中专、职高或大专本科院校的在校学生，可在酒店连续实习6个月以上。 可根据学生的专业和个人意愿分配到酒店的各个工作岗位上实习。

Job Title: CRM & Integration AI-driven Architect Job Grade: JG4 Department: Digital & Technology Location: Shanghai, Bangkok, or Phuket (Hybrid) Reports To: Head of Digital & Technology Job Purpose: Serves as the internal design authority and lead implementation for Banyan Group’s CRM and integration technology landscape. Owns the architectural vision across CRM and integration based currently on Salesforce (Marketing, Data, Loyalty, and Service Cloud) and MuleSoft platforms — ensuring scalable, secure, and vendor-independent architecture across 100+ hotel properties globally. Guides internal staff and external delivery partners, leveraging AI tools as a force multiplier to accelerate technical design and secure implementation while ensuring governance. KEY RESULT AREAS Major Areas of Accountability 1. Acts as the internal design authority for Banyan Group’s CRM and integration landscape, owning all architectural decisions across the technological stack (Salesforce and MuleSoft platforms). Important note: Salesforce and Mulesoft are the existing technologies but the role may suggest in a few years time to move to other stack, expertise must therefore be more on CRM and integration patterns than just focused on Salesforce and Mulesoft. 2. Builds internal governance and architecture / implementation capability through AI-driven software engineering to reduce Banyan’s dependency on external vendors and implementation partners. 3. Leverages on AI coding assistants (Claude or equivalent) as a core part of daily work — generating design options, code drafts, and documentation, then applying expert judgment to validate and own the outputs. 4. Ensures all platform decisions embed data privacy requirements, including GDPR, PDPA, and PIPL compliance. 5. Serves as the Group’s accountable design authority: no significant CRM or integration change proceeds without architectural review and sign-off. Architecture & Technical Design Authority 1. Owns the architectural vision for the CRM and integration landscape — defining current-state documentation and target-state design across Salesforce (Marketing, Data, Loyalty, Service Cloud) and MuleSoft. 2. Leads technical design sessions; produces and maintains architecture diagrams, data flow documentation, and decision records as living artefacts. 3. Defines scalable data models, integration patterns, and API contracts aligned to enterprise standards and long-term platform flexibility. 4. Identifies technical debt, anti-patterns, and architectural shortcuts early — producing a prioritised remediation backlog and tracking resolution. 5. Reviews and approves (or formally challenges) solution blueprints created with AI or from external vendors before any implementation work begins. Integration & Data Architecture 1. Governs the integration landscape between Salesforce and hotel PMS systems (Opera Cloud, Opera On-Premise, Opera 5), booking engines, spa and F&B platforms, and third-party vendors across 100+ properties. 2. Defines and enforces integration design standards: consistent error handling, idempotency, auditability, and data residency controls across all MuleSoft flows. 3. Owns identity resolution and deduplication standards for the guest profile ecosystem, ensuring a single, reliable guest record across all downstream systems. 4. Oversees data flow design for real-time and batch processing, ensuring consistency and integrity between CRM, Data Cloud, and operational systems. Security, Compliance & Governance 1. Collaborates with Corporate IT and Cybersecurity to ensure the platform meets Group security standards, including VAPT remediation scheduling, access control design, and data residency requirements. 2. Defines and enforces least-privilege access models across Salesforce profiles, roles, permission sets, and MuleSoft credentials. 3. Proactively identifies and escalates compliance risks — particularly around guest PII handling, cross-border data flows (including PIPL for China), and AI connector data exposure. 4. Maintains a compliance risk register for the CRM and integration platform, reviewed quarterly with Legal and the Corporate IT team. Hands-On Platform Evolution 1. Owns and delivers bounded platform changes end-to-end: scoping impact, designing safely, executing across Salesforce and MuleSoft, testing, and documenting — with AI assistance but under personal judgment and ownership. 2. Applies full SDLC discipline: sandbox-first development, AI-generated code or configuration reviewed before deployment, regression testing, documented release, and a rollback plan. 3. Uses AI tools to generate DataWeave transformations, Apex code, Flow logic, and configuration scripts as starting points — then applies technical depth to validate correctness before any change reaches production. 4. Maintains a clear boundary between changes deliverable independently, changes requiring external delivery support, and changes requiring a full architectural review before work begins. D. GENERAL 1. Instils and broadens the understanding of Banyan Group’s values and digital transformation ambitions across technology and operations teams. 2. Contributes to building a culture of technical excellence, knowledge transfer, and platform ownership within the Digital & Technology function. 3. Communicates complex architecture and data concepts clearly to non-technical stakeholders, including property operations and senior leadership. 4. Stays abreast of emerging technologies, integration patterns, and platform developments relevant to Banyan’s hospitality and loyalty context. 5. Supports the Group’s responsible AI usage guidelines, ensuring AI tools are used in a manner consistent with data privacy and governance obligations. E. PERFORMANCE EVALUATION CRITERIA 1. Quality, soundness, and long-term defensibility of architecture decisions across CRM and integration domains. 2. Effective oversight of external delivery partners — including early identification of technical gaps, anti-patterns, and delivery risks. 3. Measurable reduction in vendor dependency through internal runbooks, documentation, and capability building. 4. Compliance posture across GDPR, PDPA, and PIPL — with no significant data governance incidents attributable to platform design. 5. Platform stability and integration reliability across live hotel operations. 6. Effective and responsible use of AI tools as a force multiplier — accelerating output without compromising quality or security. 7. Quality and timeliness of technical documentation: architecture diagrams, decision records, integration specs, and runbooks. Monthly salary: SGD 13,000 – 15,000 (gross) If you are interested in this position, please send your English CV to Deanna.Lim@groupbanyan.com.

