岗位职责： 1、与各部门进行有效的配合以确保客人的优质体验。 2、支持运作、帮助团队成员实现客人满意度的目标。 3、建立和实行整体的培训战略有效提升员工表现。 4、指导管理人员处理和解决员工工作表现事宜。 5、管理和实行员工工作表现评估系统。 6、参加所有的计划性会议，进行适当的准备并提供积极的意见。 7、根据分公司标准，对部门员工/经理进行面试，选择，培训，评估，指导，咨询及纪律管理。 8、确保依从当地健康和安全规定开展工作。 9、确保所有知识产权和信息的保密性和安全性，包括资料的存放和电子数据的存储。 10、了解本行业人力资源发展的情况，拟定与分公司经营需要相符合的人力资源计划。 11、拟定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准，确保其有效实施。 12、根据市场行情和分公司实际，拟定各职位的工资幅度。如有需要，提出工资调整的方案。 13、制定年度的人力费用、员工福利及培训预算，并提交审批。 14、组织员工的年度评估，并做好评估的后续跟进工作。 15、协调员工关系，处理员工违纪事件和员工申诉，处理劳资纠纷。 16、通过合理的机构设置、人员配置实施有效的培训及发展计划，实现劳动效率的优化。 17、领导人力行政部团队做好部门的日常工作。 18、 了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规，确保其在人力行政部工作中的及时贯彻和执行。 19、积极为分公司员工、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。 20、总经理交办的其他工作。 任职要求： 大学专科及以上学历 人力资源管理、行政管理等专业 5年以上人力资源管理经验，担任酒店行政人力行政部经理两年以上 联系人:齐先生 15910972860；

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、办理员工社保、公积金等相关工作； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、协助酒店监控人力成本，为上层决策提供数据支持； 6、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，英语四级及以上； 2、熟悉劳动法、工资福利等政策； 3、对数字高度敏感，熟练使用Excel函数（如VLOOKUP，数据透视表）； 4、薪酬福利岗位工作经验。

【岗位职责】 1、协助人力资源总监管理薪酬、员工事务等工作，制定并执行相关战略规划 2、完善酒店人力资源管理制度及流程，确保符合劳动法规要求 3、处理员工关系事务，协调解决劳动纠纷及突发事件 4、监管员工与人力配置标准，落实每年人事薪酬体系和预算工作，合理控制人力成本 5、做好日常工作及管理好酒店后区环境卫生工作 6、协助进行人力资源数据分析，制作相关人事报表 7、熟练掌握劳动法律法规、薪酬福利及人事操作流程 8、根据酒店政策，制定绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训，从而提高工作效率和提升业绩 【岗位要求】 1、国际联号酒店、大型酒店群项目工作经验优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识和保密意识。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验三年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、协助酒店总经理，负责酒店人力资源部的各项工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度，定岗定员定编和组织机构的设计工作。 3、建立酒店的招聘管理体系，负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜，处理人事纠纷。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求，熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力，具有良好的沟通能力和协调能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。

【岗位职责】 1、协助人力资源总监管理人力资源部门的日常管理工作 2、完善招聘体系，统筹各部门人才需求，组织实施招聘活动 3、监督实施员工绩效评估流程 4、处理员工关系事务，协调解决劳动纠纷及突发事件 5、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持报告 【岗位要求】 1、具备8年以上酒店行业人力资源管理经验，熟悉劳动法规 2、精通招聘、绩效、培训等模块的实务操作 3、具备优秀的组织协调能力和跨部门沟通能力 4、能独立完成人力资源数据分析及报告撰写 5、具备较强的抗压能力及突发事件处理能力 具有万豪履历及招聘背景候选人优先

