能力,能灵活应对突发状况。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,能高效处理行政文书。 6、热爱服务行业,注重细节,有团队合作精神及主动服务意识。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并优化客房服务流程及标准,监督执行情况,持续提升服务质量; 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,打造高效专业的服务团队; 4、定期检查客房设施设备,协调工程部及时维修保养,确保设施完好率达标; 5、控制客房用品及清洁耗材的采购、领用及库存管理,合理控制成本; 6、处理宾客投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案; 7、与其他部门保持密切沟通协作,确保跨部门工作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对卫生质量及服务品质有高标准要求; 4、具备良好的沟通协调能力及应急处理能力; 5、工作责任心强,能适应弹性工作时间安排; 6、有成本控制意识,擅长资源优化配置。
  • 张家界 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 同岗位3年以上工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用办公软件。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向营运总监汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有4年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ◦ 负责客房部的整体运营与管理,确保客房及公共区域的清洁标准与服务质量。 ◦ 管理客房部团队,包括招聘、培训、排班及绩效评估。 ◦ 控制客房部的运营成本,优化工作流程。 ◦ 与其他部门保持良好沟通,确保宾客体验的一致性。
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  • 明细
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