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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 As the voice of the hotel, the Core Agent ensures that all communications through different channels, including telephone, digital platforms and other operating systems are flawless. While supporting hotel operations, handling enquiries and reservations for direct guests, business partners, wholesalers, travel advisors, and online travel agencies. The role is also responsible for coordinating guest requests, facilitates communication between guests and hotel departments, assist Front Office to manage reservations for hotel rooms, Spa, Restaurant & Bar and Room Service when relevant departments are off duty and deliver personalized service in line with Four Seasons Services Culture standards. Additional duties may be assigned based on business needs. 作为酒店酒店的声音,通讯中心专员客需确保所有通讯渠道(包括电话、数字平台及其他操作系统)的沟通运行畅通。本岗位需支援酒店日常营运,处理散客、商业合作伙伴、批发商、旅游顾问及线上旅游平台的谘询与预订。负责协调宾客需求,搭建宾客与酒店各部门之间的沟通桥梁;在相关部门下班后,协助前台承接客房订单、水疗、餐厅及酒吧等预订,并按照四季服务文化标准提供个性化服务。根据业务需要,可能会安排其他额外工作。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 College Diploma or academic certification or related hotel experience more than 1 year. 大学学历要求或者1年以上的相关酒店工作经历。 Knowledge of Opera PMS, ORS, Hotel PBX Systems and reservation systems preferred. 熟悉Opera PMS、ORS、电话交换系统(PBX)及酒店预订系统者优先考虑。 Reading, writing and oral proficiency in the English and Cantonese or Mandarin language. Fluency in other foreign languages is preferred. 良好英语、粤语或国语阅读、书写及会话能力,具备其他外语能力者优先考虑。
  • 市场经理

    6千-1万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店餐饮、宴会、会议及客房产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、跟进客户接待工作,确保客户在酒店的各项接待顺利开展; 6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 岗位要求: 1、大专以上学历优先。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,每日工作计划总结及业务汇报的能力。 4、有酒店及餐饮、奢侈品销售经验者优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定并执行市场销售策略,以达成销售目标; 2. 负责市场开发和客源组织的销售工作,包括但不限于产品销售及市场拓展; 3. 分析市场趋势,调整销售策略以应对市场变化; 4. 维护和发展客户关系,提高客户满意度; 5. 组织和参与市场活动,提升品牌知名度和市场占有率。 任职要求: 1. 具备强烈的市场意识和优秀的销售能力; 2. 能够独立制定销售计划,并有效执行; 3. 拥有良好的客户服务意识,能够建立和维护客户关系; 4. 对市场动态有敏锐的洞察力,能够快速适应市场变化; 5. 具备团队合作精神,能够激励和带领团队达成销售目标。
  • 美工

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照品牌总监指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为品牌总监提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主导以效果为导向的线上营销,结合互联网流量思维与酒店行业,通过渠道运营与新媒体创新,赋能门店业绩与品牌增长。 核心职责: 1.效果营销策略与执行 -制定并执行渠道与新媒体营销策略,对销售占比、ROI等指标负责。 -负责线上广告(OTA、社交媒体、搜索等)投放优化,推动从曝光到转化的全链路增长。 2.品牌增长与用户运营: -协同品牌团队,策划线上线下活动,实现用户拉新与忠诚度提升。 -拓展跨界资源,策划品牌联名及破圈传播。 3.市场洞察与优化: -监测竞品动态,进行数据分析,持续优化营销策略。 4.协同合作: -跨部门协作推动策略落地,管理服务商保障项目质量。 任职要求: -5年左右互联网或消费品牌效果营销、流量运营经验,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少两个平台玩法。 -具备数据驱动思维,能基于ROI做决策,有整合营销或跨界案例者优先。 -擅长项目管理与跨部门沟通,对生活方式与旅行领域有敏锐度。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、及时跟进客户需求,提供专业解决方案,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场反馈,为管理层决策提供数据支持; 7、协调酒店各部门资源,确保客户服务流程顺畅高效。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、优秀的沟通表达能力及谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具有一定的深圳市场资源者优先; 4、具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 5、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及市场运作模式者优先; 6、能适应灵活的工作时间,包括必要的客户拜访及应酬安排; 7、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本数据分析能力。
  • 美工

