【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常行政事务处理，包括文件整理、数据录入及报表制作； 2、协助销售团队完成客户资料管理、合同跟进及订单处理； 3、协调销售部门与其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的沟通与协作； 4、参与销售活动的策划与执行，包括会议安排、客户接待及活动支持； 5、定期汇总销售数据并提交分析报告，为销售策略调整提供依据； 6、处理客户咨询及投诉，确保客户需求得到及时响应与解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础数据分析能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 4、对酒店行业有一定了解或兴趣，愿意长期从事销售支持类工作； 5、具备一定的抗压能力，能够灵活应对突发情况； 6、有相关工作经验者优先，但无经验者亦可接受培训上岗。

工作职责： 1. 协助商务总监负责酒店市场销售战略制定与落地，统筹管理销售部（含餐饮、会议、客房、OTA及大客户等板块）整体运营； 2. 主导重点企业客户、旅行社、会展公司、线上平台等核心渠道的开发、维护与深度合作，提升协议客户数量与合作质量； 3. 协助商务总监统筹酒店年度销售预算、收入预测及KPI分解，动态监控各渠道营收贡献与市场份额，及时优化销售策略； 4. 指导并考核销售团队业绩表现，组织销售培训、案例复盘与流程标准化建设，持续提升团队专业能力与服务水准； 5. 协同前厅、餐饮、市场及运营等部门，推动产品组合优化、价格体系管理及客户体验升级，实现RevPAR与GOP双目标增长。 6.完成上级指派的其他工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先； 2. 具备5年以上高星级酒店销售工作经验，其中至少2年担任销售经理或同等管理岗位，有国际品牌酒店或连锁集团背景者优先； 3. 熟悉酒店全渠道销售运作模式，具备大型会议、宴会、企业协议客户及OTA合作的实际操盘经验； 4. 精通酒店收益管理基础逻辑，熟练使用Opera PMS、Salesforce、Excel数据分析工具及主流预订平台后台； 5. 具备优秀的商务谈判能力、客户关系构建能力及跨部门资源整合能力，语言表达清晰，抗压性强，具备良好的职业素养与服务意识。

· Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls 发展和保持定期进行销售拜访的模式 · Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 · Record and process reservations made by phone/fax/email 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 · Accept wait list reservations 接受等候单上的客人预订

【岗位职责】 1、根据酒店市场销售策略，主动开展客房、会议，完成个人及部门销售指标； 2、通过电话、网络、拜访等多种渠道开发新客户，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，定期回访以提升客户满意度与复购率； 3、对接企业协议客户、旅行社、会展公司及线上平台，跟进询盘、报价、合同签订、订单确认等全流程销售事务； 4、协助部门经理收集市场信息与竞对动态，及时反馈客户需求与价格建议，为营销方案调整提供支持； 5、跟进客户入住或活动期间的接待与协调工作，处理简单客户投诉，确保服务体验符合酒店标准； 6、协助完成销售数据统计、报表整理、客户资料录入等日常行政工作，配合团队完成酒店组织的推广活动。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及转行人员应聘，入职后提供系统培训； 2、热爱销售工作，性格开朗，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 3、工作积极主动，有责任心，能承受一定工作压力，具备团队合作精神； 4、熟悉基础办公软件操作，有酒店、旅游、销售相关经验者优先考虑； 5、了解本地市场或拥有客户资源者优先，无资源但学习意愿强者同样欢迎； 6、能适应灵活的工作安排，可接受偶尔外出拜访客户或参加商务活动。

岗位职责 核心拓客：深耕国家会展中心各类展会，现场主动对接参展企业负责人、采购、行政人员，沟通酒店客房、会务、团队住宿需求，高效添加客户微信，完成每日有效微信新增指标。 客户跟进：对展会新增微信客户持续线上维护，定期回访，挖掘展会期间差旅、团队订房、小型会议、企业长期协议客需求，推送酒店产品报价方案。 商务转化：独立对接客户咨询、议价、预订跟进，协同酒店内部落实订单，跟进对账回款，促成成交，完成个人销售业绩目标。 客户档案：规范登记所有新增客户信息，建立客户台账，标注客户需求、跟进进度，定期上报拓客数据（新增微信数量、意向客户、成交订单）。 市场信息：展会期间收集竞品酒店价格、政策、客户需求动态，及时反馈；主动推广希尔顿欢朋酒店品牌优势。 任职要求 学历不限，有无销售经验均可接受，应届生欢迎投递；酒店、会展、市场营销相关专业优先。 性格外向善于沟通，敢于线下主动与人交流，能适应展会外勤拓客模式，抗压能力强。 熟练使用微信，具备基础信息整理能力，目标感强，愿意多劳多得。 工作地点围绕上海国家会展中心，展会期间需要驻场外出拓客。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 岗位职责： 1. 有良好的沟通协调能力； 2. 熟练操作电脑系统； 3. 有良好的英文基础。

