【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作。 3、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 4、负责酒店行政及人事政策的具体实施及检查工作。 5、负责员工餐厅、员工宿舍的管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行政及人事六大板块内容并能熟练运用。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1、长期从事酒店前厅经营管理工作。 2、熟悉前厅运营管理的各项业务。 3、擅长进行前厅经营管理业务培训。 4、工作细心认真，善于发现和解决问题。 5、做事有耐心。 6、能接受经常出差。 7、大专以上学历。

【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，提高饭菜质量。 6、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、具备相应的厨房管理从业经验5年以上，具备联号酒店员工餐厅管理经验2年以上。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、身体健康，作风正派。 4、持有专业的上岗证书。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续及人事变动、考勤管理工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等； 2、主导员工培训与发展计划，搭建人才梯队，提升团队整体素质； 3、完善绩效考核机制，推动绩效管理落地，激励员工提升工作效能； 4、处理员工关系问题，协调劳动争议，维护和谐稳定的劳动关系； 5、分析人力资源数据，为公司决策提供支持，优化人力成本与结构； 6、确保合规运营，确保所有人力资源操作与政策完全符合劳动法规，负责人事档案、信息系统等日常行政管理。 【岗位要求】 1、资深行业经验：具备5年以上人力资源管理工作经验，其中至少3年酒店担任人力资源经理或以上职位，精通酒店行业特点及运营流程； 2、卓越领导与战略思维：拥有出色的领导力和战略规划能力，将人力资源战略与酒店整体业务目标紧密结合，推动组织发展； 3、全面的专业模块知识：在招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等所有人力资源模块拥有深厚的实操经验； 4、出色的沟通与影响力：具备高超的沟通、协调和谈判技巧，能够高效处理复杂员工关系问题，并影响管理层和推动各项人力资源政策落地。 备注：面试地址可在成都或甘孜海螺沟。

【岗位职责】 1.负责酒店内外行政、人事工作； 2.负责日常人员招聘； 3.负责员工宿舍的日常管理工作。 【任职要求】 1.熟练使用Office办公软件，具有良好的语言和文字表达能力； 2.一年以上同岗位工作经验，熟悉行政及人事六大板块工作内容。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 统筹员工社保、公积金、商业补充保险的缴纳与台账维护，确保符合当地劳动法规。 · 对接财务部门完成月度薪酬核算工作，审核薪酬数据准确性（含考勤、补贴核算、个税申报等），确保薪酬及时、合规发放。 ·  建立并执行标准的考勤管理制度，负责全酒店员工考勤数据的日常审核、汇总与分析，处理加班、请假、调休、旷工等异常情况。 · 严格审核各部门员工假单（事假、病假、年假、婚假等），确保假期申请符合酒店制度及劳动法规，并同步更新考勤系统数据。 ·  统筹酒店临时工全流程管理，包括合规合同签订、岗前合规培训、考勤统计、薪酬核算对接，确保临时工权益合规。 · 负责员工入职、离职全流程手续办理，以及员工晋升、调岗等人事异动的审核与跟进。 · 在人力资源管理系统及员工档案库中，及时维护更新员工全维度信息，包括招聘备案、职务晋升、岗位调动、合同终止、个人信息变更、薪酬调整、人员流动、退休等。 · 协助员工人事档案规范化管理工作，负责人事类对外公文的草拟、报审及归档处理。 · 协助搭建并完善酒店人事管理制度、员工社保及福利保障体系；负责人事相关政策的落地执行、日常监督与落实检查。 · 负责员工工伤事故的申报、医疗跟进、保险理赔办理及员工关怀，规范归档工伤相关档案资料。 · 负责对接政府人社、社保等相关部门，办理各类政府补贴、稳岗返还、人才奖励等申请事宜，确保政策红利落地。 · 完成部门领导交办的其它临时性工作。  任职要求 1.一年以上奢华酒店品牌相关工作经验。 2.良好的中英文读写能力。 3.具备人力资源管理相关专业知识，熟悉劳动法律法规。 4.具有较强的组织协调能力和亲和力。

任职要求： （1）年龄30–52岁，初中及以上学历。 （2）有宿舍管理/保洁经验优先。 （3）责任心强，能适应轮班，服从管理。 岗位职责： （1）负责员工宿舍管理、卫生、安全、入住与登记。 （2）维护宿舍秩序，定期检查卫生、水电与安全隐患。 （3）合理安排员工住宿需求，做好宿舍台账。 （4）负责员工区域卫生、员工服务、后勤保障工作。 （5）协助员工餐、宿舍、更衣室清洁与物资补充。 （6）完成上级安排的其他员工事务工作。

