酒店前厅招聘网_最新酒店前厅招工招聘信息

前台接待员

3千-4千

丹东 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
希尔顿大学
快速发展计划
全球发展机会
技能工作津贴
全球员工价

丹东希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。岗位要求 1.懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

酒店大堂保洁员

2千-3千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
全勤奖
例休
五险

佛山市高明恒威大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂、公共区域及卫生间的地面、墙面、玻璃、家具等设施的日常清洁与维护，确保环境整洁无异味。 2、及时清理大堂区域内的垃圾、烟灰缸、垃圾桶等，保持垃圾桶外观干净且不过满，并按规定进行垃圾分类。 3、定期对地毯、大理石地面进行吸尘、拖洗、抛光等专业清洁作业，确保地面光亮无污渍。 4、检查并补充公共洗手间的洗手液、纸巾、擦手纸等消耗品，发现设施损坏或故障及时上报。 5、根据客流量及酒店安排，灵活执行巡回保洁，确保大堂及主要通道随时保持卫生标准。 6、协助完成大型活动、会议前后的临时清洁及布场撤场工作，配合其他部门完成突发性清洁任务。 7、正确使用和保管各类清洁工具、设备和清洁剂，工作结束后按规范清洗、归位，并定期上报物资需求。 8、遵守酒店安全规范及卫生操作流程，注意个人防护，避免在清洁过程中影响宾客正常活动。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能吃苦耐劳，身体健康，能适应站立及走动工作。 2、具备基本服务意识，工作细致认真，责任心强，服从工作安排及调配。 3、有保洁或酒店相关工作经验者优先，无经验者提供岗前培训。 4、能正确使用各类清洁工具（如吸尘器、洗地机、玻璃刮等）及常见清洁剂，并具备基础安全操作认知。 5、具备良好的沟通能力，能理解并执行上级指示，与同事协作完成区域清洁任务。 6、注重个人仪表及卫生，工作期间保持整洁着装，遵守酒店仪容仪表规范。

宾客接待员-前厅部

3千-4千

重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

重庆渝北中央公园睿海希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取创造经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

3千-4千

天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险一金

天津东丽湖观湖城堡酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

电话联系
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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更及取消等业务； 2、准确收取房费、押金及其他费用，确保账目清晰无误； 3、解答客人咨询，提供酒店设施、服务及周边旅游信息，协助解决客人需求； 4、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准； 5、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决； 6、协助完成前台相关报表的统计与提交，确保数据准确； 7、配合其他部门完成相关工作，确保酒店服务高效运转。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉前台操作流程； 3、年龄23-35岁，形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 4、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，能熟练使用办公软件； 5、具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发事件； 6、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神； 7、能适应倒班工作制（含夜班）。

前台接待

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
广阔发展空间

武汉富力威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、言谈等方面全部符合规定的要求； 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3.熟悉预订资料，了解酒店的所有资料和活动，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住离店等手续； 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9.领导交代其他工作。岗位要求 1.大专以上文化程度，英语良好； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识责任感。 3.此岗位可接受26优秀应届生，优先考虑有国际联号酒店前台实习经验的。

行政楼层接待员

3.8千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
年底双薪
包吃包住

苏州万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责行政楼层工作顺利有效运行。 2.要检查和落实对行政楼层工作本上的事宜。 3.为宾客登记，分配房间等工作。 4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单，确保所有的预订房间都已经事先做了登记。 5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订，确保没有漏掉任何预订。 6.检查当日实际抵达的宾客表，确保接待员将所有的相关资料输入了电脑，落实宾客的帐务。 7.协助并执行前厅经理或行政楼经理分配的工作。岗位要求 1.大专及以上学历，从事1年以上工作经验者优先。 2.熟悉前台的各项业务，经通1种以上外语，并熟知一般餐饮礼仪。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

前台接待员

3千-4千

济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

济南泉城广场智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、处理电话转接、邮件收发及客户投诉等日常事务 3、协助管理客房状态，协调客房清洁与维修事宜 4、准确处理现金及POS机交易，完成每日账目核对 5、维护前台区域整洁，确保服务用品充足【岗位要求】 1、年龄20-30岁，形象端正，具备良好的服务意识 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera系统优先） 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班

前台主管/领班

3千-4千

昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
年终奖
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
节假日福利
生日福利

昆明西山万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 监督并指导前台团队日常运作，确保宾客入住、退房、问询等流程高效规范，提升客户满意度。 2. 负责前台排班、考勤及员工绩效评估，组织日常培训，提升团队业务水平及服务意识。 3. 处理宾客投诉及突发事件，协调相关部门（如客房、安保、工程）及时解决问题，维护酒店声誉。 4. 检查前台区域卫生、设施设备及服务用品，确保运营标准符合万豪品牌要求。 5. 执行前台财务流程，包括预授权、结账、账单核对及备用金管理，确保账目准确无误。 6. 协助前台经理完成数据统计、报表制作及客房收益分析，配合完成部门目标。 7. 带领团队参与酒店会员推广及客户关系维护，提高会员转化率及宾客忠诚度。【岗位要求】 1. 年龄20至30周岁，学历不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具有2年以上酒店前台工作经验，至少1年领班或主管岗位经历，熟悉星级酒店前台运作流程。 3. 熟练掌握Opera或同类前台操作系统，具备基础财务知识及报表处理能力。 4. 沟通协调能力强，能高效处理多任务及突发状况，具备优秀的抗压能力。 5. 具备良好的团队管理意识，能有效激励、培训下属，打造积极协作的工作氛围。 6. 服务意识突出，仪表端正，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先。 7. 能适应轮班制工作，包括周末及节假日排班。

