岗位职责 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 岗位要求 1、大专以上学历，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

财务文员 - 成本 Finance Clerk - Cost -        有相关财务工作经验、财务专业毕业生为佳 -        为人诚实正直 -        工作自觉主动、负责任 -        工作积极主动，认真细致 -        具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作。 -        出色的沟通及表达能力 -        基本英语能力   -        Prefer similar accounting working experience and graduates of Accounting or equivalent major -        High level of personal integrity -        Acts on own initiative and takes responsibility for own work -        Has pro-active working attitude, pay attention to details -        Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -        Has good communication & interpersonal skills -        Basic English skills

This position will based in Club Med Beidahu Pre-opening Resort (Jilin Province) for at least 1 year. Main Responsibilities: 1.You will report to General Manager - 'Chief de Village' and assist with the Finance & Admin Manager 2.Responsible for high-level executives and management 3.Provide administrative support and performs numerous duties, including writing correspondence, emailing, handling visitors, routing callers and answering questions. 4.The key contact person to liaise with the Owners operation team in terms of VRL and VSL 5.Hands on translation skills from Chinese to English, with an intrapersonal and human skills 6.Others   Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English.  Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional3. Good appearance4. Creative5. Enthusiastic6. Friendly and polite7. Exceptional inter-personal communication skills8. Shows initiative9. Adaptability and flexibility10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year If you're interested in G.O.-Secretary to CDV position, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of  ' Your Name - Secretary to CDV'.  Thank you. 在Club Med工作，你将最大程度施展你的专业技能和个人能力。 每天你都能通过和不同国籍的GO团队合作以及和我们的顾客相处来提升你的个人技能。 你将受益于专业培训以及职业发展的机会。 你将通过创造和分享‘一个幸福的世界’来代表我们友好、奢华的形象 *欢乐时光是指在工作时间以外的生活方式 到达指在客人到达度假村时欢迎并陪同其到达房间，出发指当客人结束度假时，G.O要求去进行欢送和告别。到达和出发可能发生在任何时间，甚至是在午夜以后，清晨或凌晨。 同客人一起享用三餐，参与村子内所有的活动，和客人交往。每晚在舞台上表演，Club Med传统的“Crazy Sign”是指在舞台上加入G.O和客人一起舞蹈。不要忘记我们是在酒店服务业，因此客户服务需要做到优秀和完美，把客人和G.O有礼节地当作自己最好的朋友。 个人资质 • 专业 • 个人意愿 • 严谨 • 创造力 • 热情 • 良好的人际关系技巧 • 积极和团队精神

1. 严格按照服务规范做好接待服务工作，并掌握各类服务技巧，注重树立健身中心良好的形象； 2. 为客户提供有关健身中心服务的各类信息，耐心、礼貌、得体地答复客户的问询，满足客户特殊需求； 3. 仔细阅读前台交接本，对需要了解和需要继续办理的事项做到心中有数； 4. 负责填写有关申请、登记、统计报表，将有关资料存档； 5. 保持与有关部门以及客户的有效沟通，协调对客户的服务； 6. 积极推销健身中心的各类服务项目； 7. 可以回答关于会所的基本问题，主动去满足会员的简单要求，而不是采取推委的方法； 8. 严格按规定做好交接班工作，明确移交待办事项，保持接待台及相关区域的整洁； 9. 负责会员卡的销售工作，做好店内销售、店外销售、电话销售与拜访工作，努力完成每月和每年的业绩指标； 10. 熟悉健身中心各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观健身中心并提供相关会员卡咨询服务工作； 11. 做好会员与非会员的管理及跟踪服务工作，并保持良好的关系，定期联系； 12. 做好潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等； 13. 在销售过程中遇到问题要及时上报，积极为健身中心经营管理工作提出合理化建议； 14. 协助运营主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动； 15. 做好前台及办公室的卫生保洁工作，爱护健身中心各项设备设施； 16. 完成上级领导交办的各项工作。 任职条件： 1、身高男性1.70米，女性1.60米以上 2、年龄：20~35周岁 3、学历：大专及以上学历 4、语言：普通话标准，基本英语能力 5、性别： 不限 6、工作年限：具有1年及以上健身中心会籍销售经验或者1年以上前台经验，持健身相关证书者优先 7、所持证书：不限 8、其他条件： 形象、气质较好； 有一定的推销能力； 具备良好的沟通表达能力。

岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、负责厨房办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责厨房各种会议之纪录及打印。 4、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 5、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 6、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 7、完成上级交代的工作 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

Duties and Responsibilities工作职责 Financial Returns:财务回报： 1.     Coordinates and distributes work orders to  staff when ever required  根据需要，协调并分配工作单上的工作任务给安保人员 2.     Day-to-day secretarial work including typing, filing, telexes, faxes, telephones, etc. 日常的文秘工作，包括打字，归档、电传、传真、电话等。 3.     Ensures distribution of documents, letters, telexes, faxes, memos, and information etc. on timely basis. 确保及时的发送文件，信件、电传、传真、备忘录及信息等。      4.     Arranges internal and external appointments.           安排内部和外部的日程预约。 5.     Translates incoming mails, documents, articles as needed. 根据需要，翻译收到的电子邮件，文件及文章。                . 6.     Ensures safekeeping and filing of all contracts, financial records, energy reports etc. in appropriate storage. 确保适当的储存保管和归档所有的合同，财务记录及能源报告等。     7.     Assists in maintaining the regional files. 协助保存好区域文件。                    8.     Follows up on the monthly reporting of the other hotels within the region.       跟进区域内其他酒店的月度报告。                 People:员工团队： 1.     Prepare monthly staffs attendance record as required 根据要求，准备每月的员工出勤记录 2.     Ensures that house rules are followed and obeyed. 确保遵守酒店的规定。 3.     Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. 确保所有的下属员工按时上班并遵守工作时间表。 4.     Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. 确保检查个人仪容仪表和卫生标准。上午进行抽查。 5.     Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed. 确保完全遵守酒店的规章制度 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 University graduate preferably in English major plus 2 years of experience in administrative work and prefer 1 year secretarial experience, or an equivalent combination of education and experience.  Hotel experience preferred. 大学毕业，英语专业优先，拥有2年行政工作经验，有1年秘书经验者优先，或同等的教育和工作经验。具有酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、安全、行政类文件的编辑、发送。 2、协助上级做好安全体系建设，负责日常安全巡查、记录、跟进整改工作。 3、负责安全培训、员工安全教育工作。 4、完成领导安排的其他工作 。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具备良好的沟通能力，有无经验均可。 2、 具有高度责任心和良好的职业道德。 3、身体健康，相貌端庄。 4、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

任职要求： 1、酒店管理、旅游管理和市场营销专业应届毕业生； 2、领悟能力强，对新事物接受能力强； 3、务实，做事认真负责，能够熟练的使用各类办公软件，且执行效率高； 4、性格活泼开朗，为人真诚，善于沟通交流。 实习岗位： 新媒体运营、人事助理、培训助理、市场助理、采购助理 拿毕业证后即可予以转正。 团队年轻，有活力，老板开心就团建，团队氛围非常融洽。欢迎投递简历。 工作地点：上海青浦区国家会展中心旁

【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门客户的档案管理工作。 5、做好部门电话留言记录，并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责协助公关经理做好客户接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质较好，有无经验均可。 2、有较强的文字功底和审美能力。 3、熟练使用电脑及办公软件 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等 3、组织办公室各种活动和会议。 4.做好来信来访和接待有关事宜。 5.按规定的手续严格管理和使用印章、介绍信，对需要用印的文件、材料和报表，按审批程序审批后，进行登记并用印。 6.负责总经理室报刊、杂志分发工作。 7.懂得接待礼仪、礼节，做好办公室及酒店领导的日常服务。 8.协助经理组织安排总经理办公会和行政例会，做好会议记录，撰写决议和会议纪要。 9.协助经理检查酒店的各项决议和酒店领导工作指令的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息。 岗位要求 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