岗位职责 一、开业筹备阶段 1.人力战略与规划：制定开业前人力资源总体战略，明确组织架构、人员编制及人力成本预算，编制工作倒计时计划表。 2.制度体系搭建：建立完善招聘、薪酬、绩效、培训及员工关系等人力资源管理制度流程，设计具有市场竞争力的薪酬福利方案。 3.招聘统筹：主导管理团队及核心员工招聘，制定并实施全员招聘计划，确保开业前各岗位人员到位。 4.外包管理：开展外包供应商评估、合同谈判及服务管理，明确服务标准与考核机制。 5.培训体系建设：搭建酒店及部门级培训体系，统筹开业前全员培训（含入职、企业文化、服务及安全培训）。 6.后勤保障：规划管理员工餐厅、更衣室、宿舍等后勤区域，提供优质后勤支持。 二、运营阶段 1.人力战略规划：制定实施与经营目标匹配的人力战略，优化组织架构，管控人力成本，提升人效。 2.人才全流程管理：统筹招聘、培训及绩效管理，优化选拔流程，搭建员工发展通道，确保薪酬体系具有市场竞争力且与绩效挂钩。 3.文化与员工关系管理：构建积极企业文化，处理员工关系及劳动纠纷，确保合规操作，提升员工满意度与敬业度。 4.外包业务管控：主导外包合作建立、服务质量监督及定期评估，确保外包人员表现达标。 5.外包风险与成本把控：管理外包合同履行，管控福利、保险、培训等合规风险，监控服务费用结算符合预算及合同要求。 任职资格条件 1.5年以上人力资源管理岗位工作经历； 2.至少2年国际连锁品牌酒店人力资源经理或以上岗位工作经历； 3.具备酒店筹开完整经验者优先； 4.持有中级经济师（人力资源管理方向）或二级及以上企业人力资源管理师资格证书者优先。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责： · 负责员工宿舍的日常管理工作，包括入住登记、退宿手续办理及宿舍分配调整。 · 检查宿舍区域的卫生、安全和秩序，定期检查宿舍设施设备的使用情况。 · 处理宿舍内的突发事件和员工投诉，及时协调解决相关问题。 · 制定并执行宿舍管理制度，确保员工遵守宿舍规定。 · 定期与相关部门沟通，了解员工住宿需求，优化住宿环境。 任职要求 1. 有宿舍管理或相关工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理员工关系。 3. 熟悉基本的办公软件操作。 4. 责任心强，能够独立处理突发事件，具备一定的应急处理能力。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门经理处理人力资源部日常行政事务，负责面试者接待、面试安排及酒店内部员工的人事咨询对接。 · 办理基层新员工入职全手续，建立并规范管理新员工人事档案。 · 负责部门电话接听、转接，协调处理各类行政事务及员工诉求反馈，同步跟进至相关负责人。 · 负责人力资源部文件传递、分类归档，统筹员工更衣室日常管理。 · 运营维护人力资源部官方微信平台，定期发布员工活动、招聘公告、企业文化等推文，收集员工反馈并优化内容。 · 协助部门资产管理，包含资产登记、盘点、增补申请、调拨及台账动态更新，确保账实相符。 · 协助统计全酒店员工考勤数据、假单收集汇总，提交至主管审核。 · 协助组织员工团建、节日活动、培训会议等，负责前期筹备、现场执行及后期宣传。 · 完成部门领导交办的其它临时性工作。 任职要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 熟练操作Office办公软件。 4. 擅长编辑微信推文，海报设计。 5. 具备创新思维。

我们希望您 热爱生活，热爱酒店，充满热情喜欢沟通； 给客人、同事一张笑脸，有让人快乐的能力； 有一技之长：会拍照/会唱歌/会跳舞/能写美文/旅游达人； 态度认真、看重细节，安住当下，愿意勤快、真诚、踏实地做一些“小”事。 虚位以待    就等"您"来 地址：成都市天府新区华府大道一段蓝润置地广场 您可选择以下交通方式：1、地铁：二号线天府广场站、三号线省体育馆站、四号线骡马市站、七号线火车南站均可换乘地铁一号线，乘坐至华府大道站下，从A口出来即可到达；2、自驾：从市区出发走红星路南延线可到达，从三环可走天府立交出天府大道到达。 面试时间：周一至周五09:00-17:00

