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  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-23
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    该岗位经常浙江省内出差,介意勿投!!!! 岗位职责: 1、协助搭建创新性的培训体系,探索新的培训方式,根据业务需求形成培训方案,并推动执行; 2、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,讲授培训课程,评估培训效果; 3、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分课程的开发与课程授课 4、策划、运营落地多类型学习项目,跟进项目进度,汇总数据并进行有效的验收和汇报; 5、拓展培训渠道和资源。维护培训课程库,案例库,培养内部讲师团队 任职要求: 1、全日制本科毕业,3年及以上相关工作经历,并且有独立运营培训项目的相关经验; 2、了解并熟悉常用的培训思维工具,有制作开发各类培训课程能力; 3、具备初步的量表开发,问卷设计,统计和文本分析能力;能独立进行培训项目设计和数据分析,并有效地向不同背景的内部客户沟通研究发现; 4、热爱培训,具备创新思维,思维敏捷;培训底层思维和工具掌握扎实。 5、较强的团队合作精神,有责任心、性格开朗,能够在有限的监控状态下独立完成工作任务; 6、在服务型企业有工作背景者优先,特别是大型度假村、连锁酒店经验优先考虑;
  • 培训经理

    6千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    岗位职责: 1、了解公司各部门员工的培训需求,汇总分析并提出相关建议,报领导审批; 2、根据培训需求汇总及公司发展的实际需要,制定相应的培训计划; 3、根据公司年度培训计划于预算等,制定培训标准; 4、根据培训计划实施各项培训工作,确保培训的顺利展开; 5、负责监督,检查各部门培训计划的完成情况级培训分析和总结; 6、组织对相关人员进行培训实施情况的效果评估; 7、与外部有合作关系的培训机构建立并保持良好的关系; 8、有独立开发课件、独立手快有能力。 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、有3年以上行业工作经验,有大型集团相应岗位工作经历者优先; 3、具备良好的组织协调能力、分析判断能力及保密意识; 4、具有良好的团队合作能力、亲和力,原则性强; 5、具有较强的书面及语言表达和沟通协调能力; 6、具有能承受工作压力的能力。
  • 丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-02
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    Establishes and perfects hotel training system. 建立完善酒店培训体系  Identifies training needs.   分析培训需求    Monitors departmental trainings to ensure every associate receives adequate trainings and be developed   监督部门培训活动以确保每位员工都能接受到适当的培训并得到发展
  • 琼海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-08-04
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    一、岗位职责 1、在人力资源部总监的指导及主管下,主要进行计划、控制、协调、参与度假中心员工的培训活动; 2、管理和更新员工培训档案,度假区规章制度与工作程序以及其它培训文件进行培训需求调查,为管理层及主管员工分析及决定培训要求; 3、负责分析数据,制定培训课程计划,满足不同级别的员工培训要求; 4、牵头完成度假区年度培训计划; 5、负责挖掘并培养度假区内部培训师; 6、负责研究人才培养方法,建立人才梯队培养机制; 7、结合公司人才发展战略及计划,统筹建立并完善度假区人才发展的体系及流程。 二、任职条件 1、学历:本科及以上学历 2、专业:不限 3、年龄:年富力强 4、工作年限:2年以上工作经验 5、基本技能:有较强的组织能力、控制能力,具有指挥能力、协调能力。交际能力强,语言与书面表达能力优秀 6、个性与品质:精力旺盛,有较强的心理承受能力,品行端正,无不良嗜好 7、其他要求:廉洁从业,乐于奉献
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-26
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    1.Instills commitment to the Banyan Tree experience in associates ensuring that the group’s vision an mission are assimilated and the objectives of the hotel are met, especially in line with the Service Profit Chain objectives. 承诺将悦榕经验传递给员工,确保集团的目标和使命被吸收,特别是服务利润链这一目标。 2.Ensure that every department compiles and maintains a complete and up-to-date associate orientation/induction/training manual; Prepares, communicates and implements an annual training plan for the hotel. 确保每个部门的编制并且维持一个完整的新员工入职培训/诱导/培训手册;筹备,沟通,为酒店提供一个年度的培训计划。 3.Ensures that regular, scheduled training plans are subsequently implemented and followed in all departments; Conduct training and orientation programmers for associates for all levels. 确保定期的培训计划能够按时执行并贯彻所有部门;为所有级别的员工定位一个培训方案进行培训。 4.Prepares monitors and controls the hotel’s annual training budget; Ensures that a sufficient number of qualified departmental trainers are available in every department. 准备,监视和控制酒店年度培训预算。确保每个部门都有足够数量的可利用的合格的部门培训者。 5.Keeps a comprehensive record of all training activities and maintain efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time; keeps abreast with innovations and developments of training techniques and methods. 保持培训活动的全面记录,维持管理的有效性以及按时准备和提交部门的运营报告。跟上创新和发展的培训技术和方法。 6.Monitors the standards of performance in all departments and takes or suggests appropriate actions, as and when required. 监管所有部门的绩效标准,如果需要的话,采取或者建议一些适当的措施。 7.Assists the Human Resources Department with the preparation and implementation of an effective associate communication program, recruitment and performance review procedures. 协助人力资源部为有效的员工沟通,招聘和绩效评估程序做执行的准备。 8.Makes recommendation for the outsourcing of training courses, if and when required and gives suggestions for inviting external resources speakers (e.g. academic and industry professionals) as part of the associates training program. 推荐一些外部培训课程,如果需要的话给出一些建议邀请外部演说人员(如学术专家和业内专业人士)为员工做培训。 9.Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate associates. 指导,建议,训导,发展下级员工。 10.Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。  11.Maintains all hotel training records  保存酒店全部的培训记录。 12.Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 13.Design, produce and implement training programs which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 14.与部门领导一起设计、制定和执行能够符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 15.Attend departmental training session and critique performance  参加部门的培训课程,评估表现。 16.To organize staff activities. 组织员工活动。 17.To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 18.Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。
  • 培训经理

    7千-1万
    福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验三年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 质培经理

    4千-5千
    景德镇 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-21
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    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验二年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-05-29
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    职位简介 培训经理将通过酒店的各项培训计划,确保员工获得充分的成长和发展。您还将创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。  您的日常工作 员工团队  •制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查   •为经理级别的员工提供培训,提高产出和绩效   •欢迎新团队成员,并为其提供入职培训    •负责维护并更新所有员工的培训档案与记录,确保所有信息准确无误   •确保遵守酒店或公司的培训标准和适用的法律法规   •负责对外联络 财务回报 •协助制定人力资源部门的培训预算并控制费用  •监管员工与人力配置培训标准,管理成本  宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验   •抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道   •与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  企业责任  •提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动   •负责年度培训合规/标准自审   •对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。及时上报严重问题   •收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等  权责划分 •如酒店规模较大,可能需要管理几名人力资源协调员.其他临时职责——需要全体成员共同合作,协力完成的临时任务等。 资质,学历与工作经验 •大专及以上学历   •至少2-3年国际型酒店培训管理岗位工作经验,具备洲际集团旗下酒店及奢华酒店品牌工作经验优先考虑   •较强的逻辑思维能力、组织协调能力及团队合作精神 •勇于创新、高度的责任感及敬业精神,优秀的专业知识和培训技 能,较强的执行力   •优秀的中英语表达能力及演讲、授课技能  •薪资面议
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