礼宾员

3.7千-4千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
人性化管理
技能培训
包吃包住
五险
员工生日会
氛围好
帅哥多
美女多

杭州木守西溪酒店

精品酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责客人运送行李 2. 熟悉周边旅游信息，面对客人提出的需求提供相应的协助，以满足客人的需求，保证客人的满意度 3. 做好交接班，了解上一班的移交事宜并负责跟进处理，对班次内的未尽事宜做好记录，清楚移交下一班 4. 安全使用酒店的电瓶车 5. 了解酒店设施的服务项目、营业时间及酒店活动岗位要求： 1. 大专及以上文化程度； 2. 开朗，灵活，身高175以上； 3. 工作踏实，有较强的服务意识和责任感； 4. 有良好的沟通能力和团队意识。

前台接待

2.5千-4千

陵水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

带薪年假
包吃包住
五险一金
人性化管理
技能培训
领导好
夜班补贴
节日礼物
提成工资高

陵水温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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有提成奖金等岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.女性优先，相貌端正，身高女生160cm以上、男生168cm以上。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

预定员

3千-4千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

成都东站福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责积极的工作，友好的为客人提供服务。积极地参加职业培训,保证工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。维护客户资料和详细信息，确保预定有效。要确保为客人提供人性化服务。确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。随时向客服中心经理汇报最新的动态。如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。能熟练的掌握和运用电脑确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。控制客服中心存货，避免浪费。警惕商业竞争行为，并及时上报。必要的时候加入消防队。准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。岗位要求保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务维护酒店设施设备的正常运转保持工作环境整洁

大理高端酒店前台接待/前台管家

3千-4千

大理州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升

大理王宫酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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一、岗位职责: 1. 为客人提供专业高效的接待服务，包括但不限于入住、退房、咨询解答。 2. 主动向客人提供酒店相关信息，如设施、活动、交通等，帮助客人规划和优化住宿体验。 3. 及时响应客人的需求和投诉，确保问题及时解决，客人满意度。 4. 维护良好的客人关系，通过有效沟通和客户服务技巧增强客人的忠诚度。 5. 管理和优化服务流程，确保服务质量和客人满意度。二、任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人的需求和投诉。 2. 对酒店行业有深入了解，熟悉酒店服务流程和标准。 3. 具有良好的团队合作精神，能够与不同部门协同工作，确保服务流畅。 4. 具备良好的问题解决能力，能在遇到挑战时迅速采取行动。 5. 对于高端客户服务有独到见解，能够提供个性化和高质量的服务。三、工作时间：酒店每月带薪休假6天，包吃包住以上例休，如遇国家法定节假日，按照国家规定增设，例如：端午、中秋、清明小长假当月增加1天；五一小长假当月增加2天；春节假期当月增加4天、十一假期当月增加3天工作时间：早班8：00—16:30、中班15:00—23:30、晚班23:30——08:00。三.工资试用期3200+100全勤，转正3500+100全勤四.其他要求女生要求1.60m以上，形象气质佳男生要求1.7m以上五.绩效提成：好评奖励每条个人40元，部门10元，微官网预定客房5%提成，储值卡等提成不一样

前厅部接待员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

五险一金
年终奖
全勤奖
法定三薪
免费工作餐
月休8天
带薪年假

武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&馨乐庭保利滨江公寓酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作； 2、准确高效地处理客人预订信息，确保系统数据及时更新； 3、解答客人咨询，提供酒店服务、设施及周边信息的专业介绍； 4、妥善处理客人投诉及突发情况，及时向上级反馈并跟进解决； 5、负责前台现金及票据管理，确保账目清晰准确； 6、协助维护大堂区域秩序及卫生状况，保持良好服务环境； 7、完成上级交办的其他前台相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，形象端正，举止得体； 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（酒店常用场景）； 3、能适应倒班工作制（含夜班），抗压能力强； 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统（RMS系统经验者优先）； 5、具备团队协作精神，沟通表达清晰，应变能力突出； 6、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可提供岗前培训。

前台接待员

3.5千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物

三亚海棠湾中国太平铂骊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Front Desk Agent 前台接待员

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

青岛西海岸威斯汀酒店 The Westin Qingdao West Coast

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语，会opera系统。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

3千-4千

秦皇岛 | 1年以上 | 大专

五险一金
全勤奖
提供员工宿舍
提供食宿
包吃包住
技能培训
职业发展规划
岗位晋升

秦皇岛万达文华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前厅接待

3.2千-4千

昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度旅游
五险
节日礼物
管理规范

云南丽水云泉酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1、熟悉酒店种种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的设施，接受客人的订房要求。 2、掌握酒店当天宴请和会议的安排，为客人提供店内活动和市内旅游、购物等问讯服务。 3、严格按照服务规范做好代客留言并及时送请客人签收。 4、掌握当天客人抵离情况和接待服务要求，为客人办理入住手续。 5、住房客满时，向要求住宿的客人说明情况，并主动电询相关酒店，为客联系住宿。 6、接受客人的换房、延期要求并修改电脑记录。 7、将已抵店客人的登记单内容输入电脑，办理电脑Cheek In 手续。 8.填报各类营业统计报表。

礼宾员

3千-4千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
包吃包住
社会保险
技能培训
带薪年假
五险一金
人性化管理

太原万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

宾客服务-礼宾

3千-4千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

卓越雇主

南京卓美亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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品貌端正，态度良好吃苦耐劳，能够接受夜班性格开朗，乐于与人沟通交流流利的英文交流能力拥有国际品牌五星级酒店前厅部礼宾岗位相关工作经验

前台接待

3千-4千

厦门 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
免费工作餐
提供员工宿舍
工会福利

厦门海丝臻品佰翔琨烁酒店（国有企业）

精品酒店 | 50-99人

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1、客房预订销售； 2、高效、准确的为客人办理入住手续； 3、高效、准确的为客人办理离店手续； 4、提供电话接听，问询及查询服务； 5、贵重物品寄存室的使用； 6、发票的填开及整理。

前台接待

3千-4千

重庆 | 1年以上 | 大专

重庆渝中半岛福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1.以热情友好的态度迎接每一位宾客，主动识别并尊称客人姓名，营造个性化服务体验。 2.严格执行入住、退房及换房流程，确保所有信息准确录入酒店管理系统，并与预订信息保持同步。 3.熟练掌握前台标准化操作流程及应急处理预案，确保服务高效合规。 4.独立处理宾客咨询、投诉及特殊需求，超出权限范围时及时转交主管或宾客关系经理跟进。 5.定期整理客房状态、账务明细等运营数据，生成报表准确支持跨部门协作。 6.维护前台区域整洁有序，保管好房卡、备用金等重要物资。【岗位要求】 1、大专及以上学历，国际品牌酒店前台工作经验者优先。 2、具备优秀的职业形象与亲和力，普通话标准，有基础英语会话能力优先。 3、抗压能力强，能适应倒班制，擅长通过观察预判宾客需求。 4、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件，数据录入准确率达98%以上。

前台接待

3千-4千

南昌 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

江西文演企业管理服务有限公司酒店管理南昌分公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、掌握饭店各项设施，功能及营业时间熟记应知应会。 2、面带笑容接待住店、来访宾客（包括团体客人、散客），为宾客办理入住登记手续、问讯服务、委托代办、结账收款。 3、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的查询和推销工作，重视会员卡售卖，网评收集，客房升级售卖等多个前台关键数据完成目标数量。 4、清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况分析客源渠道；明白当日会员发展目标并努力推销客人家宾会使之成为会员，稳定客源。 5、熟悉掌握前台软件的操作，在规定时间内为宾客办理入住、结账手续。 6、掌握最新的房价、房型动态及其他相关部门的最新动态。 7、遵守饭店的相关财务制度和相关管理规定。 8、重视对客人的服务，重视宾客的投诉，要尽最大努力答复做好宾客意见收集及时汇报给上级。 9、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍饭店服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 10、妥善处理宾客信函、包裹和留言遵守酒店。 11、熟悉安全和紧急事故的处理和预防程序并严格执行，积极参加每天的培训会议。 12、做好班次交接工作，每班结束要保证备用金的完整，认真填写各类账目表格和工作检查表。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
管理规范
员工生日礼物

苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

宾客服务接待员（宾客服务中心）Guest Services Agent

3.8千-4千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多

杭州钱塘皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责大专以上学历，有同岗位工作经验者优先考虑。口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。英语具有良好的听说能力。工作态度好。

前台

3千-4千

南京 | 经验不限 | 大专

南京金帆酒店管理股份有限公司金帆博览酒店分公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1.负责办理客人入住，退宿相关事宜； 2.及时处理各种渠道客人的预订，做好登记，保证房态信息准确无误； 3.做好各项台账，开票，统计整理工作； 4.完成上级安排的其他工作事宜。其他条件： 1.大专学历，有一定的英语基础； 2.性格开朗，形象气质佳，普通话标准，心态积极向上； 3.有较强的服务意识，良好的团队合作精神，责任心强； 4.热爱酒店行业，能适应夜班，倒班工作方式； 5.有工作经验，或学习酒店管理专业的优先考虑； 6.身体健康，持健康证上岗。