【岗位职责】 负责综合部行政人事工作，协助处理招聘，薪酬福利、培训相关内容。保证行政人事工作的正常开展。 【岗位要求】 1、本科以上学历 2、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 4、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。 仅招聘2027年的应届毕业生

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉人力资源的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责： 1.招聘工作：协助完成酒店基础一线岗位招聘，完成简历筛选、候选人邀约、面试对接、入职跟进等全流程基础招聘工作； 2. 员工关系工作：负责酒店员工入职、转正、调岗、离职全流程手续办理；统筹员工纸质+电子人事档案归集归档；负责公司人事管理系统数据录入、日常运维及数据核对； 3. 培训与文化工作：协助完成酒店文化建设相关活动、节日福利落地； 4. 其他工作：完成上级领导交办的其他行政、人事类工作。 任职要求： 1. 学历：大专及以上学历，人力资源、行政管理相关专业优先； 2. 经验：1年及以上人事相关工作经验； 3. 技能：熟练使用Office办公软件（Word、Excel表格统计、PPT），熟悉劳动合同法、社保办理流程；熟悉各大招聘平台操作； 4. 能力：沟通表达流畅，抗压能力强，做事细心严谨、有责任心、执行力强； 5. 性格：待人亲和，擅长跨部门协同工作； 6. 形象气质良好，普通话标准。

• Coaches and counsels staff, providing constructive feedback to enhance performance • 向员工提供工作指导、咨询，并提供建设性反馈意见以提高工作绩效 • Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies. Ensures Hotel’s Fire, Health and Safety Procedures are implemented • 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。确保酒店消防、健康与安全的程序得以执行 • Assists the Director of Training & Talent Development and Training Manager in the implementation of all training programs • 协助培训与人才发展总监及培训经理完成酒店培训课程的实施 • Tabulate the data showing departmental training needs for the Training Manager • 将部门培训需求以列表及数据的形式呈现给培训经理 • Analyse guest questionnaires, feedback to identify and determine training needs for Hotels & Departments • 分析宾客问卷、回馈以确定相关培训需求(酒店/部门) • Set objectives and the evaluation system for department training program • 为部门培训项目设定目标和培训评估体系 • Monitor the progress of the Training Plan for each department to ensure that the training objectives are being achieved • 监督部门培训的进度以确保相关目标都已达成 • Attend departmental training session and critique performance • 参加部门培训并评估表现 • Performs teaching duties in a professional manner, according to instructions issued by Director of Training & Talent Development and Training Manager • 在培训与人才发展总监及培训经理的指导下，以专业的态度进行培训授课 • Conducts new hire Orientation Training including grooming and hygiene, telephone manners and etc as required • 按照要求实施入职培训，其中包括：仪容仪表标准、电话接听礼仪等 • Conducts Service Training Program as required • 按要求实施服务培训 • Communicates and coordinates with other Departments for name lists of participants who will be attending training • 沟通协调培训提名的收集与准备。 • Assists in coordinating and liaising with Departments or sister hotels concerned on sending staff out for cross-training and exposure • 协助部门或姊妹酒店安排员工的交叉培训。 • Prepares monthly training schedules and monthly training report（Internal/External Training Programs conducted） • 准备月度培训计划与报告（内部/外部培训项目） • Checks that all lessons are conducted in a professional manner • 检查并确保所有课程以专业态度授课 • Supervises and evaluates local teachers’ performance together with related feedback from staff & plan future sessions accordingly • 根据课程安排及员工反馈监督并评估本地讲师的授课表现 • Assists Director of Training & Talent Development and Training Manager in sourcing for training materials appropriate to the Hotel staff and responsible for purchasing or having materials printed • 协助培训与人才发展总监及培训经理准备相应的培训资料并负责资料的采购或印刷 • Manage and maintain all updated records of all training programs conducted • 管理和维护所有的培训记录 • Responsible for managing and caring for the Training Room, Training Library, training equipment and materials • 负责培训教室、培训图书馆、培训设备及资料的管理与维护 • Maintains and updates inventories of all training materials • 维护与更新培训资料的库存 • Monitor training programs for：为以下人员监督培训项目的实施 • Management Trainees 管理培训生 • Hotel School Trainees, etc 学校实习生

