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  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营战略,制定年度培训计划与预算,统筹并实施新员工入职培训、在岗技能培训及管理层发展培训,确保培训体系覆盖各部门。 2、负责酒店食品安全管理体系的建立与维护,监督食品采购、储存、加工、出品全流程的卫生合规操作,确保符合国家食品安全法规及酒店标准。 3、定期组织食品安全检查与风险评估,对厨房、餐厅、仓库等关键区域进行现场巡查,发现隐患及时提出整改方案并跟踪落实。 4、开展食品安全与卫生专项培训,包括HACCP、个人卫生、交叉污染防控、温度控制等内容,提升全员食品安全意识与操作规范性。 5、建立健全培训档案及食品安全记录,定期编制培训总结和食品安全报告,为管理层提供数据支持与改进建议。 6、协调对接卫生监督部门及第三方审核机构,配合完成各项检查、认证及证件年审工作,确保酒店持证合规运营。 7、参与酒店服务流程优化,将食品安全要求融入日常运营管理,协同各部门宣贯标准操作程序并监督执行效果。 【岗位要求】 1、具备人事相关工作经验但需具备良好的学习能力和责任心,愿意在酒店行业长期发展。 2、熟悉食品安全相关法律法规者优先,持有食品安全管理员证书或相关培训合格证明者优先。 3、具备较强的组织协调能力和语言表达能力,能够清晰开展培训授课及跨部门沟通。 4、工作细致严谨,具备风险防控意识,敢于现场指出问题并推动改进。 5、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)进行培训课件制作和文档管理。 6、热爱酒店行业,对人事工作有热情,能够主动优化培训内容与食品安全流程。 7、能够适应酒店弹性工作节奏。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。
  • 南通 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门日常管理工作,制定、优化并落地执行公司人事行政各项管理制度及工作流程,规范部门日常运营,提升整体办公与人事管理效率。2、统筹公司全员招聘工作,根据各部门岗位需求开展需求分析,负责各大招聘渠道的维护与拓展,筛选匹配简历、统筹面试对接与安排、跟进面试结果及员工录用全流程,保障各岗位人员及时补位。3、标准化办理员工入职、转正、调岗、升职、离职等全套人事手续,建立、更新并妥善保管员工电子及纸质档案,完善员工信息台账,保证员工档案信息完整、真实、可追溯。4、负责公司员工日常考勤管理,做好考勤数据统计、核对与汇总;有效的完成员工月度薪酬核算、薪资发放核对工作,按时合规办理员工社保、公积金的申报、缴纳、增减员等相关事务,规避人事风险。5、统筹公司各项行政后勤事务,负责办公环境日常维护与管理、公司固定资产登记、盘点与管控,同时承担日常会议筹备、组织、落地及全程后勤保障工作,保障公司日常经营有序开展。6、结合公司发展需求及员工能力短板,策划、制定并落地执行员工常态化培训计划,开展岗位技能、职业素养等各类培训,持续提升员工专业能力与综合素养,助力员工与公司共同成长。7、负责维护良好的员工关系,及时沟通、协调并妥善处理员工日常问题与劳资相关事宜;定期策划、组织落地团队建设活动,丰富员工文体生活,营造积极、和谐、团结的企业文化氛围,提升员工归属感与凝聚力。8、高效落实并完成上级领导交办的其他人事行政相关临时性、突发性工作任务。 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2、2 年及以上人事行政工作经验,熟悉酒店行业者优先; 3、熟悉《劳动法》及相关劳动法律法规,具备扎实的人事行政实操能力; 4、具备优秀的沟通协调、活动组织以及团队管理能力; 5、熟练使用 Office 办公软件及人事管理系统; 6、工作细致严谨,责任心强,抗压能力与执行力良好。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 全面主持行政人事部管理工作,统筹酒店人力资源、行政后勤、培训质检、仓储采购四大板块工作,带领部门团队达成各项经营管理目标。 2. 战略规划与组织发展:依据酒店经营战略,制定行政人事部年度工作计划、人力资源规划与预算方案;负责酒店组织架构设计与优化,推动岗位编制、职级体系、晋升通道建设;定期向总经理汇报重大人事决策及部门运营情况。 3. 人力资源全模块管理:统筹人力资源主管工作,涵盖招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系、人事档案、员工入离职手续、考勤管理、社保办理、员工关系处理、企业文化建设及团队凝聚力打造等全流程管理。 4. 行政后勤保障:统筹员工宿舍、食堂、娱乐室等后勤场所的秩序维护、环境卫生、设施设备管理及员工宿舍入住安排,保障员工生活福利。 5. 培训与服务质量管控:统筹培训质管主管工作,组织新员工入职培训、在岗技能培训,督导各部门内部培训落地;开展全酒店服务质量巡检、环境卫生检查、员工劳动纪律督导,跟进质量问题整改。 6. 仓储采购管理:统筹酒店物资采购、库存管理、收发存台账、盘点工作;负责零星物资比价、验收;管理供应商关系,做好采购成本控制。 7. 制度体系搭建:负责行政人事各项管理制度、流程、规范的搭建、修订与持续优化,确保合规、高效、可执行,合理规避劳动用工风险。 8. 预算与成本管控:编制部门年度预算,负责行政费用、人力成本、采购成本的预算执行与控制。 9. 跨部门协同:对接各业务部门,做好人力需求收集、人员调配、服务沟通等横向协同工作;与总部及关联公司对接相关行政人事工作。 10. 完成总经理交办的其他工作。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 负责酒店考勤审核及薪资核算,确保每月考勤数据及薪酬数据、准确、及时、合规,覆盖全岗位员工及各类用工形式。 • 建立、维护和管理酒店考勤及人事系统,为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 • 管理五险一金及补充商业保险等福利项目,完成参保登记、基数申报、待遇申领及政策宣导和执行。 • 维护薪酬福利相关制度与流程文档,配合内外部审计及劳动监察工作,确保各项操作符合国家及地方政策要求。 • 实时关注地方补贴政策,根据政策申请各类政府补贴。 • 跟进人事变动进度,如员工转正、晋升、薪资调整、离职等,并归档。 • 协助员工奖惩的审核。 • 判断并跟进员工工伤情况,协助员工办理工伤申报、鉴定及理赔相关流程。 • 员工入、离职手续办理。 • 建立、监督及检查人事档案,以及劳动合同的管理工作,包括人事系统信息维护及纸质档案管理,并确保信息的有效性及准确性。 • 准时完成各类人力资源相关报表。 • 在任何时候都要对薪酬保密,并严格执行办公室出入及安全制度。 • 完成任何其他被指派的工作职责。 任职资格: • 大学及以上资历。 • 具有较强的组织协调能力。 • 良好口头及书面沟通技巧。 • 熟练掌握计算机技能。
