Job Summary - Role Summary） 工作概述﹣（职位概述） Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, and management of the sale team. 管理所有与销售相关活动以及销售团队，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 Essential Duties and Responsibilities - (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) • Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts 与董事会制定年度销售计划，市场营销预算 • Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 销售计划的制定，完成，监督，以保证销售计划目标达成 • Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 分析现有以及浅在的市场，协调各项销售活动，通过销售量的扩大，价格的增加，以期保持和增加利润。 • Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications 通过和航空公司，旅行社，公司企业，私人会所等不同渠道，本土，乃至国际市场的专业人士的密切合作，为酒店保持原有业务并且开辟新业务。通过电话，邮件，拜访等渠道与公司策划，采购，航空公司，零售商等建立良好合作关系。 • Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 产生并通过不同项目的执行达到更大的产出 o Increasing average rate 增加平均价格 o Increasing occupancy 提高入住率 o Increasing business volume during difficult periods 在不同阶段提高经营量 o Increasing local food and beverage banqueting sales 增加餐饮宴会销售 • Manages key accounts 主要客户管理 • Oversees the selling and servicing of group business 海外团体客户的销售和服务 • Co-ordinates the development of all promotional material 协调所有促销资料的开展 • Provides direction on and conducts market research 为市场开拓提供方向指导 • Monitors competitor activities 了解竞争对手动向 • Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 与区域公司销售团队保持紧密联系，确保酒店得到公司的指导和支持。 • Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership 确保酒店以协会成员的身份在当地社区中活跃 • Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office 在区域内为其它洲际酒店集团成员提供销售协调和业务推动。与世界范围销售部门尤其是当地相互配合 • Plans and executes sales trips to major market areas 计划和执行对于主要市场的销售出访 • Attends major travel functions to promote sales for the hotel 出席主要的商务活动以推广酒店 • Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan 指导销售经理开展销售工作，以期达到销售计划 • Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met 建立每周个人销售评估报告，确保可以达到销售目标的实现 • Produces monthly Sales reports and forecasts 月度销售报告和预计报告 • Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 保持与驻店重要活动组织者联络，提升客户满意度 • Establishes and continuously updates mailing lists 建立并及时更新客户邮寄资料 • Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel 在酒店内部组织，参与销售，公共关系有关的各项工作 Qualifications - 学历 Bachelor’s degree in Sales, Marketing or related field. 具有营销，市场或相关领域的学士学位。 Experience - 经验 5 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 5年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1、编制年度营销计划和手册，并制定政策、流程和目标； 2、通过制定酒店的年度预算，从而决定市场销售策略； 3、根据酒店的需求和市场趋势，制定价格策略，并定期进行评估； 4、跟进所有部门的报告，包括客户产量，销售收入，促销宣传等，并在必要时调整策略； 5、保持预定中心、RSO and GSO 的信息，促销与价格及时更新，实现商业目标和效率的提高。

【岗位职责】 1、负责公司酒店产品在OTA平台（携程、美团、飞猪等）及自营渠道的日常运营管理，制定并执行线上销售策略，提升客房及度假套餐的预订量与转化率。 2、策划并执行线上营销推广活动，包括但不限于新媒体内容运营、用户裂变、直播带货、KOL合作等，有效提升品牌曝光与用户粘性。 3、监测并分析线上运营数据（流量、转化、复购、客诉等），定期输出运营报告，根据数据反馈优化产品策略与推广方案。 4、协调内部各部门（销售、前厅、餐饮、康乐等），整合线下资源，设计符合酒店调性的线上产品组合，确保服务体验与线上承诺一致。 5、维护并拓展线上渠道关系，参与平台商务谈判，争取优势资源位及活动补贴，控制获客成本。 6、协助团队进行竞品分析，跟踪行业动态与消费者趋势，提出创新运营建议，持续提升线上运营效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，五年以上高星级酒店线上销售运营管理工作经验，具备较强的线上运营思维与结果导向意识，有酒店/旅游行业线上运营经验者优先考虑。 2、熟悉主流OTA平台及社交媒体（抖音、小红书、微信等）的运营规则与流量逻辑，能独立完成渠道投放与内容策划。 3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel、数据看板等工具，对流量、转化率、ROI等核心指标有清晰认知。 4、拥有优秀的沟通协调与团队协作能力，能灵活适应多任务并行的工作节奏，具备创新意识和抗压能力。 5、对广东云浮及周边文旅市场有一定了解，或愿意深入了解当地度假消费特性，能结合禅泉文化主题设计差异化运营方案。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，完成年度营收及利润目标。 2. 主导市场调研与竞品分析，定位目标客群，制定差异化营销方案。 3. 统筹管理销售团队，设定业绩指标并监督执行，定期进行绩效评估与培训指导。 4. 拓展并维护重点客户（含商务公司、旅行社、OTA平台及会议组织方），提升客户忠诚度。 5. 协调联动餐饮、客房、会议等核心部门，策划并落地主题促销、宴会活动及节日方案。 6. 监控市场推广效果，优化线上线下渠道投放，控制营销成本并提升ROI。 7. 定期复盘销售数据与市场动态，向管理层提交分析报告及改进建议。 【岗位要求】 1. 具备出色的市场洞察力与商业谈判能力，能独立主导高价值客户签约。 2. 熟悉酒店业运营流程，对湖州及周边酒店市场有基本认知或快速学习能力。 3. 拥有结果导向思维，擅长分解目标并驱动团队超额完成指标。 4. 优秀的沟通协调能力，能高效跨部门联动推进复杂项目。 5. 熟练使用Office办公软件及酒店PMS/CRM系统，具备基础数据分析能力。 6. 抗压能力强，适应灵活工作节奏，可应对突发市场变化与业务高峰。 7.有洲际集团工作经验优先。

岗位职责： 体系与制度建设： 1.理解与分析公司战略，参与本部门所辖范围内战略规划的制定 2.建设本部门相关管理体系，拟定支撑本部门相关制度文件，并监督实施 3.监督、指导下属单位制定、执行相关管理制度等文件，以加强对下属企业的监督管理 4.监督、指导、优化本部门工作流程、方法 业务管理： 1.统筹、管理餐饮部、客务部、市场销售部、业务部的相关工作 2.依据公司总经理的工作方针制定部门的年度收入预算与运营计划，并组织安排具体实施计划并达成预算。 3.按照公司的服务流程及规章，加强对员工的培训、培养以及监督管理，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益，不断提高服务标准，建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。 4.负责建立与完善运营相关的系统与工作标准，及各项管理制度的贯彻执行。确保部门之间良好合作关系，发现矛盾与问题及时协调与处理。 5.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，持续关注市场动态和技术变革，提出创新的营销理念和战略，以拓展公司的市场份额。 6.执行领导安排的其他工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则. 其它： 内部组织管理与团队建设工作 任职要求： 1.本科以上学历 2.具备公司同行业工作经验10年以上，2年以上同等岗位工作经验，有市场销售、策划推广经验者优先。 3.具有较强的组织协调能力，能够在多任务环境下有效工作。

岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.有客户资源优先考虑

1、全面负责酒店市场营销、客源拓展、品牌推广及营收管理工作，结合酒店定位、市场行情及竞品动态，制定年度、季度、月度营销战略及销售目标，拆解落地并监督执行，确保完成酒店营收指标。 2、统筹酒店客房、餐饮、宴会、会议、团建等全业态产品的销售运营，搭建线上线下营销渠道，维护OTA平台、政企单位、旅行社、企业大客户等核心渠道资源，拓展新客源，稳定提升酒店入住率、宴会转化率及综合营收。 3、负责营销团队的全面管理，制定团队管理制度、考核机制，统筹团队培训、分工、督导及绩效考核，提升团队销售能力与服务专业性，打造高效营销团队。 4、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系及营销活动，结合酒店实际情况制定差异化营销方案、促销活动及收益管理策略，灵活调整产品定价与销售策略，提升酒店市场占有率及品牌知名度。 5、维护核心大客户、政企合作资源，对接高端商务、婚宴、大型会议等重点项目，跟进洽谈、落地及售后维护，提升客户复购率与口碑。 6、定期复盘营销数据、营收数据、客户数据，输出营销分析报告，优化营销方案与渠道布局，推动酒店营收持续增长，完成上级交办的其他营销专项工作。

工作职责： 1、制定年度收益计划，市场预算以及预测。 2、制定收益相关的动计划，确保行动计划达到收益目标。 3、为总经理提供专业的咨询支持服务。 4、协调配合所有维持和增加业务量的方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特定销售项目等。 5、创建和实施特定项目，通过以下方式获得更大的收益率:【①提高平均价格②提高出整体租率③在淡季时提高业务量④提升本地餐饮以及宴会销售⑤提升酒店在当地社区的形象】 6、积极参加/社区协会成员，或者其他行业组织。 7、定期检查市场销售人员拜访报告，确保完成销售目标。 8、定期检查内部宣传片，并确保其符合集团标准。 9、 与餐饮部合作，组织和推广特定项目，刺激社区内的餐饮销售，包括但不限于赛事、舞会、派对、美食庆祝活动等。 10、与酒店以外的个体组织保持互动，包括但不限于客户、会展局、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司、旅行社/组团社、地接社、竞争对手以及当地社区的其他成员。 11、通过以下方式调查潜在市场：【①审核销售部和前厅部的相关文件②分析客史记录和登记卡文件③研究客人的问卷调查④审核该市游客的政府统计数据⑤分析竞争对手的销售/促销活动⑥研究各种参考文献和行业出版物，寻找销售线索】 12、通过分析过往广告活动的市场有效性，并与其他部门主管和广告公司协商，向总经理推荐对酒店最有效益的广告类型。 13、通过与航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和社区及周边市场的专业协会保持联系，为酒店获取新的和重复的业务。 14、定期回顾酒店的公关活动，确保酒店在当地和国家媒体上的高认知度。 15、管理新产品和服务的开发。 16、监督新市场策略的发展。 17、组织实施市场调查。 18、与区域市场销售人员保持良好的沟通，并积极实施公司计划。 19、与人力资源部门合作进行人力计划和管理。 20、与财务总监一起准备并管理部门预算。 任职资格： 1、本科以上学历，市场营销或相关专业。 2、拥有4年酒店销售相关工作经验或同等管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有良好的与客户、员工和第三方沟通的能力，体现了酒店、品牌和公司的形象。 4、具有解决问题、推理、激励、组织和培训的能力。 5、熟练使用微软办公软件。 6、良好的沟通及写作技巧。

岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、45周岁以下，大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1、全面负责康养旅居项目的规划、运营与管理，制定并执行年度经营目标与销售策略，确保业务指标达成。 2、整合酒店及周边医疗、养生、文旅等资源，设计并优化康养旅居产品（如健康调理、中医理疗、文化体验等），提升客户体验与复购率。 3、搭建并管理客户服务体系，包括客户接待、行程安排、健康咨询反馈及投诉处理，维护高端客户关系。 4、组建并培养康养旅居团队，制定培训计划及考核标准，提升团队专业水平与服务意识。 5、跟踪行业动态及竞品信息，定期分析市场数据，提出产品迭代与渠道拓展建议，持续增强市场竞争力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与产品设计能力，能独立完成康养旅居产品的从0到1开发或优化升级。 2、拥有较强的资源整合与跨部门协调能力，擅长与医疗、养老、文旅机构建立合作关系。 3、优秀的沟通表达与客户服务意识，能妥善处理高端客户个性化需求及突发状况。 4、结果导向，具备较强的抗压能力与团队管理经验，可带领团队完成业绩目标。 5、有康养、旅居、大健康或高星级酒店相关从业背景者优先考虑。

【工作地点】 秦皇岛健康谷酒店 【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场营销部（销售/企划/收益）年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，广告、市场营销、策划等相关专业优先。 2、3年以上星级综合酒店市场营销管理工作经验。 3、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、熟练使用办公软件，普通话标准流利。 5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

【岗位职责】 1、根据酒店定位与市场趋势，制定年度、季度及月度销售计划与收益策略，并负责监督执行，确保完成营收、回款及市场占有率等核心指标； 2、与收益管理团队协作，分析市场及竞品动态，制定合理的动态定价策略及促销方案，优化酒店利润； 3、负责开发并维护商务协议客户、旅行社、OTA（在线旅游平台）、长住客等全渠道客户网络，尤其需要快速拓展本地及周边区域市场； 4、主导重大客户的商务谈判与签约，与核心合作伙伴建立长期稳定的协作关系，提升客户忠诚度与复购率； 5、定期开展市场调研，分析行业动态与竞争对手策略，及时调整销售方向，并向总经理提交经营优化报告； 6、通过各种市场推广手段提升酒店品牌知名度，配合公关部门做好媒体资源协调与对外宣传工作； 7、与前厅、客房、餐饮、财务等部门紧密配合，确保客户需求得到高效落地与服务保障，并妥善处理客户异议； 【岗位要求】 1、5年以上酒店销售管理经验，其中至少2-3年同岗位（销售总监或市场销售总监）工作经验； 2、拥有国内高端酒店同岗位经验者优先考虑； 3、拥有佛山本地（尤其是顺德地区）的政企商旅、协议公司等优质稳定客户资源是核心优势，能快速为酒店导入生意； 4、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 5、具备敏锐的市场洞察力、数据分析能力及营销策划能力，能独立设计有竞争力的销售方案； 6、具备出色的团队管理能力，能够带领团队达成目标，工作积极主动，有强烈的目标感和抗压能力；

【岗位职责】 1.制定酒店整体营销战略、品牌推广计划及年度销售目标； 2.统筹管理销售、收益管理、市场传媒、OTA等各业务板块； 3.带领团队开拓商务会议、旅行社、政府、婚宴等市场，完成营收指标； 4.分析市场动态、竞对策略，及时调整价格体系和销售策略； 5.维护重要大客户关系，参与重大客户谈判； 6.审核并控制市场推广费用，提升营销ROI； 7.培养销售人才，打造高效团队。 【岗位要求】 1.年龄50岁以下，本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业； 2.10年以上酒店销售或市场经验，其中至少5年销售管理经验； 3.熟悉本地及周边市场，有稳定的客户资源；4.具备优秀的谈判能力、市场洞察力和抗压能力； 5.具备敏锐的市场感知力，能准确把握行业动态和市场方向，制定出具有前瞻性的营销战略。 6.经验丰富或具备酒店工作经验，可适当放宽录用条件，并予以优先考虑。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并实施市场销售策略与行动计划，确保营收、平均房价及入住率等关键指标达标。 2、全面负责销售团队的日常管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及激励，提升团队整体战斗力与专业度。 3、主导客户关系维护与开发，重点拓展商务公司、旅行社、会议会展等渠道，建立长期稳定的合作网络。 4、定期开展竞品市场调研，分析行业动态，及时调整销售定价与推广方案，保持酒店市场竞争力。 5、统筹酒店官网、OTA平台及新媒体渠道的营销活动，提升品牌曝光率与转化率。 6、编制年度销售预算与费用预算，控制销售成本，定期汇报销售业绩与市场反馈。 7、协同餐饮、客房、会议等部门，设计并推广组合产品，提高酒店综合收益。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、三年以上酒店销售管理经验，具备同档次或连锁酒店市场销售总监/副总监经历者优先。 3、年龄30-45岁，熟悉长三角尤其是湖州及周边客源市场，拥有成熟的客户资源。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力，能带领团队完成业绩挑战。 5、熟练使用办公软件（Excel、PPT）及酒店PMS系统，具备基础的英语听说读写能力。