一、岗位描述 1.负责日常收支的管理和核对； 2.负责基本账务的核对；负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性； 3.负责编制并审核会计凭证、做好对账工作，做好各类台账统计，保证账账相符、账实相符，负责会计资料装订、保存、归档； 4.负责编制公司财务报表及合并报表，对财务状况、各项财务指标进行综合分析； 5.负责公司融资贷款业务，并做好资金支付计划、科学合理调配资金，制定还本付息计划、安排公司资金运转； 6..完成领导交办的其他工作。 二、专业要求 会计学、财务管理、金融学、审计学等相关专业 三、工作经验要求 1.具有5年以上财务管理相关工作经历，其中，从事会计岗位工作经历不少于3年； 2.具有国有平台公司或酒店管理企业或实验室经营企业或大型批发零售企业财务工作经历者优先。 四、任职条件 1.须持有中级会计师及以上证书，注册会计师优先； 2.熟练操作使用Word、Excel等办公软件和金蝶、用友等财务软件，熟练掌握会计准则和财务法规，精通财务核算、成本管理、税务筹划等业务，能独立完成企业账务记账、账簿处理和报表编制，能完成企业合并报表编制，并拥有一定的企业融资业务能力。 五、任职公司 集团下属二级全资子公司

一、岗位职责 1.负责越南及东盟医疗市场的产品宣传、推广与营销，完成市场开拓任务; 2.承担医疗业务合作的越南语翻译、商务洽谈与客户对接工作; 3.拥有较好的市场资源人际关系，参与东盟市场产品策划与市场资源开发，协助国内医疗产品出海; 4.建立并维护东盟客户信息档案，做好客户关系维护与售后服务; 5.负责越南合作方合同的翻译与初审，配合完成合同评审与履约跟踪; 6.收集分析目标市场政策与行业信息，定期向公司汇报，并做好境外合规与风险防范； 7.完成领导交办的其他工作。 二、专业要求 专业不限（越南语相关专业优先） 三、工作经验要求 1.具有3年及以上医疗市场营销经验、涉外商务或语言服务相关工作经验； 2.有过在越南读书或工作或生活的经历或熟悉越南及东盟市场者优先（需提供证明）。 四、任职条件 1.能够熟练听说越南语、读写越南语文件； 2.能够适应长期的出差驻点生活。 五、任职公司 集团下属二级全资子公司--防城港产和医药有限公司

