工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为市场传媒经理职位，您将应以最高标准完成以下任务: • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 • 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 • 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 • 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 • 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 • 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 • 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 • 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 • 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 • 策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 • 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 • 管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 • 根据商务发展部的预算监控开支，最大化投资回报。 • 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 • 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 • 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 • 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 • 与当地媒体保持正常交流和宴请。 • 监督设计项目。 • 负责市场传媒部管理工作。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿市场传媒经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验 • 创造性的写作技巧。 • 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 • 电脑知识： Word, Excel; Web, Wechat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 • 拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 • 和当地新闻媒体的良好沟通。 • 中英文口语和书写流利。 • 具有策略性、创造性及灵活性。

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标 2、负责开发维护客户资源，拓展新客户群体，提升酒店市场份额 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交销售分析报告 4、协调酒店各部门资源，确保客户服务质量和销售政策落地 5、参与重要客户谈判及合同签订，跟进后续服务执行情况 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力 2、优秀的沟通协调能力及团队合作精神 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、有酒店行业销售经验者优先考虑

工作职责： 1. 策划并执行品牌传播、媒体关系及公关活动，包括新闻稿撰写、媒体联络、舆情监测与响应； 2. 负责企业官网、微信公众号、微博等官方平台的内容策划、文案撰写与日常运营； 3. 协同市场部完成营销推广项目的传播支持，整合线上线下传播资源，提升品牌声量与公众认知度； 4. 撰写及优化各类市场传播物料，如宣传册、PPT、短视频脚本、活动通稿等，确保信息准确、风格统一； 5. 收集分析传播效果数据，定期输出传播复盘报告，提出优化建议并推动落地。 任职资格： 1. 大专及以上学历，新闻传播、广告学、市场营销、中文、公共关系等相关专业优先； 2. 具备3年及以上市场传播、品牌公关或新媒体运营相关工作经验，有快消、互联网或服务行业背景者尤佳； 3. 熟练掌握主流新媒体平台运营逻辑，具备独立撰写优质传播文案的能力，文字功底扎实，风格灵活； 4. 具备良好的媒体资源对接经验及基础舆情应对意识，能独立协调内外部传播资源； 5. 熟练使用Office办公软件，具备基础图片处理（如Photoshop/Canva）及视频剪辑（如剪映）能力者优先； 6. 具备较强的沟通协调能力、多任务并行处理能力及责任心，能适应阶段性高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，制定年度营销计划并确保目标达成； 2、领导市场销售团队，统筹管理市场推广、品牌宣传、客户开发及销售渠道拓展等工作； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略，提升酒店市场份额及品牌影响力； 4、维护并拓展高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期合作关系； 5、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店入住率及宴会、会议等综合收入； 6、协调与酒店其他部门的合作，确保营销策略与运营服务的高效衔接； 7、负责市场预算的编制与控制，确保资源合理分配及投入产出最大化。 【岗位要求】 需要舟山酒店销售工作经验 1、5年以上酒店行业市场销售管理经验，有高星级酒店市场总监或同等职位经历者优先； 2、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力，能独立制定并落地营销方案； 3、出色的团队管理能力，擅长激励和培养销售团队，达成业绩目标； 4、拥有丰富的客户资源及渠道网络，熟悉华东区域市场者更佳； 5、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧，能高效对接内外部合作伙伴； 6、对酒店行业趋势、数字化营销及新兴渠道有深刻理解，创新能力强； 7、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受必要的出差安排。

