业务开发经理负责管理客户及其档案，旨在生成酒店收益及市场份额并使其最大化。此职位的关键是与市场调查团队已分配给的客户建立并发展关系，以便增加收益并转化潜在客户。此职位也会参与管理并会培训业务开发专员及协调员The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 实现潜在客户转化并根据洲际酒店业务开发SOP制订个性计划。  Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 开发已分配的客户以满足既定目标并使利润最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集现有的，及潜在的客户联系信息以生成额外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制销售费用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客户信息及公共工具来监测竞争者的行为，因为这与酒店及客户息息相关，并使用酒店流程与主要股东分享相关信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供关于改变市场环境管理的反馈，包括市场竞争及市场趋势。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 参与必要的销售拜访和销售会议 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 与上级沟通工作中遇到的任何问题及相关信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并参与组织培训，每日简报及所需要参加的其他会议。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 监督，管理及培训商务发展专员及商务发展协调员，旨在贯彻实施他们各自职位的职责。  Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某个客人的档案网络里与关键决策人和其他相关人员建立关系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理为客户计划协调安排场考察体验。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 处理及管理客户的询价或是问题。 Handle and manage clients’queries or issues 主动积极跟进新的会议信息，加深客户体验。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 开发并维持与商务统筹者（MICE 计划者，旅行社等）的联系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的销售工具（如Delphi,Opera）确保精准及时的更新所有相关活动的记录供今后参考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客户及联系文档，并附上客户计划，以确保今后活动使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在当地市场的认知度及声誉影响。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他职责 Performother duties as assigned. 这是一个在提供高端餐饮、宴会及/或会议设施等全面服务的奢华度假型酒店或主要一流酒店，提供大型会务统筹方面的中级职位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 该职位的评估标准需遵循以下几个重要衡量标准： ·         每年确定一次关键工作表现目标（依据IHG政策规定） ·         针对性的客户计划 ·         销售会议数量 ·         新客户生意信息数量 ·         老客户生意信息数量 ·         新客户确定生意信息质量 ·         老客户确定生意信息质量 ·         程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·    Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·    Individual Account Plans ·    No. of sales meetings ·    No. of leads from new accounts ·    No. of leads from existingaccounts ·    Value of definite leads fromnew accounts ·    Value of definite leads fromexisting accounts ·    Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 市场，商务或酒店管理专业的证书或相关文凭，至少在酒店业或相关服务专业3年的销售经验。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具备以下技能： ·     深入了解销售准则及销售技巧 ·     高效的沟通及谈判技巧 ·     酒店产品，价格及市场体系的扎实知识 ·     熟练的电脑操作（包括微软） ·     开发与客户及其他股东良好关系的能力 ·     熟知销售工具的知识及经验 Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous

岗位职责 1、配合营运经理收取辖区商户物空租费用； 2、检查商场内的电梯、照明、空调等相关设施设备及辖区环境卫生； 3、根据公司现场美陈方案，检查辖区商户商品陈列与店面美陈； 4、检查辖区内导购员的仪容仪表、卖场纪律、接待服务及工作状态，对发现的违纪行为进行教育、处罚，提升导购员综合素质； 5、协调工程、安保进行商户图纸审核，把控装修进程及验收工作； 6、协助商户处理现场顾客投诉、退换货等突发事件，维持现场经营秩序。 7、统计辖区商户月度、季度及年度销售额，了解商户销售动态，为公司数据化管理提供数据基础。 任职要求： 1、两年以上百货/购物中心营运相关工作经验； 2、具备商业运营管理知识、物业管理法律、法规知识； 3、 具备良好的责任心和沟通能力，原则性强，爱岗敬业，有足够的市场洞察力。