该岗位工作地为：江苏南通 【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划与预算，确保达成酒店营收目标。 2、带领团队开拓及维护金华及周边地区企业、政务、商务客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店在区域内的市场占有率。 3、统筹酒店客房、会议、餐饮等产品的销售策略，针对不同客群设计差异化销售方案，并监督执行效果。 4、负责市场调研与竞对分析，及时掌握行业动态及客户需求变化，调整销售策略以保持酒店竞争优势。 5、组建、培训、激励销售团队，制定绩效考核标准，提升团队整体业务能力与执行力。 6、协调与前台、餐饮、客房等部门的沟通协作，确保客户服务体验与销售承诺一致，提升客户满意度与复购率。 7、主导重点大客户及重要活动的谈判与签约，处理重大客户投诉或特殊需求，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力、商业谈判能力及团队管理能力，能独立制定并推动销售策略落地。 2、熟悉酒店行业销售运作模式，有酒店、文旅或相关服务业销售管理经验者优先；无经验但具备突出销售天赋及管理潜力者也可考虑。 3、拥有良好的客户资源及渠道拓展能力，能快速建立并维护高质量客户关系。 4、具备较强的抗压能力与目标导向意识，能适应快节奏工作环境并带领团队完成业绩指标。 5、具备优秀的沟通协调能力和解决问题的能力，善于跨部门协作。 6、学历、年龄、性别不限，我们更看重实际能力与结果导向的工作态度。

岗位职责 1、品牌自媒体全矩阵运营：全权负责品牌官方自媒体账号日常运营与维护，打造品牌线上影响力，建立专属品牌内容矩阵。 2、品牌视觉内容输出：独立设计制作或审核品牌相关视觉物料，保证品牌内容输出效率与视觉统一性。 3、新媒体带货支持：了解抖音、小红书本地生活带货逻辑，可协助相关部门完成产品推广以及售卖等带货工作。 4、全品牌营销活动：负责总部全品牌市场营销活动的全程跟进、复盘总结，统筹线上线下联动营销，覆盖品牌节点活动、IP联动活动、门店赋能营销、品牌推广活动等。 5、线下品牌活动：负责总部品牌线下产品会、行业展会等，以及门店营销落地活动支持。 岗位能力 1、主动学习并运用各类AI工具，赋能内容优化，提升整体营销工作效率与内容创新度。 2、具备良好的对内对外沟通能力，做好团队协作与部门协调工作。 3、具备平面设计、视频剪辑能力优先，可自主完成相关视觉内容制作。 任职要求 1、5年及以上酒店/文旅/住宿行业品牌市场、熟悉酒店品牌运营逻辑、行业营销玩法与门店运营体系，有连锁酒店总部工作经验者优先。 2、大学本科学历优先。 3、具备成熟的抖音、小红书、视频号运营实操经验。 4、执行力强、抗压性高，思维灵活，对品牌营销、新媒体热点敏感度高。 5、作品集要求（必备）：投递简历时，须附带个人过往操盘的视觉及营销案例，包含但不限于：自主设计海报、剪辑视频、账号运营数据、带货成果、活动策划方案、品牌营销案例等。 岗位加分项 1、有酒店品牌IP联名、主题活动、跨界营销项目操盘经验； 2、有抖音/小红书酒店品类爆款内容、直播带货、套餐转化成功案例；

