一、全面责酒店整体经营管理工作，制定经营目标并落地，统筹客房、餐饮、会务等业务运营；二、管控营收、成本与利润，维护客户及渠道资源； 三、建立酒店服务标准体系，跟进线上、线下点评与客诉处理，持续提升宾客体验、口碑及复购率； 四、负责团队搭建、管理层考核与人才培养； 五、落实消防、食品、治安等安全生产管理，对接政府及集团单位，保障酒店合规稳定运营

店长招聘岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营与经营管理，对酒店OTA评分、Revpar以及安全管理和品质管理负责。 2..负责国内以及国际网OTA渠道管理与价格体系管理，根据市场变化灵活调整客房定价与收益策略，提升ADR与入住率。 3.负责酒店的团队优化与人员培训，严格把控卫生质量与服务品质，完善差评预警与闭环处理机制，维护高分口碑。 4.负责新媒体运营与内容策划，结合酒店设计特色输出爆款内容，实现线上流量向线下客源的转化。 5.负责对入住客人服务内容的创新，带领员工提升客户入住体验感和满意度； 6.拓展协议客户与高净值客群，提升品牌知名度与复购率。 7.具备2年以上同等酒店店长的工作经验，英语流利者优先，酒店提供员工宿舍以及工作餐。

船长五号青年酒店招人啦 主打「为自由而活」的青年社区品牌，专注打造年轻化、有温度的城市旅居空间！本次招聘店长及管家，不画饼、重成长，适合想长期深耕酒店文旅行业的小伙伴～ 店长岗位职责（双阶段晋升） 【阶段一：总部运营助理期】 协助总部完成日常运营管理工作，熟练掌握品牌标准化SOP运营体系 参与市场调研、竞品分析及新店评估，协助落地新店开业筹备工作 负责OTA线上平台运营，分析入住率、RevPAR等核心经营数据 协助处理客诉及各类门店突发情况，保障运营顺畅 【阶段二：新店店长期】 全权负责新店日常运营，把控门店损益，带队完成营收目标、管控运营成本 负责团队搭建、排班管理、员工培训与考核，打造高效团队 严格把控客房、公区卫生及设施维护，落实品牌标准化要求 维护OTA线上口碑，做好评分管控、点评运营及内容营销 策划门店社群活动，打造温暖活跃的青年社群氛围 任职要求 本科及以上学历，酒管、旅游、工商管理等相关专业优先 1-3年酒店、民宿、青旅或服务业相关管理经验 熟练操作PMS酒店管理系统、Office办公软件，具备基础数据分析能力 热爱青年文化，具备服务意识、社群思维、良好的英文听说读写能力 沟通协调、团队协作能力出色，抗压能力、执行力强，认同品牌文化 适配新店筹备灵活工作节奏，主动拥抱AI工具，善于借助AI优化工作、迭代自我 薪资福利（透明无套路） 综合薪资：10k-12k 保障齐全：缴纳上海社保 作息时间：做六休一 额外福利：工龄奖、法定年休假、各类不定期活动等 成长空间拉满，稳定靠谱，适合长期发展

要求本科学历！年龄不超过36岁！！！有品牌酒店房务或前厅背景（房务总监或前厅部经理均可）！！！（不符合者勿投） 致未来的同行者： 在喧嚣之外，有一处心安之所，名为“一瓢”。我们并非标准的连锁酒店，而是一个致力于为都市旅人提供“偷得浮生半日闲”的沉浸式度假体验的品牌。将“弱水三千，只取一瓢饮”的专属与专注，融入服务的每一个细节。我们相信，真正的奢华在于内心的丰盈与宁静。如今，我们寻找的不仅是一位管理者，更是一位理念的同行者、一位“诗意旅居”的践行者，与我们共同执笔“一瓢”的下一章。职位：酒店店长工作地点： [北京]，一瓢度假酒店一、您将负责：1、体验与文化的塑造：深度理解并诠释“一瓢”的品牌哲学，将其转化为可感知的宾客体验（从清晨的茶歇到夜间的安神汤）。打造具有本地文化特色的定制化活动，让宾客与在地风土深度连接。亲自关注重要的宾客反馈，成为“关键体验”的守护者。2、商业与运营的平衡：在保持品牌调性的前提下，制定并执行商业策略，管理酒店P&L，实现增长。精通收益管理，但不止于定价，更在于准确触达那些懂得并欣赏“一瓢”价值的客群。以“家”的标准，精细化管理客房、餐饮、工程等各部门，确保设施完美，运营无声而高效。3、团队与社区的共生：招募并培养一支有服务之心、懂生活之美的团队，他们是“一瓢”温度的传递者。营造一个如家庭般温暖、支持员工成长的工作环境，让员工发自内心地微笑。积极融入当地社区，建立良性互动，为酒店争取独特的本地资源。二、我们理想的“你”：至少5年以上精品/度假酒店管理经验，其中2年以上担任负责人职务。或五星级酒店运营总监/经理相关经验。但你更重要的特质是：对生活有热情，对美有感知，对服务有信仰。你具备商业头脑，但不会唯数据论；你善于管理，但更乐于赋能。你是一个好的倾听者，能听见宾客未说出口的需求，也能读懂山水与建筑的对话。你从容、沉稳，能在快节奏与慢生活之间找到完美的平衡点。三、我们愿与您分享：一份与价值匹配的酬谢： 具有竞争力的年薪 + 绩效奖金 + 年底利润分享。一个理想的工作场域： 每日在山水画卷中工作，与有趣的灵魂共事。一片成长的沃土： 充分的授权与支持，让您的理念得以实践和施展。完整的生活保障： 五险一金、带薪年假、节日礼遇、免费的食宿以及专属的度假体验。邀请您，共饮此“一瓢”

