【岗位职责】 一、内控与运营标准管理 · 监督酒店各部门（前厅、客房、餐饮、工程等）严格执行集团SOP标准，定期开展运营质量自查； · 协助总经理进行能耗、物料及人工成本等关键数据的监控与分析，提出优化建议； · 配合集团完成内部审计、暗访及质检工作，跟进整改项的闭环落实。 二、集团对接与信息传达 · 作为集团总部与酒店间的联络人，接收集团政策、品牌标准及促销活动通知，并分解为酒店执行方案； · 负责集团要求的各类经营报表（如GOP、ADR、OCC、RevPAR等）的汇总、审核与提报； · 跟踪集团下达的重点项目（如品牌升级、会员推广、绿色饭店创建等）的落地进度。 三、员工培训与服务提升 · 制定酒店年度/季度培训计划，统筹新员工入职培训、对客服务礼仪、应急处理（消防/急救）等专项培训； · 组织技能比武、服务案例分享会，推动“首问负责制”等服务文化的落地； · 管理培训档案，评估培训效果，配合集团人才发展项目在酒店的推进。 四、总经理日常事务支持 · 协助总经理组织每日晨会、月度经营分析会，撰写会议纪要并督办待办事项； · 负责总经理交办的跨部门协调工作，处理宾客投诉反馈及特殊事件跟进； · 起草酒店对内对外的行政公文、汇报PPT及集团所需的专项报告。 任职要求： · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、师范相关专业优先； · 1年以上酒店运营或行政人事培训管理经验，熟悉酒店各部门运作流程； · 具备较强的数据分析能力，熟练使用酒店管理系统及Office办公软件； · 具备较强的英语沟通及读写能力，英语专业； · 形象良好，沟通协调能力强，具备高度的服务意识与保密意识。

岗位职责: 1. 负责日常行政工作，做好来宾接待； 2. 行政采购及物资管理； 3. 领导交代的其他事项； 任职要求： 1. 大专及以上学历，有1年以上行政经验； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，工作积极主动； 3. 做事认真细致，有较强的责任心和执行力； 4. 熟练使用办公软件，具备基本的文书处理能力； 5.会开车优先考虑。

1、负责工程部物资采购、盘点及领用记录； 2、负责部门所有员工的考勤记录及相关报表的打印； 3、负责部门会议记录、合同管理及其他档案管理工作； 4、工程部负责人安排的其他工作。 任职资格： 1、熟练掌握计算机操作技能，熟练使用办公软件； 2、良好的沟通技能，较好的学习能力。

【岗位职责】 1、负责酒店员工招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进； 2、协助办理员工入职、转正、调动、离职等相关手续，确保流程合规； 3、维护员工档案及人事系统数据，确保信息准确、完整并及时更新； 4、协助处理员工考勤、薪酬核算及社保公积金等事务性工作； 5、参与员工培训的组织与实施，包括培训计划制定、课程安排及效果评估； 6、协助处理员工关系事务，包括员工咨询、投诉及劳动争议的初步协调； 7、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理多任务； 2、工作细致认真，责任心强，具备较强的数据敏感性和保密意识； 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 4、对人力资源管理工作有基本了解，愿意在酒店行业长期发展； 5、具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 6、有相关工作经验或酒店行业背景者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助总经办主任起草有关公文，做好有关会议记录。 2、协助总经办主任做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类，编号和保管工作。 5、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。 6、严格执行档案的保密制度。 7、负责总经办文件的打印、核对及复印工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验 2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、具有较强的档案业务管理能力，会办理酒店文函工作。 5、熟练掌握电脑操作。 6、能撰写本业务范围内的文稿，能完成工作任务。

【岗位职责】 1、负责工程安保部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程安保部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程安保部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程安保部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程安保部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

岗位职责： 1. 负责区域行政管理制度编制、修订、落地，规范公文流转、档案、资产、后勤管理流程； 2. 统筹党务相关工作落实，党建材料整理、党务活动组织、台账维护； 3. 统筹公务车辆管理，车辆调度、维保、油耗管控，驾驶员团队管理、排班、绩效考核； 4. 区域会议管理：重大会议筹备、会议纪要编写，督办事项跟进闭环； 5. 区域固定资产、办公用品、后勤物资统筹管控，预算管控，降本增效； 6. 证照资质管理，统筹各店证照年审、变更材料对接； 7. 来访接待、重要会务保障，公文、对外函件审核； 8. 指导行政 / 党务专员开展日常工作，对下属开展工作辅导、绩效考核； 9. 区域档案体系建设，行政档案、党务档案分类归档管理； 10. 后勤安全管理，办公环境、各类安全巡检，问题跟进整改。 岗位要求： 1、大专及以上学历，党员、行政管理、汉语言等相关专业优先 2、行政管理制度、档案管理、党建基础工作知识，办公资产管理知识 3、3 年以上企业行政主管 / 经理岗位经验，有党务工作经历优先，酒店行业优先。 4、熟练 Office 办公软件，公文撰写，档案台账制作 5、公文写作、统筹协调、会务组织，具备团队管理能力 6、严谨细致，保密意识强，责任心强，沟通协调能力优秀，执行力强。

