岗位职责:
1. 迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3. 礼貌待客,微笑服务。遇到客人主动打招呼,尽量使用姓氏称呼客人。
4. 按照餐饮标准和服务标准做好开餐前的准备工作。
5. 及时解决客人提出的意见和要求,确保客人满意度,如有必要及时向上级汇报。
6. 掌握正确的结账、挂账流程,做到准确、周到、无误。
7. 熟练掌握餐厅内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。
8.积极地参加业务技能培训,提高餐饮服务技能。
9.遵守各项制度,服从分配管理,按时完成上级指派的任务。
任职要求:
1、工作认真负责,形象气质良好;
2、具有酒店中西餐、宴会或游艇服务经验者优先,可接受优秀的实习生;
3、年龄:18-24岁,身高:女性165cm以上,男性178cm以上,形象气质佳;
4、高中及以上学历 ;
5、性格开朗、热情;
6、能接受休息不在周末或者法定节假日;
7、能接受不提供宿舍。
工作地点:
LA CADIERE花园城(天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟)