负责部门文件的收发、建档工作。 根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 收集客户提供的信息资料，并予保存。 做好本部门各销售市场的档案管理工作。 做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 编制部门员工的每月考勤。 负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 接听电话和接受邮件，并用最快的方式解决客人的询价。 协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 确保有效存档的行政和公司账户。 积极履行销售总监分配的工作和任务。 按照酒店的规定，实施市场销售政策及流程，提供全面高效的秘书服务。 有质量有效率地回复往来公函信件，管理好所有分类档案。 为市场销售会议做准备并做会议记录，给予销售人员以后勤支持来协助他们的销售活动。 服从上司的工作安排，确保与其他部门的协调工作顺利进行，与内部客户紧密合作，跟进重要文件。 确保随时维持办公用品、销售用具等库存。参加各种培训，积极参与部门组织的员工活动。

【岗位职责】 1、协助上级完成酒店官方社交媒体账号（微信、微博、抖音等）的内容策划、编辑发布及日常维护。 3、协调设计、印刷酒店宣传物料（如海报、折页、菜单等），确保符合品牌视觉标准。 4、配合销售及运营部门策划并执行营销活动、媒体发布会及社区推广活动。 5、协助收集并分析市场竞品信息、客户反馈，为营销策略调整提供参考依据。 6、维护媒体关系，协助跟进媒体合作、采访报道及稿件审核。 7、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 【岗位要求】 1、对市场营销、品牌推广有浓厚兴趣，学习意愿强。 2、具备基础文案撰写能力，能独立完成简单宣传文案及活动简报。 3、熟悉微信、抖音等社交平台操作，有简单图片或视频编辑能力者优先。 4、沟通协调能力良好，具有团队合作精神，工作积极主动。

【岗位职责】 1、协助销售经理完成日常行政事务，包括文件整理、数据录入、报表制作及归档管理。 2、负责客户信息的收集、更新与维护，协助处理客户咨询、投诉及预订需求。 3、参与销售活动的筹备与执行，包括会议安排、物料准备、现场协调及后续跟进工作。 4、协助维护酒店与渠道合作方的关系，定期整理销售数据并制作分析报告。 5、配合团队完成市场调研，收集行业及竞品动态信息，为营销策略提供基础数据支持。 6、支持部门内部沟通与协作，确保各项任务按时高效完成。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，酒店管理专业、市场营销专业优先。 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识，工作细致、责任心强。 3、熟悉基本办公软件操作（如Word、Excel、PPT），有数据处理或文档管理经验者优先。 4、对酒店行业或销售工作有热情，愿意学习并适应快节奏工作环境。 5、能服从工作安排，具备一定的抗压能力和时间管理意识。

【岗位职责】 1、协助市场销售团队完成日常销售支持工作，包括客户资料整理、打印等; 2、整理销售合同、协议、报价单、客户档案，定期分类归档 3、制作基础数据表格,统计客源、预订、客户回访等数据; 4、接听办公电话，记录咨询、预订、投诉等信息并及时上报转达; 5、管理部门办公用品，及时申领、盘点物资; 6、销售合同外出盖章，紧急用印外勤; 7、完成上级交办的其他市场销售相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业及市场销售工作有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习并成长; 2、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够高效配合团队完成任务; 3、学习能力强，能快速掌握销售技巧及市场分析工具; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)，具备基础数据分析能力; 5、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境; 6、英语基础良好者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售目标。 2、开发、维护及拓展企业客户、旅行社、商务公司等渠道资源，建立长期稳定的合作关系。 3、主动挖掘客户需求，提供定制化服务方案，提升客户满意度与复购率。 4、定期进行市场调研，收集竞争对手信息及行业动态，协助制定销售策略。 5、负责销售合同的谈判、签订及回款跟踪，确保销售流程合规高效。 6、协同前厅、客房、餐饮等部门，保障客户体验及服务落地质量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备酒店销售或相关行业经验者优先考虑。 2、拥有较强的市场开拓能力、客户谈判技巧及抗压能力。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神，服务意识强。 4、热爱销售工作，勇于挑战高薪，对酒店行业有热情。 5、自带客户资源或渠道者优先录用。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标。 2、通过电话、拜访、线上渠道等方式主动挖掘潜在客户，了解客户需求并提供定制化解决方案。 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并提交销售报告。 4、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应，提升客户满意度及复购率。 5、参与酒店销售活动的策划与执行，包括展会、路演、客户答谢会等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上销售经验，有酒店、旅游、会展行业经验者优先。 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立完成销售全流程。 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统，具备数据分析能力。 5、抗压能力强，适应快节奏工作，能接受短期出差或弹性工作时间。

