【岗位职责】 1、负责酒店日常直播、短视频拍摄与账号运营，涵盖抖音、小红书、视频号等平台。 2、独立完成直播整场流程：脚本梳理、场景布置、现场口播、互动留人、套餐讲解、促单转化，完成酒店线上预售、客房售卖、团购核销指标。 3、日常产出短视频素材，剪辑、配文、发布，维护账号热度，提升酒店线上曝光、探店流量及自然访客。 4、跟进直播数据、粉丝数据、成交数据，定期优化直播话术、内容风格和投放节奏，提升转化率。 5、做好酒店节假日活动、婚宴、年会、团建等主题，策划专场直播及营销内容，助力增收。 6、维护直播间粉丝，回复评论私信，做好客情维护，塑造酒店品牌口碑。 【任职要求】 1、懂酒店本地生活直播逻辑，不以“纯娱乐直播”心态工作，目标是曝光、引流、卖套餐、促成交，结果导向。 2、形象气质良好，谈吐自然自信，镜头感强，敢于出镜、敢于互动，不怯场，能轻松介绍酒店产品与服务。 3、基础会短视频拍摄、简单剪辑，能独立完成内容产出，愿意学习、执行力强优先。 4、热爱新媒体行业，熟悉抖音、小红书本地生活玩法，懂流量逻辑，愿意根据数据调整直播节奏与内容。 5、工作积极主动、责任心强，抗压能力好，能配合周末、节假日直播排班。 6、认同酒店服务行业，具备良好的服务意识、团队协作意识，言行得体，维护酒店品牌形象。

【岗位职责】 1、负责酒店小红书、抖音、视频号、公众号等自媒体矩阵整体运营，懂流量玩法、内容种草、爆款打造，提升酒店曝光与口碑。 2、结合酒店产品（客房、餐饮、婚宴、套餐）做内容策划、文案撰写、拍摄剪辑，输出高转化笔记与短视频。 3、懂国内市场与客群，策划线上引流活动、达人探店、直播带货，推动曝光→咨询→预订全链路转化，对销售业绩负责。 4、负责会员体系运营、私域维护、复购提升，联动销售部做线索跟进与转化。 5、有酒店公关经验，维护品牌形象、处理舆情、对接媒体与合作资源。 6、数据分析：跟踪流量、互动、转化数据，持续优化策略，提升 ROI。 7、跨部门协同落地营销活动，保障执行与效果。 【岗位要求】 1、大专及以上，5 年及以上酒店 / 文旅新媒体 / 市场销售经验，不限制五星酒店。 2、精通小红书运营：懂算法、选题、文案、封面、流量逻辑，有成功案例优先。 3、具备销售思维 + 市场思维，清楚自媒体如何为酒店带订单、提收益。 4、有酒店公关、品牌推广、会员系统相关经验优先。 5、能独立完成文案、基础拍摄剪辑（剪映 / PS），网感好、执行力强。 6、沟通协调佳，结果导向，能快速推进项目。

负责抖音、小红书等新媒体渠道的酒店营销收益运维，通过种草带货及KOL合作实现从内容引流到预订转化的完整闭环。统筹新媒体渠道的投流策略与预算管理，持续提升团购带货产出比及品牌曝光转化效能。

岗位职责： 1、负责公司官方微信、微博、小红书、头条、小程序等媒体的内容运营以及线上活动策划及执行，持续提升新媒体平台上的粉丝数量、互动率、关注度等数据； 2、通过社会化媒体渠道进行公关传播、公关事件的处理等； 3、通过线上互动和社会化媒体运营有效推广品牌、促进用户互动，跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验； 4、定期制定微信、微博、小红书的阶段推广计划； 5、协助并配合各业务部门推广需求； 6、完成上级交付的其它工作。 任职要求： 1、大专以上学历，新闻学、广告学等相关专业背景； 2、能独立完成视频任务的监督与拍摄工作，完成广告宣传任务； 3、对微信、微博、小红书等社交产品有浓厚兴趣和实践经验； 4、熟悉用户心理，善于创意、有新鲜点子和巧思，并善于统筹规划及落地，及时掌握网络热点； 5、性格开朗活泼，知识面广，有2-5年以上酒店新媒体从业经验者优先； 6、爱艺术，有良好的沟通能力，理解能力，喜欢社交，自学能力强。

