【岗位职责】 1、主动推销客房、餐饮及酒店增值服务，完成个人销售指标。 2、负责宾客的入住、退房、预订等前台接待工作，确保服务标准。 3、处理OTA订单及宾客特殊需求，收集好评及客户反馈。 4、协调客房、餐饮等部门，确保客户体验及服务落地。 【任职资格】 1、年龄35岁及以下，形象良好，服务意识强。 2、能适应倒班及节假日值班，具备较好的沟通协调及抗压能力。 3、熟悉酒店OTA及Opera系统操作。 4、有酒店前台或销售经验者优先，接受优秀应届生。 【薪资待遇】 1、薪资5500元-7500元/月，缴纳社保。 2、提供免费工作餐及员工宿舍、免费停车。 3、定期专业培训及晋升通道。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

工作职责： 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、具有解决问题能力和组织能力。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、热爱酒店行业，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 4、形象气质佳 岗位提供：五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。 联系电话：0471-3366888-6603 简历投递邮箱：tms.slhh@shangri-la.com 面试地址：呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片

岗位职责： 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向运营经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求： 1、年龄45岁以内，具备酒店管理或相关领域的工作经验，熟悉前厅部运营流程及服务标准； 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能够妥善处理客户关系； 3、较强的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成目标； 4、具备良好的应变能力和抗压能力，能够高效处理突发事件； 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 6、工作细致认真，责任心强，注重细节与服务品质； 7、能适应倒班工作制，具备较强的执行力与问题解决能力。

任职要求： 1. 年龄：23-40岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 具有同岗位3年以上工作经验； 4. 具备CET-4和普通话沟通能力，能够清晰、礼貌地与客户沟通； 5. 身体健康，无重大基础性疾病（如高血压、心脏病等）； 6. 熟悉前厅部各项服务流程和SOP执行标准； 7. 熟悉酒店的安全制度和各类应急预案，确保团队能够快速响应突发事件； 8. 具备团队管理和培训能力，能够定期为员工提供岗位培训，提升团队专业技能； 9. 具备较强的沟通协调能力，能及时处理客人各类需求或投诉，能及时协调相关部门，快速解决问题； 10. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先； 岗位职责简述： 1. 监管前厅部正常运营，负责制定前厅部的业务指标及规划。 2. 监督部门人员的仪容仪表及工作状态以确保能够为客人提供热情的服务。 3. 对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 4. 主持本部门工作例会，听取汇报，监督工作进展，解决工作中的问题。 5. 建立良好的宾客关系，广泛听取和搜集宾客意见，不断改进工作。 6. 督导员工工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升事宜。 7. 监督和控制设备盘点，负责部门的申购。 8. 控制房态，控制好酒店利益。 9. 协调、联络其他部门进行良好的沟通。 10. 熟悉财务的政策和程序，确保前台遵循财务程序。 11. 参与酒店战略计划、市场营销计划和目标项目的制定。 12. 确保PSB系统上传无误。 13. 定期与员工交流，与员工维持良好的关系。 14. 拟制和修订前厅部SOP执行标准，并监督其执行情况。 15. 确保前台、财务部、销售部和客房部之间的有效沟通，为客人提供准确的、一致性的、高标准的服务。 16. 负责本部门的安全消防工作，熟知酒店安全、急救、防火和紧急事件措施，并让其所管辖的员工都熟知。 17. 完成上级领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、负责浴场前台工作，包括顾客消费结算、账单核对、现金及电子支付操作等； 2、准确记录每日营业收入，确保账目清晰、无差错，并按时提交财务部门； 3、接待顾客咨询，解答浴场服务项目、价格及优惠活动等相关问题； 4、管理顾客预约登记，确保信息准确无误，并及时反馈至相关部门； 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多任务； 3、身体健康，形象端正，符合行业服务标准。 4、做六休一