美工负责酒店的印刷品，广告，网络宣传资料，简单视频，活动背景、围挡等设计和制作，有创意地严格执行威斯汀的品牌标准和设计要求， 并出色地超越期望。

岗位职责： 1、负责酒店营销策略方案的制定、执行与效果评估，提升酒店品牌影响力和市场竞争力； 2、组织并推动酒店各类活动、营销及传播项目的落地实施； 3、有效分析本地消费市场趋势与消费者需求，提出酒店创新性策划思路与策略建议； 4、指导酒店策划团队完成活动执行，确保活动的质量与效果达成； 5、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等事项。 任职条件： 1、市场营销、传媒、广告等相关专业优先； 2、2年以上酒店营销策划相关工作经验； 3、具备营销传播、品牌推广项目统筹经验，可独立牵头项目全流程落地； 4、具备独立制定营销方案、落地执行及效果复盘评估的能力； 5、熟悉品牌宣传、推广及形象监控工作，掌握各类线上线下传播渠道； 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: Develop and execute a strategic plan including PR, social media and other marketing communications channels to support the business objectives of the hotel. Deploy a creative content strategy across multiple owned and earned channels. This role is part of Public Relations and Communications department, reporting into Commercial Director.  What you will do: • Ensures the hotel’s web presence (websites, microsites, tactical landing pages, etc.) is aligned with the Hotel’s positioning and business objectives. • Work closely with operational departments on marketing and promotions • Leverage social media channels to amplify key messages and activities, elevating the importance of strategic and creative communication • Actively pitch stories to media as well as Corporate Communication channels (FS News, Four Seasons Magazine print and online, the World of Four Seasons Content platforms, etc.) and relevant global corporate PR agencies Effectively maintain thorough, accurate and quality media contact database, including online publications and resource materials What you bring: • Minimum7 years’ experience in related position with Four Seasons or other organization • Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software • Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint • Has strong interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation • Requires basic computer skills for online training • Requires reading, writing and oral proficiency in the English and Chinese language • Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively • Is energetic and has a professional approach to his/her craft What we offer: • Competitive Salary, wages and benefits • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • Employee service awards • Employee activities Schedule & Hours: • This is a full-time position • The working hours will primarily be daytime, during weekdays and weekends.

岗位职责： 1、负责制定新媒体运营策略与计划，并推进执行； 2、负责酒店新媒体渠道（如微信、微博、抖音、小红书等）的日常运营和维护、内容策划与发布，为酒店整体品牌传播和营销服务； 3、监测和分析新媒体平台数据，评估运营效果，并基于数据提出优化建议，支撑决策； 4、协调内外部资源，推动内容高质量产出与多平台传播； 5、探索新媒体趋势与创新营销方式，驱动业务增长。 任职条件： 1、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业优先； 2、2年以上新媒体相关工作经验； 3、具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 4、具有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、具备KOL账号操盘、优质IP号运营能力者优先； 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。

岗位职责： 1、负责酒店官方微信公众号、OTA平台、社群等新媒体平台的日常运营，制定各平台专属运营策略； 2、与酒店房务部、餐饮部等部门对接，配合线下活动的线上宣传，实现线上线下联动； 3、关注同类型酒店的新媒体运营动态，分析其内容、活动、价格策略，为酒店运营提供参考和差异化建议； 4、确保所有新媒体内容符合酒店品牌定位，传递酒店的服务理念和品牌价值，维护酒店线上品牌形象。 任职条件： 1、新闻、传媒、广告学等相关专业优先； 2、熟悉微信公众号、抖音、小红书、微博等主流新媒体平台的运营规则，能熟练运用PS、PR、Canva、秀米等工具进行内容制作与排版； 3、其他： （1）本岗位社招校招同步，校招不限工作经历，但需具有相关实习经验； （2）特别优秀者可适当放宽以上条件。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度品牌宣传计划 2、统筹线上线下营销活动，包括社交媒体运营、广告投放、公关活动等 3、策划并监督执行各类宣传物料的设计与制作，确保品牌视觉统一性 4、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交品牌传播效果评估报告 5、维护媒体关系，策划新闻发布和媒体采访活动 6、管理宣传预算，优化投放渠道和效果 【岗位要求】 1、具备优秀的品牌策划能力和创意表达能力 2、熟悉新媒体运营和数字营销工具 3、出色的文案撰写和视觉审美能力 4、具备较强的数据分析能力和市场敏感度 5、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 6、能承受工作压力，适应快节奏工作环境