【岗位职责】 1、负责公司官方微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台的日常运营与内容策划，包括但不限于选题、撰写、排版、发布及互动维护。 2、结合酒店行业特点与本地文旅资源，制定并执行线上推广方案，提升品牌曝光度与用户粘性。 3、跟进热点话题及节假日节点，策划创意性的图文、短视频或直播内容，吸引目标客群关注与转化。 4、对运营数据进行定期分析（阅读量、互动率、转化率等），根据数据反馈优化内容方向与发布节奏。 5、收集用户反馈与竞品动态，协助市场部门完成线上活动执行及效果复盘。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的基础运营规则与工具，有个人账号或相关实习/兼职经验者优先。 2、具备基础文案撰写能力，能独立完成吸引人的标题、短文案及简单排版设计。 3、对酒店、餐饮、旅游行业有兴趣，了解本地风土人情或愿意主动学习。 4、思维活跃，具备一定的创意策划能力，能结合酒店产品设计互动性强的内容。 5、责任心强，沟通高效，能配合团队完成多任务并行。 6、学历、经验、年龄均不限，欢迎应届毕业生或转行人士加入，公司提供系统培训。 7、形象得体，愿意配合新媒体拍摄，镜头感佳优先。 本岗位接收应届毕业生

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮线上平台的日常运营管理，包括但不限于美团、饿了么等平台的店铺维护与优化 2、制定并执行线上营销策略，提升线上销售额和品牌曝光度 3、监控和分析线上销售数据，定期提交运营报告并提出改进建议 4、协调线上线下资源，策划并执行促销活动，提升客户转化率和复购率 5、处理线上客户咨询与投诉，维护良好的客户关系 6、与厨房、前厅等部门紧密合作，确保线上订单的准确性和及时性 7、跟踪行业动态和竞争对手情况，及时调整运营策略 【岗位要求】 1、熟悉餐饮线上运营流程，有相关经验者优先 2、具备良好的数据分析能力，能根据数据优化运营策略 3、较强的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、对餐饮行业有热情，愿意长期发展 6、熟练使用办公软件和各类线上运营工具

一、岗位职责 1、线上渠道运营 负责度假村官网、微信公众号、小程序、抖音/小红书/微博等新媒体平台的内容更新与维护。 管理OTA平台（如携程、飞猪、Booking等）的房源信息、价格策略及用户评价回复。 策划并执行线上推广活动，提升品牌曝光度和用户转化率。 2、数据分析与优化 监测各平台流量、转化率、用户行为数据，定期输出运营报告。 根据数据反馈调整推广策略，优化线上预订流程及用户体验。 3、客户关系管理 处理线上咨询、预订及售后问题，提升客户满意度。 维护会员体系，策划会员专属活动，增强用户粘性。

职务要求： 1、大专及以上学历，有文旅行业内容运营、活动策划工作经验者优先 2、具有较强的策划、执行及创新能力，良好的沟通协调能力 3、具有一定的自媒体运营能力，熟悉短视频拍摄剪辑，了解微信、小红书、抖音等自媒体编辑工作 4、具有PS平面设计技能、手工制作技能者优先 5、性格开朗，有责任心，身体健康，能够吃苦耐劳 6、能接受按照工作需要适当加班 工作内容： 1、细致、踏实做好度假村氛国和活动的落地执行（前期策划方案、预算、物料准备、现场执行等） 2、组织度假村客人完成各项活动，如团建项目、手工研学课程等 3、服从公司工作安排，有效完成领导布置的任务，有一定的抗压能力

岗位职责 *负责酒店官方新媒体账号（微信公众号、视频号、抖音、小红书等）的日常运营、内容策划与发布，提升账号曝光量、粉丝量及活跃度。 *结合酒店特色、活动及服务，创作优质短视频、图文内容，传递酒店品牌理念、优惠活动及服务亮点，吸引潜在客户。 *跟踪新媒体平台运营数据，分析用户偏好及内容效果，优化运营策略，提升转化效率，助力酒店引流获客。 *配合酒店营销活动，联动各平台开展推广，协调外部合作资源，提升活动影响力；及时回复用户评论及咨询，维护品牌口碑。 任职要求 *年龄18-30岁，大专及以上学历，新媒体、广告、营销等相关专业优先，1年以上新媒体运营相关工作经验者优先。 *熟悉抖音、小红书、微信等新媒体平台规则，具备基础的文案撰写、短视频拍摄及剪辑能力。 *对酒店行业有一定了解，善于捕捉热点，具备较强的内容策划和创新能力，能结合酒店特色产出优质内容。 *具备良好的数据分析能力和沟通能力，责任心强，执行力强，能独立完成账号日常运营工作。