（一）人力资源管理 1. 根据酒店经营目标及人员编制，制定年度、月度人力资源工作计划，并组织落实。 2. 负责酒店各部门人员招聘、面试、录用、入职、转正、调动、晋升及离职等全流程管理。 3. 建立并完善酒店招聘渠道，及时满足前厅、客房、餐饮、厨政、销售及职能部门的用工需求。 4. 负责员工劳动合同签订、续签、变更及终止管理，完善员工人事档案和用工资料。 5. 负责员工考勤、排班、休假、加班及薪资核算基础数据的审核，确保数据准确、合规。 6. 组织建立并完善酒店薪酬福利、绩效考核、晋升调岗及奖惩管理制度。 7. 指导各部门开展绩效考核，跟进绩效面谈、整改提升及考核结果运用。 8. 负责员工培训体系建设，组织实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理人员培训及企业文化培训。 9. 负责员工关系管理，及时处理员工投诉、劳动争议、违纪事件及突发性用工问题。 10. 定期分析人员流动率、招聘到岗率、人力成本、考勤异常等人力资源数据，并提出改善建议。 （二）行政管理 1. 负责酒店行政管理制度、工作流程及相关文件的制定、修订与监督执行。 2. 负责酒店公文、通知、会议纪要、制度文件及对外函件的审核与管理。 3. 组织酒店经营管理会议、员工大会及重要接待活动，跟进会议决议落实情况。 4. 负责办公用品、员工工服、员工宿舍、员工餐厅及行政物资的管理与成本控制。 5. 负责酒店证照、印章、合同档案及重要行政资料的规范管理。 6. 协调处理酒店与政府部门、街道、社区及相关外部单位的行政事务。 7. 负责员工宿舍、员工食堂、办公区域及后勤保障工作的监督检查。 8. 配合酒店重大活动、重要会议、贵宾接待及节庆活动的组织实施。 9. 推动酒店企业文化建设，组织员工生日会、团建、评优评先及员工关怀活动。 10. 完成酒店领导交办的其他行政及人力资源管理工作。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具有5年以上行政人事工作经验，其中2年以上酒店行政人事经理或同等管理岗位经验。 3. 熟悉酒店前厅、客房、餐饮、厨政、销售及后勤部门的人员配置和用工特点。 4. 熟悉招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等人力资源管理模块。 5. 熟悉《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规，具备较强的劳动用工风险防范意识。 6. 具备较强的制度建设、公文写作、数据分析、沟通协调及团队管理能力。 7. 能够熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，能够独立制作人力资源报表及管理分析报告。 8. 工作原则性强，责任心强，具有良好的保密意识和职业操守。 9. 具备较强的抗压能力、执行能力及突发事件处理能力。 10. 持有人力资源管理师等相关职业资格证书者优先。 （大小休，包吃住）