岗位职责 1. 协助销售经理/销售主管完成每周、每月相关的部门报表。 2. 完成部门每月考勤、物资申领、物资调配及日常费用报销等行政工作。 3. 根据销售经理/销售主管的安排，协助草拟销售合同及相关签约所需资料。 4. 根据销售经理/销售主管的安排，协助草拟书面报价书、整理前期销售所需资料。 5. 协助销售部经理安排部门例会，与其他部门沟通例会，并协助做好会前期准备工作。 6. 熟悉掌握酒店的各项设施设备、销售价格等产品知识。 7.对接各类客户，负责客房、餐饮及会议的预订洽谈、接待及全流程跟进，协调酒店服务优质落地。 8.协助维护客户关系，深挖客户需求，收集市场与客户信息，完成市场部台账、数据统计等工作。 9.执行酒店节假日推广、市场宣传及地推活动，落实活动各项工作并复盘反馈结果。 完成部门其他例行工。 任职条件 1、大专及以上学历，专业不限； 2、有两年以上酒店市场销售工作经验； 3、思维敏捷，良好的目标意识，良好的自我驱动力； 4、性格外向，善于沟通，具有良好的亲和力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、密切留意客户收入及业务情况，如协会会议、公司会议、奖励团体及其他有潜力的市场 2、与销售经理保持紧密的沟通，及时反馈市场趋势并保持与客户联系及良好的关系，全面达到销售目标 3、为公司会议、奖励团体、协会会议及社会团体的活动以及其他的市场活动准备提案 4、根据需要处理公司会议、协会会议及社会团体的业务进程和需求 5、与负责人密切对房价、谈判进程进行协调，并与宴会预订中心总监保持沟通 6、带领公司和团队的会议客人参观酒店 【职位要求】 1、国际酒店2年以上相关工作经验优先考虑 2、熟练的使用办公软件 3、良好的人际沟通和聆听客户需求的能力 4、积极主动地寻找客户

工作职责： 1. 协助市场销售部日常工作，收集整理行业及客户信息，为业务拓展策略提供基础支持； 2. 负责潜在客户资源的初步对接、信息登记与跟进协调，配合业务团队完成商机转化； 3. 组织并支持各类业务推广活动，包括材料准备、现场协调、效果反馈等执行工作； 4. 维护和更新客户及合作伙伴信息数据库，确保数据准确、完整、及时； 5. 协同跨部门完成合同流程、资质文件准备等基础性商务支持工作。 任职资格： 1. 具备市场营销、商业或酒店管理相关的文凭或同等学历，大专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，英文能力强者优先； 2. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力及团队协作意识； 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），具备基础数据分析与文档处理能力； 4. 责任心强，学习意愿积极，能适应阶段性出差或灵活工作安排；