  • 兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助人力资源总监保障部门高效运转,执行人事政策与营运手册。 负责员工档案、考勤、薪资及各类人事报表(流动率、病假、休假等)的管理与统计。 开展招聘全流程:应聘接待、面试安排、院校合作、人才储备及外籍员工证件办理。 处理员工申诉与违纪,组织员工活动、表彰及离职面谈,推动员工敬业度改善。 承担入职培训授课活动,推动部门员工技能提升与绩效反馈。 监督员工餐厅、宿舍、更衣室等设施,确保合规与卫生达标。 维护与政府劳动部门、集团及社区的专业关系,严守保密制度。 招聘需求: 学历:大专及以上,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 经验:3–5年人力资源全模块经验,含1–2年高星或国际品牌酒店同岗位经历。 熟悉国家及本地劳动法规,能与劳动部门有效沟通。 熟练使用人力资源信息系统及办公软件,具备报表与预算成本意识。 良好的沟通、协调与培训能力,具备团队管理经验。 服务意识与保密意识强,职业形象符合酒店标准。
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责酒店行政后勤管理以及计划管理、培训质检管理等。 任职资格 1、大学专科以上学历,有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、薪酬制度、员工培训、绩效考核、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 中山 | 5年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、人力规划与架构搭建:全力主导酒店筹备期组织架构组建、制度体系搭建、团队招聘培训、薪酬绩效、员工关系管理等工作,对标集团及品牌标准,全力保障酒店团队规范化搭建; 2、制度体系建设落地:贴合万豪SOP规范及属地劳动法规,实现人力工作标准化、流程化; 3、团队招聘与配置:统筹酒店各层级人员招聘工作,高效完成中高层管理及基层岗位人员配齐、入职建档,搭建人才储备库,严控人员流失,规避用工缺口; 4、品牌培训体系搭建:落地万豪万枫专属培训体系,组织品牌文化、服务标准、岗位实操、礼仪规范、安全应急等全员培训及考核,对接万豪官方培训平台,完成全员品牌认证,搭建人才梯队; 5、薪酬绩效管控:结合中山本地行业薪酬水平、集团成本管控要求,优化薪酬福利及绩效考核体系,开展绩效复盘与面谈,有效激励员工,实现人力成本精细化管控; 6、员工关系与合规管理:员工关系与合规管理:严格落实劳动法律法规,规范劳动合同、社保公积金、考勤异动等全流程管理,妥善处理员工纠纷、客诉及突发人力问题,营造稳定合规的用工环境; 7、数据复盘与对接工作:定期输出人力成本、人员结构、流失率、培训成效等专项报表,参与酒店经营复盘;同步对接富逸集团及万豪品牌方,落实各项标准、节点及工作要求。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源、酒店管理、工商管理等相关专业;具备二级人力资源管理师及以上资质优先; 2、具备5年以上高端国际品牌酒店人力资源管理经验、2年以上同岗位管理经验;拥有完整酒店筹备开业全流程经验,有万豪、万枫、希尔顿、洲际等同档次商务酒店从业经历者优先; 3、精通人力资源六大模块,熟练掌握万豪品牌运营标准及培训体系;熟悉广东省、中山市劳动法律法规,具备极强的用工风险管控能力;擅长公文撰写、方案落地、跨部门统筹协调,适配筹备期高强度、快节奏工作模式; 4、认同万豪品牌文化及富逸集团经营理念,原则性强、执行力强、以结果为导向;具备团队搭建与培养能力,服务意识、抗压能力、统筹能力突出,无重大用工纠纷及职业负面记录。
  • 上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Director of People & Culture in achieving People & Culture goals and objectives, particularly in the areas of recruitment, personnel administration/records, and talent relations etc. 协助人才与文化总监完成人才与文化部的各项目标和任务,特别是人员招聘、人事管理和人才关系等方面。 Assist in planning, managing, controlling, coordinating and participating Talent & Culture activities in areas of Talent benefits, wages, salary, labour and Talent relations, recruitment, Talent career development. 协助管理与协调人才福利、人才工资、劳资关系、新人才的招聘、人才职业发展等工作。Recommending, implementing, formulating and executing hotel policies, procedures, rules, regulations and program for Talent. 协助负责制订,完善并执行酒店的规章制度,工作程序和其它人才活动。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店各项人力资源工作,包括门店制度制定、招聘、入离职办理、培训、员工关怀、考勤管理、工资核算、人员信息维护、档案管理、社保公积金办理、宿舍及食堂管理等工作。 2、协助酒店总经理确定编制与架构,制定年度、月度招聘计划,完成酒店的人员招聘任务。 3、协助酒店总经理根据集团要求,编制年度、月度人力资源计划,进行人员编制数据统计,确保酒店人力成本在预算范围内。 4、负责总经理办公室(以下简称行政办公室)请示、报告、总结和联系函等相关文件的起草、归档工作。 5、负责行政办公室固定资产及低值易耗品的盘点和日常管理工作。 6、负责日常办公用品的采购、领取、发放管理和保管的监督管理。 7、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 8、建立和谐的劳资关系。 9、建立绩效管理与考核体系。 10、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作1年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力者优先 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理及培训。 