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  • 客服

  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    ‍ 工作中始终保持高度的客户服务意识; 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清醒的的与客人或者同事交流; 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施; 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全,收悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以给客人做出解释。 岗位要求: 形象气质佳,沟通表达能力较好,能吃苦耐劳。 (薪资 2800-3000 )     邮箱: 1572259929@qq.com 联系电话: 13688798227 (和女士)
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -具有专业烹饪学校培训  Holds diploma/certificate in Culinary training. -具有良好的食品卫生知识   Good Hygiene Knowledge. - 具有基本的烹饪技艺   Basic Culinary skills. - 具有酒店,餐厅或旅游等相关经验优先考虑   Essential prerequisite is experience in the Hotel, Restaurant or Travel industry.
  • 丽江 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.服从餐厅领班的安排,严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度,按质按时完成上级下达的任务。 2.负责开餐前的准备工作,按照规定要求,布置餐厅和餐桌,摆台及补充各种物品。3.主动征询客人对菜肴和服务的意见,及时解决客人提出的问题,并将投诉上级领班。4.开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准为客人提供高质量、高效率的服务。5.负责餐厅环境家具台面地面清洁卫生和安全防火工作。6.积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧。7.开餐结束,做好收尾工作,保证餐厅处于开餐状态,以便和下一班次做好交接工作。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    各部门见习生,如:服务大使(餐厅)、服务大使(宴会)、客房部协调员、服务大使(楼层)、服务大使(前台)、西厨二级厨师、中厨二级厨师等 【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础业务操作 2、负责部门内部文件整理、数据录入及基础行政事务处理 3、配合执行部门制定的服务标准与工作流程,确保服务质量 4、参与部门培训计划,快速掌握岗位专业技能 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,并对其有一定了解 2、具备良好的服务意识和团队协作精神
  • 餐饮服务员

    3.5千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 月休8天
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具备敬酒歌演唱及基础舞蹈表演能力,能够在宴席、节庆活动及重要接待中为宾客营造热烈、欢乐的用餐氛围,展现餐厅特色文化魅力。 2、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、会唱敬酒歌,嗓音条件良好,能够独立完成敬酒歌演唱,活跃宴席气氛; 2、具备一定舞蹈基础,能够完成基础舞蹈表演,带动宾客互动; 3、身高165CM左右,体重55KG以下,形象气质佳,五官端正,举止大方得体; 3、具备良好的服务意识与沟通表达能力,有餐饮服务经验者优先(无经验可培训); 4、性格开朗热情,善于活跃气氛,不怯场; 5、吃苦耐劳,责任心强,具备团队合作精神; 6、能适应轮班制工作(含周末及节假日); 7、服从管理,遵守餐厅各项规章制度。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 2. Monitors and supervises flow of service at the assigned task. 监管和监督分配的任务的服务流程。 3.Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. 指导人员做好准备、服务和理解菜单的内容。 4.Performs duties common to all waiters and other duties as may be assigned. 为所有服务员展示职责工作,如有安排,展示执行其他工作。 5. Reports records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to Superiors. 向上级报告的销售记录,客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。 6.Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. 负责下订单,推销部门特色菜,按照既定的标准服务客人。 7.Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 8.Ensure grooming and general appearance of Heartists conforms to Hotel standards. 确保心艺家的仪容仪表符合酒店标准。 9. Ensure adequate supplies of materials, and requisition for general supplies. 确保材料供应充足,并申请采购所需的物品。 10.Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. 确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。 11.Ensure good general appearance and maintenance of restaurant working areas. 确保餐厅的美观和维护工作。 12. Carries out assigned duties. 完成分配的任务。 13. Attention to detail, perfectionist. 注重细节,追求完美。 14.Takes every opportunity to be a “sales person” and promote special events, promotions and facilities. 抓住一切机会成为一名“销售人员”,推广特殊活动、促销活动和设施。
  • 烧烤师

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 初中
    • 投递简历
    招聘烧烤师,全职,招1人, 薪资4000-6000元/月,试用期底薪4200,试用期1个月,转正后底薪4500,转正后考核通过有年终分红。一年涨一起薪水, 上班时间15:30—凌晨2点 次月15号发薪。月休2天,未休补发工资,有绩效奖金,年终奖,表现优异者可获得公司分红。 包吃,包住,住宿和上班地点在一个院子里,下楼即可上班。 要求25-40岁,初中及以上学历, 有普洱烧烤或建水烧烤经验者优先。 工作内容涉及炭烤,烤串,烤乌鸡,穿串等; 资质要求:烧烤工。 欢迎报名。
  • 服务员