一、岗位职责 1. 平台日常运营 负责酒店抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评等主流新媒体平台的日常维护、内容更新、账号管理，保证账号活跃度与正常曝光，塑造酒店线上品牌形象。 2. 内容策划与制作 围绕酒店客房、餐饮、宴会、团建、节假日活动、探店体验等场景，独立完成文案策划、脚本撰写、日常拍摄、视频剪辑、图文排版及海报制作，定期输出优质原创内容。 3. 活动营销推广 结合节假日、酒店淡旺季，策划线上引流、团购促销、探店直播、短视频引流等营销活动，配合酒店完成线上引流、拓客、转化，提升客房及餐饮销量。 4. 用户互动与舆情维护 及时回复各平台私信、评论、咨询，妥善处理线上客诉与差评，维护粉丝粘性，做好线上口碑及舆情监控，保障酒店网络口碑。 5. 数据复盘优化 每日、每周统计各平台播放、点赞、曝光、转化等数据，制作运营报表，分析投放及内容效果，根据数据调整运营策略，持续提升引流转化效果。 6. 内外对接协作 对接酒店各部门收集宣传素材，配合餐饮、房务部门完成宴会、团建、套餐等宣传推广；对接探店达人、合作媒体，统筹线上合作推广工作。 二、任职条件 1. 学历经验 大专及以上学历，市场营销、新媒体、传媒、旅游管理相关专业优先；1年及以上酒店或实体行业新媒体运营经验。 2. 专业技能 熟悉抖音、小红书、视频号等平台规则与流量逻辑；具备独立文案撰写、脚本策划能力，熟练使用剪映、图片排版及设计工具，可独立完成短视频、海报、图文制作。 3. 运营能力 具备基础数据分析能力，懂内容优化、热点捕捉、线上引流及活动策划；了解酒店行业营销逻辑，能结合酒店业态产出适配宣传内容。 4. 职业素养 网感好、思维活跃，执行力、抗压能力强；沟通协调顺畅，工作主动负责，具备良好的审美能力和内容创新意识。

岗位要求 1、此岗位工作地点为崇左市江州区新和镇，负责新媒体运营需要完成的日常平面设计、短视频剪辑； 2、完成上级下达的新媒体运营计划，规范海报、推文、短视频、宣传物料、活动画面的出品标准，统一集团及旗下酒店全渠道品牌视觉形象； 3、统筹微信公众号、视频号、抖音、小红书等全平台账号日常运营，包含选题、文案撰写、内容排版、发布推广、评论互动、粉丝维护； 4、监控各平台后台数据(播放量、阅读量、点赞收藏、涨粉、访客、线上核销订单)，分析数据短板，优化内容方向与运营策略，持续提升账号曝光度与引流能力； 5、维护本地达人、媒体资源，对接探店视频、图文推广，打造本地酒店网红内容，提升品牌区域知名度； 6、配合酒店内部活动，负责酒店牵头组织的现场拍照摄像、后期图文回顾、宣传复盘内容制作； 7、完成上级领导交办的其他品牌宣传、新媒体推广、设计相关临时工作； 8、跟进行业新媒体热点、酒店竞品运营动态，及时迭代内容形式与运营玩法，保持品牌行业竞争力。 任职要求: 1、大专及以上学历，广告学、新媒体、视觉设计、市场营销、数字媒体相关专业优先； 2、3年及以上新媒体运营+平面设计复合工作经验，有高端酒店、文旅行业新媒体工作经验者优先； 3、熟练使用PS、AI、CDR等设计软件，熟练剪映、PR等剪辑工具，可独立完成海报设计、图文排版、短视频拍摄及剪辑工作； 4、精通抖音、小红书、视频号、公众号等主流平台规则、流量逻辑，懂酒店本地生活流量玩法、团购上架、直播基础运营； 5、具备基本文案撰写能力、选题策划能力、审美能力，懂品牌视觉规范;具备基础数据分析能力，能够通过数据复盘优化运营方案； 6、具备良好的团队管理、沟通协调能力，执行力强，抗压能力强，可配合酒店节假日营销节点加班。

1、能够独立完成短视频(抖音) 的拍摄和剪辑任务 2、必须会用相机，能熟练操作PR、AE等视频编辑软件优先录取 3、对作品的主题创意、节奏、色彩等方面有较好的把握 4、有视频剪辑、配乐及调色的能力，对视频文案有一定的逻辑理解能力，配合运营需求，通过短视频来呈现

