• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    Be aware of heavy business times and organize procedures to handle extended service hours, 了解忙碌时间段并有组织的处理等像的客人 Requisition linens required for business and assign staff to transport such to the restaurant.  能够进行布草的存取,并分胆员工运送到餐厅 Ensure that Staff report to work as scheduled. Document any late or absent employees.  确保员工是按照排班表工作.记录下员工的迟到或是缺席情况 Assisting assistant manager to ensure all the staff to carry out the task according to the LSOP  协助副经理确保员工按照本地标准运营程序完成任务 Manage the maintenance of equipment  负责管理设备的维护 Handle and store inventory according to stock control procedures  按照存货控制程序处理和储存存货 Good command of food product and menu knowledge.  熟悉餐饮知识和餐厅菜单 Good command of beverage knowledge  熟悉酒水知识 Good knowledge & understanding of Food Service Standard & Procedure  了解并熟知所有食品准备的标准和程序 To examine food for quality purpose  控制食晶出产的标准 Act proactively to prevent and resolve internal and external guest complains  预防和调解客人抱怨与员工纠纷 Monitor standards of guest facilities and services  监督客用设施和对客服务的标准
  • 餐厅主管

    4千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    As F&B Supervisor, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and ensure full knowledge and active participation of all our brand initiatives. Duties and Responsibilities  As F&B Supervisor, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following:  · Review bookings and plan for the smooth department operation during shift.  · Ensure F&B area is checked prior opening to guests and ensure all area is clean, properly equipped and in a high standard of maintenance.  · Handle guest feedbacks, inquiries, and comments.  · Assist in scheduling, training and providing feedback to F&B Host.  · Supervise the F&B Host’s team.  · Work with an empathetic attitude.  · Ensure the prompt and efficient service required by standards.  · Ensure all mis-en-place for restaurant service is correctly prepared prior to opening hour of service.  · Have a good knowledge of all outlet menus (food and wine) and F&B day to day activities. · Have good knowledge of all F&B outlets opening hours.  · Knowledge on menu prices and suggesting upselling when necessary.  · Ensure all equipment of the department is kept clean and in good working condition.  · Upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation. My performance benchmarks are maintained and exceeded.  · Strictly adhere to LQA standards and guest comments. Qualifications To execute the position of F&B Supervisor, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following:  · High school diploma or equivalent and at least 2-4 years restaurant experience in a full-service outlet or similar setting. Hospitality diploma/degree from a recognized hospitality school is preferred.  · Fluent in English; I understand that additional languages are preferred.  · Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local or state government agency. The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a F&B Supervisor at Six Senses Qing Cheng Mountain. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent to the position. Six Senses Qing Cheng Mountain is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1.负责协助餐厅的管理,为客人提供优质的服务,提高酒店的经济效益。 2.监督,支持,计划,分配日常工作,通知和培训团队成员在所有餐厅的活动和运作。  3.监督、观察并协助评估团队成员的绩效。  4.支持和协助团队成员处理客人的询问和要求,解决客人的投诉。  5.确保符合健康、安全、卫生和饮酒意识标准。  6.管理和监控产品质量、服务和满意度趋势,评估和解决问题,并做出相应的改进。  7.协助监控库存和库存控制。
  • 西餐厅领班