    4千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 营销总监

    1.5万-2万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年轻朝气蓬勃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店的市场定位,及时提供市场反馈,并不断优化和完善酒店的市场操作计划。 2、通过各种市场推广手段完成既定的营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责客户开发、渠道拓展、商务洽谈,协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段。 4、全面安排和管理营销部的年度营销策略和营销计划,负责团队的建设与管理。 任职资格: 1、大专以上学历,3年以上星级酒店营销负责人工作经验; 2、有大型宴会、会议会务的经验和资源; 3、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 4、熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具有良好的组织协调能力和公关技巧。 5、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 销售总监

    1.3万-1.6万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1、业绩目标与战略规划 制定酒店年度 / 季度 / 月度销售指标(客房、会议、宴会、企业协议),拆分团队任务;结合竞品、客源数据制定销售策略,完成营收、出租率、平均房价、会奖收入指标,定期向总经理做销售复盘与预测报表。 2、全渠道与大客户开发维护 统筹政企单位、旅行社、OTA、会展公司、婚庆、企业差旅、团队客等全渠道拓展;牵头重点大客户、百万级会奖项目商务谈判、合同签订、价格管控;建立客户档案体系,定期走访回访,提升复购与忠诚度,跟进回款对账。 3、销售团队全盘管理 搭建销售团队架构,招聘、培训销售代表 / 销售经理;制定绩效考核、提成激励制度;日常督导拜访、谈单、客户跟进工作,组织销售培训、案例复盘,解决团队业务难点;管控部门销售费用、差旅、招待成本。 4、市场协同与跨部门配合 联动市场部策划促销活动,输出客户需求、价格建议;配合收益部调整渠道售价;对接财务跟进账款回收;处理重大客诉,保障客户满意度;收集竞品价格、渠道政策、促销活动,输出市场分析报告。 5、制度与内控管理 制定销售流程、协议价格审批、客户分级管理制度;规范合同风险管控,完成总经理交办其他经营工作。 (二)任职要求 1. 基础条件 • 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销优先;要求有IHG酒店的工作经验及筹备开业经验优先 • 年龄:28–45 岁 • 经验:5 年以上中高端酒店销售经验,3 年及以上销售总监 / 销售经理管理经验;有要求有IHG酒店的工作经验及筹备开业经验。 2. 专业能力 • 精通酒店客房、会议、宴会、长包房全品类销售流程,熟悉 OTA、政企协议、会奖渠道运作 • 熟练使用 PMS 酒店管理系统、Excel 数据透视表,能独立做销售预测、客源分析 3. 管理与软实力 • 团队搭建、激励、培训能力强,能带团队稳定完成年度业绩 • 极强沟通协调、公关应变能力,擅长处理大客户纠纷 4. 加分项 持有酒店行业认证、英语口语流利、拥有成熟本地政企 / 会展资源。
  • 运营经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店运营工作,制定科学的运营策略,提升酒店整体业绩。 2. 协调各部门工作,优化工作流程,提高酒店运营效率。 3. 深入分析运营数据,为管理层提供决策支持,提升运营效益。 4. 合理控制运营成本,管理预算,提升酒店经济效益。 5. 积极推动服务创新,提升酒店市场竞争力,吸引更多宾客。 6. 及时处理重大问题,确保酒店运营稳定,减少对宾客的影响。 7. 定期培训管理人员,提升运营管理水平,打造高效管理团队。 8. 密切关注市场动态,及时调整运营策略,保持酒店市场地位。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备丰富的运营管理经验。 2. 熟悉酒店运营流程和管理要点,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调和领导能力,能够有效激励团队。 4. 分析决策和解决问题能力强,能够应对复杂运营问题。 5. 创新意识强,抗压能力强,能够推动酒店持续发展。 工作时间:16:00-24:00
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日餐
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【任职资格】 1.本科及以上学历,市场营销、品牌管理、文旅酒店管理等相关专业; 2.具有累计5年以上酒店文旅集团全域市场营销实操经验;深度熟悉高星级酒店、连锁酒店、文旅综合体销售体系、渠道运营模式;具备大型酒店集团总部营销管理、多品牌矩阵操盘经验优先; 3.精通酒店集团市场化销售模式,具备行业前瞻研判能力;对国内外酒店品牌定位、品牌塑造、市场推广有深刻认知,具备集团化顶层管理思维,能够统筹多品牌协同运营;具备较强的市场洞察、品牌策划与策略输出能力,可独立完成市场调研研判、竞品对标分析、营销体系搭建、品牌传播方案编制;熟悉文旅酒店行业会员体系、公私域流量、第三方分销渠道等核心业务链路; 4.本岗位属于职业经理人职务。 【岗位职责】 1.品牌营销体系搭建与优化:依据公司整体战略,搭建并迭代完善集团品牌营销管理体系,从品牌管理、市场运营、渠道管理、会员运营维度完善制度流程,赋能各品牌机构,输出标准化营销支撑; 2.市场研判与策略规划:跟踪酒店文旅行业动态,组织市场调研、竞品分析及趋势研判,编制中长期市场规划,输出集团品牌营销与市场拓展整体策略; 3.渠道拓展与市场经营提升:统筹全域营销渠道建设,拓展线上线下内外部合作渠道,统筹第三方分销平台、公私域流量运营,拓展国内外市场,扩大集团品牌市场份额;统筹重点客户维护,赋能下属经营单元,助力经营收益提升; 4.品牌运营与会员体系管理:统筹多品牌矩阵市场推广传播;迭代会员运营及客户关怀方案,提升会员价值;负责第三方分销渠道商务谈判、评估与合作优化; 5. 市场风险监测与复盘迭代:跟踪营销及渠道策略落地,监测经营数据,开展营销复盘评估,识别市场风险,制定并推动落实改进方案; 6.完成公司授权或上级交办的其他工作