【岗位职责】 1.全面负责酒店市场传讯工作，制定品牌推广、市场宣传、活动策划等年度计划并执行； 2.负责酒店品牌形象打造与维护，制作宣传物料、撰写宣传文案，开展线上线下宣传活动； 3.对接媒体、广告公司等合作单位，做好媒体关系维护与品牌曝光； 4.了解酒店行业市场传讯趋势，分析推广效果，及时调整宣传策略； 5.协调与酒店各部门的工作，配合完成各类品牌活动，提升酒店知名度和美誉度。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验1年以上,接受资深主管/主任晋升； 2.了解相关平面设计和广告知识； 3.具备较强的文案撰写、活动策划、媒体沟通能力，有良好的审美和品牌意识； 4.熟练使用各类办公软件和宣传制作工具，有新媒体运营经验优先考虑。

【岗位职责】 1、熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2、负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 3、协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 4、制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 5、协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 6、确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 7、与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 【任职要求】 1、拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验 2、创造性的写作技巧。 3、丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 4、电脑知识： Word, Excel; Web, Wechat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 5、拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 6、和当地新闻媒体的良好沟通。 7、中英文口语和书写流利。 8、具有策略性、创造性及灵活性。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 工作概述及要求： 1. 熟练使用Photoshop、Illustrator、AI运营者优先 2. 掌握色彩搭配、版式设计、构图原理，具备基础审美 3. 懂图片精修、抠图、调色、排版、简单海报/图文制作 4. 能独立完成素材整理、文件导出、格式适配 5. 理解需求，执行力强，能配合团队按时交付 6.有良好沟通能力，可对接运营、文案等岗位 7.设计、视觉传达、美术相关专业优先

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源上架、价格调整、房态维护等； 2、制定并执行OTA平台的营销策略，提升酒店曝光率和订单转化率； 3、监控OTA平台的客户评价，及时回复并处理差评，维护酒店线上口碑； 4、分析OTA平台数据，定期提交运营报告，优化运营策略； 5、与OTA平台保持良好沟通，争取更多资源位和活动支持； 6、协调酒店各部门，确保OTA订单的顺利接待和服务质量。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化运营策略； 3、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部资源； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、对市场敏感，能快速响应行业变化，制定针对性策略。

【岗位职责】 1、负责客户接待、咨询及引导工作，提供专业、热情的酒店服务介绍，解答客户疑问； 2、处理客户投诉及突发情况，及时协调解决并反馈至相关部门； 3、维护客户关系，收集客户反馈意见，提升客户满意度； 4、协助制定并执行客户服务标准及流程，优化服务体验； 5、完成上级交办的其他接待或行政事务。 【岗位要求】 1、1年以上酒店接待或销售经验； 2、沟通能力强，形象气质佳；具备良好的服务意识，能够灵活应对客户需求； 3、具备一定的抗压能力； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基础数据处理能力； 5、工作认真负责，注重细节，具备团队协作精神。

岗位职责： 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、全面负责酒店市场开发、客源组织和酒店所有产品客房、餐饮、会议的销售工作与市场推广。 3、督导团队日常销售活动拜访客户，根据市场变化，不断改进服务工作。 4、策划及执行活动方案，组织员工工作。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作。 6、对外通过接待、拜访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销宣传活动等。 7、管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 8、监督和考核公司各项目的营销推广，销售进度，销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，三年以上同岗位工作经验。 2、熟悉宜昌本地酒店市场及客户需求。 3、有国际联号工作经验优先。

1、具备3-5年高星级酒店或国际品牌市场销售部管理工作经验，三年以上市场销售总监工作经验； 2、对酒店市场销售工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向能力、较强的数据分析能力和决策能力； 3、具有丰富的酒店销售资源，包括：政企客户、旅行团社、会务公司等资源； 4、良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力； 5、具备英语能力、熟悉OPERA系统优先考虑；