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 中专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、为客人提供最佳服务,做好接待工作; 2、配合主管坐好日常运营工作,服从上级指挥,负责所属区域的卫生清洁工作; 3、负责所属当班的报表及收银工作。 岗位要求 1、工作时需要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤; 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、工作责任心强,有独立处理业务的能力,发现问题及时上报,善于提出问题,及时转达客人提出的意见; 4、具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。
  • 徐州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    1. Follow all Marriott policies and procedures. 按照万豪集团政策及程序工作 2. Comply with the "clean as you go" policy. 贯彻随时清洁政策 3. Report to work on time and in proper uniform. 正确着装,准时报到 4. Be aware of work schedule. 掌握排班表 5. Follow associate meal schedule. 掌握员工用餐时间表 6. Work as a TEAM and be a example for Waiter, Waitresses and Trainees 团队工作,为员工,实习生做榜样 7. Follow safety procedures and policies to ensure a safe working environment. 按照安全生产政策工作,确保工作环境的安全性 8. Check station assigned, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper setup of salt and pepper, sugar, ashtrays, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 工作开始前检查区域分配,座椅是否干净,盐/胡椒瓶的摆放,糖缸,烟灰缸,花瓶,烛台及餐具是否干净。 9. Be sure that tables are properly bussed throughout the shift. By dirty dishes and silverware should be cleared, except sugar and appropriate silverware and beverage glasses that are not empty. 确保用餐后桌子的清洁,及时清理脏盘子及不锈钢餐具,除糖缸,必须的不锈钢餐具及杯子以外。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。 2.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行培训,负责部门考勤排班 3.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 岗位要求 1.中专以上文化程度 2.精通餐厅业务知识,熟练掌握餐饮技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 月度奖金
    • 集团发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    现招聘西餐厅主管,求有3年或以上的西餐厅工作经验,有国际连号品牌星级酒店西餐厅或餐饮经验者优先录用 Job Knowledge / Skill: Good knowledge of F&B and ADD restaurant Have strong sense of service and training skill Attentive, willing to learn, bear hardships and stand hard work Good English language skill 专业知识/技能: 对于酒店餐饮以及全日西餐厅知识具有较好的了解 要有较强的服务意识及培训技能 细心,愿意学习,能接受辛苦的工作 能用英语进行日常工作/生活交流 海南省外基层员工工作满一年,可以报销雇佣地到三亚的入职交通费 月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机) 上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 酒店完成当月预算,员工当月可享有绩效奖金 工作满一年可免费住喜来登海景客房一晚(含双早) 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活 全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过7000+姐妹酒店的内部调动机会
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1. 配合西餐厅经理根据实际经营情况制定日餐厅年度、月度经营管理计划;认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况。 2. 执行酒店各项规章制度。 3. 领导西餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入。 3. 配合西餐厅经理审核西餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为;参加西餐厅经理主持的工作例会,提出合理化建议。 4. 控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制;加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利。 5. 负责管理西餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作。 6. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生。 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.精通西餐的业务知识,熟练掌握西餐的技能技巧。 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 3.3年以上品牌酒店同岗位从业经验。 4.形象良好,气质佳。
  • 扬州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉餐厅的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2、负责餐厅卫生检查,落实餐厅卫生标准的实施。 3、做好上下级沟通及交接工作,为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好餐厅各项营业数字的记录,得准确无差错。 5、做好餐厅的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6、做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 岗位要求 1、高中及以上学历。 2、有1年以上餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养、
  • 西餐厅领班

    3.8千-4.5千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 系统化培训
    • 月度美食节
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责提供高效高质量的西餐服务。 2、维持国际品牌酒店的服务标准,实现客人满意度和员工满意度的目标。 3、参加每日交接班例会,确保了解贵宾、特别场合和每日的特色菜,并推销更好的产品。 4、在餐厅执行餐饮部产品的促销计划。 5、在服务期间保持餐厅良好的形象,特别注意与客人的关系及他们的要求。 6、积极参加部门培训,受到专业的技能培训,确保服务的专业性和良好的专业形象。 岗位要求 1、中专及以上学历,有同星级酒店至少一年以上工作经验。 2、有较强的语言表达能力、书面表达能力和优秀的组织能力。 3、掌握一定的办公软件操作技能。 4、热爱酒店行业,有良好的人际交往能力。
  • 银川 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1-2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 万豪国际给予所有应聘者公平机会。我们始终坚持打造多元化的员工团队,秉承包容、以人为本的文化。我们绝不歧视任何受保护人群,例如残疾和退伍军人,或适用法律规定的任何其他群体.
  • 西餐厅主管

