酒店收益/预订招聘网_最新酒店收益/预订招工招聘信息

收益主任

3千-4千

长春 | 经验不限 | 大专

每周双休
五险一金
带薪年假
年底双薪
工龄工资
旺季全员奖金
包吃包住
节日生日福利
岗位晋升
技能培训

长春净月凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1.了解酒店客房状况、库存、促销活动、设施和酒店各处提供的不同服务。 2.向预订销售代理人传达当前的销售策略、促销活动和其他酒店活动。 3.根据费率策略监控客房销售，以增加收入。 4. 在必要时在系统中构建速率程序。 5.实施库存控制和销售策略。 6.完成月度报表 7.执行上级指示的其他任务。【岗位要求】大专以上学历，有同岗位及预订工作经验者优先。

预订员

3千-4千

舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
年度旅游

舟山海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订员

4千-5千

北京 | 1年以上 | 本科

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

北京宝辰饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责预定受理 1、及时接听预订电话或回复在线预订信息，以专业、热情的态度解答客户关于预订的各种疑问。 2、准确记录客户的预订信息，包括预订日期、入住/出行人数、房型/车次/座位要求等详细内容。 3、对特殊要求或特殊情况进行特别标注，并及时与相关部门或同事沟通协调。信息确认与更新 1、通过电话、短信或电子邮件等方式与客户再次确认预订信息，确保准确无误。 2、当客户有预订变更或取消需求时，及时处理并更新系统信息，同时告知相关部门。库存管理 1、根据预订情况和库存变化，如客房数量、车票余量等，避免超售或预订冲突的情况发生。数据统计与协助 1、定期统计预订相关数据，为部门决策提供数据支持并准确反映预订业务整体情况。 2、对常规客户或重要客户进行特殊标记和跟踪，提供个性化服务，以维护良好的客户关系。 3、协助其他部门或岗位完成与预订相关的工作等手续，积极配合团队工作，确保部门整体运营顺畅。

预订部主管

4千-5千

长春 | 3年以上 | 大专

五险一金

长春万达嘉华&万达美华酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预订兼总机员

3.5千-4.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住
带薪年假
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.工作概述 ● 接听日常的客户预订或咨询电话，并做好详细记录，解答客人各类疑问，并主动宣传酒店产品。主要职责 ● 查看预订客服交接班本，相关信息及时交接。 ● 确认传真机、预订系统及各网络后台系统，系统的正常使用。 ● 熟知接听电话与系统操作流程，便于高效工作。 ● 预订信息需要通过酒店预订系统或者电话通知相关部门，及时传达，确保交接到位，不影响客人消费。 ● 8:05前将部门外线电话切回，按要求接听电话、记录信息。 ● 每日统计各类数据，提交至主管供数据分析，方便部门领导查询。 ● 熟练掌握酒店内各项设施、设备，各个服务项目和专业知识。 ● 掌握酒店各种活动的详细信息，准确回应客人电话咨询，做好酒店窗口的良好形象。 ● 熟记酒店各部门短号，领导电话，并准确报出联系人的姓名及职务，力争团结、高效。 ● 协助销售经理，对“EO单”预订内容核对，存档及系统修改。 ● 初审各网络订单，交由财务终审，核实后在各网站后台填写或交由对方的财务人员结算。 ● 督促各团队汇款，将汇款凭证交由财务审核签字后，录入系统中并存档。 ● 编辑当日晚餐包厢及团队自助餐预订信息17：30之前将信息发送给部门负责人。 ● 每日20:00将部门外线电话转接至总机。 ● 按上级要求完成其交办的其他工作任务。 ● 完成个人下班考勤考评签退，个人指纹考勤签退。 ● 下班前，检查关闭办公室内所有电脑、传真机及电灯。 2.资格技能要求 ● 良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力。 ● 四星级及以上酒店从事预定客服工作1年以上。 ● 热情礼貌，反应敏捷，有强烈的责任心，爱岗敬业，品德端正。学历。 ● 中专及以上学历或同等文化程度。

预订员

3千-4千

无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
人性化管理
领导好
提供食宿

无锡日航饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1 处理日常预订，网络，传真，电话，邮件，销售各个渠道的订房 2 检查当班订房产生的订单以及次日订单核查，查漏补缺 3 对特殊事件或需要交接事件进行妥善交接 4 注重团队合作，明确分工，互通各项预订信息

预订员

3千-4千

温州 | 1年以上 | 学历不限

温州龙港开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误； 2、及时处理电话、网络、邮件等渠道的客户预订需求，提供专业的咨询服务； 3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通，协调解决预订过程中的突发问题； 4、定期整理预订数据，分析预订趋势，为酒店运营提供参考依据； 5、维护客户档案，记录客户偏好及特殊需求，提升客户满意度； 6、协助处理客户投诉及退订申请，确保客户问题得到妥善解决； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求； 2、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及酒店管理系统（如Opera等优先）； 3、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 4、有酒店行业或客服相关工作经验者优先，无经验者可接受培训； 5、能适应轮班制工作（包括夜班及节假日值班）； 6、普通话流利，具备基本的英语沟通能力者优先。