【岗位职责】 1.  监督前台、行李服务等区域的班次运营，确保各岗位符合希尔顿服务标准与操作规程。 2.  亲自处理复杂或VIP宾客的接待工作，确保快速、流畅的入住和离店流程。 3.  作为现场主要责任人，及时、专业地处理宾客咨询、需求、投诉及突发事件，寻找解决方案并做好记录，确保宾客满意度。 4.  定期检查前台区域的环境、设备、宣传品，确保其符合品牌标准且状态完好。监控服务质量，提出改进建议。 5.  确保团队正确使用酒店PMS系统、确保宾客信息和财务数据安全，严格执行客房钥匙管理和宾客隐私政策。 6.  负责前厅部人员排班，根据房态和客流合理调配人力，确保各时段服务效率。 7.  对新员工和现有员工进行系统操作、服务流程、产品知识及销售技巧的日常培训和指导。 8.  协助经理进行团队绩效评估，提供反馈，激励团队成员。 9.  带头践行希尔顿价值观，在团队中建立积极协作、以客为先的工作文化。 10.  负责或监督每日的财务对账、现金押金管理、账目审核及报表制作，确保收入准确无误。 11.  带领团队执行向上销售和交叉销售策略，推广希尔顿荣誉客会，以最大化客房收入及会员增长。 12.  管理前台备用金，控制前厅部运营用品消耗，杜绝浪费。 13.  作为运营核心，与客房部、销售部、工程部、安保部保持密切沟通，确保信息畅通，协调解决影响宾客体验的问题。 14.  确保班次间信息准确交接，重要宾客需求及待办事项得到有效跟进。 15.  每日向前厅部经理汇报运营情况、特殊事件、宾客反馈及财务数据。 16.  确保所有操作符合希尔顿集团政策、品牌标准及当地法律法规。 17.   维护准确的前厅运营记录、宾客档案、培训日志等。 18.  熟悉酒店应急预案，在紧急情况下能冷静指挥前台区域作出恰当反应。 【岗位要求】 1.  大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2.  至少2-3年国际品牌酒店前台工作经验，其中包含1年以上的代班或团队领导经验。 3.  精通前台运营流程及酒店PMS系统。 4.  出色的宾客服务技巧与投诉处理能力。 5.  良好的财务意识和基础财务知识。 6.  优秀的英语口语及书写能力。 7.  熟练使用Office办公软件。 8.  卓越的沟通能力和团队合作精神。 9.  能够在压力下工作，解决问题能力强，决策果断。 10.  高度责任感，注重细节，诚信可靠。 11.  积极外向，热情好客，真正热爱酒店行业。

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

· Responsible for the operational efficiency of all front office areas during shift and the service delivery of those areas.  Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards. · 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 At InterContinental Hotels & Resorts we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 · Conducts shift briefings to ensure Hotels activities and operational requirements are known · 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 · Supervise front office operations during assigned shift including: · 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： o Maintenance of guest information o 维护客户信息 o Maintenance of information about local events o 维护当地活动的信息  o Compile occupancy statistics o 统计入住情况 o Supervise the use of he public address system o 监督公共广播系统的使用 o Supervise group bookings o 监督团组预订情况 o Assisting with serious complaints o 协助解决严重投诉问题 · Supervise cashiering activities during shift including: · 在当班期间监督收银活动，包括： o Cash handling and banking procedure o 现金处理和银行业务程序 o Dealing with irregular payments o 处理非法支付情况 o Instructing staff in credit policies and facilities o 就信用政策和设备对员工进行指导 o Instructing staff in cash security procedures o 就现金安全程序对员工进行指导 o Carry out debtor control o 实施应收帐款控制 o Prepare reports o 准备财务报告 o Supervise the cashiering system o 对收银系统实施监管 · Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

*工作地点： 鼓浪屿 *工作内容描述： 1. 熟悉前厅部工作流程及标准，监督员工日常工作中按标准执行； 2. 协助部门经理做好员工培训与评估； 3. 建立健全酒店各种问讯资料； 4. 协助前台做好客人信息登记及资料留存； 5. 协助财务调整账务，处理前台工作中的差错，确保前台账务无误； 6. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况； 7. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，各类资料的收集、存档及管理工作； 8. 检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 9. 确保前台高效顺畅的运作，确保部门员工始终提供优异的对客服务； 10. 熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准，高效地处理客诉及客人问询。 *胜任能力要求： 1. 中高端酒店同岗位1-3年工作经验； 2. 良好的英语能力、管理能力和较强的沟通技巧； 3. 办公软件熟练使用； 4. 良好的组织以及解决问题的能力； 5. 掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行。

岗位职责： 1、执行前台经理的工作指示，协助前台经理的日常工作； 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正； 3、检查员工的仪容仪表、劳动纪律、行为规范，使之达到部门要求； 4、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住； 5、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合相关规定。 岗位要求： 1、本科及以上学历，有酒店前台工作经验2年或以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、熟悉前台的各项接待程序，沟通能力较强，能较好的应对客服务中遇到各种疑难、投诉。 4、性格开朗、有较好的个人修养，工作认真负责。