一、岗位职责 1、经营与收益管理：全面统筹酒店的年度预算与营销计划，对客房收入及整体营收目标兜底负责；精准分析苏州文旅市场趋势及竞品动态，灵活调整价格策略与多渠道分销（OTA、私域等），实现收益提升；严格管控人力、能耗及日常运营成本，确保利润率达标。 2、团队建设与赋能：负责核心管理团队的选拔、任命与考核，营造积极高效、具有服务意识的工作氛围；监督各部门人员编制与培训计划，搭建并完善人才梯队，提升员工满意度与团队稳定性。 3、服务与品质控制：确保酒店达到品牌运营标准，持续提升对客服务质量；定期巡查前厅、客房、餐饮、后区及工程区域，把控卫生、安全及设施完好度，追求较高的服务细节。 4、安全生产与合规管理：作为酒店安全主要责任人，全面负责消防、食品、治安等安全工作，建立应急预案；确保民宿合法合规经营，妥善维护与当地政府、主管部门及社区的良好关系。 5、文化与品牌塑造：深度挖掘苏州及江南文化底蕴，将其融入酒店的日常运营、服务体验与活动策划中，打造具有独特文化IP的精品酒店品牌。 6、其他事项：完成酒店业务及上级交办的其他事项。 二、任职要求 1、学历与经验：大专及以上学历，具备5年以上酒店或精品民宿全盘管理经验，有野奢民宿、高端精品酒店或苏州本地特色文旅项目管理经验者优先； 2、文化与审美：热爱并深入了解苏州及江南文化，具备较高的文化审美与服务品味，能将文化元素巧妙转化为对客服务体验； 3、团队与抗压：具备出色的团队凝聚力与领导力，抗压能力强，在复杂多变的市场环境中能保持清晰的决策力； 4、服务与客诉：具有良好的服务意识与细节控特质，拥有丰富的VIP接待及突发客诉处理经验，能妥善化解危机并提升宾客满意度； 5、经营与营销：具备敏锐的商业嗅觉与收益管理能力，熟悉新媒体营销及私域流量运营，能独立带领团队完成各项经营指标。

岗位要求: 1、负责艺龙酒店科技旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力，制定酒店营销计划，参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案，限度提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出，合理降本增项，提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限; 2、具备5年以上同等岗位工作经历，大型连锁酒店中高端品牌工作经验者优先; 3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标; 5、完整筹建周期及任期优秀者或有大房量管理经验者择优录取。

岗位职责： 1.负责制定年度预算、营收指标及成本控制计划，对酒店的RevPAR、GOP等核心经营指标负责； 2. 负责酒店整体 OTA 运营管理工作，熟练渠道流量获取，对其转化率负责； 3. 把控成本，提高 Revpar，对市场敏锐度较高，及时调整房价，做好收益管理 ； 3. 负责关键岗位（店助、客房经理、前厅经理）的培训与绩效考核；建立员工激励方案，做好人才培养，提高员工积极性； 4.打造“有温度的服务”团队文化，培训员工掌握中高端酒店所需的礼节、预见性服务能力及突发事件处理能力； 5.营造积极向上的工作氛围，降低核心员工流失率； 6.建立并维护核心客房档案，记录客户偏好，提供个性化入住体验。 7.熟悉舒适型酒店运营管理； 8. 具有良好沟通能力、协调能力及服务意识。 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历，2年以上舒适型以上的酒店门店运营管理经验；酒店管理、旅游管理、市场营销专业优先； 2. 有管理过携程 4 钻、网评 4.7 分以上人员优先录取； 3. 熟悉 Booking/Agoda/Expedia 渠道，可说粤语 或 英语者，优先录取； 4. 有独立工作能力和团队精神，善于协调内外部关系，善于沟通与维护投资人之间关系。 5.骨子里具备服务精神，而非单纯的管理控制；能适应节假日加班及不定时工作制，具备创业般的经营心态。

岗位职责： 1.全面负责酒店销售、前厅、客房、会议、工程、安全等运营管理； 2.制定酒店年度经营计划、牵头完成酒店各项经营指标； 3.建立并完善酒店的基本管理制度，做好内部管理及人才队伍建设。 任职条件： 1.大专及以上学历，年龄42岁以下； 2.具有3年以上酒店行业工作经验，营销能力突出； 3.具备优秀的沟通协调能力，人际关系处理能力，宏观统筹能力，执行力和创新力。 5.政治觉悟高，认同公司企业文化； 6.特别优秀者以上条件可放宽。

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算； 4负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报总经理审批； 9、按计划负责自购物品采购计划； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、XX学历（旅游系优先）1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。