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  • 青岛 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 遵守酒店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 2、 积极参加酒店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 3、 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 4、 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 5、 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 6、 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的特色菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 7、 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 8、 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 9、 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 10、树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 11、负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜品、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄
  • 青岛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店餐厅的服务工作,包括点餐、上菜、服务、结账等; 2、协助客人解决问题,提供优质的服务; 3、熟悉酒店的菜品和饮品,为客人提供相关信息; 4、维护餐厅的秩序和卫生。 任职要求: 1、形象姣好、气质优雅、热情大方,服务意识强; 2、女性身高163cm以上; 3、口齿清晰,善于表达,良好的汉语听说读写能力; 4、品德优秀、工作认真负责,具有团队合作精神; 5、有酒店餐饮服务工作经验优先。 福利待遇: 月休6天,免费提供住宿和工作餐,免费提供工作制服,享受法定假日、酒店内部员工价格优惠政策,享有夜班补助,享有节日慰问、生日慰问、店庆慰问,丰富的员工活动等。
  • 中餐厅服务员

    3.5千-3.8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务及用餐体验; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为客人推荐合适的菜品及酒水; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理客人需求及反馈,确保客人满意度; 6、协助完成每日营业报表及库存盘点工作; 7、遵守酒店卫生及安全标准,确保食品安全与服务规范; 8、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,热情耐心; 3、能够适应倒班工作制,包括早、中、晚班及节假日排班; 4、有团队合作精神,能承受一定的工作压力; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗; 6、服从管理,遵守酒店规章制度及工作流程。
  • 西餐厅服务员

    3.5千-3.8千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常餐前准备工作,包括餐具摆放、餐台布置及清洁维护 2、按照标准服务流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及用餐期间的服务跟进 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向客人推荐并解答相关咨询 4、保持服务区域整洁卫生,及时清理餐台并补充所需物品 5、处理客人用餐过程中的合理需求及突发情况,及时向上级反馈特殊情况 6、遵守酒店食品安全及卫生管理制度,严格执行服务操作规范 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2、具备基础英语交流能力者优先,能识别常见西餐菜品英文名称 3、服务意识强,具备良好的沟通表达能力和应变能力 4、能适应早晚轮班制工作 5、有团队协作精神,服从工作安排及管理 6、无相关工作经验者可提供岗前培训,有星级酒店西餐服务经验者优先
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉宴会厅工作细则和流程。 2.聆听客人并提供相关建议满足客人的需求。 3.根据活动需求,完成宴会摆台和准备。 4.活动结束后相关区域的收尾整理。 5.执行部门安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生。 2.热爱服务行业。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉餐饮部工作细则和流程。 2.聆听客人并提供相关建议满足客人的需求。 3.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 4.保持工作场地及物品的齐全、干净、整洁。 5.根据标准完成服务工作。 6.执行部门安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生。 2.热爱服务行业。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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