工作地点：上海嘉定区  岗位职责：  日常职责：  1、负责董事长日常工作和行程的安排，包括工作安排、会议安排、出行安排、出差安排等。负责董事长各项公务费用的报销。  2、负责与董事长有关的上级领导机关或其他单位领导的接待、参观工作。  3、掌握文书写作要领，高质量、高效率为董事长起草相关文件、报告。  4、根据董事长的指示收集各类信息。对紧急的文件及时安排董事长批阅，协助董事长高效处理文件。收取集团各部门的统计报表，并进行综合性汇总整理归档及上报董事长。  5、负责董事长有关文件资料和档案的整理、归档和文件密级划分工作。对处理完毕的文件及时存档。  6、做好董事长办公室的日常整理，重要文件管理、立卷、归档工作，并做好保密工作。  7、负责董事长交办的其他事项，及时跟进、落实、反馈。 会议职责：  8、负责董事长交办的问题、调查研究，并提出处理意见或建议。  9、负责为董事长准备召开的各类会议做资料准备、参会人员通知、联系安排场地等工作。  10、负责董事长有关会议纪要并会后进行整理，及时向各部门传达会议的各项要求。  11、参与董事长指定的公司会议组织、策划、协调工作。  协作职责：  12、跟踪各会议中有关部门落实决议的执行情况，跟踪董事长决议事项的推进，并且回报董事长。  13、协助董事长对集团内部的管理运作，需协调的各部门工作关系。  14、协助董事长对其他有关集团与本集团运作中，需要协调的各集团部门的工作关系。  事务职责：  15、热情礼貌地接待来访客人。受董事长指示委托，出席公司外部各种会议、活动等。  16、对外代表提升企业品牌知名度，注意外部形象塑造。  17、协助董事长对外关系/事业部发展的有关事务处理。辅助董事长维护良好的外部客户关系，重大节日、重要客户或客户单位的纪念日、庆典等提醒或代表董事长发贺函表示祝贺。  18、代表公司董事长做员工福利性慰问工作。  19、董事长公关的年节礼品、办公定期用品采购。  20、董事长其他临时交办事项。   任职要求：  1、年龄30岁内，形象气质佳，较强的抗压力及适应高强度的工作节奏。  2、本科及以上学历，文秘、经济管理等相关专业本科毕业；二年以上董事长/总裁秘书岗位经验，酒店行业经验优先。  3、熟悉基本商务礼仪礼节，具备良好沟通能力。  4、掌握文秘工作知识，懂得文书写作、档案管理、财务基础知识等  5、主动与内外部客户沟通，提前预判工作需求并做出计划和执行；严格按照岗位要求，对工作内容高度保密。  6、熟练地使用办公自动化软件，高水平的各种公文、信函的写作能力，很强的领悟力，优秀的判断、协调、沟通、执行能力。

岗位职责 1、负责贯彻落实上级党委的文件和通知精神,开展相应活动。 2、负责公司内部基础党建工作的开展,包括公司党员组织关系的转接和党籍管理;党员基本信息的登记、统计和上报;党员教育和党费收缴、管理等。 3、负责起草与党建工作相关联的制度、方案、报告。 4、负责党员、干部的教育与管理,做好预备党员的考核与鉴定;做好入党积极分子的培养、教育和考察及对入党对象的政审工作。 5、负责团建工作的开展。 6、负责党建、团建各类文件的管理工作。 7、协助支部书记做好纪检、宣传工作。 8、领导交办的其他工作。 任职要求 1、大专及以上学历，党员或预备党员。 2、具备良好的政治理论水平和党性修养,政治觉悟高,熟悉党务业务知识。 3、具备良好的组织能力、沟通协调能力、学习能力及快速适应能力,责任心强,有亲和力。 4、自我驱动,工作作风严谨,有一定的创新思维。 5、具备较好的口头表达能力和写作能力,熟练使用办公软件。