岗位职责： 1. 接待来访人员，做好登记、引导与基础服务。 2. 接听转接总机电话，收发并派送快递、信件。 3. 维护前台及公共区域环境整洁，管理前台设备。 4. 完成上级交办的其他临时行政任务。 任职要求： 1.身高165cm左右，形象良好，普通话标准，性格较开朗。 2.工作细致耐心，有较强的责任心和应急处理能力。 3.沟通表达清晰流畅，具备良好的服务意识。 4.具有较强的责任心和团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 5.对工作细心认真，具备良好的问题解决能力。 6.对工作内容有高度的热情和耐心。 月休6天+法定假，朝九晚六，提供食宿，工作环境整洁，团队氛围轻松愉悦。

工作内容： 1、负责组织和实施全面的招聘活动，确保人才的有效吸引和配置； 2、负责团队的日常人事管理工作，包括招聘、面试、入离职办理、员工关系、劳动关系和人力资源管理； 3、团队的人员出勤管理、考勤汇总、宿舍管理、员工餐等； 4、协助管理人员完成人力资源相关的项目和任务，提升团队效率和工作质量；完善工作流程和制度，规避劳动风险。 5、行政管理工作。 6、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、具备3-5年人事工作经验，具备独立招聘与人员配置的相关经验； 2、具有良好的沟通能力和团队合作精神； 3，有酒店人事经验优先； 福利待遇：4500/月 包吃住， 买社保 上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00（单休）

良好的英语基础。 Good command of English language. 安全卫生课程、HACCP证书，掌握当地的环境、食品和安全卫生规章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通计算机程序、熟知软件及电子表格系统。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 关键控制要点 Critical control points 餐饮部和工程部的预计维修清单 F&B and Engineering preventive maintenance list 纠正行动 Action plan rectification 做好易腐蚀食品的明细/质量/交货记录 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交货包装中的食品必须用可清洗的容器转移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable  containers 保证有足够的冰箱，温度控制运转正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天检查贮存的干净状态，保持恒温 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures

岗位职责： 1、负责酒店员工关系、招聘、培训等人力资源工作； 2、负责酒店安保对接、员工宿舍、档案印章、工商等行政管理工作。 任职要求： 1、大专以上学历，从事酒店人力资源或行政管理工作3年以上； 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 3、良好的沟通协调能力，良好的处理突发事件能力。

【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 8、负责出库、入库工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

【岗位职责】 1、负责酒店行政事务的日常管理，包括文件处理、会议安排及办公用品采购等 2、管理酒店仓库物资，确保库存准确、出入库记录完整 3、协调各部门行政需求，优化办公流程，提高工作效率 4、监督仓库物资的存放、保管及发放，确保符合酒店管理标准 5、定期盘点库存，编制相关报表，及时上报异常情况 6、协助上级完成其他临时性行政工作 【岗位要求】 1、具备基本的行政或仓库管理经验者优先 2、熟练使用办公软件（Word、Excel等），能处理基础数据报表 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力 4、能适应酒店行业工作节奏，服从工作安排

【岗位职责】 1、负责房务部日常运营协调工作，确保部门高效运转 2、处理客户投诉及特殊需求，提升宾客满意度 3、协调客房清洁、布草更换及设备维护等工作安排 4、管理房态信息，及时更新并确保系统数据准确 5、协助部门主管完成报表统计及数据分析 6、监督服务质量，执行标准化操作流程 7、负责与其他部门沟通协作，解决跨部门问题 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件（Word/Excel等） 3、工作细致认真，具备较强的问题解决能力 4、能适应倒班工作制，抗压能力强 5、有酒店行业相关经验者优先考虑