    5.5千-6.5千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有两年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1.  Open and close shift in accordance with the manager checklist.   按照经理的安排表来开始和结束一天的营运。 2.    Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests.  与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈。 3.  Train, maintain and enforce all Marriott service standards in the outlet.  在餐厅中,培训、维持和执行所有万豪的服务标准。 4.  Enforce the Marriott standardized drink recipe and presentation guidelines to ensure consistent quality beverage to our guests in accordance with the Marriott Bar Guide. 执行万豪规范的饮料配方,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 5.    Properly execute revenue and check control procedures on shift.  在班次上正确执行收入和帐单控制程序。 6.    Handle daily associate relations (i.e. scheduling, time adjustments).  处理日常员工的协作关系(例如,时间调整)。 7.    Maintain a safe & sanitary work environment for all associate & guests.  为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 8.   Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e. schedules, floor plans, reservations, and checks). 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如,工作时间表,楼层安排,预定)。 9.  Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, or any other daily problems that may arise. 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 10.   Conduct taste panels and menu classes on a daily basis for restaurant.  主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。
  • 北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    Responsible to Assistant Restaurant Manager/ Restaurant Manager. 对餐厅副经理、经理负责。   Responsible for Head Waiter/ Waitress, Waiter/ Waitress & Host/ Hostess 对餐厅员工领位负责。   Report to duty punctually wearing the correct uniform, clean and well pressed including appropriate shoes (polished) and nametag at all times according to the hotels dress code & Kempinski grooming standards, maintaining a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 在工作时间要求有正确着装,始终按照酒店的着装与凯宾斯基的仪容仪表的标准,包括非常整洁以及合适的鞋和(抛光)名牌,永远保持高标准的个人仪容仪表和卫生要求。   A courteous, professional and efficient service is provided at all times. 任何时候都提供有礼貌的,专业、高效的服务。   All duties and tasks are performed as per the tasks required at the outlet. 所有的职责和任务的执行都要遵守餐厅的标准。   Be knowledgeable of all services and products offered by the hotel. 熟知酒店所有的产品知识。   Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items offered by the department assigned. 对部门所有提供的餐饮产品都有全面的了解。   Have the knowledge and understanding to explain and perform upselling all items offered by the department assigned as well as offering alternatives. 全面了解如何解释并推销部门指定的所有产品,同时可以提供其它选择。   Monitor operating supplies, equipment and reduce spoilage and wastage successfully. 监督营业用品,设备并成功降低损坏和浪费。   Ensure that the place of work and surrounding area is kept clean and organized at all times. 确保工作场所及周边区域始终保持干净整洁。   Successfully perform opening and closing procedures established for the assigned outlet 很好的执行餐厅建立的开闭餐程序。   Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints and feedback to Assistant Restaurant Manager/ Restaurant Manager. 礼貌地应答客人的问询,有效的处理及向副经理、经理报告客人的投诉和反馈。   Report guest complaints immediately to the Assistant Restaurant Manager/ Restaurant Manager and ensuring follow up is performed with the guest. 即时向餐厅副经理、经理报告客人的投诉,确保进行跟进。   Being knowledgeable to operate the existing POS system based on the trained responsibility level as assigned in the department. 根据部门分配的及培训的职责权限,要熟知现有POS系统的操作。   Understand and strictly adhere to the rules & regulations established in the hotel’s policy manual and the hotel’s policy on fire, hygiene, health & safety.   了解并严格遵守酒店政策指南中的规则&条例,及酒店政策中关于消防,卫生,健康&安全的相关规定。   Maintain a good rapport and work relation with staff in the assigned department and within the hotel. 和酒店内相关部门的员工保持良好的工作关系和密切的交往。   Attend and contribute to all staff meetings, departmental trainings and hotel initiated trainings scheduled. 出席并参与所有的员工会议,部门培训及酒店发起的培训安排。   Undertake reasonable tasks and secondary duties as assigned by the Department Head. 承担部门经理指定的合理任务和职责。   Respond to any changes in the department as dictated by the hotel management. 根据酒店管理层的命令,响应部门的一切变化。   Assist in carrying out scheduled inventories of products and operating equipment. 协助执行产品及运营设备的盘点安排。   Perform any other assigned reasonable duties and responsibilities as assigned.  执行一切合理分配的义务和责任。   Projecting at all times a positive and motivated attitude and exercise self-control. 始终保持积极上进的态度,练习自我控制。   Having a complete understanding of the monthly profit and loss statement of the department. 完整的了解部门每月损益情况。   Be able to lead the service and act as a role model to the team. 能够领导服务员工并充当团队榜样的角色。   Be able to ensure a flawless service to the highest standards and as required by the department and the hotel. 根据酒店和部门的要求能够确保提供完美高标准的服务。   Fully understand the concept of the restaurant and being able to act as a guardian in terms of service provided, food and beverages served and the guidance of the team. 完全了解餐厅的概念,并能够根据所提供的服务,食品和酒水及团队的指导充当监护人。   Be able to ensure a great communication within the team and able to hold team meetings in the absence of the Assistant Restaurant Manager. 能够确保和团队良好的沟通,并且能够在餐厅副经理、经理不在时召开部门会议。   Attend the daily Food & Beverage Meeting in the absence of Restaurant Manager and Assistant Restaurant Manager. 餐厅副经理、经理不在时参加餐饮部会议。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5千
    南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助餐厅经理及副经理管理日常的餐厅营运。 2. 检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3. 监督员工的工作情况,确保服务达到酒店及部门的标准。并给予员工培训和指导。 4. 了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度,对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5. 负责餐厅的设备设施的维护及保养,负责对餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6. 无论何时都要在用餐中提高销售关注收入,使用鼎力销售的方法和建议性销售的技巧销售产品与服务,不断为酒店产品与服务发展销售和促销战略。 7. 及时更新和传达最新的酒店内部信息给相关的员工。 8. 监督采购及存货控制,依据库存的要求来采购物品。 9. 准备每周排班,在经理缺席期间负责运营。 10. 接受餐厅经理安排的其它工作 岗位要求 1. 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2. 1年以上的同岗位工作经验。 3. 良好的运营和管理技能,良好的仪容仪表。 4. 积极主动,团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 楼面领班