Digital Strategy Execution数字战略执行 • Ensures hotels' eCommerce strategies are effectively implemented in the online platform 确保酒店的电子商务战略在在线平台上得到有效实施 • Ensures compliance and participation in company promotions and eCommerce channels 确保遵守并参与公司促销活动和电子商务渠道 • Promotes and protects brand equity促进和保护品牌资产 • Understand the working relationships between sales, revenue and F&B 了解销售、收入和餐饮之间的工作关系 • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems and processes 展示与工作相关的问题、产品、系统和流程方面的知识 • Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales & Revenue leaders and eCommerce leaders 与总经理、餐饮领导、运营领导、销售与收入领导以及电子商务领导协商，执行符合预算的年度营销计划 • Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel. 与运营、餐饮和销售团队合作，执行促销和活动，针对内部客人开展促销活动，增加酒店收入。 • Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions. 就战术性广告活动的创意和媒体计划，尤其是餐饮促销活动，担任市场营销部门与广告公司之间的联络人。 • Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups 与酒店收入管理部门合作，核实正确的优惠加载，核实广告目标是否正确针对相关消费群体 • Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice. 核实酒店在数字渠道上的所有广告都符合品牌声音 • Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites). 促进社交媒体参与，更新本地数字渠道（如酒店网站、旅游网站）的内容 • Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly. 通过在社交媒体渠道上发布相关宾客评论（正面或负面），参与积极主动的在线声誉管理，并做出相应回应 Marketing and Communication Partnership营销与交流伙伴关系 • Assists in the development and execution of the cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.). 协助制定和执行酒店群营销计划（如重定向活动、OTA 营销等） • Develops the offer landing page on Marriott.com for cluster offers. 在万豪网站（Marriott.com）上开发集群优惠的登陆页面 • Identifies and obtains Marriott.com and OTA marketing and merchandising placements as appropriate. 酌情确定并获得 Marriott.com 和 OTA 市场营销和商品销售位置 • Creates mini-sites for domestic segment marketing efforts where needed (e.g. MICE or Weddings). 根据需要为国内市场营销工作创建迷你网站（如会展或婚礼） • Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels. 通过相关数字和社交媒体渠道，制定并执行餐饮、婚宴、水疗、客房和会议方面的促销活动 • Executes email marketing, and display advertising. 执行电子邮件营销和展示广告 Policies and Procedures政策和程序 · Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Follow company and department policies and procedures. 遵守公司和部门的政策和程序。 · Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. 主管要求的其他合理工作职责。 · Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. 确保制服、姓名牌和个人仪表干净、卫生、专业，符合公司政策和程序。 Sales销售 · Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. 运用销售技巧，在保持现有客人对万豪的忠诚度的同时，使收入最大化。 · Promote awareness of brand image internally and externally. 在公司内外提升品牌形象。 · Recognize opportunities to up-sell the customer and sell enhancements to create a better Marriott experience or event. 发现向客户追加销售的机会，并销售改进产品，以创造更好的万豪体验或活动。

工作职责 l 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 l 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 l 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 l 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 l 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 l 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 l 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 l 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 l 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 l 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少1年以上酒店或相关服务业的销售经验。 l 具备有效的沟通和谈判技能。 l 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 l 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

客房销售岗位职责： 1.做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销酒店客房，开拓客源，在满足酒店最高利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成。 2.处理主要客户订房的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系。 3.与所有部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及重要订房、入住安排，确保实现销售时的承诺。 4.建立各种业务会谈的档案。详细建立入住常客的个人档案。 5.维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和动作规程。 6.进行销售拜访，经常对商务公司、旅行社和政府客户进行个人拜访，建立良好的合作关系和将来业务的联系。 7.礼貌问候酒店的住店消费贵宾，了解是否满意酒店的服务，是否有需要协助解决。 8.入住通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行，并注意店内安排合理性和正确性。 9.了解本地及外埠企业市场情况，与有订房潜力公司保持经常性联系，掌握销售机会，并跟跟进好所负责区域客户。 岗位要求： 1、有国际连锁酒店的相关经验者优先。 2、具有良好的人际关系和沟通技巧。 3、能在强压下胜任工作。 4、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 5、拥有一定的客户资源。

Duties and Responsibilities工作职责(主要负责MICE板块的销售工作） Financial Returns财务回报 Achieve budgeted revenues and personal sales goals and maximise profitability.  在预算内达成营收目标和销售目标，使利润率最大化。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. 创建并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，增加平均房价，提升业务量，提升餐饮和宴会销售。  Our People员工团队     Work with other department managers. 同其他部门经理协作。        Guest Experience宾客体验 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. 为宾客提供各种信息（如：忠诚计划、当地景点、餐厅、设备信息），以此提升宾客体验。      Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food & beverage sales, and catering/ banquet services. 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。              QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field, and  an equivalent combination of education and work experience. Must speak fluent English. Other languages preferred. 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，具有其他同等学历与工作经验。流畅使用英语。能同时使用其它语言者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传海报、易拉宝、宣传册、菜单、房卡、活动背景板等； 2、根据酒店品牌调性，设计线上推广素材，如微信公众号、抖音、小红书等平台的图片、短视频封面及H5页面； 3、协助市场销售部完成各类促销活动、节庆主题的视觉创意设计，确保设计风格统一且符合品牌形象； 4、定期更新酒店官网、OTA平台（如携程、美团等）的图片及视觉内容，提升线上展示效果； 5、与各部门沟通需求，独立完成设计任务，并按时交付高质量作品； 6、负责酒店内部装饰、标识系统的设计及优化，确保视觉呈现与品牌标准一致； 7、管理设计素材库，整理归档设计文件，确保资源可高效调用。 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底和设计能力，熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件； 2、对色彩、排版、视觉传达有敏锐感知，能快速理解品牌需求并转化为创意设计； 3、具备较强的学习能力和抗压能力，能适应快节奏工作环境，高效完成多任务； 4、注重细节，对设计作品有高标准要求，具备良好的审美能力和创新意识； 5、有酒店、餐饮或相关行业设计经验者优先考虑； 6、能独立完成设计项目，同时具备团队协作精神，善于沟通与反馈。