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优秀的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门总监对人才与文化部进行有效管理。 · 协助部门总监制定人力资源部预算及年度大事件规划。 · 严格遵守安纳塔拉人力资源操作政策与程序并不断改进。 · 管理有关员工招聘、员工评估、员工违纪及部门行政等工作。 · 基于对劳动法细节的理解及对劳动法有关方面新政策的掌握，很好地调整并管理人力资源部的运作。 ·监督并协调外国人就业证及工作签证等相关事宜。 · 严格管理每位员工的工作档案记录，包括在电脑上及纸张上的表格记录，确保所有信息的保密性。 ·执行集团福利政策，并融汇本地薪酬及福利政策与程序。 · 协助员工能了解到酒店的主要信息，推广员工沟通活动和渠道，鼓励员工并收集他们的信息反馈。 · 组织开展多样的员工活动, 搭建酒店员工和谐积极的关系。 · 与员工保持良好关系，确保了解每位员工不满意的地方并予以解决。 · 协调员工有关住宿、用餐及交通方面等管理。 任职要求 1. 良好的人际交往能力。信任员工、平等、诚实地对待他们，主动与他们接触，对他们提出的问题感同身受。 2. 采取主动，正确判断，冷静、有效地处理问题。 3. 始终预估并超越客人及同事的需求。 4. 乐于与他人协作，完成共同目标。积极主动，确保整个团队的成功。 5. 随时保持个人诚实度及专业性。 6. 始终遵照诚实而公平的商业行为准则，高度保持信息的机密性。 7. 很好地运用时间管理，注重细节，对工作了如指掌，在无监督的情况下独立完成工作。 8. 展现积极地工作态度，即便遇到工作压力。经常检查工作，确保准确及正确性。 9. 严格遵守酒店制定的相关政策及程序。 10. 熟练使用电脑软件处理行政工作 11. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相关职务，具有开业酒店人力资源工作经验者优先。 · 学历要求：本科及以上学历。 语言能力：英语说写能力良好。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门经理处理人力资源部日常行政事务，负责面试者接待、面试安排及酒店内部员工的人事咨询对接。  · 办理基层新员工入职全手续，建立并规范管理新员工人事档案。  · 负责部门电话接听、转接，协调处理各类行政事务及员工诉求反馈，同步跟进至相关负责人。  · 负责人力资源部文件传递、分类归档，统筹员工更衣室日常管理。  · 运营维护人力资源部官方微信平台，定期发布员工活动、招聘公告、企业文化等推文，收集员工反馈并优化内容。  ·  协助部门资产管理，包含资产登记、盘点、增补申请、调拨及台账动态更新，确保账实相符。  ·  协助统计全酒店员工考勤数据、假单收集汇总，提交至主管审核。  ·  协助组织员工团建、节日活动、培训会议等，负责前期筹备、现场执行及后期宣传。  ·  完成部门领导交办的其它临时性工作。 任职要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 熟练操作Office办公软件。 4. 擅长编辑微信推文，海报设计。 5. 具备创新思维。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优秀的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门总监对人才与文化部进行有效管理。 · 协助部门总监制定人力资源部预算及年度大事件规划。 · 严格遵守安纳塔拉人力资源操作政策与程序并不断改进。 · 管理有关员工招聘、员工评估、员工违纪及部门行政等工作。 · 基于对劳动法细节的理解及对劳动法有关方面新政策的掌握，很好地调整并管理人力资源部的运作。 ·监督并协调外国人就业证及工作签证等相关事宜。 · 严格管理每位员工的工作档案记录，包括在电脑上及纸张上的表格记录，确保所有信息的保密性。 ·执行集团福利政策，并融汇本地薪酬及福利政策与程序。 · 协助员工能了解到酒店的主要信息，推广员工沟通活动和渠道，鼓励员工并收集他们的信息反馈。 · 组织开展多样的员工活动, 搭建酒店员工和谐积极的关系。 · 与员工保持良好关系，确保了解每位员工不满意的地方并予以解决。 · 协调员工有关住宿、用餐及交通方面等管理。 任职要求 1. 良好的人际交往能力。信任员工、平等、诚实地对待他们，主动与他们接触，对他们提出的问题感同身受。 2. 采取主动，正确判断，冷静、有效地处理问题。 3. 始终预估并超越客人及同事的需求。 4. 乐于与他人协作，完成共同目标。积极主动，确保整个团队的成功。 5. 随时保持个人诚实度及专业性。 6. 始终遵照诚实而公平的商业行为准则，高度保持信息的机密性。 7. 很好地运用时间管理，注重细节，对工作了如指掌，在无监督的情况下独立完成工作。 8. 展现积极地工作态度，即便遇到工作压力。经常检查工作，确保准确及正确性。 9. 严格遵守酒店制定的相关政策及程序。 10. 熟练使用电脑软件处理行政工作 11. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相关职务，具有开业酒店人力资源工作经验者优先。 · 学历要求：本科及以上学历。 语言能力：英语说写能力良好。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年及以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理； 2、根据酒店业务需求，制定并执行招聘计划，确保各部门岗位及时补充，优化招聘渠道及流程； 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导，提升员工综合素质与业务能力； 4、协助完善酒店人力资源管理制度，推动绩效考核、薪酬福利等体系的落地与优化； 5、处理员工劳动关系，包括劳动合同签订、社保公积金办理、员工投诉及劳动争议协调； 6、定期分析人力资源数据，提交相关报表，为管理层提供决策支持； 7、推动员工活动与企业文化建设，提升员工归属感与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程，具备酒店行业人事经验者优先； 2、具备较强的招聘能力，能独立完成岗位需求分析、简历筛选、面试安排及录用跟进； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理员工关系及跨部门协作事务； 4、熟练使用办公软件及人事管理系统，具备基础数据分析能力； 5、工作细致负责，具备较强的抗压能力与执行力； 6、对劳动法规有一定了解，能确保人事工作合法合规开展。