市场销售部实习生 职责义务： 1. 负责市场销售部所有行政助理和办公行政方面的工作。 2. 协助市场销售总监、市场销售部处理各种与市场销售有关的工作， 支持市场销售团队完成销售目标。 3. 对于上级领导交办的其他临时性任务，应以高效的方式予以落实。 专业知识技能： 1. 熟练使用电脑。 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.负责酒店OTA渠道开拓及上线，对接各大OTA渠道（美团、携程等），维持良好合作关系。 Responsible for the development and launch of hotel OTA channels, docking with major OTA channels (Meituan, Ctrip, etc.), and maintaining good cooperative relations. 2.对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标。 Maintained and optimized the policies of major OTA channels, evaluated, analyzed and monitored the effects to achieve the target of increasing hotel output. 3.每日监测线上价格走势。 Monitor online price movements daily. 4.能够独立分析各大渠道优势和特点，组织和策划产品推广和计划实施。 Able to independently analyze the advantages and characteristics of major channels, organize and plan product promotion and plan implementation. 5.完成上级领导安排的各项工作等。 Complete the work arranged by superiors. 6.线上评论维护。 Online comment maintenance. 7.服从部门负责人的工作调配，积极完成安排的其它工作。 Obey the work deployment of the department head, and actively complete other assigned work. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.大专以上学历，有酒店行业OTA渠道经验优先。 College degree or above, OTA channel experience in hotel industry is preferred. 2.有良好的文字功底，熟练操作Office软件系统操作，会英文者优先。 Have good writing skills, proficient in operating Office software system, English is preferred. 3.熟悉OTA、在线平台运营模式，与OTA平台有良好的合作关系。 Familiar with OTA and online platform operation mode, and have good cooperative relationship with OTA platform. 4.具有较强的组织、协调能力、独立解决问题能力及很强的执行能力。 Have strong organization, coordination ability, independent problem solving ability and strong execution ability.

岗位职责： 1.负责研究区域内酒店的收入机会, 并提供相关的市场调研报告, 以正确评估市场绩效；  2.参加销售和市场总监认为必要的市场调研研讨会/会议； 3.准备和更新月度/季度/年度报告，协助准备季度/年度更新的市场计划； 4.编制与市场生产和特定帐目有关的统计数据, 以此作为年度报告的基础, 并提供定期分析报告, 如销售部要求的市场细分业绩； 5.分析所有酒店收入统计数据, 以确定收入机会。 职位要求： 1.有同等工作经验者优先； 2.良好的分析能力和商业触觉，对数字有强烈的敏感度； 3.主动性强，工作细致； 4.英语能力佳，精通各类办公软件，擅长PPT制作。

Prepareall administration documents required by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 Attendto telephone, fax, email enquiries in a timely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 Co-ordinateall familiarizations and site inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 Attendmonthly sales meetings 参加每月的销售会议。 Attendto all sales department mail and maintain a correspondence data base 处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 Maintainfiling systems (manual and electronic) 维护档案系统（手写版及电子版）。 Maintenanceand management of data base 维护和管理数据库。 Assistwith promotions and familiarizations where requested 按要求协助促销和宣传活动。 OrganizeTrade shows, functions and exhibitions where applicable and advised bySuperiors 可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 Assistwith tender submissions 协助投标事宜。 Workwith other IHG properties and assist superiors including regional salespersonnel to sell their properties 与洲际酒店集团的其它酒店合作，并对上级提供协助，包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 Liaisonwith advertising agency 与广告机构联系。 Stockcontrol of collateral 负责对宣传品的库存管理。 Executeadvertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告创意说明。 Createartwork and have collateral input for flyers for direct mail purposes &assist with promotional activities for rooms & conference 制作礼品和用于直邮的宣传单，以及协助客房和会议室的促销活动。 Maintainand update promotional flyers 保持并更新促销宣传单。 Maintainstock of printed material 保管印刷品的库存。 Co-ordinateand maintain supply of corporate gifts and promotional items 协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 Assistwith the preparation of new products and services 协助对新产品和新服务的准备工作。 Assistwith the planning and development of promotional strategies and marketing plansfor the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 Distributessales leads 分派销售线索。 Workin line with business needs 依照业务需求开展工作。

