一、岗位职责: 1.配合区域总经理负责处理酒店的各项事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行，向区域总汇报工作； 2.协调内、外部关系，使酒店有一个高效率的工作团队；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的内、外部交流沟通； 3.制定有效的激励政策和适合店情的考核标准； 4.抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质； 5.负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况； 6.全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。 二、任职资格: 1.年龄要求35-45岁，大专及以上学历； 2.5-10年酒店管理工作经验，最少5年以上同等岗位工作经历；具备全服务酒店总经理经验 3.熟悉酒店项目运营管理，能够领导团队搭建起酒店项目的运营管理体系； 4.具备良好的执行能力，较高层面的系统化管理思维，极强的信息统合及分析判断能力，极强的资源整合和运用能力； 5.要求有度假酒店从业经验； 6.营销出身，有丰富过硬的营销管理经验优先。

岗位职责： 1.运营管理 分管酒店运营部门的日常运营工作，主持召开相关例会，确保服务质量和效率。 优化运营流程，提升工作效率和服务质量。 加强走动管理，巡视各部门，及时解决运营中的问题，确保酒店正常运转。 2.战略规划 协助总经理制定酒店发展战略和年度计划。 设定各部门的绩效目标，并监督执行。 分析市场趋势和竞争对手，调整经营策略。 3.客户服务 确保酒店服务质量符合星级标准，提升客户满意度。 负责VIP客户的接待工作，提供个性化服务。 4.财务管理 协助总经理执行酒店预算，控制成本。 审核财务报表，检查分析每月营业状况，关注收支情况。 监控各部门的成本支出，提出节约建议。 5.团队管理 协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，提出任免建议。 参与各部门重要岗位的招聘和选拔，确保团队素质。 进行员工绩效评估，提供反馈和改进建议。 6.市场营销 制定并执行市场推广计划，提升酒店知名度和入住率。 维护和提升酒店品牌形象，确保市场竞争力。 维护与重要客户和合作伙伴的关系，提升客户忠诚度。 7.项目管理 监督酒店各类项目的实施，确保按时按质完成。 协调项目所需资源，确保项目顺利进行。 定期汇报项目进展，提出改进建议。 8.法律与合规 审核酒店各类合同，确保法律合规。 确保酒店运营符合当地法规和行业标准。 识别潜在风险，制定应对措施。 9.公共关系 代表酒店与政府机构、行业协会、媒体等外部机构沟通。 维护与社区的关系，提升酒店的社会形象。 策划并执行酒店各类公关活动，提升品牌影响力。 岗位要求： 1. 至少5年以上酒店行业工作经验，其中2年以上管理岗位经验； 2. 熟悉酒店运营的各个方面，包括客房管理、餐饮服务、市场营销等； 3. 具备一定的财务管理能力，能够进行预算控制和成本分析； 4. 出色的团队管理和领导能力，能够有效协调各部门工作； 5. 优秀的客户服务意识和沟通技巧，能够处理客户投诉和突发事件； 6. 具备良好的职业道德、抗压能力和决策能力。 有意者可直接电联：18850788130（微信同号）！

岗位职责： （一）开展系列调研，协助总经理策划并制定酒店经营战略和管理目标，协助总经理负责酒店的经营管理工作； （二）建立、健全酒店的组织管理系统，及时做好调配； （三）负责酒店品牌标准落地，提升酒店品牌的影响力和市场竞争力； （四）负责把控酒店经营成本，优化资源配置，引入稳定的客源，打造长期核心竞争力，确保酒店盈利水平； （五）准确识别并有效控制酒店实际运营中的潜在风险，制定应对措施，确保合规运营； （六）负责做好酒店与各界及业主的沟通，建立良好的沟通机制，树立酒店良好形象； （七）统筹前台与客房部的管理，确保服务标准执行到位，持续提升宾客满意度与客房收益； （八）培养高效团队，提高酒店整体服务质量。 任职资格条件 （一）基本条件 1.思想政治素质好，作风正派、廉洁自律，具有良好的职业操守和个人品行，自觉维护企业的荣誉； 2.事业心和责任心强，勤奋敬业，踏实诚信，团结协作，有工作热情，大局意识和服务意识好； 3.身体健康，精力充沛，担当力强，勇于接受挑战，能胜任岗位工作； 4.本科及以上学历，旅游管理、酒店管理、工商管理及相关专业优先； 5.中共党员优先。 （二）任职条件 1.具备10年以上酒店管理行业或酒店行业的管理经验，并曾在国内外大型酒店或同类型酒店任职中高层管理岗位3年以上，有独立运营酒店管理工作经历优先； 2.熟悉酒店行业相关政策法规及行业政策； 3.主导过酒店各部门服务及管理流程； 4.具备酒店组织统筹和品牌维护的能力； 5.具有较强的决策能力、统筹能力、沟通协调能力、风险管控能力和开拓创新能力； 6.前台、客房管理经验丰富，精通客房部业务流程，熟悉PMS与客房收益管理，能有效驱动一线部门的效率提升与品质优化； 7.拥有较强的英语读写能力，酒店服务类口语表达流利，满足岗位沟通需求；

主攻经营策划、业绩提升、成本管控、团队管理。协助总经理统筹酒店全盘运营，管理客房、餐饮、健康中心、KTV四大经营部门；制定增收方案、管控能耗与人力成本、优化运营效益；搭建高素质执行团队，规范服务品质；统筹大型宴席、政企接待、重点活动落地，全面拉动酒店营收与利润增长。总经理离岗可全权代持管理工作。 任职要求: 50岁以内，5年以上星级酒店全盘运营高管经验；具备成熟经营思路和创收能力，擅长团队打造、目标落地；工作积极进取、作风务实、有强烈争先意识与职业操守，能扛指标、出业绩。

岗位职责： 1、协助酒店总经理统筹客房板块整体运营管理，负责对客房营收、利润、宾客满意度及安全全面负责。 2、调研本地市场及竞品动态，制定酒店（客房板块）年度经营目标、营销活动方案、房价体系与降本增效方案，确保完成公司下达各项经营指标。 3、全面把控酒店服务品质、卫生质量、宾客体验，处理重大客诉及重要VIP接待，提升酒店口碑与线上评分。 4、负责团队搭建、人员管理、培训考核、氛围建设，稳定团队、降低流失、提升整体执行力。 5、统筹客房板块成本管控、物资管理、能耗控制、采购审核，做好成本分析与降本增效工作。 6、负责酒店设施设备维护、日常巡检、安全管理，落实消防、治安、卫生合规工作，杜绝安全事故。 7、对接政府职能部门及相关单位，维护良好对外关系，保障酒店正常合规运营。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，形象端正、职业素养高。 2、5年以上酒店行业经验，2年以上酒店总经理/副总管理经验，中端连锁、星级酒店经验优先。 3、精通酒店整体运营、OTA运营、销售拓客、成本管控与品质管理，具备独立操盘单店盈亏能力。 4、具备优秀的团队管理、沟通谈判、问题处置能力，结果导向、执行力强、抗压能力强。 5、熟悉酒店安全规范、行业法规，具备老店提质、业绩提升经验者优先。 6、品行端正、责任心强，有较强经营思维、服务意识和成本意识，能适应酒店行业作息。