    5千-6千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    会展/会务 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康养旅游/旅居 | 100-499人
    • 电话联系
    岗位职责: 1.建立并完善部门各类台账,包含员工考勤、培训记录、检查记录等,保证数据真实、准确、可追溯; 2.每周、每月统计餐饮运营相关数据; 3.统一管理餐饮部规章制度、培训资料、资质文件、检查报告、合同资料等纸质及电子档案,做好分类存档、定期整理、保密保管工作; 4.协助采购部门需求物资,及时进行报销; 5.配合部门开展各类食品安全、服务规范、应急处置、成本管控等培训工作; 6.每日进行餐饮卫生食品安全检查,做好日管控、周排查、月汇报工作; 7.监督餐饮全体员工在岗卫生规范执行情况,做好现场记录与警示教育; 8.严格按照食品安全卫生标准,检查食材存放、生熟分开、食材保鲜保质期、厨具分类使用、餐具一洗二清三消毒四保洁流程落实情况; 9.协助完善餐饮部卫生管理制度、清洁标准、操作规范,并督促全员严格执行;定期梳理卫生管理问题,总结高频问题并提出优化建议,配合开展卫生专项培训,提升全员卫生合规意识。 任职要求: 1、大专及以上,有食品安全员证书优先考虑; 2、具备3年以上后勤保障、文员内业或者酒店餐饮等相关工作经验; 3、能熟练使用Word、Excel、PPT等office软件; 4、有较强的沟通协调及抗压能力,品行端正、有责任心、吃苦耐劳、执行力强、服从度高。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅区域内地面、公共区域等设施的日常清洁与消毒工作,确保环境整洁卫生。 2、按照标准流程对垃圾桶进行清运、清洗及消毒,并定期更换垃圾袋,防止异味滋生。 3、负责餐厅公共区域(如窗户、墙面、装饰物、卫生间)的周期性深度清洁与保养。 4、遵守酒店卫生安全规范,正确使用消毒剂、清洁剂等化学用品,确保操作安全。 5、配合管理层完成突发性清洁任务(如宴会后快速清洁、临时活动现场维护)。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,服从工作安排。 2、身体健康,无传染性疾病(需提供健康证或入职前体检报告),能承受长时间站立及弯腰劳作。 3、具备基本沟通能力,能理解并执行口头和书面清洁指令。 4、工作细致认真,有责任心,注重卫生细节,具备团队协作精神。
  • 餐厅洗捡

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 餐具洗捡工作 按时回收餐盘、碗碟、锅具、厨具,进行残渣清理、浸泡、清洗、消杀、控水分拣;分拣破损、缺口餐具单独归集上报,洗净餐具分类规整摆放,保障前厅后厨正常周转使用。 2. 食材择选清洗 对蔬菜、干货食材进行择菜、去黄叶、剔除杂物、冲洗处理,把控食材洁净度,按照后厨标准分拣归类备用。 3. 后厨区域保洁 负责洗碗间、后厨地面、排水沟、操作台、垃圾桶清理,及时清运厨余垃圾,保持后厨干爽无积水、无异味。 4. 物资耗材管控 合理使用洗洁精、消毒液、清洁耗材,节约用料;定期盘点餐具,缺损、损耗餐具登记报备。 5. 合规与安全工作 严格遵照食品安全消杀流程作业,做好餐具消毒;做好水电、洗涤设备日常检查,规避积水滑倒、设备故障隐患;落实后厨卫生防疫要求。 6. 服从厨师长、后厨领班排班调度,完成上级交办的其他临时性后厨杂务。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、引导客人入座、递送菜单等基础服务; 2、准确记录客人点单信息,及时传达至后厨,并确保上菜流程顺畅; 3、保持餐厅环境整洁,定期整理餐具、桌椅及服务区域; 4、处理客人用餐期间的合理需求,如添水、更换餐具等,确保服务质量; 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐与解答; 6、协助收银台完成结账工作,核对账单信息; 7、遵守酒店服务标准与操作流程,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应早晚班轮班制,包括周末及节假日的工作安排; 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业要求; 4、具备团队协作精神,服从工作分配与管理; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验可提供岗前培训; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏服务环境。
  • 保洁