工作职责：• 提供战略领导力，包括前台、客房部、餐饮部和工程部，确保所有部门高效运作并与酒店目标保持一致。与总经理协作制定和执行运营战略，以提高绩效并提高宾客满意度。 • 运营监督与效率：监督日常酒店运营，确保所有部门紧密协作，提供卓越的宾客体验。实施最佳实践并流程改进，以优化资源、降低成本并提高运营效率。 • 客人满意度与卓越服务：确保所有宾客互动都达到或超过酒店的服务标准，快速专业地解决任何客人的疑虑或投诉。管控宾客反馈并与部门主管合作以持续提高服务质量和宾客满意度。 • 财务管理和预算：管理部门预算，与财务团队密切合作，控制成本、最大化收入并实现业绩目标。分析运营财务报告，寻找在保持服务质量的同时提高盈利能力的机会。 • 团队发展与人才管理：领导、激励和培养部门主管及其团队，确保营造积极的工作环境，鼓励高绩效和员工参与度。为员工提供持续的培训和发展机会，培养可持续发展的文化。 • 跨部门协作：与所有部门主管密切合作，确保无缝沟通和协调，促进平稳运营。与销售、营销和收益管理团队合作，使运营战略与业务目标保持一致，包括入住率优化和宾客体验度提升。 • 合规与风险管理：确保所有运营部门遵守健康、安全和监管标准，定期进行审计并在必要时实施纠正措施。遵守所有酒店政策和程序以管理风险，包括应急响应协议和安全措施。 • 报告和绩效追踪：定期准备运营绩效、宾客满意度和财务指标报告，并向高层领导提出见解和建议。追踪和分析关键绩效指标 （KPI） 以评估运营效率并做出以数据为导向的决策。任职资格：在酒店或酒店环境中担任高级运营管理职位的经验丰富。强大的领导能力和团队管理技能，能够推动绩效并激发高水平的员工参与度。出色的沟通和人际交往能力，能够跨部门有效协作。深入了解酒店运营，包括前厅、客房服务、餐饮、厨房、工程和安保等。强大的财务敏锐度，具有预算、预测和成本控制经验。精通酒店物业管理系统 （PMS） 和其他相关运营软件。精通英语；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部的战略规划与日常运营，制定并执行年度销售计划、市场推广策略及客户发展方案，确保完成经营目标及营收指标。 2、深度分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求，精准定位目标市场，开发并维护高端商务、会议、旅游等核心客户群体，提升酒店市场份额及品牌影响力。 3、统筹管理销售团队，组织培训与绩效考核，激发团队潜能，优化销售流程及客户管理体系，提高整体销售效率与服务质量。 4、主导重大客户谈判、合同签订及VIP客户接待，建立并维护与政府机构、行业协会、企业客户及OTA平台的战略合作关系，保障长期稳定的客源渠道。 5、协调内部资源（客房、餐饮、会议等），推动跨部门协作，设计创新营销活动及产品组合，提升客户体验与复购率。 6、定期评估销售业绩数据，编制分析报告，及时调整营销策略与资源分配，控制销售成本，实现利润最大化。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力与战略规划能力，熟悉酒店行业销售模式及渠道，有高端酒店或相关行业销售管理经验者优先。 2、具备出色的谈判技巧、商务沟通能力及客户关系维护能力，能有效开拓并维系高价值客户资源。 3、具有团队领导力与组织协调能力，能够激励并管理销售团队达成目标。 4、结果导向，抗压能力强，能在快节奏环境中灵活应对市场变化。 5、必须有国际联合市场销售背景。

【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传单页、展架、菜单、房卡套等。 2、根据酒店营销活动及节日节点，设计线上线下的视觉方案，并协助完成落地执行。 3、运营酒店社交媒体平台（公众号、小红书、抖音等）的配图与排版，提升视觉吸引力。 4、定期更新酒店内外部环境的美化装饰，配合各部门完成临时性设计需求。 5、拍摄或协作完成酒店菜品、客房、公区等场景的素材采集，并进行后期处理。 6、维护设计素材库，确保品牌视觉统一及设计风格延续性。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生或转行人才。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等主流设计软件，具备基本摄影及修图能力。 3、对色彩、构图有较好审美，能独立完成从构思到输出的完整设计流程。 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能准确理解需求并快速执行。 5、有酒店、餐饮或广告行业设计经验者优先，投递时可附带个人作品集。 6、责任心强，能适应快节奏工作，按时保质完成任务。

【岗位职责】 1、负责武汉及周边区域旅行社、会展、大公司业务的市场拓展与销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、定期提交销售报告，汇总市场反馈，为管理层提供决策支持； 6、参与销售方案的策划与执行，推动酒店品牌在当地市场的知名度。 【岗位要求】 1、实际工作地点：武汉； 2、有武汉地区资源，熟悉本地市场者优先； 3、对酒店行业有基本了解； 4、具备较强的抗压能力，适应短期出差及高强度工作节奏； 5、工作积极主动，结果导向，有较强的责任心和执行力； 6、无硬性学历及经验要求，但需展现出优秀的销售潜力和学习能力。