岗位职责 1.负责销售方面日常行政工作及相关文件的打印、下发和上报，接待到访客人。 2.执行宴会及会议销售负责人安排的各项工作。 3.准备各种宴会销售方面的相关文件、会议纪要、租房协议、合同和销售契约等。 岗位要求 1、大专及以上学历； 2.熟悉酒店租约、合同的格式和内容优先； 3.具有一定的语言文字能力，并能熟练进行打字和电脑操作，帮助处理部门内部的相关文字工作。 4.不超过45岁。

1. 负责部门日常行政工作。接听电话，协助处理发布会相关事宜。 2. 帮助确定更新新闻发布会人员名单, 处理新闻发布会告知事宜。 3. 参与协调酒店所有促销活动。帮助与餐饮部协调，获取餐饮部所有的促销信息细节。帮助管理酒店促销资料，更新资料库。 4. 协助设计酒店内所有促销资料。拍摄有关促销的照片。确保酒店所有促销资料根据酒店规定妥善处理。负责所有促销资料的分发，经常与有关渠道保持联系，加强影响力，有新的设想。 5. 负责所有设计与促销资料及广告的费用。每月更新实际花费，作好记录。 6. 与姐妹酒店紧密合作，提高团队促销意识。与区域总部及总部相关部门保持联系，告知有关酒店促销活动 7. 根据业务需要，参与准备每月及其他报表。 8. 根据万豪规定和地方法规，进行商务活动。遵循公关部操作标准，包括如何处理电话，准时，酒店规章制度，标准操作程序。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标 3、收集市场信息，分析客户需求，制定销售策略 4、跟进客户订单，协调内部资源确保服务质量 5、定期提交销售报告，反馈市场动态 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和销售技巧 2、有责任心，能承受一定的工作压力 3、具备团队合作精神，学习能力强 4、对酒店行业有基本了解者优先 5、能适应弹性工作时间，有客户资源者优先

西溪芯酒店市场营销专员 （岗位职责版） 1. 线上渠道运营 负责酒店携程、美团、飞猪、抖音、大众点评等OTA平台日常运营，包含房型上架、套餐编辑、价格维护、房态管控、评价管理，提升店铺评分、曝光及转化率，保障线上营收稳定。 2. 新媒体营销推广 负责酒店小红书、抖音、视频号等新媒体账号日常更新、内容拍摄、文案编辑；策划探店合作、团购推广、种草引流，打造酒店旅居、康养特色，提升品牌知名度与线上订单量。 3. 营销活动策划执行 根据节假日、周末、淡旺季、景区客流特点，策划客房套餐、下午茶、会务团建、长住优惠等营销活动，全程落地、跟进、复盘，完成部门销售指标。 4. 市场调研与竞品分析 定期调研周边同档次酒店、民宿价格体系、活动政策、客源结构，整理竞品报表，结合市场动态协助调整酒店售价、产品结构及营销策略。 5. 线下渠道开发与维护 对接周边企业、园区、旅行社、会务公司、异业合作商家，开发协议客户、团队客源；维护存量合作渠道，提升复购及渠道订单占比。 6. 品牌维护与数据报表 负责酒店宣传物料素材整理、品牌口碑维护，及时处理客评及舆情；每日、每周统计营收数据、渠道数据、活动数据，提交工作报表及工作总结。 7. 部门协同工作 配合前厅、客房、康养、餐饮部门完成活动落地、订单对接、客户接待，完成上级交办的其他营销相关工作。 任职要求 1. 1年及以上酒店、文旅、线上运营、市场营销相关经验，优秀应届生可培养； 2. 会基础拍照、剪辑、文案撰写，熟悉抖音、小红书、OTA平台运营逻辑； 3. 具备良好沟通能力、执行力、抗压能力，有酒店康养、旅居项目经验优先； 4. 工作认真细致，有数据意识和销售思维，服从团队管理。 岗位优势 工作氛围轻松、团队年轻化，可接触新媒体运营、活动策划、渠道销售全板块工作，成长性强；酒店主打疗愈康养特色，赛道新颖、竞争小。