6、人品正直,亲和力好。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a People & Culture Supervisor to join our People & Culture team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department. The People & Culture Supervisor reports to the People & Culture Manager. As People & Culture Supervisor, you will be responsible for the following duties: Conduct interview for line level colleagues and trainee Assist to conduct interview for S level colleagues Coordinate with recruitment platforms to post recruitment advertisements timely and accurate Prepare all personnel requisitions that are within hotel manning budget Prepare offer letters for supervisory level and below Assist in recruitment of student trainees Supervise to prepare all probation confirmation letter Assist to collect all colleagues’ leaving reason Prepare monthly turnover report Arrange and conduct the Trainee Meeting monthly Assist to organize colleague social events and activities such as annual colleague party, annual colleague outing, sports activities, festivals activities, monthly Birthday Party, monthly Employee of Month award presentation ceremony, etc. Performs any tasks as assigned by the management. As People & Culture Supervisor, we expect from you: Certificate / Diploma / Degree in Hotel Management or Human Resources Management 3 years related working experience in Human Resources in 4-star or 5-star hotel good knowledge of local labour law good communication skills knowledge and experience in social insurance process familiar with colleague check in and check out process good knowledge of MS office software knowledge of HRMIS system good command of English and Mandarin Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找人才及文化主管加入我们的人才及文化团队。 您是精雕细琢的大师吗?您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长,在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗?您拥有成长思维吗?我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团,也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者,同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务,同时代表最前沿的奢华体验,而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心,将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店,在人才及文化部,人才及文化主管向人才及文化经理汇报。 作为人才及文化主管,您将负责以下职责: 为一线同事和实习生进行面试 协助对S级同事进行面试 与招聘平台协调,及时准确发布招聘广告 根据酒店人员编制预算,准备所有人员需求计划 为主管及以下级别员工准备录用通知书 协助招聘学生实习生 监督准备所有试用期确认函 协助收集全体员工离职原因 编制月度离职报告 每月组织并开展实习生会议 协助组织员工社交活动,如年度员工聚会、年度集体出游、体育活动、节日活动、月度生日派对、月度“员工之星”颁奖典礼等 完成管理层指派的其他任务 作为人才及文化主管,我们对您的期望: 酒店管理或人力资源管理专业证书/文凭/学位 在四星级或五星级酒店从事人力资源相关工作3年 熟悉当地劳动法 良好的沟通能力 了解社会保险流程 熟悉员工入住和退房流程 熟练掌握MS Office软件 了解Shiji系统 英语和普通话流利 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划,让您不断成长。 MOstay (同事住宿福利)。当您像我们的同事一样工作非常努力,那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily(文华东方大家庭)的一员,无论您身在何处,都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要,您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划(工作6个月后可享有补充商业医疗保险)。 有竞争力的薪酬和福利待遇,提供优越的四人间宿舍,拥有独立卫浴,独立洗衣机和冰箱,免费高速Wi-Fi,免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢?