岗位职责： 1、协助前厅部副理完成前台班组人员辅助管理； 2、协助开展入住、退房、系统操作基础培训； 3、每日核对房态、前台收银单据； 4、现场处理房价、换房简单客诉； 5、整理前台各类单据、发票台账上报前厅部副理。 任职要求： 1、2年及以上酒店前台实操经验； 2、熟练操作酒店系统与收银流程； 3、客诉应变能力良好； 4、适应三班轮班工作。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1. 全面负责前厅部的日常运营与管理，督导员工执行酒店服务标准与流程，确保宾客入住、退房等环节高效顺畅。 2. 统筹前台接待、预订、问询、行李寄存、电话转接等工作，合理调配班次及人员，保障24小时服务品质。 3. 处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度并做好记录与反馈。 4. 监督前台收银及账务核对，确保账目准确、票据规范，防范财务风险。 5. 定期组织前厅部员工培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业素养与协作能力。 6. 检查前台区域环境卫生、设施设备运行状况，维护酒店品牌形象与安全环境。 7. 协助销售部做好OTA平台及协议客户的接待与关系维护，配合客房、餐饮等部门完成联动服务。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，酒店管理、旅游相关专业优先，有酒店前厅工作经验者更佳。 2. 熟悉前厅运营流程及常用酒店管理系统（如Opera、西软等），能快速上手操作。 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队管理意识，能有效处理宾客投诉与突发状况。 4. 性格开朗、责任心强，能承受工作压力，适应倒班制（含夜班）。 5. 形象气质端庄，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先。 6. 热爱酒店行业，认可并践行“宾客至上”的服务理念。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理 2.熟悉预订资料，了解客情及酒店的所有活 3.熟练各项专业业务和技能，搞好对客服务 4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服 5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 岗位要求 1.大专以上文化程度，英语熟练 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感 3.相貌端正，身体健康 4.会使用Opera系统

【岗位职责】 1、协助前台经理负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、监督并指导前厅员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队整体服务水平； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保宾客满意度； 4、协调前厅部与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与协作，保障酒店运营顺畅； 5、负责前厅排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置，提高工作效率； 6、检查前厅设施设备的运行状况，确保其正常使用，并及时上报维修需求； 7、协助制定并执行前厅部的服务流程与标准，持续改进服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、专业的态度对待宾客； 2、优秀的沟通与协调能力，能够高效处理宾客需求及团队内部事务； 3、具备一定的管理经验，能够带领团队完成工作任务并达成目标； 4、熟悉酒店前厅操作流程及系统（如OPERA系统），有相关经验者优先； 5、具备较强的应变能力，能够妥善处理突发事件及宾客投诉； 6、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 7、愿意接受轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

酒店服务大使（前厅接待/领班） 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 10、底薪5-6+绩效、提成 11、需要线下面试 岗位要求 1.中专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.身高165及以上，相貌端正，身体健康。

岗位职责 1. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实 2. 处理客诉 3. 为员工提供有针对性的部门和酒店的在职培训 4. 给员工提供部门经理关于员工表现的信息回馈 5. 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售 任职资格 1. 掌握并且十分熟悉前台工作知识及日常运行 2. 熟练掌握相关公司计划( 忠诚顾客计划，各类推广包价等) 3. 熟练掌握Opera 4. 熟练运用前台电脑系统，掌握各项功能 5. 良好的英语能力 6. 至少两年以上前厅部主管工作经验

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1、掌握酒店各项设施、功能及营业时间，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况，能迅速、准确的回答客人的问讯和指引。 2、按相关程序和制度为宾客办理入住接待及退房手续，并着重做好VIP到店的准备及入住、离店工作。 3、认真执行房卡管理规定，做好客人房卡的发放、补发、回收及遗失的处理。 4、负责处理宾客提前入住、延迟退房、延期离店、换房、加床需求。 5、负责为宾客办理留言、物品转交及贵重物品寄存服务。 6、掌握预定相关程序，必要时能受理电话、传真、网络不同形式的客房预定。 7、负责做好宾客账务核对及备用金保管，做好发票的开具及管理。 8、负责提供外币兑换服务。 9、夜班负责做好宾客叫醒及开外线服务。 10、完成酒店各项销售任务，灵活销售客房、会员卡、房券并推销酒店其它服务。 11、完成上级布置的工作，并向上级汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。 12、保持总台区域的清洁和整齐。 13、出席部门及班组会议及培训课。 14、理解因业务量变化而存在调整班次的可能性。 15、注意环保与节约，非客用时尽量使用二手纸。 16、完成上级交办的其他工作。

1、熟练掌握前台业务知识及操作技能。 2、负责检查当班员工的仪容、仪表及精神面貌。 3、负责检查、督导当班员工履行工作职责，严格按照工作程序为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务。 4、负责检查前台登记手续、电脑输入及各类单据的规范填写情况。 5、负责上门客的业绩统计及工作量统计。 6、负责收集宾客意见，及时反馈，重视客人投诉，遇不能解决的问题及时上报。 7、负责在熟悉业务知识的基础上培训新员工，担当培训者的职责。 8、负责详细记录交班事项及跟进处理。 9、负责做好前台的安全、消防及清洁卫生的检查工作。 10、负责及时汇报工作中发生的问题、处理情况及建议，完成领导交办的其他事项。 11、负责做好前台资产的保管工作。 12、完成上级交办的其他工作。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 3.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历，有前台岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力.

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括来访登记、电话接听、信息传达等 2、管理前台日常事务，确保工作区域整洁有序 3、协调处理客户投诉及突发事件 4、监督前台员工工作表现，定期进行培训指导 5、协助完成部门数据统计及报表制作 6、配合其他部门完成相关行政事务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件（Word/Excel等） 3、有较强的应变能力和团队协作精神 4、工作细致认真，责任心强 5、有相关工作经验者优先考虑