工作职责: 在公司发展战略下，参与制定酒店项目的战略目标，并统筹运营项目全生命周期的战略目标分解。  1. 负责执行并落实酒店高品质运营战略，并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策； 2. 整合资源，深入酒店各项经营管理，搭建酒店类产品运营标准化系统、管理流程； 3. 通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量，加快品牌布局； 4. 维护好酒店资产，加强酒店资产的管理，确保酒店资产的完整性； 5. 负责定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研，结合酒店的品牌定位，反馈集团并共同研究，提出优化运营服务标准的策略和方案，确保酒店的正确经营方向； 负责搭建及管理团队，并致力于提升职业度与执行力。 岗位要求： 1. 有较强的规划、沟通协调能力，商务谈判能力，良好的系统思考分析能力，强烈的自我驱动能力； 2、 10年以上工作经验，5年以上集团品牌酒店管及团队管理经验； 3、 熟悉集团型连锁酒店运营、业务管理及集团运作模式，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、 有魄力、识大体、讲格局、有拼劲； 5、 具备酒店筹备、开业工作经验优先，能接受外地出差； 6、有0-1酒店品牌/项目运作经验优先考虑。

工作职责： 1. 商业运营管理 1）负责业态筹备、点位运营、服务规划及实施，发掘、提高营收的各种销售和运营机会； 2）负责运营期商业项目日常经营分析、专项巡检； 3）负责成本管控，具有细节的成本控制方法，审核和批准营运部门的所有花费； 4）确保用工根据需求/活动/季节来合理安排的，平衡质量和成本。 2. 商业服务品质和客户满意度 1）建立和完善运营体系标准、质量体系标准，确保各项业务开展都制度化、流程化、规范化； 2）确保运营维持集团、品牌要求的质量标准； 3）管理、监督、检查各运营点位服务及品质； 4）负责卫生、安全及风险管理，作为应急第一责任对接人； 5）发现、预见潜在的质量问题和隐患并针对性提出解决方案。 3. 团队建设和管理 1）负责统筹完善体系标准培训工作，确保员工获得质量与服务标准方面的培训； 2）负责团队的人才发展、学习力提升，发展关键岗位继任者，搭建梯队人才； 3）对团队目标及计划达成情况进行结果评估、绩效考核及计划改进； 4）用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。 任职资格： 1.大学本科学历或同等学历以上，工商管理、酒店管理相关专业； 2.8年以上高端奢华酒店或社会餐饮运营负责人，具备跨部门运营部门经验优先； 3.团队管理能力强，思维灵活，适应能力强； 4.良好的职业化形象、谈吐和高端品味，适配高端餐饮及运营服务； 5.成长性强，具备高级管理人员发展潜力。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 管理好营运部门； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。

岗位职责 1、负责公司酒店&公寓项目的运营管理工作 2、制定酒店经营指标，并确保酒店经营指标和管理指标的完成 3、建立并完善酒店运营标准系统、管理流程 4、执行并监控酒店经营情况，确保标准能系统有效落实 5、推进酒店的营业指标达成情况和发展计划 6、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划 7、建立良好的公共关系，树立和提高酒店形象 岗位要求 1、大专以上学历，5年以上酒店行业工作经验，3年以上5星级酒店全盘管理与运营工作经验； 2、3年以上酒店或公寓的销售工作经验； 3、有新酒店或公寓项目筹备经验； 4、具有较强领导能力、决策能力及公关能力； 5、有市场开拓能力和管理经验，具有创新意识和成本意识。

【本岗位工作地点在：江苏省南京市秦淮区老门东景区附近】 岗位职责 1、负责餐饮部各项管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现餐饮方向年度、月度营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单、研发菜肴，开发有金陵文化特色及当地需求的餐饮特色产品。 4、熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大学专科以上文化程度；有3-5年五星级酒店以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、宴会管理要素和管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