一、岗位职责 1.会使用有机相关仪器设备包括但不限于GC、GC-MS、LC-MC有机仪器设备掌握仪器日常维护； 2.了解农药残留检测和气相、气质方法的食品成分检测； 3.按照规范要求填写记录，出具准确、真实、可靠的数据； 4.按规定的检测工作程序和任务时间完成对产品的检测任务； 5.完成领导交办的其他工作。 二、专业要求 食品科学与工程类、生物科学与技术类等专业 三、工作经验要求 1.具有相关食品、药品有机检测工作经验； 2.持有中级食品工程类及以上职称证书可放宽专业要求。 四、招聘公司 集团下属三级全资子公司--广西产衡检验检测有限责任公司

一、岗位职责 1.负责旅游线路产品的设计、编排与计调，编制团队及散客接待计划； 2.持证从事导游讲解服务，落实交通、住宿、餐饮、景点等各环节全程跟踪； 3.负责旅游客运、道路旅客运输的组织与安全管理； 4.做好旅游服务全过程质量控制，及时处理运营中突发问题并按规定报告； 5.负责旅游运营台账登记与档案管理，配合品质安全部做好安全与应急处置； 6.完成领导交办的其他工作。 二、专业要求 旅游管理类相关专业 三、工作经验要求 1.具有3年及以上旅行社经营、导游讲解或团队接待相关工作经验； 2.熟悉防城港及跨境旅游线路者优先。 四、任职条件 须持有中华人民共和国导游证（持有中级导游证及以上可放宽专业条件） 五、招聘公司 集团下属三级全资子公司

一、岗位职责 1.负责试剂、耗材、标准品、易制毒和易制爆试剂的出入库并做好登记；试剂、耗材、标准品的日常保管存放，定期清理过期物品； 2.日常维护更新易制爆和易制毒的系统(登记易制毒和易制爆试剂台的账；服从样品组长安排，协助制样； 3.(1)负责接收样品并入台账(2)负责样品的保存、整理及完成相关记录(3)负责部分样品的前端处理等； 4.完成上级交办的其他工作。 二、专业要求 食品科学与工程类、生物科学与技术类等专业 三、工作经验要求 1.具有大型检测实验室管理相关工作经验； 2.有相关第三方检测机构工作经验可放宽专业要求。 四、招聘公司 集团下属全资三级子公司--广西产衡检验检测有限责任公司

1.日管控与现场巡查机制 • 全面贯彻落实国家及海南省食药监/市场监督管理局的相关法律法规，健全酒店食品安全管理体系。 • 指导并监督下属食品安全员（L1级别）每日执行《食品安全风险管控清单》巡查，形成《每日食品安全检查记录》，严禁虚假填写、代签或补签。 • 对全店厨房（粗加工组、热菜组、冷菜间、饼房、冷藏冷冻库等）及餐厅的个人卫生、原料验收、标签保质期、生熟分开、热食保温、餐饮具洗消、三防设施等实施全流程精细化监管。 2. 风险控制与应急处置（日管控、周排查、月调度） • 建立食品安全风险识别与隔离响应机制。发现隐患时，立即采取隔离、停止使用、停止加工、停止供餐、封存整改等控制措施。 • 遵循“一般问题现场复查、重大隐患立即控制”原则，并即时向行政总厨、餐饮总监或食品安全总监/总经理呈报。 • 主导开展酒店“周排查”与“月调度”会议，汇总分析每日检查数据与风险节点，制定针对性改进措施并跟踪闭环。 3. 培训辅导与团队管理 • 制定全员食品卫生培训计划，定期开展从业人员健康管理、HACCP规范、交叉污染预防及规范化操作培训。 • 督导粗加工主管、各厨师长及一线员工严格落实食品安全规范，并根据运营需要配合团队进行工作分配与岗位协调。 4. 外联对接与档案合规 • 对接当地市场监督管理部门、卫健委等监管机构的监督检查与样品抽检，确保酒店各项食品安全指标完全合规。 • 负责食品从业人员健康证台账动态管理、供应商资质审核备案、食品留样记录及消毒检测报告等档案归档。