岗位职责/职位描述 [岗位职责] 1、积极响应客户关于前厅和餐饮的相关需求,包括但不限于入住退房办理、管家服务、餐饮预订、餐饮服务,确保服务响应及时、执行到位; 2、主动预判客户潜在需求,提供个性化增值服务(如生日礼遇、节日惊喜、定制化行程规划),提升客户满意度; 3、高效处理客户投诉及突发问题，快速协调相关部门解决,确保客户体验不受影响，必要时向上级汇报等; 4、作为服务标杆,为新员工提供带教支持，分享高端服务技巧与客户沟通经验; 5、积极参与酒店品牌推广活动,在服务中传递酒店核心价值，塑造专业的服务口碑。 [[岗位要求] 1、从事酒店前厅部或餐饮部工作2年以上，具有丰富对客服务经验; 2、大专及以上学历，熟悉酒店服务标准 及高端客户服务流程; 3、形象气质佳，具有极强的抗压能力、灵活应变能力、沟通表达能力、执行力。

职责义务： 1、负责酒店旅行社市场、会议市场的销售工作，完成酒店下达的销售任务指标; 2、开发并维护旅行社及会议客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况，执行销售策略，提升酒店市场份额; 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及客户满意度; 5、及时反馈市场信息及客户需求，为管理层决策提供数据支持; 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户体验。 任职资格： 1、2年以上专业酒店销售工作经历； 2、熟悉了解酒店旅行社市场及会议市场的特点； 3、具备优秀的的沟通谈判能力与问题解决能力； 4、对销售工作充满激情、责任心强、抗压能力强； 5、熟练运用办公软件。Junior college or higher education.

经验要求：3年以上相关工作经验，1年以上酒店业工作经验 岗位职责：负责酒店类新媒体小白号矩阵的内容策划、运营、剪辑与数据分析，对账号引流、粉丝增长及转化效果负责。 任职要求：熟悉抖音、小红书、快手等平台规则，擅长素人种草与新号起号，具备内容创作、剪辑及数据优化能力。 知识要求：市场营销、新闻传播、新媒体等相关专业优先 能力要求： 1. 精通抖音、小红书、微信生态等主流平台运营规则与流量逻辑，具备成功的新媒体营销案例与流量转化经验； 2. 具备出色的统筹规划能力、内容创作能力、数据分析能力与团队管理能力，抗压能力强，能适应快节奏工作； 3. 具备良好的审美能力、沟通协调能力与创新思维，熟悉酒店行业业务流程与客户需求。 此岗位为业主酒管公司招聘： 负责酒管公司旗下所有酒店新媒体推广营销工作； 负责制定酒管公司全年度新媒体推广营销计划与预算； 负责酒管公司下各酒店新媒体运营推广计划和广告活动的实施与执行； 负责酒管公司下各酒店产品的推广与传播，整合各类线上、线下资源，发展良好的媒体关系，策划各类品宣活动，建立良好的对外形象，提高酒店知名度； 结合客户需求、热点、媒体属性、运营规则等，独立完成策划及执行内容发布于各媒体渠道，根据账号运营情况制定年度/季度/月度以及重点推广时期的运营计划和复盘，保证账号的活跃及数据的正向增长； 编导等营销方案与策划，助理各酒店完成营销与市场推广任务； 与其他同行、媒体方、MCN机构保持联系，了解市场的运营推广策划和手段，并采取相应对策。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位要求 1.大专以上学历，具有1年以上四五星级酒店同岗位工作经验优先。 2.积极主动，灵活应变，能够合理的应对工作中的压力； 3.有开拓高端客户市场资源的能力。 4.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态并能综合分析，及时提出相应的措施和合理的建议。      5.具有良好的中英文书面和口头表达能力，熟练使用办公软件。