岗位职责： 1、负责酒店网络、WiFi、IT设备日常运维与故障排查； 2、维护酒店系统，保障各部门正常办公运营； 3、定期巡检机房、服务器、交换机等设备，排查网络安全隐患； 4、快速处理电脑、打印机等办公软硬件故障，保障办公顺畅； 5、负责IT设备台账登记、盘点、领用及报废，管控物资成本； 6、配合系统升级、数据备份、权限及网络优化，保障数据与系统稳定。 岗位要求： 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、有1年以上酒店IT工作经验，熟悉酒店软硬件及网络运维； 3、熟练电脑、办公设备、网络排查维修； 4、具备基础局域网、WiFi调试与网络优化能力； 5、工作细心负责、响应快，具备独立问题处理能力； 6、可接受临时抢修，具备良好服务意识与团队协作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务处理，包括文件收发、档案管理、办公用品采购及领用登记等。 2、协助组织召开各类会议，做好会议记录、纪要整理及决议事项跟踪落实。 3、对接各部门行政需求，协调后勤保障工作（如员工宿舍、用餐、车辆调度等）。 4、维护办公环境及设施，监督保洁、维修等外包服务执行情况。 5、处理来访接待、来电咨询及邮件转达，维护良好的内外沟通渠道。 6、完成上级交办的其他行政类临时任务。 【岗位要求】 1、学历经验不限，有行政、文秘或酒店从业经验者优先考虑。 2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备基础公文写作能力。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、沟通表达顺畅，能妥善处理内外协调事务。 5、适应酒店行业工作节奏，能承受一定的工作压力。

1. Administrative Support 行政工作支持 a. Responsible for the daily administrative work of the department.    负责部门日常行政工作。 b. Handling incoming calls and assist in handling guest enquiries.    来电接待及协助处理客户咨询。 c. Compile the attendance record and keep track on all overtime record and     leave application record.     完成员工考勤记录，保存所有加班及休假记录。 d. To manage the office supplies inventory of the department and minimize any wastage.     处理部门办公室用品的仓储订购及分配，同时尽量减少浪费。 e. Responsible for the maintenance of all equipments in the office.    负责办公室设备的保养和报修。 f. In charge of the departmental notice board and make certain that the relevant information is posted.    将相关信息准确传达至部门员工。 g. Preparing meeting minutes and distribute to related personnel.    完成会议记录并分发给相关人员。 h. Assist in compiling periodical reports.    协助完成定期报告。 2. Coordination with other departments 与其他部门的协调 a. Act as a key coordinator between Human Resources on roster arrangements, attendance record, leave record and other HR related matters. 作为一个协调员，就排班安排、考勤记录、休假记录及其他相关事宜等与人力资源部进行沟通协调。 b. Handle the flow of correspondence and memos with other departments. 同其他部门沟通，传达信息及通知。 3．Filing 档案整理 a. To be in charge of the office filing system and be sure that all correspondence are properly filed. 整理办公室文档并且确保所有信息被合理保存。 b. Conduct regular filing audits and report to General Manager on any defects.  负责日常文档资料的审核，如发现问题及时上报给总经理。 c.  To make certain that all hotel collaterals are well stocked and are properly stored. 确保酒店的财物被完好合理的使用和储存。 4.   Budget Control 预算控制 a.  Responsible for the tracking of various expenses incurred such as transportation,  business trip, and office supplies etc. 负责控制各种花费，如交通、公差出访及办公室用品等。 b. Monthly update of the actual expenses for record purposes.    每月更新实际费用的记录。 5.The position requires strong writing skills and assistance in drafting and organizing various reports and plans for the general manager. 要求文笔功底，需要协助总经理撰写/整理各项报告/方案

【岗位职责】 1、负责销售部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责销售部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助销售部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助销售部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责销售部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、能较熟练操作计算机。 3、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

岗位职责 1、负责贯彻落实上级党委的文件和通知精神,开展相应活动。 2、负责公司内部基础党建工作的开展,包括公司党员组织关系的转接和党籍管理;党员基本信息的登记、统计和上报;党员教育和党费收缴、管理等。 3、负责起草与党建工作相关联的制度、方案、报告。 4、负责党员、干部的教育与管理,做好预备党员的考核与鉴定;做好入党积极分子的培养、教育和考察及对入党对象的政审工作。 5、负责团建工作的开展。 6、负责党建、团建各类文件的管理工作。 7、协助支部书记做好纪检、宣传工作。 8、领导交办的其他工作。 任职要求 1、大专及以上学历，党员或预备党员。 2、具备良好的政治理论水平和党性修养,政治觉悟高,熟悉党务业务知识。 3、具备良好的组织能力、沟通协调能力、学习能力及快速适应能力,责任心强,有亲和力。 4、自我驱动,工作作风严谨,有一定的创新思维。 5、具备较好的口头表达能力和写作能力,熟练使用办公软件。