岗位职责 1.在酒店拟定并直接销售营销计划,符合集团的销售和市场策略,使酒店的销售目标得以实现，把酒店打造成奢华酒店市场中的一个重要分子； 2.通过媒体策划和交叉销售，指导与其他区域的适当联合营销计划的应用，以创造协同效应，优化销售和市场资源的使用； 3.直接对当地/国际的机会进行研究，以确定市场和竞争趋势，以便根据不断提高销售和市场实践的目标来调整销售和市场营销的努力； 4.通过制定个人目标、管理绩效、发展员工以及提供正式和非正式的反馈，管理目标的有效实现，从而最大化整体绩效，同时继续有效地为增长并提供资源，并进一步强化员工价值主张； 岗位要求 1.本科以上文化程度，商业、市场营销等相关专业优先考虑； 2.至少有8年的销售和市场经验，4年以上在国际连号五星酒店市场销售总监任职经验； 3.优秀的销售和市场营销技巧，以及能够引导营销的策略和计划的能力； 4.具有较强的能力，熟练运用Delphi，CRM，BI，收入管理，Word； 5.英语口语和书写流利。

一、工作职责： 1、开展客房部/宴会会议销售工作。按计划定期走访、电访客户，与客户保持有效沟通，维护良好关系。定期向客户宣传酒店，介绍新增产品组合、服务项目。与有合作意向的客户进行沟通谈判，签署协议或合同，建立合作关系。协调酒店相关部门，做好来店顾客的接待，保证服务质量。 2、客户管理。协助财务部做好客户的资信调查、账款结算工作。对客户所欠账款及时催讨，对催回的账款及时报账。及时整理接待过程中的各类文件资料、客户反馈意见，为客户关系维护、信用管理提供资料。 3、其他工作。及时关注市场动态和行业走势，了解竞争对手，整理资料并上报。 4、完成领导交办的其他工作。 二、招聘要求 1、大专及以上学历，具备市场营销、酒店管理等相关专业知识。 2、3年以上相关工作经验。 3、具备良好的沟通能力和协调能力。 三、薪资福利： 包吃包住，购买社保，标准工资外还享有提成工资、绩效工资、工龄工资、话费和交通补贴、节假日福利、技能培训/晋升培训、多姿多彩的员工活动 联系电话：87078888-86020 备注：该岗位分为客房销售代表、会议/宴会销售代表两个岗位。

工作职责： 1.制定新项目拓展目标与规划，并根据规划制定目标市场的拓展年度、季度工作计划。 2.实施新项目年度拓展计划，完善新项目拓展流程规范。 3.负责新项目拓展信息收集、考察、洽谈等初选工作，对意向合作业主和潜在加盟客户进行回访。 4.撰写意向洽谈项目的商业计划书，对项目基本概况、市场环境与项目规划等进行前瞻性的评估和分析预测。 5.与意向合作业主方进行洽谈、沟通，确定双方合作意向，组织协调合同签署，并跟进双方后期履约情况。 6.负责酒店品牌新项目拓展市场的行业信息收集工作，并对信息进行分析。 7.跟进与评估合作项目进度，适时调整拓展项目的合作条件与策略。 8.组织协调相关职能部门落实签约项目的筹备开办衔接配合工作，督促各部门完成项目开发与拓展的各项工作。 9.定期提交新项目拓展工作情况报告（含计划、总结）给直属上级。 任职资格： 1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。 2.3年以上酒店拓展或运营管理工作经验。 3.熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识，熟知相关政策法规。 4.具有较好的思想道德与政治素质、职业素质、心理素质和能正常履职所需的身体素质。 5.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力。 6.接受频繁出差、企业外派需要与安排有着大局意识，明确的协作意愿，有较强的奉献精神与和团队向心力。

