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行政助理 Administrative Assistant

2.8千-3.2千

重庆-两江新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 带薪年假
- 店龄津贴
- 管理规范
重庆保利花园皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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财务回报 · 控制办公室用具的使用及成本。 · 每月采购办公室物品和桶装水。 · 前厅部资产的维护，及时维修破损物并定期盘点。 · 保持机密文件机密。 · 在办公室保留最新的酒店制度和文件。员工团队 · 在同你的同事及上级交往时，对你的职位及工作表现出始终如一的积极态度。 · 建立员工和部门之间的相互合作关系。 · 负责工作上的上传下达，确保员工能及时接收到信息并反馈。 · 负责前厅部大副及总监的考勤，并督促前厅各分部门每月的考勤及时完成上交。 · 如果被分配，需要配合相关工作和特殊工作。 · 完成上级交代的其他工作任务。宾客体验 · 在同住店客人交往中以及在同非本酒店人士谈起本店时，对你的职位及工作表现出始终如一的积极态度。 · 有客人来访时需要为房务总监安排。 · 如果有需要，为房务部有效的实行其它的工作。 · 询问客人的名字并且在整个交谈过程中称呼客人的名字至少3次 · 我们真诚的关心宾客，并通过每天践行真正的待客之道的承诺体现这一点： · 诚挚态度-提供细致周到的关怀并发挥积极作用，与宾客建立真诚的情感联系 · 真正自信-具备工作必需的知识和技能，并让宾客相信我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们的信赖。 · 用心倾听-重视宾客表达的观点，留意到通常被忽略的身体语言，了解宾客的愿望与需求。 · 积极响应-准确机敏，及时周到的满足宾客需求。
Operator 总机话务员

2千-3千

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- 技能培训
- 带薪年假
- 人性化管理
- 姐妹酒店入住
- 地理位置优越
- 五险一金
- 节日礼物
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
重庆华宇温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 2.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 4.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 6.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
宾客服务中心服务员

重庆-两江新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 领导好
- 管理规范
- 五险
岱江花园饭店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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宾客服务中心领班岗位职责 1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2.参与各项服务工作，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况。 5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉总机的各项业务。 3.精通总机的各项程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

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