新媒体及OTA运营经理： 1,负责酒店新媒体平台的开发、更新与运营管理；完成小红书、抖音直播、公众号等酒店自媒体内容编辑发布及涨粉；为酒店产品展示打开推广面，酒店直播业务开通按计划进行酒店带货宣传，为销售团队提供配套的销售工具（包括酒店产品介绍、近期活动介绍等）；营销节点，策划营销方案并且执行。 2，负责酒店OTAs上架产品、更新套餐产品、更新图片，进行定期OTAs数据分析；主持OTA渠道（携程、美团、飞猪、直客通、抖音等）的日常运营管理，渠道关系建立、维护、产品上线更新、价格跟进、账单核对、运营推广等；负责管理和提升OTA平台，与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜，并建立良好的合作关系

-Minimum 5 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 2 years at supervisory position. -Knowledge of local market and business practise. -Be proactive in identifying leads and covert them into business opportunities. -Ability to compile reports as required using appropriate computer software. -Good interpersonal skills and listening skills. -Ability to analysis different business situations and act on problems according to the set guidelines. -Ability to communicate effectively with various level of management and associates -Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售战略及市场拓展计划，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，提出针对性销售策略，提升酒店市场份额及品牌影响力； 4、统筹管理销售团队，制定绩效考核标准，监督团队目标达成情况并提供专业培训指导； 5、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度及复购率； 6、参与重大商务谈判及合同签订，把控合作条款风险并优化收益结构； 7、定期提交销售数据分析报告，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力； 2、优秀的沟通技巧和客户关系管理能力； 3、能够承受工作压力，适应高强度的工作节奏； 4、具备团队管理经验，能够有效激励和带领团队； 5、对酒店行业有深入了解，熟悉相关业务流程； 6、具备较强的谈判能力和问题解决能力； 7、能够独立完成销售任务并达成业绩目标； 8、在体量超过250间房的酒店担任过销售总监岗的优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店短视频账号的日常运营，包括内容策划、拍摄、剪辑及发布，提升品牌曝光度和用户互动率 2、根据酒店特色及市场热点，制定短视频内容策略，定期输出创意方案，确保内容质量与传播效果 3、监控短视频平台数据（如播放量、点赞、评论等），分析用户行为，优化运营策略并形成数据报告 4、协调内部资源（如餐饮、客房、活动等部门），挖掘酒店亮点，策划差异化内容，突出品牌调性 5、跟踪行业趋势及竞品动态，及时调整运营方向，探索创新玩法（如直播、挑战赛等） 【岗位要求】 1、熟悉抖音、快手、小红书等短视频平台规则及运营逻辑，具备从0到1账号搭建经验者优先 2、具备优秀的创意策划能力，能独立完成脚本撰写、拍摄及剪辑（熟练使用剪映、Premiere等工具） 3、对数据敏感，擅长通过数据分析优化内容，有爆款案例或账号增长经验者加分 4、热爱酒店行业，对服务场景、文旅内容有敏锐洞察力，能快速捕捉产品卖点 5、执行力强，具备跨部门协作能力，能适应快节奏工作，抗压能力佳

1.了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序. 2.制定适当的电话销售计划以取得效益. 3.定期款待客户. 4.带领客户进行酒店参观. 5.当贵宾办理入住手续时与贵宾客户进行会面. 6.与宴会, 外卖活动的潜力客户进行商务谈判并跟踪任何需调整的方面. 7.执行特殊项目分配,维护其下所有公司的销售记录. 8.会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者. 9.与销售协调员有效地沟通后，确保给予客户顺利的回答. 10.与商务及旅行社客户进行价格谈判 11.追踪预订情形以及商讨活动要求 (会议安排, 早餐, 午宴, 晚宴等). 12.跟进保证金.处理与代理商及奖励组织者得相关资料 13.监督团队客户订单已经与各相关部门联系. 14.跟进所有相关活动细节 15.提交每周销售计划和销售报告. 16.参与销售会议

【岗位职责】 1、负责酒店及旅游项目的整体策划方案制定与执行 2、策划并组织实施各类营销活动、节庆主题活动及客户体验项目 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提出创新性策划方案 4、协调各部门资源，确保策划项目的高效落地 5、撰写策划方案、宣传文案及相关汇报材料 6、评估策划活动效果，持续优化策划流程与内容 【岗位要求】 1、具备优秀的创意策划能力和逻辑思维能力 2、熟悉活动策划全流程，能独立完成方案设计 3、具备良好的文字表达能力和提案能力 4、具有较强的执行力和跨部门协调能力 5、对旅游行业或酒店服务业有浓厚兴趣 6、能适应快节奏工作环境，具备抗压能力