一、岗位职责： 1、统筹项目全年经营规划，落地客房、研学、餐饮、户外体验、文创零售五大产品线运营； 2、研学 + 度假产品体系搭建与渠道拓客。统筹线上 OTA、短视频、本地渠道、政企资源开发，策划节假日、研学季主题营销活动，平衡淡旺季客流。 3、负责民宿、餐饮、商铺现场标准化运营，建立项目品牌文化。 4、负责搭建项目完整团队建设，负责全员招聘、培训、排班、激励等。 5、负责景区的安全、合规管理。 二、任职要求 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文旅运营、乡村规划相关专业优先； 2、3 年及以上文旅项目 / 高端民宿集群 / 4A 景区全盘负责人实操经验，有研学基地、乡村民族村寨、山地度假项目操盘经历优先； 3、具备餐饮、民宿双业态一体化管理经验，独立操盘过客房≥40 间民宿或中型景区，具备完整营收、成本、人效管控经验优先； 4、拥有两广研学机构、中小学、政企团建、酒店联动渠道资源者优先； 5、熟悉广西文旅政策，了解天坑 / 山地景区淡旺季运营特征。 1、工作地点：广西百色市乐业县； 2、薪资：固定底薪 + 月度经营绩效，年薪20-25万，根据过往项目业绩定级。

【【工作内容】 - 负责集团对外商务接待工作，包括客户来访安排、会议接待及行程协调、商务饭局等； - 协助完成商务应酬活动的组织与执行，确保接待流程顺畅； 【任职要求】 - 本科及以上学历，专业不限，有相关商务接待工作经验优先，***； - 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），具备良好的文字处理能力； - 形象气质端庄大方，商务礼仪素养良好，客户服务意识、商务敏感度以及应变能力强； - 工作细致认真，责任心强，能适应灵活的工作时间。

【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常接待工作，为客人提供专业的温泉服务，包括引导、介绍温泉设施及使用注意事项； 2、维护温泉区域的清洁与卫生，确保环境整洁、设备完好，及时处理突发情况； 3、协助客人完成更衣、储物等流程，提供必要的毛巾、浴袍等用品，并做好登记与管理； 4、观察客人状态，确保其安全使用温泉设施，发现异常情况及时上报并采取应急措施； 5、解答客人关于温泉服务的咨询，处理简单投诉，提升客户满意度； 6、配合其他部门完成相关工作，如协助餐饮部提供饮品服务或协助安保部门维持秩序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、身体健康，无传染性疾病，能够适应温泉区域的高温潮湿环境； 3、具备基本的团队协作能力，服从工作安排； 4、有酒店、温泉或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能够承受一定的工作压力，具备处理突发事件的应变能力； 6、注重个人仪表与卫生，符合酒店服务人员的职业形象要求。

1、负责酒店公共区域地面、地毯、办公区、经营区、服务区的清洁清扫工作。 2、正确使用清洁剂及清洁器具。 3、报告并上交在公共区域内的遗失物品，及时上报设备设施的损坏情况。 4、负责酒店所有地毯的维护保养及定期洗涤工作，定时巡视酒店范围的地毯状况 及时做好除污及吸尘工作。 5、负责各种清洁设备的维护及保养。 6、完成上级分派的其它工作。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、 掌握应用销售及前台的电脑系统 3、 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、 能够掌握和理解市场和竞争 4、 必须具备良好的中，英文读写能力 5、 良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 6、 良好的人际交往和沟通技巧 7、 独立工作和团队工作的能力 8、 多年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

  一、  负责长期收集、整理战略发展区域的酒店业发展动态，并研究项目市场信息、竞争对手信息，为集团实现拓展战略布点提供建议和信息支持。 二、  建立与各地旅游饭店行业政府主管部门、商会协会、地产开发商，饭店业的专业咨询顾问机构、设计机构、商业中介机构的工作联系，并建档维护。 三、  负责收集意向拓展项目及其业主的综合资料信息，并积极主动拜访和沟通。 四、  负责填报拓展项目的相关信息资料，对符合集团战略拓展要求的项目及时上报项目拓展中心领导。 五、  负责接洽业主方与景澜酒店集团双方的互访、考察、会商事宜，并根据接待流程与标准做好接送、食宿、会商的相关工作。 六、  负责起草拟定相关合作意向书、全权委托管理合同等合作文本，报项目拓展总监审核；以及文本签约完成以后的文本建档、存档工作。 七、  负责筹备与业主方的签约仪式，协调集团公关部门做好新闻通讯工作。 八、  负责通知、召集部门工作会议，落实会场布置，草拟并打印会议记录。 九、  负责日常维护与业主方的合作关系，在特殊节日期间致以适当的问候。如遇业主到集团其他管理项目酒店的情况，及时协调项目酒店做好接待工作 十、  负责做好每周、月度、季度、年度的工作计划和总结，并建立、完善、更新、保管各种文件档案。。 十一、  完成上级交办的其它工作。 任职资格： 一、 基本素质：具备良好的沟通能力及业务技能， 责任心强，有较强的组织管理能力。 二、 健康条件：健康 三、 文化程度：大专 四、 工作经验：相关工作经验 2年        