1、根据公司招商战略目标，负责落地项目定位、市场调研、项目筹建、运营策划、督导管理等工作。 2、做好市场调查，制定项目招租规划，进行各楼层功能布局、目标品牌设定等。 3、根据招商任务和指标进行重点品牌客户洽谈，完成各阶段招商工作流程，筛选、审核商户背景及租赁条件。 4、预审商户提交的铺位图纸，平面图、立面图、效果图等。 5、制作签署租赁确定文书及租赁合同，审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单。 6、定期评估分析各商户经营期间的业绩、品牌、店铺形象，根据市场变化情况制定商户调整计划。

要求： 1、全面负责市场营销部整体工作及日常管理； 2、制订酒店价格政策、营销策略、酒店推广计划与预算； 3、了解本地经济及政府政策，分析所在地区市场变化情况并预测经营趋势； 4、制订市场营销部业绩目标与部门内部业绩指标分配体系，完成酒店经营指标； 5、参加行业交流与展会，拜访、接待酒店重要客户，维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系，提高酒店的知名度。 有高星级酒店，熟悉东莞市场优先。

岗位职责 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10年以上，具有5年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位职责】 1、 负责酒店全年运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒店运营部门的工作； 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 5、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 6、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 7、 负责组织营运，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 8、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

岗位职责：协负责管理七栩礁石酒店运运营部门（前厅、客房、餐饮、物业部门）的管理及营运事宜 1.配合驻店经理进行酒店的经营管理，建立和健全酒店的组织管理系统，使其合理化、精简化、高效化 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标 3.配合驻店经理制定酒店的运营预算和决算，提出更新改造 4.配合驻店经理落实酒店年度财务预算、员工编制及重要人事变更 5.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质 6.对酒店服务质量，出品，流程再造负责 岗位要求： 1.全日制本科及以上学历 2.从事酒店行业经验8年以上，有高端度假酒店筹开经验者优先 3.熟悉酒店各部门服务及管理流程，了解行业动态，清晰的酒店经营思路 4.具有超前的创新意识、营销思路和丰富的餐饮管理经验 5.有良好的团队意识，高度的责任心有感召力、有责任感、有凝聚力 6.具备有较强的组织协调能力、沟通能力、应变能力与抗压能力 工作地点：福建·泉州·晋江

岗位职责： 1、基于战略发展，全面负责运营管理和品质管理，拟定酒店业务发展战略，参与研究制定酒店品牌的运营管理标准、制度与流程； 2、制定年度经营目标、计划，负责运营审核、资金管控、目标达成的管控，保证酒店经营和管理指标的达成； 3、掌握酒店品牌标准与运营模式，确保品牌标准的有效落实执行； 4、执行并监控酒店运营情况，评估酒店管理及经营状况，并对存在的问题提出系统的解决方案； 5、通过运营提升酒店品牌价值； 6、审查各种工作汇报、费用和采购预算，有效控制运营成本。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理专业、经济管理、企业管理类专业优先； 2、拥有5年以上酒店运营管理工作经验； 3、通晓企业管理知识，具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识； 4、具有良好的沟通协调能力，语言文字与各类方案的编写能力，问题解决能力强。

【岗位职责】 1、负责宴会、婚庆版块的销售、接待和服务工作。 2、负责项目品牌和产品的宣传推广工作。 3、负责宴会中心营销活动的策划与实施。 4、配合酒店其他部门的开展服务和管理工作。 5、完成公司领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、3年以上宴会管理、销售管理岗位工作经验。 2、有婚礼堂、宴会中心、婚礼公司从业经验者优先。 3、有较强的管理能力、沟通能力和执行力。 4、熟悉和了解抖音、小红书、大众点评等新媒体运营。 5、能满足出差外派要求。