    2千-3千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅、及公共区域的日常清洁工作,包括地面清扫、拖洗、桌椅擦拭、玻璃门窗清洁等,确保环境整洁卫生; 2、及时清理垃圾,按规范分类收集并运送至指定区域,维护用餐区干净舒适; 3、负责卫生间、洗手台、等区域的清洁与消毒,补充洗手液、纸巾等消耗品,并做好记录; 4、正确使用和保管清洁工具、清洁剂及设备,用后清洗归位,发现损坏及时报修或更换; 5、协助完成餐厅营业前、营业中及闭店后的各项清洁收尾工作,配合临时性清洁任务及上级安排的其它相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18至50岁,学历不限,身体健康,能胜任体力劳动; 2、具有1年以上餐饮、酒店或商超保洁工作经验,熟悉常用清洁流程及工具操作; 3、工作认真细致,有责任心,能吃苦耐劳,服从管理及排班安排; 4、具备良好的卫生意识和服务态度,注重细节,能独立完成岗位职责; 5、遵守公司规章制度,讲究个人卫生,无不良嗜好; 6、有餐饮行业健康证者优先考虑。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    香港餐厅落户于成都市北大门,锦水河畔生态农业公园,有得天独厚的自然环境和开阔的大田景观。本餐厅是由香港主理人亲自坐镇,后厨团队由香港从业40年的主厨领衔。现重点搭建核心的管理团队,寻找志同道合、热爱港味餐饮的伙伴。如果您熟悉港式茶餐厅运营、懂出品、懂服务,不甘于在成熟门店重复工作,想要参与门店从 0 到 1 的全过程,欢迎投递简历。我们看重能力、诚意与审美,创始团队有更大成长空间与话语权,我们一起打造成都独具特色的河畔港风港味空间。 一、岗位职责 1. 门店运营执行 配合后厨做好前厅后厨衔接;负责前厅物料、餐具、耗材盘点与管控;监督门店卫生、仪容仪表及环境卫生,严格落实食品安全及门店管理制度 2.前厅运营协助管理 协助负责餐厅前厅日常运营管理,,执行前厅服务标准与作业流程,保障门店高效有序营业。 3.团队协助管理 协助前厅员工的招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理。 4.客户服务与维护 熟悉粤菜用餐礼仪,主打高端商务接待、宴席接待、散客服务,做好客户维护与客情回访,及时处理顾客投诉与用餐问题。 5.经营目标达成 协助店长通过优化服务、提升接待质量、拓展客群维护,助力门店营业额、口碑、客流稳步增长,完成各项经营指标。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,年龄25-35岁,会电脑操作,有一线城市1年以上酒店餐饮管理经验,粤菜酒楼、精品粤菜馆、高端中餐前厅管理经验,会粤语者优先。 2. 具备优秀的团队管理、统筹协调、沟通应变能力,抗压能力强,能适应餐饮行业作息。 3. 服务意识极强,眼光独到、主动细致,熟悉餐饮客诉处理技巧,处事沉稳、责任心强,有高端餐饮服务管理经验优先。 4. 无不良从业记录,品行端正、爱岗敬业,有良好的职业素养和团队协作精神。 三、薪资福利 1. 全勤奖 + 绩效奖金 + 门店业绩提成 + 年终奖金,能力优异者薪资可上不封顶。 2. 基础福利:月休4天、包吃包住、员工团建、节日福利、生日福利。 3. 成长福利:完善的岗前培训+技能提升培训,清晰的晋升通道,长期稳定发展平台。 4. 工作氛围:门店环境雅致,团队氛围轻松和谐,老板务实开明,福利待遇优厚!
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
  • 怀化 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的全程接待与服务工作,包括但不限于餐饮安排、行程协调、特殊需求跟进等,确保提供高品质的个性化服务体验。 2、熟悉酒店餐饮服务流程,能够独立完成VIP客人的用餐预订、菜单推荐、酒水搭配及现场服务协调。 3、及时响应并处理VIP客人的投诉与建议,主动跟进后续改进措施,维护客户满意度。 4、与酒店各部门(如前厅、客房、餐饮等)保持高效沟通,确保VIP服务流程无缝衔接。 5、定期整理VIP客人的偏好信息,建立并更新客户档案,为后续服务提供数据支持。 6、协助策划和执行VIP客人的专属活动或宴会,确保活动流程顺畅、服务细节到位。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上高端酒店或餐饮行业VIP服务相关工作经验,熟悉高净值客户服务标准。 3、年龄25-35岁,形象气质佳,普通话标准,具备优秀的语言表达与沟通能力。 4、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况并保持专业态度。 5、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
  • 实习生