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 1.    全面掌握服务中心操作系统的专业知识 ,如电话系统交换机/呼叫中心系统/计费系统等软件。 2.    识别员工的培训需求和服务中需要提高的区域。 3.    始终监控员工的工作表现，记录所有正面和负面的表现，为日后正式评估做准备。 4.    实施常规的针对规章制度的再培训。

【岗位职责】 1、根据分配至前厅、餐饮、客房或行政等部门的培训计划，完成各岗位基础业务学习与实践操作； 2、协助部门同事做好日常接待、宾客问询、入住/退房办理、用餐服务或客房整理等工作； 3、按照酒店服务标准，主动关注宾客需求，提供礼貌、热情、高效的对客服务； 4、配合团队完成宴会、会议或大型活动的现场布置与服务工作； 5、学习并遵守酒店各项规章制度、操作流程及安全卫生要求； 6、主动向带教导师汇报工作进展，及时反馈工作中遇到的问题与改进建议； 7、完成部门主管交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专学历在读或应届毕业生，专业不限，酒店管理、旅游服务类相关专业优先考虑； 2、工作经验不限，对酒店行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位做起； 3、具备良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神； 4、工作认真细致，有责任心，能适应酒店轮班工作制； 5、形象端正，普通话流利，有基本礼仪素养； 6、学习能力强，能快速掌握岗位所需技能与操作流程； 7、连续实习期不少于6个月。

【岗位职责】 1、制定酒店年度经营计划，分解销售目标并监督执行 2、负责酒店客房、会议、餐饮等核心产品的销售策略制定与实施 3、统筹管理OTA平台运营及线下渠道开发，优化收益管理体系 4、定期分析经营数据，编制销售报表并提出改进方案 5、处理重大客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上高星级酒店销售管理经验 2、精通酒店收益管理，熟悉PMS系统及OTA平台操作规则 3、具备独立开发政企客户、旅行社等B端资源的能力 4、擅长数据分析，能通过RevPAR、GOP等指标指导经营决策

【岗位职责】 1、负责总经理日常文秘工作，包括文件处理、资料整理、传真收发及电话接听等。 2、安排总经理的内外部会议及行程，协调会议时间并做好相关准备工作。 3、负责部门会议及行政会议的记录与整理，确保会议内容准确传达。 4、直接向总经理汇报行政事务，协助处理各类文件及信函的起草与分发。 5、与各部门负责人及秘书保持高效沟通，确保跨部门协作顺畅。 6、协助总经理制定工作优先级，合理规划日程安排。 7、监督行政办公室的日常工作，确保办公环境高效有序。 8、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），并掌握相关的应用技巧。 9、负责公司内部备忘录、信件及其他信息的传递与归档。 10、完成总经理交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，文秘、行政管理或相关专业优先。 2、3年以上相关工作经验，具备酒店客户体验管理经验者优先。 3、具备良好的职业素养。 4、优秀的沟通协调能力，能够高效处理多任务并行的工作场景。 5、熟练使用办公自动化软件及办公设备，具备较强的文字处理能力。 6、英语听说读写能力良好，能处理基本英文邮件及文件。 7、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力。 8、了解酒店行业基本运作流程，熟悉各部门职能者优先。