岗位职责 /JD 计划每天工作和销售团队活动以确保各项政策规定程序标准和以在满足和超越客户的期望。不断地让客户体验到贴心和特色的经历。 Plans day to day administrational work and activities of the sales team to ensure compliance with all policies, procedures, standards and aiming at satisfying and exceeding the clients' expectations. Continuously contribute to an attentive and distinctive experience that leaves our clients inspired. 组织和监督会议报价确认信函和代表销售经理设定要求。 一旦完成需要交给餐饮部门准备宴会订单。 Organizes and monitor meeting quotations, confirmation letters and set-up requirement on behalf of sales managers. Once completed, to hand over to F&B Banquet Dept. for preparation of Event Order. 当销售经理不在的时候处理所有网站或电话的咨询。 Handles all incoming enquiries through telephone or on-site visit by clients, in the absence of sales managers. 确保客户资源有效地组织使其促进销售推广活动和目标销售活动。 Ensure that client database is organized efficiently to facilitate sales promotional campaigns and targeted sales activities. 当客户有需要的时候与宴会服务和房间分配员紧密合作以提供协助 Work closely with Banquet Servicing and Rooms Division where necessary to facilitate information and co-ordinate requirement of clients. 同步了解酒店的紧急程序推广 产品知识重要客户的到访将要举行的活动以备能够预测并回答客户的咨询和问题。 Keeps abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events so that they are able to anticipate and answer clients' requests and questions. 保持有效的完成合同活动报价楼层计划系统 Maintains efficient filing system for all contracting, event quotations, floor plans etc. 完成设定的行政职务如在有需要时出席会议撰写每周报告维持一个日志和工作职责相关的其他具体职责 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting where required, writing weekly reports, maintaining a logbook and other specific duties related to the job function.

工作职责： 1. 协助销售经理制定并落实酒店年度销售策略与市场推广计划，聚焦会议、宴会、企业协议客户及OTA渠道等核心业务板块； 2. 负责重点企业客户、旅行社、会展公司等B端客户的开发与维护，主导合同洽谈、价格策略制定及长期合作协议签署； 3. 统筹协调前厅部、餐饮部、市场部等跨部门资源，推动大型会议、婚宴、公司年会等高价值项目的落地执行与服务跟进； 4. 定期分析市场动态、竞品价格政策及本地需求变化，提出客房、餐饮及配套服务的销售优化建议； 5. 指导并带教销售专员，组织开展产品知识、销售话术、系统操作（如Opera PMS、CRM）等日常培训与业绩辅导。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关、OTA经验优先； 2. 具备3年以上五星级及以上酒店或中高端连锁酒店销售工作经验，其中至少1年承担客户经理或销售主管职责； 3. 熟悉酒店销售全周期运作，具备独立开发协议客户、策划销售方案及达成回款目标的实操能力； 4. 具备良好的商务谈判能力、客户服务意识及跨部门协作经验，能适应阶段性加班与客户应酬需求； 5. 熟练使用Office办公软件及酒店常用管理系统（如Opera、Salesforce等），具备基础销售数据分析与报告呈现能力。

l 依照销售计划根据各自负责的市场板块执行相应的销售活动。 l 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 l 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 l 参与主要的旅行社和会议团队的相关活动并促进酒店销售(房间，宴会，服务以及其他设施)。 l 积极参与并售卖酒店所出的任何产品，其中包含（客房、餐饮等），为整个酒店达到销售预算做出贡献。 l 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、旅行团、会务等，并定期向销售总监汇报。 l 与宴会销售紧密沟通并协同工作，通过定期酒店招待、宴请及举办主题活动来全面保持好客户关系。 l 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 l 负责所有旅行社线下散客、团队以及客户参观酒店并制定后期跟进计划。 l 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 l 具有与客户洽谈所有客房、宴会、会议、户外活动等的能力，并交接与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 l 促进并执行以管理区域开发客户为目的的制度成就对市场份额敏锐的理解。 l 维护销售电子档案系统，创建个人客户管理档案以及时时关注数据。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 l 为了维护老客户发展新客户，定时组织足够数量的客户招待宴请。 l 积极参与客户参观酒店和邀请等活动。 l 开发并更新客户索引档案并随时跟进。 任职要求 l 具有良好的沟通技巧和客户资源。 l 拥有较强团队合作精神人际交往能力。 l 有酒店销售经验。 l 能在强压下胜任工作。 l 具有酒店销售经验和可证明的成功销售的纪录。 l 具备追求结果，能在压力下完成工作并始终对销售工作怀有激情。是一个能够与不同级别同事沟通的团队成员。 l 能够管理，发展现有客户关系并不断获取新客户。 l 能过设定具备专注行动计划的短期，长期销售策略，并能够坚持完成。 l 对重要的客源市场如上海，北京，广东有相当丰富的知识储备。 l 流利的书写和口头英语技能。 必要资历要求 l 大学专科，良好的中英文读写能力。 l 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 l 具备同等市场销售环境工作的相关经历。 l 具备酒店业从业资格及工作相关经验。 l 了解本地旅行社客户的情况并具有很强的市场分析能力。 l 良好组织及展示技巧。