【岗位职责】 1、全面负责对前厅部、客房部、安保部、工程部、餐饮部的管理及食品安全等方面的工作； 2、确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实； 3、积极参与酒店内的管理核心项目（固定资产、装修改造、培训与对客服务）； 4、对酒店的所有区域进行例行检查，确保酒店软硬件时刻处于最佳状态； 5、合理控制各个部门相关运营成本，在不影响集团标准，安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。 6、用专业和激励方法管理直接管理范围内的团队，确保团队合作有效，高校运转； 7、执行与监督酒店各项工作，协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作，完成总经理安排的相关工作。 【工作地点】 佛山君亭酒店：广东省佛山市南海区清风西路金科大厦29号 联系电话：13567113322（总经理直招）

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、督导前厅部、客房部、厨房、餐厅工程部的整体工作。 2、督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 3、协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 4、保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 5、负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 6、计划并实施对所管区域的定期检查。 7、保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 8、每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 9、协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 10、完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 11、编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 12、与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 13、确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 14、督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 15、从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 资格 技能要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力 2、具有良好写作技能 3、熟练使用微软办公软件 4、具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力 5、充满活力和拥有实现目标的热情 6、在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标 7、管理复杂关系的能力 8、拥有追求最佳效果的热情 学历要求 1、具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位 经验 2、拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

【岗位职责】 1、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 4、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 6、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 7、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 8、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 9、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 10、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。

岗位职责： 1、基于战略发展，全面负责运营管理和品质管理，拟定酒店业务发展战略，参与研究制定酒店品牌的运营管理标准、制度与流程； 2、制定年度经营目标、计划，负责运营审核、资金管控、目标达成的管控，保证酒店经营和管理指标的达成； 3、掌握酒店品牌标准与运营模式，确保品牌标准的有效落实执行； 4、执行并监控酒店运营情况，评估酒店管理及经营状况，并对存在的问题提出系统的解决方案； 5、通过运营提升酒店品牌价值； 6、审查各种工作汇报、费用和采购预算，有效控制运营成本。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理专业、经济管理、企业管理类专业优先； 2、拥有5年以上酒店运营管理工作经验； 3、通晓企业管理知识，具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识； 4、具有良好的沟通协调能力，语言文字与各类方案的编写能力，问题解决能力强。

岗位职责： 1、负责集团品牌营销策略制定，管理并执行集团品牌营销中心的核心职责:市场推广计划、公共关系、集团推广活动、社交媒体运营，以及集团印刷品标准制定与广告的设计制作内容管理; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责，并将品牌营销活动与集团营收业务相结合，以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报; 3、制定品牌推广年度计划和项目方案，涵盖公关，广告，活动，品牌设计，品牌内容宣推，行业合作， 4、通过策划、组织并执行各类品牌活动，来打造品牌知名度，偏好度并发展用户； 5、负责统筹处理网络媒体、平面纸媒、电视广播等媒体采访、接待、行程安排及广告合作等事宜； 6、统筹公众号、抖音、视频号、小红书等自媒体的日常维护与更新，包括选题策划、广告及传播文稿撰写、图片等，并确定具体目标； 7、负责企业品牌管理工作，对企业品牌的使用进行规范，以及管理品牌的审美视觉的统一输出； 8、通过公关策略拓展和维护商务社交领域的合作伙伴关系 9、及时对品牌推广效果的统计分析、评估、调整和优化 10、完成上级领导交代的其它任务。 任职资格: 1、在品牌运营与管理领域具有丰富经验以及行业内的优质资源; 2、熟悉国内外酒店品牌运作模式、市场发展情况; 3、对现代企业战略管理和品牌战略有深刻的认识和理解，并形成有效的知识体系与方法; 4、深厚的中文文字功底和策划文案写作能力，良好的英文读写能力; 5、优秀的决策力和解决复杂问题的能力，善于沟通协调，责任心强，有团队合作精神; 6、较强团队领导力，能承受多任务处理的工作压力，适应经常出差; 7、具有品牌策略以及商业思维;具有专业的公关策略技能;摄影摄像、文案撰写等基础技能。