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定并执行销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、处理客户预订、合同签订及后续跟进工作,确保服务质量; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应。 【岗位要求】 1、1年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店运营模式优先; 2、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 3、良好的沟通技巧和谈判能力,能高效处理客户关系; 4、具备一定的市场分析能力,能根据数据调整销售策略; 5、工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定酒店整体市场销售策略与年度营收计划,统筹客房、宴会业务销售,完成营收及利润指标。 2. 开发维护企业、会展、旅行社等核心客户资源,搭建客户渠道,维系重点大客户关系。 3. 统筹销售团队管理,设定绩效考核目标,带领团队拓展业务,提升整体销售产能。负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 4. 研判市场竞品动态,优化定价、产品及推广方案,提升酒店市场占有率与品牌影响力。 5. 协调对接前厅、宴会、运营等部门,保障客户落地服务品质,提升客户复购率。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、品牌自媒体全矩阵运营:全权负责品牌官方自媒体账号日常运营与维护,打造品牌线上影响力,建立专属品牌内容矩阵。 2、品牌视觉内容输出:独立设计制作或审核品牌相关视觉物料,保证品牌内容输出效率与视觉统一性。 3、新媒体带货支持:了解抖音、小红书本地生活带货逻辑,可协助相关部门完成产品推广以及售卖等带货工作。 4、全品牌营销活动:负责总部全品牌市场营销活动的全程跟进、复盘总结,统筹线上线下联动营销,覆盖品牌节点活动、IP联动活动、门店赋能营销、品牌推广活动等。 5、线下品牌活动:负责总部品牌线下产品会、行业展会等,以及门店营销落地活动支持。 岗位能力 1、主动学习并运用各类AI工具,赋能内容优化,提升整体营销工作效率与内容创新度。 2、具备良好的对内对外沟通能力,做好团队协作与部门协调工作。 3、具备平面设计、视频剪辑能力优先,可自主完成相关视觉内容制作。 任职要求 1、5年及以上酒店/文旅/住宿行业品牌市场、熟悉酒店品牌运营逻辑、行业营销玩法与门店运营体系,有连锁酒店总部工作经验者优先。 2、大学本科学历优先。 3、具备成熟的抖音、小红书、视频号运营实操经验。 4、执行力强、抗压性高,思维灵活,对品牌营销、新媒体热点敏感度高。 5、作品集要求(必备):投递简历时,须附带个人过往操盘的视觉及营销案例,包含但不限于:自主设计海报、剪辑视频、账号运营数据、带货成果、活动策划方案、品牌营销案例等。 岗位加分项 1、有酒店品牌IP联名、主题活动、跨界营销项目操盘经验; 2、有抖音/小红书酒店品类爆款内容、直播带货、套餐转化成功案例;
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、参与制定销售策略及市场推广计划 5、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题 6、收集市场信息,分析竞争对手动态并提出应对建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的客户开发及维护能力 3、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神,能与各部门有效协作 5、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先 6、能熟练使用办公软件及客户管理系统
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果; 2. 计划与调整市场销售策略掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户,征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场占有率; 3. 根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良好的社会形象,提高酒店知名度; 4. 建立巩固和扩展销售网络,密切联系国内外客户,稳定客源市场;积极参加旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场新客源; 5. 其他市场销售部门的管理事宜 任职资格: 1. 自然条件:性别不限,28-40岁,五官端正; 2. 文化程度:大专以上学历; 3. 工作经验:3年以上高星级酒店相关岗位工作经验; 4. 语言能力:普通话流利; 5. 业务素质:熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具有良好的组织协调能力和公关技巧; 6. 思想素质:忠诚;热情,有较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;有全局观,善于倾听意见;有敏锐的洞察力和准确的判断力
  • 销售经理