    2千-3千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟知当天会议、会务、订餐及VIP接待安排,记录宾客特别活动(如生日庆祝、重要接待等),并及时向主管汇报。 负责宾客衣物存取保管,主动询问有无贵重物品,并提醒宾客贵重物品自行保管。 负责迎接宾客,引导宾客至预订会议室、餐位或宾客满意的接待区域。 会场或餐厅满员时,妥善安排后续到场宾客,做好等候引导与安抚,提升宾客体验。 随时听取宾客意见与建议,及时向上级反馈。 关注接待过程中的各类问题,及时上报并协助处理。 规范使用礼貌用语,负责接听电话,准确登记会议、会务、订餐等咨询及预订基本信息。 向宾客介绍餐厅菜点、饮品、特色菜点及会展配套餐饮服务,提升宾客就餐意愿与满意度。 【岗位要求】 大专及以上毕业或具有同等学历,经过餐饮及会议会务服务培训,具备一定的日常外语会话能力。 具备熟练的服务技能和较强的应变能力,能妥善处理会议、会务及餐饮接待中的一般性问题。 掌握会议会务接待流程及餐厅服务规程,了解餐厅各类菜肴的基本特点和简单烹制方法。 工作主动、热情、认真,责任心强,具备良好的VIP接待意识和服务意识。 身体健康,仪表端庄,举止得体,符合会展中心VIP接待形象要求。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
  • 长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 【岗位要求】 1、 自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 2、 文化程度:中专以上学历。 3、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Jing An Shangri-La,Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉大酒店坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Associate-Cafe Liang to join our F&B team. As a Service Associate-Cafe Liang, we rely on you to: Support the daily operation of the restaurant Provide a high quality service to restaurant guests Ensure the smooth operation of the work section appointed Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction Create an exceptional experience for our guests We are looking for someone who: Has a passion for Food & Beverage Enjoys delivering high quality guest service with a welcoming manner Loves interacting with guests and customers Preferably has working experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel Willing to work shifts 工作概述: 支持餐厅的日常运营 为餐厅客人提供优质服务 确保指定工段的顺利运行 始终如一地寻找提高客人满意度的方法 为客人创造非凡体验 岗位要求: 对餐饮有热情 以热情的态度提供优质的客人服务 喜欢与客人互动 有豪华餐厅或五星级酒店工作经验者优先 愿意轮班 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅、宴会厅及包间的餐饮产品推广与销售,完成个人及部门销售指标; 2、主动开发新客户,维护并深化老客户关系,建立稳定的客户档案,提升客户忠诚度及复购率; 3、接听及处理客户订餐咨询,根据客户需求推荐合适的菜品、场地及配套服务,促成订单成交; 4、跟进宴会、商务宴请、团队用餐等活动的全程服务,协调后厨、厅面及相关部门,确保接待顺利、客户满意; 5、定期拜访周边企业、商务机构及潜在客户,收集市场信息及竞对动态,为餐饮营销策略提供建议; 6、协助策划并执行餐饮推广活动,如节日套餐、主题晚宴、会员优惠等,提升餐厅知名度和上座率; 7、妥善处理客户投诉及用餐反馈,及时跟进解决,持续优化服务体验; 8、配合部门完成日常销售报表、客户回访记录及销售数据分析,按时提交各项工作报告。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有餐饮销售、酒店销售、市场推广或客户服务相关经验者优先; 2、热爱销售工作,性格开朗,具备良好的沟通表达能力和亲和力,乐于与人打交道; 3、有较强的服务意识,能站在客户角度思考问题,细致耐心地处理需求; 4、具备一定的抗压能力,有进取心; 5、身体健康,形象端正,能适应弹性工作时间(含节假日及周末); 6、熟悉洛阳本地餐饮市场或有客户资源者优先考虑。
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