预订部主管

6千-6.5千

上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

上海金海园洲际逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预订员

3.5千-3.8千

南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位津贴
法定三薪
包吃包住
高温补贴
生日福利
节假日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

启东华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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•根据部门标准流程，接听并处理客房预订及相关咨询 •根据酒店流程，处理中央预订系统传来的预订和咨询 •记录并处理所有到达的预订请求，调查并跟进未到店预订情况 •记录并管理团队预订信息，确保准确无误 •确保预订中所有相关事项得到妥善处理，如交通安排、欢迎礼品及特殊需求等 •处理团体或会议的取消与更改事宜，记录会议和团队预订的特殊结算安排 •随时了解房价变动、促销活动及停售日期等重要信息 •运用追加销售及建议性销售技巧，推广酒店产品与服务 •保持专业电话沟通技巧，符合洲际酒店集团标准 •具备扎实的产品与服务知识，向宾客提供酒店服务、本地活动和景点等信息，为宾客提供全面的解答与建议

预订部经理

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升
每周双休

成都秦皇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预订主管/专员（工作地点：福州）

4千-6千

十堰 | 经验不限 | 大专

湖北大嘉国际酒店有限公司十堰大嘉美爵酒店分公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定员

3.3千-3.8千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
管理规范
年度旅游
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物

广州中心皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神。

为您服务中心接线员

3千-3.5千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
管理规范
岗位晋升
技能培训
员工生日礼物

武汉江夏联投福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。岗位要求 1、专科学历或同等文化程度以上。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

消费者服务支持专员

3千-3.5千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
管理规范
人性化管理
免费食宿
个人职业发展

明宇商旅

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【任职要求】 1.、旅游管理、酒店管理等相关专业优先； 2、具有酒店前台或预订相关职位工作经验优先； 3、普通话标准，具备简单的英语沟通交流能力； 4、具备良好的学习能力，掌握常用的Ofice或WPS办公软件等。【岗位职责】 1、全面掌握公司旗下酒店相关业务知识； 2、与集团、酒店及商户保持紧密联系，以维护各类中台系统准确高效运转； 3、与消费者保持紧密联系，提升消费者服务体验。

预订员

4千-4.2千

北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好
人性化管理
管理规范

北京房山君澜酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

总机及预订员

3千-3.3千

红河州 | 经验不限 | 中专 | 提供吃

弥勒假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责： 1. 接听与转接：专业、热情、高效地接听所有内外线电话，准确转接至相应部门或客房，使用假日酒店标准问候语。 2. 信息咨询：耐心解答宾客关于酒店位置、设施、周边景点、交通路线等问询，提供贴心建议。 3. 预订处理：接收预订：通过电话、邮件、OTA平台（携程、美团等）、洲际集团中央预订系统等渠道，准确录入客房、会议室、餐饮等预订信息。 4. 系统操作：熟练使用Opera或IHG指定PMS系统进行房态查询、预订修改、取消及押金确认，确保实时数据准确。任职要求： 1. 经验：有酒店总机、预订或客服经验者优先，也欢迎优秀应届毕业生（提供岗前培训）。 2. 技能：普通话标准，声音亲切；熟练操作办公软件。 3. 特质：耐心细致、责任心强、具备多任务处理及抗压能力，有团队合作精神。 4. 语言：基础英语（能处理简单外宾预订及问询）。

预订主管

4.5千-5.5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
技能培训

横琴英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、宴会等各类预订业务的受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误 2.及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务 3.与前台、销售、财务等部门保持高效沟通，协调解决预订相关的问题 4.定期整理和分析预订数据，协助制定销售策略及房态管理方案 5.维护客户档案，跟进客户需求，提升客户满意度和复购率 6.熟悉酒店房型、价格政策及促销活动，灵活运用以达成销售目标 7.协助处理预订系统的日常维护及更新，确保系统数据准确【岗位要求】 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求 2.熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订系统（如Opera等） 3.具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境 4.有酒店预订或前台工作经验者优先 5.能适应轮班工作制 6.具备团队协作精神，责任心强，注重细节

Reservation Agent 预订文员

2.8千-3.2千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
技能培训
美女多
帅哥多
领导好
管理规范
节日礼物

三亚海棠湾万丽度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.熟练掌握和运用英语 2.良好的沟通协调能力 3.会opera系统or有同岗位经验的候选人优先