Co-ordinate and arrange activities accorded to the F&B office 协调和安排活动,使其与餐饮部办公室相一致。 Appraise department head of the day to day activities of the section 估计每日餐饮部管理层的每日安排。 Arrange appointments and meetings for the department head, recording same in diary and ensure the department head has the appropriate documentation for each appointment 为餐饮部管理层安排约会与会议，记录同样的纪要和保证餐饮部管理层有一份一致的记录。 Attend meetings such as Department Heads Meeting, Executive Committee Meeting and others as directed by the department head 根据餐饮部管理层的安排，参加会议，例如：各部门总监会议和执行委员会。 Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel 记录参加会议的内容，并准确抄录和分发给合适的人员。 Check the F&B related record on time (Including Promotion tracking record, email address tracking record, Lobster.ink, departmental daily report.) 及时查阅餐饮部相关跟踪记录。（包括餐饮推广、邮件记录、Lobster.ink， 部门日常报告等。） Prepare all documents (qianbao, payment, task force agreement, artist form, FSMS Record etc) and follow up the process. 准备餐饮部相关文档单据并配合各部门做好跟进工作（包括签报、单据表格、协议、报告等） Inform related parties up on department head request. 根据部门长需求做好相关部门及人员的上传下达及通知工作。 Collect information and data from related department to update F&B related report and deliver or submit them to related parties in time. 及时向各相关部门收集所需数据、信息，以更新餐饮部相关报告，并发送或提交给有关部门。 Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel 为重要客户和人员安排房间和餐厅。 Prepare welcome letters for Department Heads’s signature 为餐饮部管理层签名准备欢迎信 Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required 根据需要，在员工、客人和其他活动中执行迎接服务职责。 Assess priorities of work and assist in organizing Department Heads’s priorities 协助餐饮部管理层提前估计工作。 Prepare replies to routine correspondence for Department Heads’s signature 为餐饮部管理层的答复日常事务。 Take dictation of correspondence as required 根据需要旅行书信要求。 Open and sort mail addressed to the Department Heads 展现和整理邮件地址给餐饮部管理层。 Maintain a filing and trace system: SCM, ESS etc. 维护和整理档案系统，如SCM, ESS等。 Answer all incoming calls for the Department Heads and either transfer, redirect or take a message 为餐饮部管理层接听所有电话，包括转接和留言。 Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters 在任何情况下，一直保持最严格的机密性。 Demonstrate essential overall knowledge of  the organization 对于组织展示全面的基础知识。 Demonstrate familiarity with job tasks 熟悉工作任务 Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them 了解其他部门和区域的职责并与各部门保持合作。    Occupational Health and Safety Responsibilities 职业健康及安全职责： Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 显示及意识到职业健康和安全的政策和程序，确保所有产品能符合所操作的安全和职业健康和安全指导方针，并时刻保持汇报及一致。 Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 知晓关爱职责，坚持职业、健康、安全合法的规章及程序。 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉财产的安全，急救，消防和紧急疏散等程序，灵活、安全地操作部门设备。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 积极行动纠正危险情况，并通报上级潜在的危险。 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根据酒店的要求摘记安全事件和意外事故。 Set high performance standards and pursue agreed goals (with your Manager) Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles Report problems to Management with suggestions for resolution 设立高标准和目标(与您的经理) 为工作不懈的努力，扫除一切障碍达到商业结果。 