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 半年度奖金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、带领员工早餐自助餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好餐中服务及布菲台面清洁工作;  3、根据客房入住客人情况与厨房保诗良好沟通; 4、员工的排班工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 国际工作氛围
    • 希尔顿大学
    • 管培生计划
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    • 全球员工价
    • 全新公寓住宿
    • 培训发展机会
    • 奢华品牌酒店
    • 全额社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 5、了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 6、与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 7、可以根据客人喜好不同推荐菜单上的食品或饮品。 8、遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 9、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 岗位要求 1.良好的英语口译及书写能力。 2.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 3.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 4.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 5.领导技能及培训技巧。 6.外向性格、可以长时间的工作。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    西餐厅主管职责 ●做好西餐经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 ●发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。 ●认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日VIP客人的接待情况。 ●抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 ●召开班前班后会议,落实每天工作计划,保持好餐厅整洁。 ●开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况,收餐后检查列柜内餐具备放情况。 ●检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。 ●负责楼面餐具、酱料、用品的保管与管理,每天收集反馈各种出品质量信息。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1. Related working experience in a foreign 5-star hotel; 有星级酒店相关工作经验者优先。 2. Have good image and temperament; good sense of service and willing to develop yourself in the hospitality industry; 五官端正,形象气质良好,有较强的服务意识,有志在酒店业发展。 3. Have good working attitude and sense of teamwork; 良好的工作态度及团队合作意识。 4. Have a good health, able to work at different Shift; 身体健康;能够适应任何班次。 5、Dedication to provide excellent customer service; 竭诚为顾客提供优质的服务。 6. Commitment to quality in everything they do; 在对客服务的每个细节中都保证质量。 7. Have a passion for providing outstanding customer service. 热情的为客户提供优秀的服务。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 08:59
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准。                             2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作。                               3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正。              4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。                     任职资格:                                                                           1、形象气质佳。                                                                             2、有餐饮领班经验者优先,具备灵活的沟通能力。                         3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。             4、热爱服务工作,具有亲和力,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 福利: 1.包吃住,宿舍配备空调,热水器,WIFI,为各位员工免费提供健康三餐;                2.享有法定假,每天工作8小时,周休1天。                                       3.每年公司报销体检费用1次。                                                    4.员工享有酒店规定的其他福利待遇。
  • 广州 | 2年以上 | 中专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:44
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 能使用英语和中文与客人进行日常交流
  • 餐厅领班

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 09:03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照经理的检查表开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动交流,获得好评。 3、在餐厅中,培训、维持和执行的欢朋品牌服务标准。 4、执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有较高的品质。 5、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 6、熟悉基本的酒吧技能及服务 7、为餐厅营运提供尽可能的帮助 8、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,提高客人满意度。 9、确保完成每天基本的工作。 10、直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 岗位要求 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、中专或同等学历毕业
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    嘉兴 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:15
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 西餐主管

    4.5千-5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • IHG员工价
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:48
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位要求】 大专以上学历,相关岗位工作经验2年以上,国际联号酒店优先 有较好的服务精神和沟通技巧 良好的英语口语
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区