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上,有培训质检工作经验者优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 锦州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。 我的具体职责是什么? 作为人力资源经理,您将应以最高标准完成以下任务: 人力资源策略: · 根据生意需求,建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算,以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营: · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”,并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划,监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘: · 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通,确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利: · 有效管理酒店员工福利项目,确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系,帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展: · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程,有效地落实接班人计划、教练和导师计划,为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论,帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务,通过提供培训协助其他部门的培训工作,使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训,确保其具备高效工作的技能。 文化建设: · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下,积极建立酒店文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化,例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会,头脑风暴积极探索,亦或通过部门认可活动,授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化,使其落地并长期执行,例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享,建立奖惩机制,规范员工行为,鼓励传递正面积极表现,以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性: · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施: · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面,讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他: · 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。
  • 温州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、企业文化等; 3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求,策划并统筹各类酒店相关活动; 4、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训方案,提升培训质量; 5、协调内外部培训资源,管理培训讲师团队,确保培训工作高效开展; 6、维护培训档案及记录,定期汇总培训数据并提交分析报告; 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备良好的服务意识与团队协作精神; 2、优秀的语言表达与沟通能力,能够独立完成课程讲授与培训指导; 3、具备较强的组织协调能力,能够高效统筹培训资源与时间安排; 4、学习能力强,能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训内容; 5、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等),会做海报、会视频剪辑,有活动策划经验优先; 6、大专及以上学历,有培训相关经验或酒店从业背景者优先; 7、工作细致耐心,责任心强,能够适应酒店行业的工作节奏。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源经理制定并落实酒店人力资源战略规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店全岗位的招聘实施,包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试组织及录用审批,保障客房、餐饮、前厅等部门的用人需求。 3、主导新员工入职培训及在职员工技能提升计划,搭建酒店服务标准相关的培训体系,跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度,组织月度/季度评估,汇总分析考核数据,为员工转正、晋升、调薪提供专业建议。 5、处理员工入离职、劳动合同、档案管理及社保公积金等事务,防范劳动用工风险,维护和谐稳定的劳资关系。 6、定期开展员工满意度调查与离职面谈,分析人员流动原因,协助管理层优化留人策略,降低核心岗位流失率。 7、配合酒店运营需要,统筹排班考勤、假期管理及人工成本预算管控,协助控制人力资源效率指标。 8、完成上级交办的其他人力资源管理专项工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法规及酒店行业用工特点,有HR多模块实操经验者优先。 2、优秀的沟通协调能力与服务意识,能妥善处理员工诉求及跨部门协作问题。 3、较强的计划性和执行力,能适应酒店行业快节奏、多任务的工作环境。 4、具备基础数据分析能力,熟练使用Office办公软件及HR系统。 5、为人正直,做事严谨,有良好的职业道德和保密意识。 6、认同酒店企业文化,能接受阿勒泰本地工作,愿意与团队共同成长。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、有筹建酒店工作经验者佳;有华住系统工作经验者佳; 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策,有风险预控的能力; 3、有学校资源及外包资源 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 人事主管

    4千-5千
    郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 人事主管

    4千-5千
    郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助完善人力资源体系,修订人力资源规章制度、管理办法,并组织贯彻实行。 根据项目年度预算方案,编制年度人力成本费用预算,并分解、把控、落实。 统筹人力资源数据统计、台账管理,包含人员编制、在岗率、流失率、考勤工时等,为管理层人力决策提供数据支撑。 负责员工劳动合同的签订,员工人事档案管理及托管工作。 负责人事、OA等系统后台运维,优化人事审批流程,提升人力办公效率。 协助统筹员工关怀、企业文化落地工作,处理员工纠纷,规避用工风险。 协同完成各模块工作衔接工作,优化人力工作流程。 任职要求: 【岗位要求】 1.25-35岁,本科及以上学历。 2.三年以上人力资源工作经验,熟悉各模块工作,可独立负责招聘、培训或薪酬绩效任一模块。 3.沟通能力强,熟悉各类办公软件。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店行政事务的统筹与执行,包括文件管理、会议组织、办公用品采购及固定资产管理,确保行政支持高效有序。 2. 负责酒店员工的招聘工作,根据各部门需求制定招聘计划,发布职位、筛选简历、组织面试及录用安排,保障人才及时到岗。 3. 负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理,维护员工档案及劳动合同管理,确保人事流程合规合法。 4. 组织并实施员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能提升及企业文化宣导,推动团队能力发展。 5. 建立并优化绩效考核与薪酬福利体系,协助完成月度考勤统计、薪资核算及社保公积金缴纳工作,确保数据准确无误。 6. 维护员工关系,处理日常沟通、纠纷调解及投诉反馈,营造积极和谐的工作氛围,提升员工满意度与凝聚力。 7. 完善并执行酒店行政人事管理制度,协助管理层进行内部流程梳理与制度修订,支持规范化运营。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备人力资源、行政管理或酒店管理相关背景者优先考虑。 2. 熟悉国家及地方劳动法律法规,了解人力资源六大模块基础知识,具备实际操作能力。 3. 优秀的人际沟通与组织协调能力,能高效处理多任务,具备较强的应变和问题解决能力。 4. 工作严谨细致,责任心强,具备良好的服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力。 5. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基本的数据分析和报告撰写能力。 6. 对酒店行业有基本认知,认同希尔顿品牌服务理念,能够适应酒店行业灵活的工作节奏。
  • 福州 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度员工培训计划并培训,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 人事主管

    4千-6千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 长沙 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责招聘、培训、绩效、员工关系、薪酬某1-2个模块的工作;; 2、完善酒店人力资源管理制度及流程,优化员工手册、考勤制度、绩效考核方案等; 3、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围; 4、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理层决策提供支持; 5、配合酒店其他部门完成跨部门协作任务,推动企业文化建设。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的理论基础及实操经验; 2、具备较强的招聘能力,能高效完成岗位需求分析与人才匹配; 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作问题; 4、具备一定的数据分析能力,能通过人力资源数据发现问题并提出解决方案; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及多任务处理能力; 6、对酒店行业有基本了解,愿意在服务行业长期发展者优先。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    实际招聘岗位为:人事主管 【岗位职责】 1. 负责酒店全周期招聘工作,包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策,确保人员到岗率与适配度。 2. 主导员工入职、转正、调动、离职等手续办理,维护人事档案及劳动合同管理,确保合规性。 3. 统筹员工培训与发展计划,组织新员工入职培训及在岗技能提升课程,评估培训效果。 4. 处理员工关系事务,包括劳动纠纷预防、员工投诉与建议、团队建设活动策划,提升员工满意度。 5. 负责薪酬核算与福利管理,完成考勤统计、社保公积金缴纳及节假日福利发放。 6. 监督酒店考勤制度执行,处理异常考勤记录,确保薪酬数据准确无误。 7. 定期编制人力报表(如离职率、招聘达成率、培训覆盖率),为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 1年以上人事工作经验,有酒店行业从业背景者优先考虑。 3. 熟悉国家劳动法规及当地社保政策,具备风险防范意识。 4. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据分析能力。 5. 良好的沟通协调能力,能独立处理员工矛盾及突发人事问题。 6. 责任心强,工作细致,具备保密意识及团队合作精神。 7. 身体健康,能适应酒店行业工作节奏。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责制定酒店人力资源政策、制度,定岗定员定编和组织机构的设计工作; 2、建立酒店的招聘管理体系,负责酒店所需各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作,有效控制员工流动率; 3、制定酒店人力资源规划,并组织实施; 4、组织完成年度培训计划,并对全体员工开展公共课的培训; 5、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜,处理人事纠纷; 6、根据酒店行业的规范和标准,建立绩效管理与考核体系; 7、协助总经理做好酒店质检工作。 任职条件:1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上; 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟; 4、具备基础英语口语听说能力; 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训; 6、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求; 其他:国际联号工作经历或国内知名酒店管理公司经历优先 计算机能力:熟练操作各类办公软件 年龄要求:30-45岁
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