岗位职责 1、根据公司经营战略和品牌定位，制定酒店+温泉旅游产品的中长期研发规划，搭建全品类产品体系，统筹产品迭代与落地全流程。 2、主导温泉康养、特色客房、主题餐饮、亲子度假、商务团建、节庆限定等产品的全流程研发设计、成本管控与落地执行，打造爆款产品。 3、开展市场、客群及竞品调研，洞察文旅消费趋势，为产品创新提供数据支撑。 4、统筹营销、运营、前厅、客房、温泉、康养等部门协作，推进产品上线、优化及资源整合。 5、配合酒店与温泉营销团队提炼产品卖点，参与推广策划，助力产品销售转化，赋能品牌影响力提升。 6、负责产品研发工作流程搭建。 任职要求 1、本科及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2、8年以上文旅/高端酒店/温泉行业产品研发经验。 3、有大型文旅综合体产品成功操盘案例者优先。 4、具备产品创新、项目统筹、市场洞察、成本管控及跨部门协作能力。 5、具备战略思维与团队管理能力，抗压能力强。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，制定年度营销计划并确保完成业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，包括旅行社、OTA平台、企业客户等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化酒店定价策略及销售政策，提升市场竞争力； 4、统筹线上线下营销活动策划与执行，包括品牌推广、促销方案、新媒体运营等； 5、管理销售团队，制定绩效考核标准，培训并指导团队成员完成销售目标； 6、协调与运营、前厅、餐饮等部门的协作，确保客户服务与营销策略的有效衔接； 7、监控营销预算使用情况，控制成本并提高投入产出比。 【岗位要求】 1、5年以上酒店行业市场营销经验，3年以上同岗位管理经验，熟悉高端度假酒店市场优先； 2、具备敏锐的市场洞察力，能独立制定并落地营销策略，有成功提升酒店营收的案例； 3、精通OTA平台运营规则及分销渠道管理，熟悉本地旅游资源及商务客户开发流程； 4、优秀的团队领导能力，擅长目标分解与过程管控，能激发团队战斗力； 5、出色的沟通协调能力，能高效整合内外部资源解决问题； 6、对数据敏感，熟练使用Excel、PPT等工具进行市场分析与汇报； 7、能适应高强度工作压力，接受必要的出差安排。

岗位职责： 1.业绩统筹管理：根据酒店年度经营目标，制定整体销售战略和销售计划，确保客房出租率、平均房价、温泉洗浴、餐饮及会议等配套营收指标超额完成； 2.团队建设与管理：搭建高效销售团队，负责销售部人员的招聘、培训、绩效考核及激励管理，明确各岗位权责； 3.市场拓展与客户管理：深耕本地及目标客源市场（如商务客户、旅行社、工会疗休养、企业团体、高端散客、婚宴等），开拓新客户、新渠道，维护核心老客户，提升客户满意度及复购率； 4.销售策略与推广：调研行业竞品动态、市场需求变化及政策导向，结合酒店特色制定差异化销售方案； 5.跨部门协同工作：与前厅部、客房部、温泉部、餐饮部等部门紧密协作，提前对接客户需求（如团队入住、会议布置、餐饮定制等），协调内部资源保障服务落地，确保客户体验连贯统一； 6.销售成本与合同管理：控制销售费用预算，合理分配营销资源。审核销售合同、协议条款，规避法律及经营风险； 7.行业交流与合规运营：参与行业展会、交流活动，拓展行业人脉，掌握前沿销售趋势及玩法。 任职要求： 1.学历与专业：大专及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先；具备8年以上酒店行业销售管理经验，其中3年以上同岗位工作经历，有中高端酒店销售总监任职经验者优先。 2.专业能力：精通酒店销售全流程管理，熟悉长春及周边客源市场特点、渠道资源及竞品情况，具备成熟的客户资源及市场开拓能力。 3.综合素养：具备优秀的领导能力、团队管理能力及沟通协调能力，能有效激励团队达成目标。 4.职业素养：具备强烈的目标感、责任心及抗压能力，能适应高强度工作及市场变化。 5.技能要求：熟练使用Office办公软件，能独立撰写销售计划、数据分析报告；具备一定的英语听说能力者优先，能应对涉外客户需求。 6.其他要求：形象气质佳，言行得体，热爱酒店行业，对销售工作充满热情，有持续学习的意识。 职位福利： 提供食宿，食宿条件优越，五险一金、带薪年假、免费温泉，免费理发，年节福利，车补/话补等福利待遇优厚。