岗位职责： 1.负责会议、展会等细分市场的业务。 2.积极参与完成部门目标，实现销售收益预算。 3.协助销售总监预测酒店公司会议、非公司团队、大型展会团队等每日平均价格和收入。 4.拜访有潜力的客户，带领客人参观酒店。 岗位要求： 1.专科及以上学历。 2.至少2年同岗位星级酒店工作经验，或在大型公司担任会议相关销售主任一年以上。 3.具有良好的沟通协调能力。 4.英语良好，熟悉电脑操作。

【岗位职责】 1、为市场销售总监安排活动，配合其工作。 2、为市场销售总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理市场销售总监的日常公务信函。 7、建立市场销售部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1. 协助销售团队完成日常行政支持工作，包括客户资料整理、合同归档及销售报表编制。 2. 接听客户来电及邮件咨询，准确记录客户需求，及时转达至对应销售经理跟进。 3. 参与酒店推广活动的筹备与执行，协助制作销售方案、宣传资料及报价单。 4. 维护客户关系管理系统，定期更新客户信息及销售跟进记录。 5. 协调内部部门（如客房、餐饮等）资源，确保客户订单及接待安排顺利落地。 6. 协助处理客户投诉及售后问题，提升客户满意度及复购率。 【岗位要求】 1. 大专以上学历，有酒店销售或服务行业经验者优先。 2.具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能快速处理文档和数据。 4. 工作细心、责任心强，具备团队协作精神和抗压能力。 5. 对酒店行业有兴趣，乐于学习销售流程及产品知识。

【岗位职责】 1.具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。 2.准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3.确保对客服务的及时性，获得整个活动中宾客满意。 4.确保会议活动结束开具所以专职发票。 5.与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。 6.与相应的事件管理人员合作，在适当的时候提供部门/客户的具体服务。 7.参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 8.协助销售经理或销售主任完成在店期间的各类接待活动。 【岗位要求】 1.大专学历及以上，形象、气质佳，有营销相关经验或专业者优先； 2.具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力； 3.积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目； 4.维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能； 5.抗压能力强。

任职资格： 1.客房销售协调员：163以上，形象气质佳，前厅、销售背景优先，应届毕业生亦可。 2.歺饮销售协调员：163以上，形象气质佳，歺饮，销售背景优先，应届毕业生亦可 3.市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历，英语好优先。 岗位描述： 为酒店销售团队提供协调和管理服务，以协助酒店创造收益 Sales Coordinatorr Job Knowledge/Skill/Experience ： 1. Room sales coordinator: above 163, good image and temperament, front office and sales background is preferred, fresh graduates are also welcome. 2. Eating sales coordinator: more than 163, good image and temperament, eating, sales background is preferred, fresh graduates can also 3. Bachelor's degree or associate's degree in marketing, hotel management, business management or related field is preferred, Good English preferred. Job Description: To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel

1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.高效认知和掌握销售线索; 3.代表饭店参加国际及国内的销售活动; 4.发挥创造力，为开发饭店产品和拓展销售做出贡献; 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 6.在销售拜访的活动中，按照集团规定实施交叉销售; 7.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况; 8.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进; 9.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度; 10.主动参与，完成各种销售报告; 11.协助计划和配合销售活动; 12.协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案; 14.不断地对部门给予持续建议及支持; 15.按上级指示完成饭店的市场销售任务; 16.遵守酒店的员工手册; 17.遵守酒店的程序及政策;

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度销售指标； 2、开发新客户并维护现有客户关系，定期拜访客户，建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升酒店品牌影响力； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出优化建议； 6、处理客户预订、合同签订及后续跟进服务，确保客户满意度； 7、配合财务部门完成应收账款管理，确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备良好的销售意识和服务精神； 2、沟通表达能力强，能够独立完成客户谈判与维护； 3、具备一定的市场分析能力，能快速响应客户需求； 4、工作积极主动，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据处理能力； 6、能适应短期出差或弹性工作时间安排。

1、负责酒店客房、会议及宴会产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标。 2、开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户忠诚度及复购率。 3、处理客户询价、预订、合同签订及后续跟踪服务，确保从售前到售后的全程专业对接。 4、收集市场动态及竞争对手信息，及时反馈至管理层，协助制定销售策略与价格方案。 5、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房等），确保客户需求高效落地，提升客户满意度。 6、参与酒店各类营销活动、展会及路演，积极推广酒店品牌，扩大市场影响力。 7、定期提交销售报告，分析客户结构及业绩达成情况，提出改进建议。