·        Develops the hotel’s HR strategy in conjunctionwith the mission, goals and objectives of the hotel and presents to ExecutiveCommittee 根据酒店的职责，目标和方向制定酒店的人力资源战略，并呈交给酒店行政委员会审阅。 ·        Establishes at the property, the IHG HR frameworkincluding: 为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架，内容包括： o       The organization structure 组织结构 o       HR Policies and Procedures 人力资源规章制度 o       Recruitment system 招聘制度 o       Induction and Orientation procedures 新员工入职培训程序 o       Training procedures 培训制度 o       Performance Appraisal system 工作表现评估系统 o       Transfer and promotion procedures 调任和晋级程序 ·        Develops a hotel succession plan 制定酒店接班人计划。 ·        Designs HR forms, documents and processes 设计人力资源表格，文件和程序。 ·        Develops staffing policies in line with IHGguidelines 按照洲际酒店集团的指导纲要制定员工配置制度。 ·        Conducts training for manages in HR specialty areas(recruitment; effective roster costing; appraisals, etc ) 为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘，轮班成本最低化，评估等)。 ·        Assist Department Heads in customizing JobDescriptions 协住部门领导设计职位描述。 ·        Develops a reward and recognition system 制定一套员工奖励制度。 ·        Perform the role of adviser, consultant andcouncilor to management and staff 担当管理层和员工的顾问。 ·        Develop strategies to correct operational problemsrelating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc) 制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工，人材流动，稳定员工队伍，员工的士气等) ·        Manage industrial relations issues of the hotel 管理酒店的劳资问题。 ·        Manage workers compensation and rehabilitation andmedical insurance 管理员工康复和赔偿以及医疗保险。 ·        Manage the hotel’s superannuation scheme 管理酒店的养老金计划。 ·        Develop and implement procedures for handlingdisciplinary and grievance interviews 制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 ·        Establish relationships with external organizationsincluding government training agencies; training consultants; private trainingproviders and professional associations 与外部机构建立良好的关系，包括政府培训机构，培训顾问，私人培训供应商和行业协会。 ·        Provide advice to the General Manager which willassist in the meeting of strategic objectives 为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 ·        Manage the legal issues of the department 管理部门的法律问题。 ·        Respond to requests for information from internaland external sources, including Corporate Office 处理来自内部和外部（包括集团办公室）的工作要求。 ·        Maintain remuneration scales in accordance withfinancial objectives 制定与财务计划相符合的薪酬标准。 ·        Plan bonus, commission and incentive schemes forrelevant staff   为相关员工制定奖金，佣金和奖励方案。 ·        Ensures comprehensive and regular staffcommunication sessions 确保全面的，常规性的与员工交流思想。 ·        Prepares efficient work schedules considering thehotel and labor requirements 在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 ·        Approves leave after considering hotel requirements 在考虑酒店的需求后批准员工休假。 ·        Works with Director of Finance in the preparationand management of the Department’s budget 与财务总监一起编制和管理部门预算。

1、两年以上奢华酒店品牌相关工作经验 2、良好的中英文读写能力 3、熟练掌握计算机技能 4、具有较强的组织协调能力 5、为员工的询问提供准确而正确的回答及解释 6、具有公众号运营及视频制作能力 7、协助组织各类企业文化活动和内部沟通会 8、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。确保员工充分的理解并遵守员工手册内容 1. At least 2 years related experience in luxury hotels 2. Excellent command ofwritten and spoken English and Chinese 3. Must possess basiccomputational ability 4. Good organization andcoordination skills 5. Provide necessaryinformation and explanations to team members promptly and      accurately asrequired 6. Good wechat public and video production ability 7. Assist to organizeteam member activities and communication meetings 8. Adhere to the hotel’ssecurity and emergency policies and procedures. Ensure that all      team membershave a complete understanding of and adhere to the hotel’s team      member rulesand regulations

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、相关岗位经验 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、协助日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的相关工作 3、全面协助人力资源政策的执行、人事手续的办理、员工活动的开展等人力资源的各方面工作 4、与各部门保持良好的沟通，并良好的执行和完成人力资源负责人安排的各项工作 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上五星级国际酒店相关工作经验优先 2、良好的英语表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷，喜欢创新及挑战，有较强的抗压能力

工作职责： 负责薪酬、招聘、组织员工活动文化宣传等。协助人力资源经理保证培训、员工关系等的有效运作。 任职资格： 1.擅长薪酬优先，擅长HR其他模块也可以 2.有活动组织及宣传经验，擅长PPT 视频剪辑 3.熟悉劳动法，擅长员工关系处理 4.能兼任HR 多模块工作（至少2个模块） 4.熟练使用 Word, Excel和Power point。 5.有热情，耐心，吃苦耐劳。