任职要求 1.大专及以上学历，市场营销、公共关系、广告学等相关专业优先。具备2-4年及以上数字营销、公关传播相关经验，有同岗位任职经历者优先，拥有媒体、KOL、行业合作方等渠道资源者加分。 2.具备数字营销策划与执行能力，精通新媒体运营、线上活动推广、舆情监测；擅长公关稿件撰写、媒体关系维护及危机公关处理。目标感强烈，抗压能力强，可适应项目加班、活动跟进等工作节奏。 3.熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，能制作营销方案与数据复盘报表；熟悉主流营销工具、舆情监测系统者优先，具备创新营销活动策划能力。 岗位职责 通过数字化营销手段精准触达高端客群，同时统筹公关活动与舆情管理，实现 “品牌形象升级” 与 “营销效果落地” 的双重目标，匹配项目的高端定位与市场竞争力需求。 1.负责搜索引擎营销、社交媒体公域引流、私域流量管理。营销创意策划、营销活动执行、数据监测与优化。 2.公关活动策划与执行、公益活动策划与执行、媒体与KOLa关系维护。 3.舆情监控与危机公关。 4.团队管理及预算管控。

空缺岗位：销售经理（宴会/会议/商务/政府） 岗位职责 1、根据酒店预算，制定销售计划，完成销售目标。 2、安排销售拜访，建立并维持客户关系 3、熟悉客户分类情况及客户的需求特点和主要的竞争对手 4、具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，并能综合分析，提出相应的措施和合理的建议。 5、对所有酒店的客人，客户及同事保持高水准的专业精神、 道德和态度 岗位要求 1、具有同岗位工作经验； 2、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 3、熟练操作办公软件。

【岗位职责】 1、负责酒店产品线的策划与开发，包括客房、餐饮、会议等服务的创新设计 2、分析市场趋势和竞争对手动态，制定差异化产品策略 3、协调跨部门资源，推动产品方案落地实施 4、建立产品效果评估体系，定期优化产品组合 5、策划季节性营销活动和特色服务项目 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业 2、1年以上酒店行业产品策划相关经验 3、熟悉酒店运营流程和客户需求分析 4、具备优秀的数据分析能力和创新思维 5、良好的跨部门沟通协调能力和项目管理能力

任职要求： 1. 1年及以上数字营销相关工作经验，熟悉高端/度假型酒店营销逻辑及行业数字营销需求，有海南区域数字营销成功案例者优先。 2. 精通OTA平台精细化运营（平台优化、订单跟进、口碑维护），熟练运营微信、抖音、小红书等主流社交媒体，能独立搭建私域流量体系，完成用户沉淀、维护及转化，提升渠道引流效果。 3. 具备数据驱动思维，定期复盘数字营销数据，分析曝光量、转化率等核心指标，优化营销方案；可独立完成内容营销全流程，策划贴合酒店定位的差异化传播内容。 4. 具备信息流、竞价排名等广告投放能力，能制定投放策略、控制成本、提升回报率；可独立制定酒店年度/季度数字营销战略及预算，推动落地执行。 5. 具备敏锐市场洞察力和热点捕捉能力，能结合海南本地资源、酒店特色及节点，策划创新性营销活动；具备良好跨部门协作、沟通谈判及团队管理能力，维护渠道合作。 6. 认同酒店品牌理念，目标感强、结果导向，责任心及执行力突出，能主动应对营销挑战、持续优化工作成效。

岗位职责： 1.负责研究区域内酒店的收入机会, 并提供相关的市场调研报告, 以正确评估市场绩效；  2.参加销售和市场总监认为必要的市场调研研讨会/会议； 3.准备和更新月度/季度/年度报告，协助准备季度/年度更新的市场计划； 4.编制与市场生产和特定帐目有关的统计数据, 以此作为年度报告的基础, 并提供定期分析报告, 如销售部要求的市场细分业绩； 5.分析所有酒店收入统计数据, 以确定收入机会。 职位要求： 1.有同等工作经验者优先； 2.良好的分析能力和商业触觉，对数字有强烈的敏感度； 3.主动性强，工作细致； 4.英语能力佳，精通各类办公软件，擅长PPT制作。

Producesa Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in orderto maintain the prestigious image of the hotel. Duties involve planning, directing, controlling, coordinating andparticipating in all Public Relations activities. 制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。