岗位内容 1. 负责酒店中餐厅、西餐厅、大堂吧及宴会餐饮产品的销售推广，开拓企业客户、商务宴请及私人聚会等客源渠道。 2. 制定餐饮销售计划与目标，完成月度、季度及年度餐饮营收指标。 3. 为客户提供定制化餐饮方案，包括菜单搭配、场地布置、酒水选配及价格报价，促成订单签约。 4. 维护现有客户关系，定期回访并收集用餐反馈，提升客户复订率与转介绍率。 5. 协同厨房及服务团队，确保大型餐饮活动的出品质量与服务体验，提升客户满意度。 岗位要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、餐饮管理等相关专业优先。 2. 3-5年餐饮销售或高端餐饮服务经验，其中至少1年五星级酒店同等岗位经验，拥有本地企业客户资源者优先。 3. 熟悉中西餐菜品知识及酒水搭配，具备优秀的客户沟通与商务谈判能力。 4. 具备良好的市场敏锐度与客户服务意识，能承受业绩压力并完成销售目标。

岗位职责： 1. 负责酒店客房、宴会、会议及餐饮产品的市场推广与销售工作，完成个人销售目标。 2. 积极开发新客户，维护现有客户关系，建立并完善客户档案。 3. 定期拜访潜在客户及合作企业，了解客户需求，提供针对性解决方案。 4. 跟进客户预订、合同签订及后续服务，确保客户满意度。 5. 收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并协助调整销售策略。 6. 协助销售经理完成团队销售任务，参与酒店促销活动策划与执行。 7. 协调内部各部门（前厅、客房、餐饮等），确保客户需求得到高效落实。 任职要求： 1. 中专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 1年以上酒店销售、前厅或餐饮相关工作经验，有客户资源者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力和商务谈判技巧。 4. 有较强的服务意识和客户维护能力。 5. 积极主动，抗压能力强，具有团队合作精神。 6. 熟练使用办公软件，具备基本的合同及协议处理能力。 薪资结构： 底薪：5000-6000元/月（根据面试情况定级） 业绩提成：按酒店销售提成方案执行，上不封顶 综合月收入：8000-15000元（底薪+提成，视个人业绩而定）

现招募各体育运动部门指导教练职位 要求： 1. 有相关资格证书。 2. 有相关教学经验。 3. 身体健康，生活态度乐观向上。 教练职位：瑜伽教练，有氧操教练，射箭教练，空中飞人教练（杂技），网球、高尔夫教练，泳池救生员，气功、太极教练。 每天你都能通过和不同国籍的GO团队合作以及和我们的顾客相处来提升你的个人技能。 你将受益于专业培训以及职业发展的机会。 你将通过创造和分享‘一个幸福的世界’来代表我们友好、奢华的形象 我们正在为我们的度假村寻找运动教练（男/女）。 你的角色 • 对相关课程的初级及进阶课程 • 组织和活跃相关的体育活动及比赛 • 对顾客的安全负责 • 设备器材的维护 • 在村内推广你的活动 • 以及任何由上级主管分配的职责 *欢乐时光是指在工作时间以外的生活方式 到达指在客人到达度假村时欢迎并陪同其到达房间，出发指当客人结束度假时，G.O要求去进行欢送和告别。到达和出发可能发生在任何时间，甚至是在午夜以后，清晨或凌晨。 同客人一起享用三餐，参与村子内所有的活动，和客人交往。每晚在舞台上表演，Club Med传统的“Crazy Sign”是指在舞台上加入G.O和客人一起舞蹈。不要忘记我们是在酒店服务业，因此客户服务需要做到优秀和完美，把客人和G.O有礼节地当作自己的朋友。 资格 • 工作时间及国际流动至少在6到12个月 • 优秀的体育技巧或教学经验优先 • 要求有教学经验且相关教练员证 • 能说英文或其他外语者优先 个人技巧 • 负责 • 专业 • 热情 • 奉献 • 有主动和团队精神 Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional 3. Good appearance 4. Creative 5. Enthusiastic 6. Friendly and polite 7. Exceptional inter-personal communication skills 8. Shows initiative 9. Adaptability and flexibility 10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year If you're interested in G.O.-Sports Instructor, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of ' Your Name - Sports Instructor 运动教练' . Thank you.