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  • 淄博 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等... 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、将送餐桌或托盘从房间内撤出 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、为客房做清理后的最后检查 9、填写客房服务员每日报表 10、清理楼层走道服务区域和楼梯 11、清理窗户内部 12、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 13、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 14、整理员工车中有污损的布草 15、将员工车中的垃圾清除 16、完成楼层主管交给的额外任务 17、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、有相关工作经验者优先
  • 客房管家

    3千-4千
    淄博 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 食宿班车
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.18岁-45岁,高中及以上学历,经验不限; 2.身体健康,精力充沛、品貌端正、吃苦耐劳; 3.会讲普通话,对酒店及旅游业有一定的了解; 4.对酒店客房卫生与服务有一定的了解; 5.具备良好的的沟通能力、执行力、团队协作能力。 咨询电话:0533-5030999
  • 旅宿管家

    3千-4千
    淄博 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 食宿班车
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以酒店的服务精神为指导,负责前厅的接待、询问、结账、礼宾等日常宾客接待及旅行服务基础工作,始终为旅客提供真实、准确、舒适的体验和关怀服务,营造舒适安心的度假环境和氛围,实现酒店要求的服务质量和关键运营指标的目标达成。 男士优先! 咨询电话:0533-5030999
  • 淄博 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有相同岗位工作经验1年及以上。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 前台接待员

    2.8千-3.2千
    淄博 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宾客入住、退房、续住等全流程手续办理,准确录入客史信息,核对宾客身份及支付信息,确保账务清晰无误。受理宾客电话、线上及到店客房预订需求,合理分配房间,主动向宾客介绍酒店房型、设施及增值服务。解答宾客咨询,提供酒店周边交通、景点等便民信息,及时处理宾客投诉与建议,无法解决的问题立即上报上级。维护前台区域环境卫生与物品陈列规范,管理前台备用金、发票及各类单据,做好交接班记录与每日报表统计。协同客房部、餐饮部等部门做好沟通衔接,跟进宾客特殊需求(如加床、送餐等),保障服务闭环。严格执行酒店安全管理制度,做好访客登记,配合完成消防、治安等相关检查工作。
  • 淄博 | 1年以上 | 大专
    会所 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规前台接待岗位。 二、岗位职责 1、负责前台接待工作,包括顾客引导、咨询解答、电话接听及预订登记等  2、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合标准  3、处理顾客投诉及建议,及时反馈并协助解决  4、协助收银工作,确保账目准确无误  5、配合店内其他部门完成相关工作 。 三、岗位要求 1、年龄18-36周岁。 2、1年以上服务行业前台接待或相关岗位工作经验 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和服务意识  4、形象气质佳,亲和力强,具备较强的应变能力 5、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。 四、福利        有培训和晋升机会,春节双倍工资。
  • 前厅主管

    4.5千-5.5千
    淄博 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 食宿班车
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.18岁-35岁,大专及以上学历,2年以上行业经验,1年以上同岗位经验; 2.熟悉前厅部各个岗位工作流程、熟练使用酒店类专业管理系统; 3.掌握一定的酒店管理、收益管理、市场营销、财务管理等专业知识; 3.具备良好的的协调管理能力、执行力、服务力和沟通技巧; 4.具备良好的培训表达能力及技巧;; 5.具备较强的职业精神和服务意识; 6. 拥有猎奇心和探索欲,热爱生活和山野; 7.拥有国际联号酒店工作经验者优先; 8.拥有中高端度假酒店/民宿工作经验者优先; 9.拥有多种语言技能者优先; 10.拥有户外领队或导游经验者优先。 咨询电话:0533-5030999
  • 淄博 | 3年以上 | 学历不限
    • 食宿班车
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责前厅部管家团队的培训制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,达到酒店要求的接待服务效率、标准、接待礼仪及服务标准,并做好工作日志撰写和汇报; 2. 负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利;按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估; 3. 检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有礼,服务周到; 4. 负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性; 5. 控制前厅部劳务费用,保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度; 6. 控制前厅部营业费用,制定预算,量化消耗,合理使用物料用品; 7. 参与前厅接待工作,有效解决客人投诉和部门有关问题,同时要跟踪检查落实对旅客的投诉的补救措施,最终赢得客人的满意和谅解; 8. 负责对接酒店活动的落地执行,及活动前、中、后跟踪与执行配合; 负责配合品牌部门完成品牌文化在酒店的执行,结合消费市场发展的趋势,按月度/季度制定和优化酒店体验产品(活动)战略方向;
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