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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度战略及各部门培训需求,制定并执行年度、月度培训计划,确保培训活动符合运营标准。 2、统筹新员工入职培训,包括企业文化、服务礼仪、安全法规等模块,协助新员工快速融入团队。 3、组织并跟进各部门在岗技能培训、交叉培训及专项培训项目,监督培训效果并建立培训档案。 4、维护培训资源库,包括教材、视频、案例等素材的更新与管理,推动线上学习平台的日常运营。 5、评估培训效果,收集员工反馈,定期撰写培训报告并提出改进建议,持续提升培训质量。 6、配合人力资源部完成员工活动策划、企业文化宣传及酒店内部讲师队伍建设工作。 【岗位要求】 1、热爱培训工作,具备良好的沟通表达与组织协调能力,能调动学员参与积极性。 2、熟练使用办公软件(PPT、Word、Excel等),有基础教案或课件制作能力。 3、工作责任心强,注重细节,具备主动学习和快速适应新环境的能力。 4、性格开朗,有团队合作精神,能够与不同层级员工建立良好协作关系。 5、形象端正,具备服务意识,对酒店行业有基本认知者优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据酒店发展战略与业务需求,牵头制定年度培训规划及各层级员工(含管理层、一线服务人员)能力发展计划; 2. 设计、开发并迭代标准化培训课程体系,涵盖服务标准、安全合规、宾客关系、领导力发展等核心模块; 3. 组织实施新员工入职培训、岗位技能认证、管理梯队培养及专项赋能项目,并跟踪评估培训效果与行为转化; 4. 管理内部讲师队伍,开展讲师选拔、培养与考核,推动知识沉淀与经验传承; 5. 运用培训数据分析工具,定期输出培训投入产出报告,持续优化培训资源配置与运营机制。 任职资格: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、教育学、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备3年以上连锁酒店、高端餐饮或服务业培训管理经验,熟悉酒店运营流程及服务标准体系; 3. 熟练掌握培训需求分析、课程开发、授课呈现及效果评估方法,具备独立开发课件与主导大型培训项目的能力; 4. 具备良好的表达能力、课程讲授能力及跨部门协同能力,能适应多店支持与一线教学场景; 5. 持有TTT(培训师培训)、CSTD或相关专业认证者优先,熟练使用LMS系统及数字化学习工具。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等; 3、组织并实施各类培训活动,确保培训效果达到预期目标,并对培训效果进行评估与反馈; 4、负责培训资源的整合与管理,包括内部讲师团队建设、外部培训机构合作及培训资料库的维护; 5、跟踪行业动态及新的培训趋势,引入先进的培训理念和方法,提升酒店整体培训水平; 6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作,如职业规划、绩效评估等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业优先; 2、2年以上酒店行业培训相关工作经验,熟悉酒店运营及各部门工作流程; 3、具备优秀的课程开发与培训授课能力,能独立完成培训需求分析、计划制定及实施; 4、良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与各部门有效协作; 5、责任心强,具备较强的抗压能力与执行力; 6、熟练使用Office办公软件及培训相关工具。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 美女多
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    • 领导好
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在部门领导下,全面负责培训工作及酒店质检、租赁工作; 2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 3、负责制定酒店月度线上培训计划(融通I学堂、融通商学院)、制定线下培训计划实施的组织、协调工作。 4、制定酒店年度培训计划、月度培训质检报告分析。 5、组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,对其进行监督全面检查。 6、对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督 7、落实各项预防、纠正措施,确保酒店各项服务质量的持续改进,不断提升整体服务水平,增强酒店的综合竞争力 8、定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报 9、每周对一线员工的仪容仪表和服务标准进行质检,并出具质检报告。 10、兼管租赁业务工作,负责现场租赁商户管理,每季度租金收取,每月度费用制作和收缴。 11、完成上级交办的其他工作。 央企酒店发展平台,欢迎优秀的人才报名参加面试,待遇优厚,双休,五险一金。 任职要求:专科以上学历,酒店同岗位经验两年以上,良好的沟通能力,会ppt制作。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责1、依据品牌标准,结合酒店运营需求,开展培训需求调研,制定年度、季度、月度培训计划及培训预算,搭建并优化酒店标准化培训体系,规范全流程培训管理制度。2、统筹落地新员工入职培训、服务礼仪、岗位技能、管理层领导力等分层培训。3、结合酒店服务痛点,研发、更新适配奢华酒店的培训课程及案例素材;负责内训师团队的选拔、培养、考核与赋能,提升整体授课质量。4、建立培训效果评估机制,统计参训率、考核通过率等核心数据,定期输出培训总结报告,持续优化培训内容与形式,形成培训闭环管理。5、配合人力总监搭建酒店人才培养及继任者体系,针对不同层级员工制定差异化培养方案,完成人才测评、跟踪与培优工作,储备核心人才。6、落地品牌服务标准,督导各部门培训落地情况,联动相关部门整改服务问题,提升酒店整体服务品质,保障集团品质审计达标。7、对接各部门精准落实培训工作,规范管理培训档案、物料及场地;配合酒店各类专项活动,完成上级交办的其他人力相关工作。 二、岗位任职要求1、学历专业:本科及以上学历,人力资源、酒店管理等相关专业优先。2、工作经验:3-5年国际五星酒店培训管理经验,有康莱德、华尔道夫等奢华酒店任职经验、熟悉希尔顿体系者优先。3、专业能力:熟练搭建培训体系、独立研发课程、统筹培训项目及预算;精通希尔顿大学平台及办公软件,具备优秀的内训师管理与数据分析能力。4、语言能力:普通话标准,具备良好的英文读写及沟通能力,可对接集团英文工作资料。5、综合素养:熟悉奢华酒店运营及服务理念,具备较强的统筹、沟通、抗压及问题处理能力,逻辑清晰,擅长工作总结与汇报。6、职业素养:认同希尔顿及康莱德品牌文化,责任心、执行力、保密意识强,职业素养良好,善于团队协作。7、加分项:持有专业培训师证书、希尔顿内部认证,具备人才发展、品质审计相关经验者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、具有良好的沟通能力和协调能力。 2、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 完善培训体系
    • 节日生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 丰厚年终奖金
    • 岗位晋升
    • 众多外派机会
    • 一流工作环境
    • 提供食宿
    • 投递简历
    1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.协助培训经理开展培训工作; 2.根据工作规划每月完成各类培训数据的汇总,制作培训报表; 3.与各部门沟通收集各部门培训需求 4.独立开展培训、质检等工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 每月服务费
    • 集团培训
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.通过计划和入职培训,确保新员工和实习生在酒店内得到正确引导 2.确保所有培训活动的全部文件正确、完整地记录 3.监督新聘用员工的进展情况,确保他们受到足够的培训通过试用,必要时采取纠正措施 4.监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况,评估他们的进展,经常收集反馈 5.每月纪录并公布培训课程结果 6.按照经理指示对酒店培训项目制定计划并授课
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 每月服务费
    • 集团培训
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.通过计划和入职培训,确保新员工和实习生在酒店内得到正确引导。 2.确保所有培训活动的全部文件正确、完整地记录。 3.监督新聘用员工的进展情况,确保他们受到足够的培训通过试用,必要时采取纠正措施 4.监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况,评估他们的进展,经常收集反馈。 5.完成集团要求的发展培训课程、目的和计划。 6.保持对培训技术和方法的创新、发展。
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