    5千-8千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、负责客户的开发与日常接待; 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息;主动参与,完成各种销售报告。 5、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 6、管理客户档案数据库。 7、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 8、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解工会疗休养、商务旅游、会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的洽谈沟通技巧及语言表达能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客户接待、咨询及引导工作,提供专业、热情的酒店服务介绍,解答客户疑问; 2、处理客户投诉及突发情况,及时协调解决并反馈至相关部门; 3、维护客户关系,收集客户反馈意见,提升客户满意度; 4、协助制定并执行客户服务标准及流程,优化服务体验; 5、完成上级交办的其他接待或行政事务。 【岗位要求】 1、1年以上酒店接待或销售经验; 2、沟通能力强,形象气质佳;具备良好的服务意识,能够灵活应对客户需求; 3、具备一定的抗压能力; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础数据处理能力; 5、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神。
  • 美工/设计

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司的宣传产品进行美工设计; 2、负责系统内的广告和专题的设计; 3、其他与美术设计相关的工作。 主要还是做线上设计,要求精通ps,cdr或ai,熟悉印刷流程,具备印刷基本知识,有公众号运营经验优先 偶尔也会涉及庄园的线下设计 任职资格 1、美术、平面设计相关专业,专科及以上学历; 2、两年以上网页设计及平面设计工作经验; 3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力,能及时把握客户需求; 4、熟练使用各种制图软件,如photoshop、、Coreldraw、llustrator、premiere等,对图片渲染和视觉效果有较好认识; 5、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量; 6、要求懂名片设计、物料设计、宣传手册设计、新媒体运营、网页设计、H5设计、视频剪辑、 微信公众后台等
  • 销售主任

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、酒店品牌产品设计; 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 4、参与各类媒体的酒店评选活动,并制定相应计划及目标。 5. 策划并执行品牌数字营销活动,包括社交媒体推广、信息流广告及内容营销等多渠道整合运营; 6. 负责主流平台(如微信公众号、抖音、小红书等)的账号日常运营、内容策划与数据效果追踪; 7.负责酒店所有宣传材料的编写,摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核,确保符合品牌标准。参与贵宾接待工作,做好宣传报道;负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 任职资格: 1、大专以上学历,2年以上工作经验,拥有在国际品牌工作经验、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责,有一定的抗压能力。
  • 美工/设计

    4千-6千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、房卡、指示牌、活动背景板等; 2、负责酒店线上平台(如携程、美团、飞猪、官网、微信公众号、抖音等)的图片、视频素材的优化及排版设计; 3、参与酒店各类节庆活动、主题活动的视觉策划与现场布置设计,确保品牌调性统一; 4、负责酒店产品、环境、餐饮、活动的拍摄或协助拍摄,并进行后期修图及短视频剪辑; 5、协助市场传讯部门完成新媒体内容(小红书、朋友圈、公众号封面等)的创意视觉输出; 6、维护酒店品牌视觉规范,确保所有对外呈现的视觉元素符合酒店标准; 7、完成上级安排的其他设计相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美术、平面设计、视觉传达等相关专业优先; 2、具有3年以上平面设计工作经验,有酒店或文旅行业设计经验者优先; 3、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW、InDesign等设计软件,会使用剪映、Premiere等视频剪辑软件者优先; 4、具备良好的摄影、修图能力,能独立完成照片拍摄及后期处理; 5、年龄20-40岁,具备良好的审美意识与创意能力,能独立构思并完成设计作品; 6、工作认真细致,责任心强,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神; 7、能适应酒店行业工作节奏,有较强的抗压能力和时间管理能力。
  • 市场传讯经理

