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客服

客房报房文员

4.2千-4.5千

广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
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- 人性化管理
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艾圣医皇艾灸养生文化酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 05-11
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【岗位职责】 1、了解掌握客房信息，及时跟进客房情况。 2、及时对接好客房入住和离房情况，保证客人入住和离开的工作衔接。 3、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 2、有一定应变处理问题的能力。 3、身体健康、精力充沛、五官端正。
客房文员

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

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- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
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三亚悦澜湾君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-10
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熟练使用办公软件和客房系统、沟通能力良好
客房服务中心文员/实习生

2.2千-2.6千

三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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三亚海韵度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-25
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岗位职责 1. 负责楼层房卡和部门所有区域钥匙发放、收回等管理工作。 2. 负责服务中心电话接听及记录，并做好信息传达工作。 3. 负责客房租赁物品的递送、收回、清洁消毒等工作及遗留物品的接收、登记、保管。 4. 负责酒店电脑管理系统中实时房态的更改，确保电脑实时房态与客房实际房态相符。 5. 了解当日VIP、长住客、团队等住客情况，及时做好抢房通知、宾客特殊需求服务。 6. 完成领导交办的其它任务。岗位要求 1. 要求女性。 2. 有良好的语言表达及沟通能力。 3. 能熟练使用办公软件。 4. 有酒店相关工作经验优先考虑。
房态调度员 Housekeeping Coordinator

4.1千-4.5千

上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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上海天禧嘉福璞缇酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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岗位职责： 1、礼貌接听电话并即时处理客人及部门的各类要求，并做好接听记录； 2、记录下所有客人的特别服务要求，然后传达给相关的楼层主管及员工； 3、接收并记录好遗留物品。对到期无人认领的遗留物品进行整理； 4、更新和维护所有客房文档和记录； 5、收发部门各区域钥匙及手机，督促员工做好签领签还记录； 6、掌握房态，每天定时编发房态表，对发生变化的房态进行实时跟踪并及时通知客房楼层； 7、及时通知贵宾房的房间安排和根据需要预定鲜花； 8、与工程部沟通所有的维修单并跟进未完成的单子； 9、做好部门所有工作报表的保存工作； 10、做好每月盘点工作； 11、完成上级领导交代的其他任务。任职条件： 1、工作年限：不限 2、其他条件： 1）有一定的英语基础及书写能力； 2）有一定的文字处理及沟通协调能力； 3）能熟练操作日常办公软件。
房务行政

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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玖合宝利酒店管理（云南）有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 04-24
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岗位职责 1、时刻关注房态，对总台报过来的入住或退房信息作好记录，有房态显示牌的或电脑中有房态显示的，要及时做好房态的更改，以免出现差错，尤其不能出现漏登记，使总台产生重复排房。 2、做好房饮消耗的登记和发放工作。 3、做好客房易耗品的发放及报表的制作。 4、做好客房每日住房报表及月度报表的制作。 5、房务中心作为客房事务处理、中转中心，要处理好客人提出的一些要求，并及时安排人员去完成这些要求。 6、做好布草的发放和登记工作。 7、负责酒店仓库的收发登记及月度报表的制作。岗位要求 1、中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行表格制作。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
房务中心文员

3.5千-4.5千

杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 午餐补贴
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- 内部宿舍
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杭州六通宾馆

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 2023-07-18
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1.有星级宾馆或客房工作经验的优先考虑，熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。 2.电脑操作熟练，会应用word、excel等办公软件，熟悉宾馆西软系统。 3.工作时间做二休二，12小时制，1早1晚2休
客房文员

3千-3.8千

红河 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 美女多
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河口建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-07
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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、文印打字工作、各种工作资料归类和存档工作。 2、为部门经理准备各种需要签批的申请、做好部门会议记录。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 4、负责员工的签到考勤，汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 5、协助部门主管做好宾客意见的收集整理工作。 6、负责管理钥匙，房卡、对讲机等物品的分发。 7、按程序登记、收取、整理宾客的遗留物品，以及其他借用物品。 8、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 9、做好各项工作交接的明确记录。【岗位要求】 1、中专学历或同等以上文化程度。 2、懂得电脑操作，能较熟练地运用办公软件。 3、有1-2年以上客房工作经验。 4、熟悉酒店客房专业知识，合理的应变处理问题的能力。 5、身体健康、精力充沛、有上进心。
房务文员

3.8千-5千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 双休
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- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 年底双薪
南北湖开元森泊度假乐园

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-11
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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
客房中心文员

4千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- +五险一金
- +带薪年假
- +岗位晋升
- +管理规范
- +领导好
- +包吃包住
- +食宿环境好
- +活动多
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深圳市海曙凯丰酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 03-05
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1、负责接听电话并作好记录，落实解决客人的合理要求。 2、随时与领班、前台核对房态，调整房态，保持房态正确。 3、负责保管和发放各类房卡、钥匙、做好领取、退还记录。 4、负责协助主管、领班工作报表及资料的收集与存档。 5、负责填写工程维修单并及时报给工程部，并落实维修状况，把无法修复的房间做好记录。 6、负责客遗物的登记与领取记录。 7、负责保管借出，回收提供给客人使用的物品，并有详细的记录。 8、严禁私拿客人及酒店物品，严禁将客人遗留物据为已有。 9、根据上级指示，负责传达客房部各种指令，并把执行情况按时汇报上级。员工必须服从上级领导的安排。 10、监督房务部各岗位人员的考勤，对迟到、早退人员上报并做作业好记录。 11、负责房务部河水的管理，并做好每日酒店营业收入日报表，配合好每月财务对酒水的盘点。 12、员工必须遵守酒店的一切规章制度