【岗位职责】 1、负责酒店品牌推广及营销策划方案的制定与执行 2、策划并组织实施线上线下营销活动，提升酒店知名度 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性推广策略 4、管理社交媒体平台，维护酒店品牌形象 5、协调内外部资源，确保推广活动顺利开展 6、评估推广效果，优化营销策略 【岗位要求】 1、具备优秀的创意策划能力及市场敏感度 2、熟悉各类营销推广渠道及运营模式 3、具备较强的文案撰写及视觉表达能力 4、能够独立完成项目策划及执行 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、有酒店行业工作经验，愿意接受挑战

岗位描述 （一）内容策略规划 - 结合酒店高端度假特色，制定年度、季度、月度内容策略及主题规划，明确各渠道侧重点，确保与酒店营销目标同步。 - 调研高端度假客群需求与偏好，挖掘酒店核心亮点，转化为可传播的内容素材。 - 跟踪行业趋势与竞品动态，结合行业热点优化内容策略，打造差异化优势，强化品牌高端形象。 （二）内容创作与产出 - 负责酒店全场景内容创作，涵盖酒店产品、体验种草、活动推广、客群共鸣等类别，确保内容兼具质感、专业性与传播性。 - 统筹内容呈现形式，对接品牌部明确视觉要求，把控内容质量，保持品牌形象统一。 - 审核优化输出内容，结合用户反馈与数据，提升内容吸引力与转化力。 （三）全渠道内容运营 - 统筹官方全渠道内容发布与运营，明确各渠道发布节奏与内容适配逻辑，实现协同发力。 - 负责各渠道互动，维护高端客群关系，挖掘优质UGC内容并二次传播，增强品牌口碑。 - 联动酒店各部门，收集一线素材与客群反馈，配合各部门推广需求输出适配内容。 （四）内容营销联动与执行 - 配合酒店营销活动，制定配套内容方案，统筹预热、播报与复盘，提升活动效果。 - 对接外部高端合作资源，输出适配内容，配合推广执行，提升品牌曝光与圈层影响力。 - 统筹内容相关物料制作，对接设计、拍摄团队，把控进度与质感，贴合品牌调性。 （五）数据跟踪与复盘 - 跟踪各渠道内容数据，定期输出复盘报告，分析效果与客群偏好，优化内容策略与创作方向。 - 沉淀内容素材库，建立标准化内容体系，提升创作效率与质量，保持品牌调性统一。 任职要求： - 本科及以上学历，中文、新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先； - 2-3年及以上内容策划、内容运营相关工作经验，熟悉度假酒店， - 具备扎实的文案创作与审核能力，熟练掌握全渠道内容运营逻辑（公众号、小红书、抖音、OTA平台等）； - 了解设计、拍摄基础逻辑，能高效对接协作团队。 - 能熟练使用办公软件，具备基础的数据统计与分析能力

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、有二年以上酒店行业销售工作经验，具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 工作地址：鄞州区贸城东路518号（智选假日酒店）

【工作时长】8小时工作制 【休息休假】月休4天 【福利保障】国企单位、入职购买五险一金、包吃包住、正规排班、法定节假日三薪、福利待遇完善、管理规范、工作稳定 【岗位职责】 1、协助经理负责门店日常运营管理，落实门店各项服务、卫生、运营管理制度。 2、督导一线服务人员日常工作，规范服务流程，检查在岗状态与仪容仪表。 3、把控现场服务品质，跟进用餐接待、日常服务，妥善处理顾客咨询及简单客诉。 4、负责区域物资盘点、耗材管控、环境卫生监督，协助做好成本节约与管理。 5、配合完成员工培训、日常台账记录、工作汇报，执行上级各项工作安排。 【岗位优势】国企直招，五险一金齐全，包吃住，工作轻松稳定，节假日三薪，晋升机制完善。

【岗位职责】 •协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作； •协助并培训客服人员，确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务； •督导前台的工作，确保优悦会会员的认知，让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务； •控制各种房型可售数量，确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施； •在保持高标准服务的同时，推动入住率、收益和平均价格最大化； •根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通； •督导和管理前台运营。； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，一年以上相关工作经验; 2、拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验，包括1年的管理经验，相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同； 工作地址：鄞州区贸城东路518号（智选假日酒店）