    1.1万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责酒店市场及线上营销管理,精通平台规则、流量分发机制及线上获客、转化、留存全链路玩法。 2、熟练掌握抖音、小红书、视频号等新媒体及直播平台运营逻辑,具备成熟的产品包装设计、动态定价调控、营销活动策划、短视频及图文内容创作能力。 3、可独立落地节庆营销、特惠套餐、主题IP活动、达人探店、专场直播等全类型营销方案;熟悉婚宴、会议、亲子、团建等酒店细分产品的市场化包装与销售运营。 4、负责渠道开发、异业联动、达人及平台资源对接工作;对内具备高效的跨部门协同能力,对外可顺畅对接客户、达人、平台合作方,保障各项营销工作落地推进。 5、结合酒店业态创新营销模式,紧跟本地生活、短视频、直播带货行业新趋势、新玩法,吸引差异化流量并促进营收增长。 6、维护门店口碑,管理用户评价,科学规划营销预算,准确把控投放成本,提升营销投入产出比。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、有3年及以上同岗位经验,有度假酒店管理经验者优先考虑; 3、具备优秀的商务拓展与谈判能力,可独立开展; 4、结果导向、目标感强烈,拥有良好的抗压能力与职业适配性,可适配酒店淡旺季工作节奏,接受节假日营销活动值守及临时性工作安排。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责五洲集团抖音、微博、小红书、公众号等新媒体平台宣传推广和日常运营,包括但不限于撰写推广、宣传活动文案及创意策划等。 2.负责官媒的用户维护(包括但不限于粉丝粘性,涨粉,提高活跃度等),持续提升官媒的影响力,如势力榜、传播指数和运营指数等。 3.负责策划新媒体营销方案,协同策划新媒体营销线上活动,实施并评估效果。 4.承接集团市场与公关中心媒介传播资源,与行业KOL、其他相关行业进行商务合作,推进内外部资源整合与有效利用。 5.定期进行行业市场调研,开发优质自媒体营销渠道。 任职条件: 1.有较好的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力。 2.具有良好的文案撰写能力,对新媒体领域有深刻认知。 3.有敏锐的市场感知力,有较强的数据分析、文字撰写能力。 4.熟悉酒店市场状况,对市场具有前瞻性,战略性。 5.具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验,创新能力强、思维开阔。 6.大学专科及以上。 7.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Base上海浦东(筹开店、会上海话),如考虑此工作地点符合条件可私信详谈。 (一)岗位职责 1. 全面负责公司旗下高端公寓、精品酒店项目整体运营管理工作,统筹项目经营指标、服务品质、成本管控、团队管理及标准化体系建设。 2. 具备完整项目筹开经验,可独立负责新项目从前期筹备、图纸复核、运营提资、物资盘点、人员搭建、制度SOP落地、开荒保洁、验收试营业至正式开业稳运营的全周期工作。 3. 制定年度经营预算、人力预算、能耗及物资成本管控方案,通过精细化运营优化人房比、降低人工成本、提升坪效与整体利润率。 4. 统筹前厅、客房、工程、安保、行政后勤全板块管理,规范服务流程、巡检标准、客诉处理机制,持续提升住户满意度与项目口碑。 5. 负责项目风险管控,涵盖安全管理、合规运营、突发事件处理、舆情管控,保障项目平稳长效运营。 6. 搭建、培养运营管理团队,建立完善的培训、考核、晋升机制,提升团队整体执行力与专业度。 (二)任职要求 1. 大专及以上学历,5年以上高端酒店/服务式公寓/长租公寓全盘运营管理经验,3年以上总监级管理经验。 2. 必须具备完整新项目0-1筹开落地经验,独立主导过酒店或公寓新项目筹建、开业、维稳全流程,熟悉筹开各节点标准及落地难点。 3. 精通公寓/酒店运营体系、成本管控、人力优化、品质质检、合规管理,熟悉行业人工成本、出租率、营收管控标准。 4. 具备极强的统筹能力、跨部门协调能力、问题复盘及落地整改能力,能适配新项目高强度筹开工作节奏。 5. 有国企平台、高端服务式公寓、长短租混合业态运营经验者优先。
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