工作职责： Strategic Planning & Execution: ✓ Develop and implement short and long－term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets. ✓ Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity. ✓ Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share. ✓ Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. ✓ Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed ✓ Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: ✓ Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments. ✓ Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners. Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions. ✓ Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration: ✓ Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities. ✓ Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center （RMCC） to create high value for hotel performance. ✓ Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives. ✓ Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness. ✓ Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: ✓ Build, manage, motivate, and empower a high－performing team to achieve business objectives. ✓ Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. ✓ Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement. ✓ Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members. ✓ Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: ✓ Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. ✓ Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. ✓ Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格： Bachelor’s degree and above. ✓ Passion for the hospitality industry, and Customer－centric mindset. ✓ A minimum of 5－8 years of experience in commercials, with at least 2－3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director. ✓ Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools. ✓ Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience. ✓ Fluent in written and spoken English

岗位职责 专项负责酒店婚宴、年会、商务会议、企业团建等宴会业务销售拓客，开发异业渠道与个人客源，完成销售业绩指标； 对接意向客户，介绍酒店场地与宴席产品，独立谈单、拟定方案、签订合同并跟进回款； 维护新老客户关系，挖掘转介绍订单，做好客户资料登记与定期回访； 对接内部部门确认宴会档期与基础需求，跟进订单全流程销售环节，不统筹现场后厨及服务团队管理； 调研市场竞品信息，配合策划宴席促销活动，提升宴会订单量。 任职要求 有酒店宴会 / 婚宴销售经验，擅长客户开发与商务签单； 具备良好沟通洽谈能力，有本地资源优先； 抗压性强，服从销售工作安排，可适配节假日客户接待工作。

岗位职责： 1. 负责实现自己的市场部分的收入目标，探索新的潜在客户并维护现有的合作客户； 2. 收集市场信息，确保提供标准的服务，并与相关部门协调其他细节。协助总监实现团队目标并实施销售策略和战术； 3. 负责酒店分配的销售任务，包括收入指标和客户开发、维护指标； 4. 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标。

工作职责： 1. 驻深圳，协助销售总监制定并执行年度销售策略与区域市场拓展计划，推动团队完成公司下达的销售目标； 2. 负责重点客户关系维护与深度开发，主导重大项目的商务谈判、方案呈现及合同落地； 3. 日常业务在深圳开展，组织销售培训、过程管控与绩效辅导，提升团队整体作战能力； 4. 分析行业动态、竞品动向及客户需求变化，定期输出市场洞察报告，为产品优化与营销策略调整提供决策支持； 5. 协同市场、产品、交付等部门，推动售前支持、方案定制、项目交付闭环管理，保障客户满意度与复购率。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理/工商管理、等相关专业优先； 2. 具备2年以上深圳销售经验，其中至少1年担任销售经理或团队协作管理角色； 3. 熟悉销售全流程管理，具备独立策划销售活动、制定客户攻坚策略及处理复杂商务问题的能力； 4. 具备良好的逻辑表达与方案呈现能力，能熟练使用PPT、CRM系统及基础数据分析工具； 5. 目标导向强，抗压能力突出，具备跨部门协同意识与团队带动潜力。

【岗位职责】 1.协助市场销售总监制定销售目标及策略； 2.了解产品、市场信息和客户意见，有效开展宴会的销售工作； 3.负责跟进宴会报价、预订及接待等售前售后服务工作； 4.正确运用和选择各种销售渠道，开拓宴会客源市场，争取优异的业绩； 5.负责推广婚宴市场； 6.负责收集客户意见反馈，提交至市场销售总监； 7.负责与宴会客户的沟通联系，通过销售拜访、电话等方式，密切与客户的沟通，建立良好客户关系； 8.监测竞争对手的活动，调查竞争对手的会议团队情况，并整理成报告发至市场销售总监； 9.会见在酒店下榻的大型活动组织者或客户，以保证客户的满意度； 10.通过计划、引导和培训宴会销售部员工以达到大肚林山庄对住客率、平均房价和利润的要求； 11.能及时有效的处理客户的投诉意见； 12.完成上级交办的重要工作。 【岗位要求】 1、具有营销，市场或相关领域的学士学位； 2、5年相关工作经验或类似的工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景； 3、拥有3年团队管理经验； 4、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 特别说明：具体薪资根据实际能力而定