向管理层汇报问题并寻求建议以解决问题 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information Understands the hotel’s business priorities, products and services and has a good grasp how the department is run Brings best practice to the attention of department, shares new ideas that have been read about or discovered Clearly understands how their own role and the role of others impact employee satisfaction, guests and department performance 显示趣向和掌握明白本部门有关的业务知识保持不断更新，包括法律方面的信息 了解酒店的企业优先权、产品和服务，较好地掌握部门运作 给部门带来最佳的方法, 与他人分享好的方法和主意。 清楚明白自己的工作角色和其他员工的角色，顾客和部门的表现满意度，Diagnose problems and thoroughly analyse information to guide decision making  Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions 诊断问题，彻底、详尽地分析情况，指引最终决定。 当达到结论时，估计和吸取关键的信息，同时做出符合逻辑的决定。 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs Take action to address these needs in order to exceed their expectations Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers Adhere to hotel brand standards Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 与酒店消费者和来宾建立积极的关系，超出他们的期望。 为了达到、超出它们的期望而采取行动，力争达到需求。 树立酒店积极的形象并相互作用影响每一位来自内部和外部的顾客。 坚持酒店的品牌标准。 为了更好地解说和推销文明服务及设施给客人，必须保持高标准的产品和服务知识。 根据客人的要求协助和陪同他们到酒店其他场所。 为了认识和反馈顾客的需要，保持专业的知识、项目计划和会务统筹等技巧。 保证当前酒店的信息能畅通无阻的提供给客人。 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments Communicate well to ensure effective shift hand-overs Actively participate in and conduct organized meetings Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 证明合作及对员工的信任，管理监督，团队合作，通过各部门传递积极的效绩。 良好地沟通以确保有效的班次移交。 积极地参与酒店各项会议。 以专业积极的方式，与酒店各部门及员工相结合，培养团队精神，保证双向沟通。 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner Complete tasks as directed by Management Deputize in the absence of your Manager 根据需求，对新的想法采取开放式态度并对工作惯例做出变动。 以乐观的方式使工作与商业需求相一致。 根据经理要求完成任务 当经理不在时代表经理 Establish action plans and schedules for meeting departmental priorities Assign responsibilities, allocate resources and co-ordinate the activities of yourself and others to meet objectives effectively and efficiently Prepare induction programs for new employees and allocate sufficient time for their implementation 提前为部门会议建立行动计划和日程表 分配任务, 调拨资源和协调活动，使自己和他人有效和高效率地达到目标。 为新进员工准备资料和给与充分的时间他们实施工作。 Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions 提出令人信服的想法, 克服障碍并塑造观点 建立一致的行动和相互协商有益的解决办法。 Work with your Manager to ensure you have a clear view of what is required to achieve results, and take action and responsibility to deliver it.  Ensure your team meet deadlines and quality standards an tasks and projects are completed as required Adheres to and enforces the InterContinental Hotels Group Code of Conduct, Hotel Policy and Departmental Procedures 与你的经理一起工作以确保清晰的观点来达到经理的结果，采取行动和责任达到要求，确保团队按要求完成任务，并预见最终期限和保持质量标准。 遵守和执行洲际酒店集团的品行规范、酒店政策和部门规。 Inspire others to excel by clearly communicating business values and direction, recognizing good performance and providing managerial support Develop potential of others through coaching and development opportunities to build organization capability for the future 鼓动大家力争清晰地沟通并超越商务价值和领导指示。认知良好的行为艺术和提供管理帮助。 发展其他员工的潜力，帮教并发展机会建立其今后的组织能力。