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。（有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先） 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、XXX及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有XXX年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

学习能力强，会拍摄、剪辑、文案，能创作短视频、直播出镜拍摄等，具备良好的视觉审美和创意能力。

1、官方微信公众号、抖音、小红书、微博等新媒体矩阵的日常内容输出，包括图文、短视频、直播等形式的选题策划、拍摄剪辑与文案撰写。 2、深入挖掘影秀城影视基地、明星同款打卡点等特色场景，打造具有传播力的酒店生活方式类、探店攻略类及粉丝互动类内容，提升品牌声量与调性。 3、平台运营与增长制定各平台运营策略，通过内容优化、话题营销、互动活动及付费推广等手段，实现粉丝增长、活跃度及端口引流等KPI目标。 4、追踪平台热点与行业趋势，结合酒店客房、餐饮、宴会、婚宴等产品，策划蹭热度、强带货的即时内容，抢占本地流量。 5、产品营销与销售转化配合销售与收益策略，将酒店的客房套餐、餐饮促销、会议宴会等产品，包装成具有吸引力的新媒体内容并设置转化路径，对线上渠道产生的直客订单与咨询量负责。 6、粉丝互动与口碑维护管理各平台私信、评论与社群，及时响应用户咨询与客诉线索，以人格化语言与粉丝良性互动，孵化酒店自有私域流量池。 7、监控网络口碑与UGC内容，协调酒店相关部门处理负面舆情，引导并放大优质住客评价。 8、数据复盘与竞品分析持续跟踪本地竞品酒店及文旅度假项目的新媒体动态，输出对标分析与创新建议。 【任职资格】 1、大专及以上学历，新闻传播、广告、市场营销、影视制作等相关专业优先。 2、1-3年新媒体运营经验，有酒店、文旅、航旅、生活方式类账号运营经验者优先，优秀应届生如作品出色可放宽。 3、专业技能扎实的文字功底与网感，能驾驭不同平台语调，独立产出“爆款”潜力图文。 4、熟练使用手机及相机拍摄高品质素材，掌握剪映/Premiere等剪辑工具，以及Canva/PS等做图工具。熟悉微信公众号后台、抖音创作者平台、小红书专业号中心等操作，了解本地生活投流逻辑及平台算法规则。 5、会美工、拍摄、剪辑。

【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营、内容策划与发布，提升品牌曝光度与用户互动率； 2、结合公司业务需求，策划并执行线上营销活动，包括节日促销、热点话题等，吸引目标用户关注； 3、撰写、编辑高质量的原创内容，包括图文、短视频脚本等，确保内容符合品牌调性并具有传播力； 4、监测新媒体平台数据，分析用户行为与反馈，优化运营策略，提升粉丝增长与活跃度； 5、跟踪行业动态与竞品动向，挖掘热点话题，制定针对性的内容推广计划； 6、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（如微信、抖音、小红书等）的运营规则与推广技巧； 2、具备较强的文案撰写能力，能够独立完成创意内容的策划与制作； 3、对社交媒体热点敏感，善于捕捉用户兴趣点，具备一定的数据分析能力； 4、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作能力与沟通能力； 5、有新媒体运营相关经验或优秀作品者优先，无经验但学习能力强、热爱新媒体行业者亦可考虑。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加酒店产品关注量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验，懂商务英语； 2、热爱新媒体运营，有OTA线上渠道运营经验，较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 欢迎年轻时尚达人，可接收非酒店行业工作经验； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有一年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【职位描述】 Hyatt’s digital direct channels are an important pillar of the company’s loyalty, customer engagement and commercial growth strategy. Alongside Hyatt.com and the World of Hyatt App, WeChat serves as Hyatt’s flagship localized digital platform in Greater China, connecting members with Hyatt through content, loyalty benefits, personalized engagement and direct booking experiences. As Hyatt continues to expand its digital capabilities and member engagement initiatives, the operational complexity and business importance of the WeChat ecosystem continue to grow. This role supports the execution, coordination and continuous improvement of platform operations and digital campaigns, helping ensure operational excellence, scalable processes and a high-quality customer experience. Working across hotels, internal stakeholders, agencies and technology partners, the Digital Platform Operation Specialist contributes to the successful delivery of key digital initiatives while gaining hands-on experience in digital operations, e-commerce execution and stakeholder management within a global hospitality company. Position Responsibilities Support the day-to-day operations of Hyatt's digital platforms, including content management, platform configuration, quality assurance and operational governance. Execute and coordinate digital campaigns and platform initiatives, ensuring operational readiness, accuracy and on-time delivery. Partner with hotels, internal stakeholders, agencies and technology vendors to coordinate execution, resolve operational issues and drive work to completion. Provide operational recommendations and insights to improve campaign execution, platform performance and customer experience. Maintain operational documentation, SOPs and process standards to support consistent and scalable execution. Prepare recurring business reports, operational tracking, vendor administration and other business support activities. Identify opportunities to improve operational efficiency and leverage digital tools, automation and AI solutions to simplify routine work and enhance productivity. 【任职要求】 Experience 2–4 years of experience in Digital/Platform Operations, E-commerce, CRM, Hospitality or related fields. Experience coordinating cross-functional stakeholders and managing concurrent tasks. Experience working with agencies, vendors or external partners. Experience with WeChat Mini Program is a plus. Education · Bachelor’s degree or above Certificates, Licenses, Registrations Excellent written and verbal communication skills in both English and Chinese. Computer Skills Needed to Perform this Job Strong Excel and data analysis skills. Familiarity with AI productivity tools (e.g., ChatGPT, Copilot or similar) is a plus. Additional Comments and Requirements Strong attention to detail with a high level of accuracy and accountability. Ability to handle business and customer-related information with appropriate confidentiality, accuracy and compliance awareness.

