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  • 客服

  • 餐厅领班

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量 2、监督服务员工作表现,进行排班与岗位调配 3、处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅秩序 【岗位要求】 1、1年以上餐饮服务或相关岗位管理经验 2、具备良好的沟通协调能力 4、熟悉餐厅服务流程与基本运营知识 5、年龄20-40周岁,身体健康
  • 高宴师

    6千-7千
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端宴会及VIP客户接待工作,提供专业、细致、个性化的服务,确保宾客满意度; 2、掌握宴会流程及菜品特色,协助完成宴会现场布置、摆台设计及酒水服务; 3、与厨房、传菜、协调等部门保持高效沟通,确保菜品出品质量及上菜节奏控制; 4、主动观察宾客需求,及时处理突发状况与投诉,提升消费体验; 5、参与部门培训,协助新员工熟悉服务标准,并完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20-35岁,具备1-2以上高星级酒店或高端餐饮宴会服务经验; 2、熟悉高端宴会服务流程,掌握中餐、西餐及酒水知识,具备礼仪素养和应变能力; 3、形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和团队协作精神; 4、具备较强的服务意识、抗压能力及细节把控能力,能适应早晚班及节假日工作安排。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。
  • 中餐主管

    5千-6千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作的督导与执行。 2、制定并落实中餐服务标准与流程,确保菜品质量及服务水平符合酒店要求。 3、统筹安排员工排班、考勤及工作分配,定期组织员工培训,提升团队服务意识和专业技能。 4、负责餐厅物资、餐具及设备的日常管理,控制成本,降低损耗。 5、处理客户投诉与突发状况,维护宾客关系,提升顾客满意度和回头率。 6、配合厨师长协调菜品出品,收集反馈意见,协助优化菜单结构。 7、定期检查餐厅卫生、安全及消防设施,确保符合酒店及行业规范。 【岗位要求】 1、具备良好的职业素养和团队合作精神,熟悉中餐服务流程。 2、具备较强的组织协调能力和现场管理能力,能承受一定工作压力。 3、具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识,善于处理各类突发事件。 4、热爱餐饮行业,工作认真负责,有较强的学习能力和执行力。 5、身体健康,无不良嗜好。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,确保服务质量与顾客满意度达标。 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节。 3、合理调配人员班次,组织岗前培训与技能考核,提升团队整体服务效率。 4、协调后厨与前厅的沟通,确保菜品出品速度与质量符合标准。 5、定期检查餐厅环境卫生、设备设施及物资库存,及时报修或补充。 6、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌声誉。 7、协助制定并执行餐厅促销活动,分析营业数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉中餐服务流程及礼仪,具备良好的沟通协调能力。 2、有团队管理经验或曾担任餐饮领班、主管者优先考虑。 3、能适应轮班制工作,具备较强的抗压能力与应变能力。 4、热爱服务行业,工作积极主动,注重细节与团队合作。
  • 中餐厅主管

    5千-6.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程规范、高效,达到酒店服务标准。 2. 督导员工执行餐饮服务规范,包括迎宾、点餐、上菜、席间服务及结账等环节,及时处理客户投诉与特殊需求。 3. 制定并实施员工排班计划,合理调配人力,确保高峰期服务顺畅,同时控制人力成本。 4. 组织开展员工培训,包括服务技能、菜品知识、酒水搭配、礼仪规范及安全卫生要求,提升团队整体服务水平。 5. 负责餐厅环境与设施管理,确保用餐区域、餐具、布草等整洁完好,符合卫生与安全标准。 6. 协同厨房团队做好菜品出品质量控制,及时反馈顾客意见,协助调整菜品与服务策略。 7. 执行餐厅物资管理,包括低值易耗品、酒水、菜单等台账登记与盘点,降低损耗率。 8. 参与餐厅营销活动,协助设计推广方案,提升餐厅翻台率与营业收入。 9. 定期向上级汇报经营数据与工作进展,提出改进建议。 【岗位要求】 1. 不限学历与工作经验,但需熟悉中餐服务流程,有酒店或餐饮行业服务岗位经历者优先考虑。 2. 具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理客诉及突发状况,抗压能力强。 3. 有基础团队管理能力,能有效安排员工工作并进行现场督导。 4. 掌握基本办公软件操作,如Word、Excel,能完成简单报表制作。 5. 身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好。 6. 工作积极主动,有责任心,能适应餐饮行业轮班制(含节假日)。 7. 年龄不限,欢迎有经验者或热爱餐饮服务、愿意长期发展的各界人士应聘。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范,监督员工服务表现 3、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐效率与客户用餐体验 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核管理 6、控制餐厅物料损耗,协助成本核算与库存管理 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准,掌握基本食品安全知识 3、具备较强的现场协调与突发事件处理能力 4、工作责任心强,能适应弹性工作时间安排 5、良好的沟通表达能力与客户服务意识
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅主管岗位职责: 1. 服从餐厅经理的督导,并监督领班工作,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。 2. 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。 3. 每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。 4. 安排客人定餐、定座和宴会预定落实。亲自参加以对贵宾楼、VIP客人的服务,处理客人投诉。 5. 协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。 6. 负责对餐厅物品、饮料商品、餐具、布草领用配备的日常管理,定期盘点 7. 员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。 8. 对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
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