预订部副经理

6千-6.5千

三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

三亚珑玥湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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-熟悉酒店房态，可售房量，促销，设施以及酒店提供的各相关服务 -监督并管理团队整体以及每个预订员的个人表现 -跟进当月团队控房单,与预订员及销售部协作确保在合同限定日期前签回所有合同, 收到定金及房名单. -确保团队了解并理解目前实施的销售策略，促销以及酒店的其它活动 -与财务部合作，确保佣金要求得到跟踪落实 -根据合同监督配额房的使用及期限。确保所有预订员对于配额房的有效跟踪及控制。 -指导并监督预订员每天检查翌日预抵报表，在客人抵达前要确保所有散客及团队预订价格及信息的准确性 -协助上级领导在其他预订渠道上建立价格计划，确保与其他部门包括但不限于市场销售部关于价格策略的有效沟通。在价格策略的基础上监测房间销售以提高收入 -保证经常调控房型以控制可售房量及销售策略 -协助及指导预订员解决客人的困难以及处理客人投诉

预订员

3千-4千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
五险一金
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
带薪年假
人性化管理

温州阿外楼度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神；

预订收益文员

2千-3千

玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

少数民族风情
花腰傣
青山绿水
舌尖上的美味
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
五险一金

戛洒外滩豪生酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责酒店预定系统的日常操作与管理，确保预定信息的准确性和及时性；处理客户电话、邮件及在线预订请求，提供专业的预定咨询服务；协调前台、客房等部门，确保预定信息无缝对接；处理客户特殊需求及投诉，提升客户满意度；维护客户档案，协助开发潜在客户资源。【岗位要求】具备良好的团队意识和沟通能力；工作细致认真，责任心强；具备基础数据分析能力者优先；有酒店预定或前台接待经验者优先。

预订兼新媒体

4.5千-5千

成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
定期体检
年终奖
全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
加班补贴
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

成都凤凰山体育公园万豪万枫酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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一、预订管理职责预订统筹与渠道维护：负责酒店客房的日常预订管理，确保各渠道（OTA、官网、协议客户、散客等）预订信息准确、及时录入系统。收益协作：配合销售、前厅团队，执行动态定价策略及房态分配方案，合理控制不同渠道的预订配额，确保客房综合收益。团队预订处理：对接销售经理的团队询价及锁房需求，跟进团队订金、合同及名单确认，协调前厅、客房等部门做好预抵安排。预订数据分析：每日/每周编制预订进度报表（包括在住、预抵、取消、No-show等关键指标），预测未来入住率及营收趋势，为销售策略调整提供数据支持。流程优化与培训：制定并优化预订标准操作流程（SOP），指导前台规范操作，定期组织预订系统操作及服务话术培训。客户问题处理：处理预订相关的客户咨询、变更、取消及投诉，协调内部资源解决突发状况，提升预订环节客户满意度。二、新媒体运营职责账号矩阵管理：负责酒店官方微信、抖音、小红书、大众点评等新媒体平台的日常运营与维护，包括内容策划、文案撰写、视觉素材拍摄及视频剪辑。内容营销：结合万枫品牌“自然简约”调性与酒店产品亮点（客房、早餐、会议设施等），策划并发布图文、短视频、直播等形式的推广内容，提升品牌曝光及用户互动。线上活动策划：设计并执行节假日、淡季促销、粉丝福利等线上营销活动（如限时闪购、打卡有礼、抽奖等），引导流量向预订转化，协助达成销售指标。数据分析与优化：监测各平台粉丝增长、阅读量、互动率、转化率等核心数据，定期输出运营分析报告，根据数据反馈优化内容策略及投放节奏。品牌形象维护：及时回复用户评论及私信，处理负面评价，维护酒店在社交平台的良好口碑；收集用户反馈，为服务改进及产品设计提供参考。三、任职要求大专及以上学历，酒店管理、市场营销、广告传媒等相关专业优先。 2年以上酒店预订、前台或收益管理相关经验，同时具备新媒体运营经验者优先。熟悉Opera或其他PMS系统，掌握基本的数据分析工具（Excel等）。熟练使用图文编辑工具（如Canva、Photoshop基础）、视频剪辑软件（剪映等）及主流社交平台后台。具备良好的文字功底、创意能力及审美；沟通协调能力强，能跨部门推动活动落地。工作细致、责任心强，能适应酒店业工作节奏（包含周末及节假日轮班）。四、我们提供具备竞争力的薪资 + 绩效奖金带薪年假、食宿或补贴万豪集团系统化培训及职业发展路径节日福利、员工活动、年度体检

实习生 - 商务发展部(J16287)

2千-3千

自贡 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
补充医疗保险
法定三薪
提供食宿
生日福利
带薪年假
带薪病假
月休8天
技能培训
集团内部调动

自贡华商希尔顿逸林酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。 • 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格： • 诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信：时时刻刻为所应为 • 领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动：我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有良好的中英文沟通技巧。 • 较强的人际交往能力。

预订员

2.8千-3千

陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
管理规范
五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物

陵水希尔顿逸林温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

数字营销经理

8千-1万

重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
上五休二
带薪年假
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理

重庆礼嘉白云湖酒店，希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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主要职责 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通，获取实时策略与促销资源。