【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的营销活动； 2、策划并实施线上推广活动，提升品牌知名度和客户转化率； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，优化数字营销方案； 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容，确保信息准确性和吸引力； 5、监控并分析数字营销数据，定期提交效果报告并提出改进建议； 6、协调内部团队及外部合作伙伴，确保营销活动的顺利开展。 7、主导数字营销活动（电子邮件、社交媒体、再营销等），推动直接预订并扩大市场份额。 8、使用CRM及商业智能（BI）工具分析数字表现指标（流量、转化率、跳出率等）。 9、管理与技术供应商（如CMS、PMS、预订引擎提供商）的合作关系。 10、编制月度数字表现报告，向高层管理层提供洞察与建议。 11、拓展增加住房产量。 12、其他要求 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具和平台，具备扎实的线上营销经验； 2、具备优秀的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 3、创意丰富，能够独立策划并执行营销方案； 4、良好的沟通能力和团队协作精神； 5、对酒店行业或相关领域有了解者优先； 6、具备较强的抗压能力和多任务处理能力。

一、岗位职责 1.内容创作与品牌形象管理 2.多平台运营与推广 3.营销活动策划与执行 4.数据分析与策略优化 5.跨部门协作与资源整合 二、工作内容 （一）短视频内容策划与制作 1.负责抖音、视频号、小红书、公众号等平台短视频的选题策划、脚本撰写、出镜拍摄及后期剪辑 2.内容方向包括：客房探房、餐饮体验、婚宴会议、周边旅游攻略、节假日促销等 3.结合热点话题与酒店特色，产出具有传播力和转化力的优质内容 （二）图文内容创作 1.负责微信公众号推文的撰写、排版与发布，内容涵盖酒店活动、产品推介、品牌故事等 2.撰写海报文案、游玩攻略、品牌宣传稿等各类商业文案 3.确保所有内容符合品牌视觉规范和语言调性 （三）视觉素材管理 1.统筹拍摄计划，产出高质量图片与视频素材，用于在线旅游平台（OTA平台）、官网、社交媒体等多渠道 2.建立酒店视觉素材库，方便各部门调用 （四）主流平台账号运营 1.负责微信公众号、抖音、小红书、视频号等平台的日常更新与维护 2.熟悉各平台的内容分发机制和运营规则，制定针对性运营策略 3.及时回复用户评论、私信，维护品牌形象与粉丝关系 （五）本地生活平台运营 1.管理抖音生活服务、美团/大众点评等平台的“线上酒店”页面 2.确保房型、价格、团购套餐等信息准确无误，优化店铺展示 （六）用户增长与互动 1.制定并执行清晰的用户互动策略，通过话题运营、粉丝群管理等方式提升粉丝活跃度与忠诚度 2.策划增粉活动，持续扩大品牌曝光和关注度 （七）节点营销策划 1.结合节假日（春节、国庆）、酒店周年庆、电商大促（618、双11）等节点，策划线上整合营销方案 2.制定每月营销主题，围绕主题进行内容输出和推广 （八）直播运营 1.参与或主导抖音/小红书平台的直播活动，包括日常品牌宣发和带货专场 2.完成开播前中后的各项准备工作，包括设备调试、脚本准备、现场执行、数据复盘等 （九）达人合作与事件营销 1.筛选并联系符合品牌定位的本地头部探店达人（KOL）和本地小众美食住宿博主、普通人优质探店号（KOC）进行探店合作 2.策划并执行线下活动（如网红试睡、媒体发布会、会员沙龙等）的新媒体传播方案 （十）产品卖点提炼与转化 1.深入理解酒店客房、餐饮、宴会等各板块的产品特色 2.通过创意文案和推广策略，实现客房预订、餐饮团购、婚宴咨询等商业转化目标 （十一）日常数据监控 1.每日关注各平台数据指标（曝光量、播放量、互动率、粉丝增长等） 2.追踪团购核销率、投资回报率（ROI）、引流到店效果等转化类指标 （十二）周期性复盘 1.以周/月/季度为单位输出数据分析报告，发现问题并提出优化方案 2.根据数据反馈调整内容方向和运营策略，持续提升运营效率 （十三）竞品与行业洞察 1.关注竞品酒店的动态和行业趋势，分析成功案例 2.跟踪本地文旅热点和消费趋势，为内容选题提供依据 （十四）内部协作 1.与销售部、餐饮部、房务部等密切沟通，获取产品信息和推广素材 2.协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等内容输出需求 （十五）外部资源管理 1.维护媒体关系，建立与主流平台、多频道网络机构（MCN机构）、摄影团队等的合作渠道 2.如涉及外包内容生产，需把控输出质量和品牌一致性 （十六）品牌公关支持 1.承担新闻稿撰写、媒体接待等公关职能