岗位职责 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作。 3.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。 4.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 5.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 6.精通日语者优先。

【岗位职责】 1、为市场销售总监安排活动，配合其工作。 2、为市场销售总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至市场销售总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为市场销售总监安排活动，配合其工作。 2、为市场销售安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至市场销售总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 收悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 • 与负责市场区域的客户建立良好关系，维持客户资料的更新。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给他/她负责区域的客户，在发现市场有任何变化时，包括竞争对手所有的信息变更，都要及时反馈信息给业务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 适当的将销售部的信息共享与其他部门。 • 积极参与宴会及会议沟通协调会，并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责，根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 • 建立良好的工作关系。 • 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学专科 • 具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧和较强的人际交往能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 拥有较强团队合作精神。 • 较强的人际交往能力。 • 有酒店销售经验和客户资源。

【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径，并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、准备被分配的开业筹备工作计划、检查清单、报告及跟进事项，并及时向直属上级升级风险或延误。 3、支持准备与会议会展及宴会销售相关的开业资料、系统信息、数据库、客户资料及内部工作文件。 4、参加所需的开业筹备会议、培训、系统工作坊及跨部门准备情况审查。 5、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动，支持开业后业务爬坡。 6、监督活动执行过程中的服务质量，处理客户重大投诉及突发问题，确保客户满意度与酒店品牌形象。 7、开展销售拜访、客户会议、实地考察及后续跟进，将合格线索转化为签约业务。 【岗位要求】 1、具备出色的MICE客户资源或较强的客户开发能力，能快速转化有效销售线索。 2、熟悉杭州及周边MICE市场，了解会务策划、搭建布置、餐饮宴会等运作流程。 3、极强的谈判技巧与客户关系维护能力，能应对复杂需求并推动成交。 4、具备优秀的团队管理经验，能激励并带领团队完成业绩目标。 5、具备较强的抗压能力与应变能力，能适应高强度、多任务并行的工作节奏。 6、结果导向，具备良好的商业敏感度与成本控制意识。

Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保所有被分配的任务的有关帐目数据被经常地更新记录于电子的数据库系统。 In the absence ofthe Associate Director of Sales / Sales Manager / Sales Executive, responds toall telephone calls or inquiries, ensures information / messages are accuratelyreceived and relayed to the managers concerned in a timely manner. 当销售部副总监/ 销售部副经理 / 销售主管不在时，能回应所有的电话或者咨询, 确定数据 / 信息被正确地及时得到传递。 Follows up salesleads whenever required or assigned by the Sales Managers/ Executives. 任何时候都需要跟进处理销售经理分派下来的任务。 Prepares, compilesand distributes the weekly / monthly reports in a timely manner. 及时地准备, 编译而且分发给每人每周 / 每月的报告。 Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 经过电话联络和书面的沟通直接销售，间接提高酒店的曝光率。 Ensures theactivities / events Log book is being accurately maintained. 确保特殊活动 / 事件被正确地记录，与保存。 Assists in thecompilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 帮助进行市场调查，编辑对竞争者进行研究的报告。 Assists in thedistributions of relevant hotel information to clients when required. 对有关酒店资讯对客户传达或需要时提供帮助。 Prepares and ensuresall Events Orders are distributed to concerned departments on a timely manner. 准备而且确保所有的特殊事件及时并有次序的传达到相关的部门。 Assists the SalesManager / Executives to follow up on all matters in the absence of the SalesManager / Executives. 当销售经理及主管不在时跟进所有需要跟进的特殊事件。 Practices excellentTelephone Handling Skills and is capable of excellent Telephone Sales. 练习优良的电话沟通技术而且能够做到优秀的电话销售。 Ensures that aprofessional and appropriate image is projected at all times while on duty. 在工作的时候始终确保有一个专业而适当的计划目标。

岗位职责： 1. 开发企业、团队、婚庆及旅行社客户，签订合作协议，拓展客房、会议、餐饮客源； 2. 维护协议客户，定期拜访回访，跟进订单全程落地，催收款项； 3. 调研周边酒店市场情况，策划销售活动，提升酒店淡季营收； 4. 按时提交销售报表，完成每月销售业绩指标； 5. 协调各部门处理客户问题，完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1. 遵守酒店规章制度，服从销售经理安排，配合前厅、餐饮、客房、后厨做好接待工作。 2.能够做到客户开发、跟进、维护、有责任心，有亲和力。 2. 完成领导交代的临时销售任务。 3.有无销售经验均可，愿为本市有从事销售工作的意向者提供学习和就业平台

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。