职位简介 执行初级的人事和行政工作，支持酒店的人力资源计划和理念。提供基础的协助，通常是人力资源相关事宜的首要联系人。 您的日常工作 为在职、离职以及潜在员工建立电子数据库。 跟进人事变动表的进度，如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 办理员工的入职和离职、住宿、离宿手续。 审核过失报告，加班报告和所有津贴，审核各部门考勤记录、确保薪资表准确并及时提交。 员工社会保险及公积金及福利等相关事务。 管理人力资源系统数据库，与财务部协调工资事宜。 进行员工的假期管理、统计。 协调酒店招聘活动并确保应聘者形象与能力符合酒店要求，管理10-7级员工的绩效管理系统和招聘周期，入职培训，培训，发展和接班人计划，确保遵守工作程序；协助经理3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作。 准备职位确认函，在得到人力资源经理及总经理签批后方可通知员工入职。通知员工的时候必须是根据政策采用标准的表达方式及规范的语言。 管理、维护员工宿舍及更衣室，定期检查其卫生等。 定期检查人力资源办公室办公用品，根据部门需要，定期采购。 管理员工人事档案，及对外公文之草拟和处理。 与员工有效沟通人力资源相关政策程序及实施方案，并解答员工疑问。 协助经理组织员工培训及活动计划。 协助人力资源经理准备月度人事报表和流动率报表。 我们对您的要求 熟悉国家、地区及企业关于劳动合同管理、薪酬制度、社会保险等方面的法律法规及政策。 良好的英语表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力。 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 良好的演示及演说技能 具有人力资源，酒店或旅游管理的毕业证书 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、有筹建酒店工作经验者佳；有华住系统工作经验者佳； 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策，有风险预控的能力； 3、有学校资源及外包资源 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作职责： 1. 负责招聘全流程管理，包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试组织及录用跟进，确保关键岗位及时到岗； 2.执行员工关系日常管理，处理入离职手续、劳动合同签订与续签、档案维护等事务； 3. 管理员工劳动合同、档案及基础人事数据，定期维护HR信息系统，确保信息真实、完整、动态更新； 4. 组织开展员工关系日常沟通与基础关怀工作，协助处理一般性劳动关系咨询与协调事项； 5.参与实习生校招和散招活动，规划岗位实习生需求情况补充实习生，开展实习生沟通会、实习生留任谈话等； 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先； 2. 具备1年以上人力资源相关工作经验，熟悉招聘、员工关系等模块的实际操作； 3. 熟练使用Office办公软件，能独立完成招聘数据统计、人事报表编制及基础系统操作； 4. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，责任心强，细致耐心，能够妥善处理多任务并行的工作场景；

岗位职责： 1.负责酒店人事行政工作，包括但不限于员工关系管理、招聘流程执行等。 2.参与制定和优化酒店的人力资源政策和程序，确保符合相关法律法规。 3.协助处理员工的日常行政事务，提高工作效率和团队协作。 任职要求： 1.有酒店工作经验。 2.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与员工和管理层交流。 3.具有较强的组织能力和解决问题的能力，能够处理多任务并迅速应对各种情况。 4.对人力资源管理有浓厚兴趣，愿意在实践中不断学习和成长。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、英文书写及口语流利。 2、良好口头及书面沟通技巧。 3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4、熟悉国家及本地法律。 5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6、具有领导，指导和发展员工的能力。 7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到设定的目标。 8、具有以身作则的能力。 9、与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 10、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 11、良好组织及展示技巧。

负责酒店的人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、员工关系管理等工作，确保团队建设符合酒店发展需求。

【岗位职责】 1、协助部门负责人做好部门的管理工作； 2、协助部门负责人制定酒店行政人事政策、制度； 3、建立酒店的招聘、培训管理体系，有效控制员工流动率； 4、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划； 5、建立和谐的劳资关系； 6、建立质检和考核体系，并推进落实执行； 7、管理酒店员餐、宿舍，负责酒店员工后勤保障工作。 【岗位要求】 1、从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。

一、岗位概况全盘负责酒店人力资源全模块工作，遵照万达集团人力制度与劳动法要求开展人事管理，把控人力成本、稳定人员队伍、规避用工风险，支撑酒店日常运营。 二、主要工作职责制度搭建落地落地集团人事规章制度，完善酒店考勤、薪酬、绩效、奖惩等制度流程，规范人事日常工作标准。 1.人员招聘配置依据各部门编制制定招聘计划，拓展招聘渠道，负责各岗位面试、入职手续办理，保障各岗位人员足额到岗，控制招聘成本。 2.培训与人才培养组织新员工入职培训、服务礼仪、岗位技能培训；搭建内部人才梯队，做好员工带教与能力提升 3.薪酬绩效管控组织月度 / 季度绩效考核落地；核对考勤、核算薪资，办理社保公积金申报缴纳，合理管控整体人力成本。 4.员工关系管理办理转正、调岗、晋升、离职全套手续；跟进员工沟通关怀，化解员工矛盾，处理劳资纠纷，降低员工流失率；组织员工团建、节日福利等企业文化活动。 5.考勤档案管理日常考勤审核、加班调休审批；纸质 + 电子人事档案统一归档保管，做好档案保密管理。 6.用工合规风控严格按照劳动法签订劳动合同，定期用工自查，应对劳动监察、仲裁事宜，杜绝各类用工风险。 7.数据统计与工作汇报统计流失率、招聘到岗率、人力成本等数据，定期输出人力报表，按时向店总汇报工作，制定优化方案。 8.其他工作完成店总、万达总部下发的各项人事专项工作及临时安排。 三、工作目标 1.人事工作规范化、合规化运转； 2.及时补员，优化人员架构，严控人力成本； 3.稳定员工团队，降低离职率，打造良好内部工作氛围。 其他要求 要求有酒店从业经历

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有酒店人力资源工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 2、负责酒店月度考勤审核及汇总。 3、协助员工人事档案的管理。 4、负责劳动合同续签及返聘。 5、协助各类人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、能与有关部门进行沟通和协调；有较强的文字综合能力和口头表达能力。