【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）的日常运营与内容策划，包括选题、撰写、排版、发布及维护。 2、结合酒店品牌特色和节假日热点，策划并执行线上推广活动，提升粉丝活跃度与用户粘性。 3、跟踪分析各平台运营数据，定期输出复盘报告，根据数据反馈优化内容策略与投放方案。 4、配合市场部完成酒店相关活动、新菜品、客房体验等宣传素材的拍摄、剪辑与后期处理工作。 5、监测网络舆论动态，及时处理评论、私信及负面信息，维护品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的玩法与规则，会抖音直播，有抖音、小红书或视频号运营经验者优先（无经验但学习能力强者亦可）。 2、具备基础图文编辑能力，会使用剪映等视频剪辑软件者优先。 3、对酒店行业或文旅领域感兴趣，善于捕捉热点，有较强的创意策划能力。 4、沟通协调能力良好，具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境。 5、责任心强，工作细致，按时完成内容产出任务。

一、岗位职责 1.制定月度小红书、抖音、视频号的运营策略及内容方向，高潜内容和爆款内容的引入和打造。 2.能提出宣传所需的拍摄创意，会剪辑（固定技能，不会剪辑勿投），产出较为符合宣传、营销工作的宣传视频。 3.负责抖音、小红书、视频号的日常运营管理，根据品牌和项目需求挖掘选题，产出符合定位的热点内容，进行内容排期、内容推送、粉丝互动、数据分析等工作事项。 4.根据时间阶段进行线上活动策划宣传工作，提升用户参与感，让品牌更有温度，账号更活跃，及时与粉丝互动和维护，提升转化率，对最终数据负责。 5.监控市场环境和渠道动态，及时调整传播策略增强用户参与度和品牌忠诚度。 6.每日监测后台运营数据，对图文和视频等内容做分析，灵活调整内容方向，完成月度的阅读、涨粉和互动等任务；定期进行推广效果监控和数据整合分析，发掘内在问题，有针对性的提出解决方案。 二、任职资格: 1.全日制大专以上学历,市场营销、新闻传播专业优先。 2.具有2年以上新媒体运营相关工作经验，有旅游、酒店、餐饮、广告行业经验者优先考虑。 3.了解旅游、酒店民宿产品，热爱新媒体行业，追求优秀且实效的内容；自驱、主动、高审美、追求作品，不做行活。 4.了解抖音、小红书、视频号平台运营规则和用户行为，有运营经验。 5.能起号，有账号从0到1做起来的经验。 6.有企业号运营、信息流投放和优化经验。 7.能够快速并准确地捕捉产品亮点，熟悉运用图片、文字等网络语言，创作具有吸引力的产品描述文案。 8.有良好的内外沟通协调能力。