【岗位职责】 1、负责酒店市场开发、客户维护及销售管理工作，完成公司下达的销售指标； 2、制定并执行营销计划，拓展新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度； 3、与酒店其他部门密切配合，确保销售政策的顺利实施及客户需求的及时响应； 4、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧，有销售或营销相关经验者优先； 2、熟悉酒店行业市场特点，了解客户需求及消费心理； 3、具备良好的团队协作精神及抗压能力，能适应高强度工作节奏； 4、思维敏捷，善于分析问题并提出解决方案，具备较强的谈判能力； 5、工作积极主动，责任心强，能够独立完成销售任务； 6、对酒店行业有热情，愿意长期从事营销相关工作。 联系电话：   于女士  18962060311

*工作地点： 鼓浪屿 *工作内容描述： 1. 编制和执行酒店全年市场推广计划，保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持； 2. 协助市场经理管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程、计划、媒体参与、摄影、视频及礼品； 3. 协助市场经理发展良好的媒体关系，策划新闻发布会及其他公关活动，提高酒店知名度和抵消负面影响； 4. 通过发送新的酒店报道/推广或活动的新闻稿给媒体/商业刊物，建立持续的酒店知名度； 5. 管理酒店社交媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店媒体数据库； 6. 关注竞争对手的知名度及推广活动，协助市场经理决策。 *胜任能力要求： 1. 1年以上国际品牌五星级酒店或高端品牌同岗位 ； 2. 英语四级以上； 3. 身体健康，仪表端庄，精力充沛，普通话标准； 4. 熟练掌握基本办公软件，有较高的审美； 5. 能熟练掌握酒店的产品结构，有较强的语言表达能力和沟通能力强，热爱本职工作。

【岗位职责】 1、负责协助市场推广活动的策划与执行，熟悉酒店ota平台运营； 2、协助制定并实施酒店品牌宣传策略，提升品牌知名度； 3、运营酒店社交媒体账号，有一定文案功底，会拍摄，能够独立完成短视频的拍摄与剪辑优先； 4、收集市场信息及竞争对手动态协助完成市场调研及客户需求分析，为营销决策提供支持； 5、配合销售团队完成市场推广材料的制作与分发，会简单使用ps、ai等软件； 6、有基础销售经验优先。 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情，具备良好的沟通与执行能力； 2、熟悉社交媒体运营及内容创作，能独立完成文案撰写； 3、具备一定的数据分析能力，能通过数据优化推广效果； 4、思维活跃，有创意，能提出有效的市场推广方案； 5、具备团队协作精神； 6、有相关经验或市场营销专业背景者优先。

一、岗位职责（岗位月休六天，转正购买五险一金，接受此安排再投递) 负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售推广，开发新客户、维护老客户，完成既定销售业绩目标。 调研市场动态及同行业竞品情况，制定合理的销售策略，拓展销售渠道（企业、旅行社、线上平台等）。 对接客户需求，洽谈合作细节，签订销售合同，跟进合同履行进度，确保回款及时。 配合市场部完成各类推广活动、品牌宣传，提升酒店知名度和市场占有率。 做好客户档案管理，定期回访客户，维护良好客情关系，挖掘客户复购及转介绍潜力。 服从部门管理，完成上级交办的其他销售相关工作。 二、任职要求 20-40周岁，性别不限，大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 1年及以上酒店、旅游行业销售经验者优先，有客户资源者加分。 具备较强的沟通表达、谈判能力和抗压能力，目标感强，善于挖掘客户需求。 熟悉办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的市场分析和策略制定能力。 品行端正，责任心强，有团队协作精神，能适应灵活工作节奏。 三、工作内容 熟悉酒店产品体系、价格政策及销售流程，参加部门培训，掌握销售技巧。 开发新客户，对接客户咨询，洽谈合作，签订合同，跟进业绩达成；调研市场及竞品，反馈市场信息。 整理客户资料，完善客户档案，定期回访客户；统计销售数据，汇报工作进展，制定后续销售计划。