Required Skills – 技能要求 ·         Good communication and adequate administrative skills ·         良好的沟通能力和充足的行政管理技能 ·         Interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the company.  完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。 Qualifications 资历 ·         Bachelor’s Degree or Diploma in English, Hospitality Management or Administrative Management ·         英语、酒店管理、行政管理的本科学历 ·         Must be self-motivated, proactive, goal driven, ambitious with the skills to be a role model and example. 必须自我激励、积极主动、雄心勃勃、以目标为导向，并具有作为行为榜样的技能。 ·         Leadership Skills, Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有领导能力，解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Experience 工作经验 ·         Minimum 2 years work experience as secretary to Department Head in international hotels ·         最少两年担任国际品牌酒店部门经理秘书经验 Duties and Responsibilities 工作职责 ·         Deliver True Hospitality to our guests and colleagues 向我们的宾客和同事传递真正的待客之道 ·         Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters 在任何情况下，一直保持最严格的机密性。 ·         Demonstrate familiarity with job tasks. Co-ordinate and arrange activities accorded to the FO office. 熟悉工作任务, 协调和安排部门活动。 ·         Be initiative to assist department head’s daily work, push and follow up task results. 主动地协助部门经理的每日工作， 督促和跟进部门工作结果。 ·         Appraise department head of the day to day activities of the section, set alert. 掌握每日前厅部管理层的每日安排, 并及时提醒。 ·         Arrange appointments and meetings for the department head, recording same in diary and ensure the department head has the appropriate documentation for each appointment 为前厅部管理层安排约会与会议，记录相同的纪要和保证前厅部管理层有一份一致的记录。 ·         Attend meetings such as Department Heads Meeting, Executive Committee Meeting and others as directed by the department head 根据前厅部管理层的安排，参加会议，例如：各部门总监会议和执行委员会。 ·         Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel 记录参加会议的内容，并准确抄录和分发给合适的人员。 ·         Inform related parties up on department head request, and trace the results. Feedback to manager initiatively. 根据部门经理需求做好相关部门及人员的上传下达及通知工作， 并跟进结果。主动汇报结果。 ·         Share and push FO related record on time (Including Promotion tracking record, email address tracking record, my learning, departmental daily & monthly report, purchasing follow up, training record follow up, .) 及时查阅、分享并跟进督促前厅部相关跟踪记录。（包括餐饮推广、邮件记录、My Learning， 部门日常和月度报告, 采购跟踪，培训记录跟踪等。） ·         Prepare all documents (Memos, payment, task force agreement, artist form, FSMS Record, Fapiao etc) and follow up the process. 准备前厅部相关文档单据并配合各部门做好跟进工作（包括签报、单据表格、协议、报告、 发票等） ·         Maintain FO filing and trace system: SCM, ESS, Training Record, Meeting Minutes, etc. 维护和整理部门档案系统，如SCM, ESS, training record, 等。 ·         Collect information and data from related sections/department to update FO related report and deliver or submit them to related parties in time. 及时向各相关部门收集所需数据、信息，以更新前厅部相关报告，并发送或提交给有关部门。 ·         Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel. Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required 为重要客户和人员安排房间和餐厅。根据需要，在员工、客人和其他活动中执行迎接服务职责。 ·         Prepare welcome kits and letters for Department Heads’ signature 为前厅部管理层签名准备欢迎文件夹和欢迎信 ·         Assess priorities of work and assist in organizing Department Heads’ priorities 提前预见安排工作的重要性，协助前厅部管理层工作安排。 ·         Prepare replies to routine correspondence for Department heads’ signature 为前厅部管理层的答复日常事务。 ·         Take dictation of correspondence as required. Open and sort mail addressed to the Department Heads 根据需要履行书信要求。展现和整理邮件地址给前厅部管理层。 ·         Answer all incoming calls for the Department Heads and either transfer, redirect or take a message 为前厅部管理层接听所有电话，包括转接和留言。 ·         Maintain the cleanliness of FO Office。Advises defects on FO equipment and follow up. 维护前厅部办公室卫生，保持干净整。及时处理办公室设备出现的问题。 ·         Demonstrate essential overall knowledge of the organization. Understand the responsibilities of other sections and departments and co-operate with them 对于组织展示全面的基础知识。了解其他部门和区域的职责并与各部门保持合作。

计算每月每年的员工应缴所得税并上交报表。 确保每月员工工资是正确的并协助部门经理处理有关事宜。 为所有部门做工资分配报表。 复核新员工的工资、工作时间、账户号、临时工资和其它与工资相关内容。 保持对员工的资料的随时更新。 负责审核T&C递交的所有员工的住房公积金。 负责审核辞职员工的相关文件。

岗位职责 1、参加总经理办公会和行政例会，做好会议记录，撰写决议和会议纪要。了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 2、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 3、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1.有相同岗位工作经验1年以上，熟悉行政相关工作，熟练掌握电脑操作。 2、熟练掌握应用文写作，有较好的文字组织及表达能力。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。