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  • 电话客服

    6千-8千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 15:41
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉集团旗下各门店经营活动情况,接听客人咨询电话,对线上业务做相关推广和解答; 2、可在家办公,在线时间为早上八点到晚上12点; 岗位要求 大专毕业、声音甜美、形象气质佳,有客服经验,最好有销售经验; 年龄:女性,25-30为佳,超过优秀也可考虑。
  • 线上客服

    4千-7千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 15:41
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    • 投递简历
    接听线上宴会预定电话。声音甜美、有技巧、专业性高。 1.迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。 2.定期回访客户,通过客户回馈的信息不断改进3了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。 4.为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止。 上班时间:两个班次(轮班)一、8:00-16:00;二、16:00-24:00。
  • 预订员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-26
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 客服专员

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 美女多
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    • 缴纳五险
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    主要负责私域板块和美团后台的客服咨询进行回复,对于线上差评用户进行互动,解决用户差评。 福利待遇;包吃住!!!单休法休 、缴纳五险 薪资;试用期3.5+1.5k、转正4+1.5k(绩效一般都可以拿到) 晋升渠道:往客服主管方向培养
  • 预订员

    3.8千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位职责:  1.接待和处理客人的预定;  2.熟知酒店各类促销,准备高效地处理各个渠道的预定需求;  3.客房销售过程中时刻保持增销销售;  4.积极响应客人的各类需求;  5.接听酒店外线电话,为宾客和来访者提供周到服务;  岗位要求:  1.具备热情的工作态度,有一定的抗压能力,良好的执行力和团队精神;  2.有一定的沟通能力,口齿清晰;  3.熟练掌握基本办公软件;  4.有相关酒店工作经验者优先考虑。
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