岗位职责： 督导前厅部、客房部、厨房和餐厅的整体工作。 协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 任职资格： 具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验

1、结合集团运营方案全面负责酒店的餐厅、前厅、客房经营管理，优化客户体验，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标2、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销策略，并组织实施3、建立、培养和管理酒店团队，提高服务质量和员工素质4、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支5、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身财产安全6、维护酒店的公共关系，接待重要客户，塑造良好的内外部形象。 有国际联号运营管理经验的优先。

【岗位要求】 1、连锁化酒店管理人员优先； 2、本科及以上优先； 3、五年及以上运营管理部门工作经验； 4、具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 5、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。

星级酒店至少五年相关工作经验。同岗位至少7年相关工作经验

1、协助董事长、CEO确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。 2、建立酒店连锁化运营的整套管理体系。 3、检查和督导各分店运营工作，协调酒店各部门之间的关系。 4、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为CEO的决策当参谋。 5、协助CEO对分店主要管理人员进行考核、评估。 6、审核和上报各分店财务预算，向各分店下达年度经营指标并督导分店完成。

【岗位职责】 1、根据公司战略规划，制定年度、季度、月度经营工作计划并落实执行；依据康养酒店和阶段性目标,负责分解下达年度工作目标、绩效考核目标和各部门的预算指标,并监督执行和有效控制;参与公司对各项目的考核工作。 2、根据康养酒店经营模式和定位，优化、完善公司经营管理体系（包括但不限于服务管理体系、运营管理体系、品牌管理体系、销售管理体系、产品线标准体系、工资及绩效考核体系、人才培养和成长等体系等），确保公司经营管理体系的安全正常运作； 3、负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对公司资源的分配和利用进行合理安排。 4、参与公司新项目的筹备工作，合理制订新项目的运营计划，确保新项目如期开业； 5、负责公司及各项目的成本、收益、营销等板块的预算与运营数据分析管理，并对各项目日常工作进行监督检查； 6、负责公司的招投标工作，编制项目投标书和审核竞标协议； 7、负责公司新闻媒体矩阵的搭建和维护，撰写公司各类新闻、产品作品，等公司审核后发布； 8、负责公司各类收费系统（会员系统、客房收银系统、餐饮等系统）的维护和管理； 9、指导公司各项目的运营工作，检查工作进度与执行情况，根据工作中出现问题，不断完善、优化各项体系。 10、完成公司总经理、总部领导交办的各项工作。 【岗位要求】 1、酒店与旅游管理类、经营管理类等专业，本科及以上学历； 2、5年以上康养或酒店运营管理实战工作经验,有酒店投标经验者优先； 3、具有成功的酒店、康养公司全程运营实战经验和集团化的管理实践经验,熟悉； 4、富有开拓意识,且具有市场开拓能力,思维敏捷并具有较强的应急能力，优秀的沟通能力、影响力、抗压能力强、计划与执行能力、逻辑性极强、规划与写作,能够深刻发现问题的本质。 5、有很强的原则性，乐观积极,强烈的事业心,团队意识强,具有优越的职业品德和操守。

1、在酒店总经理领导下负责酒店经营工作，依照酒店经营目标、方向主持前厅、客房部的工作，协助拟定、销售计划和服务规范，吸引客源市场，与各部门协调互通，保证酒店销售任务的顺利完成； 2、在酒店总经理的领导下，主持部门的各项工作计划，组织和控制工作，并传达、执行酒店办公例会决议及上司下达的经营管理指令。 3、按期组织人员进行市场检查、采集业内信息的认真做好市场解析报告，为运营工作供给正确详细的基本数据。 4、负责拟定及完美各项规章制度，千锤百炼工作方法和服务程序，适应市场不停变化的需求，提升竞争力。 5、负责酒店品牌运营管理，提升品牌的知名度和认同度等； 6、负责完善与提供酒店的服务工作，确保向宾客提供优良服务和优质产品。