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 12、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 13、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 14、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店专业或相关经验的优先 2、具备优秀的销售技能和技巧 3、有良好沟通能力和团队合作意识 4、具备较高度的自信心，工作的热情和主动权

工作职责： 1. 协助销售团队完成客户订单的接收、录入、跟踪与交付协调，确保流程高效准确； 2. 统筹销售相关文档管理，包括合同初审、报价单整理、销售数据汇总及报表编制； 3. 对接财务等部门，及时同步销售进度与异常信息，推动跨部门协作落地； 4. 响应客户及内部销售代表的日常咨询，提供基础业务支持与信息查询服务。 任职资格： 1. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析与文档处理能力； 2. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能适应多任务并行的工作节奏； 3. 遵守职业操守，严格保守客户及公司商业信息。

岗位职责 1. 统筹景区整体销售业务，完成公司下达景区、温泉、乐园、套票、团队接待等全年销售指标。 2. 开发旅行社、团购平台、门店、研学机构、异业合作等渠道客户，维护长期合作关系。 3. 结合淡旺季制定销售活动、优惠套餐与拓客计划，提升景区客流量与销售额。 4. 对接团队订单报价、签约、接待统筹，跟进对账回款，妥善处理客户咨询及售后问题。 5. 统计每日每月销售数据，定期复盘业绩，配合市场开展宣传推广活动。 任职要求 1. 25-45岁，大专及以上学历，有景区、温泉、酒店、乐园、旅游行业销售经验优先。 2. 熟悉旅游渠道运作，拥有旅行社、本地渠道资源者优先录用。 3. 善于商务洽谈，开拓能力强，能承受业绩压力，主动外出拓展客户。 4. 具备销售统筹管理能力，做事细心负责，有良好服务意识。

岗位职责 1. 负责度假区商务销售整体工作，完成年度、月度销售业绩指标，主打企业团建、会议会务、年会、政企协议、团队温泉客房等业务。 2. 开发和维护政企单位、企业、商会、渠道合作客户，做好客户回访与关系维护。 3. 根据市场情况制定销售方案、套餐政策及拓客计划，提升团队客源与营收。 4. 负责商务订单对接、方案报价、合同签订、现场协调、跟进回款，处理客户问题与投诉。 5. 做好销售数据统计、复盘，配合公司营销活动，协助优化商务产品与服务。 任职要求 1. 25-45岁，大专及以上学历，有酒店、温泉、度假村、文旅行业销售经验优先。 2. 熟悉团建、会议、年会等商务业务，具备一定政企、企业客户资源者优先。 3. 沟通能力强，擅长商务谈判，有目标感、抗压能力强，能主动拓客。 4. 有销售管理经验优先，服从管理，责任心强。 5. 持有驾照、可外出跑业务，能适应节假日工作。

岗位职责 1. 负责度假区线上电商店铺整体运营，包含但不限于抖音、美团、携程、飞猪、小红书、直客通等平台，完成月度、年度线上销售指标。 2. 负责线上产品上架、调价、套餐优化、库存管控，根据淡旺季策划线上活动、秒杀、团购促销，提升线上销量与曝光。 3. 负责店铺日常维护、页面优化、订单监控、差评处理、客户线上咨询跟进，提升店铺评分和口碑。 4. 统计每日、每月电商销售数据，做数据复盘，分析流量、转化、销量问题并及时调整运营策略。 5. 对接平台运营、达人探店、直播合作，配合拍摄素材、上架团购链接，拓展线上流量。 6. 统筹线上订单核销、对账、售后问题处理，配合财务完成每月结算工作。 任职要求 1. 25-40岁，大专及以上学历，有酒店、温泉、景区线上电商运营经验优先。 2. 熟悉美团、携程、抖音生活服务平台规则，懂套餐搭建、活动报名、流量运营。 3. 具备数据分析能力，有独立操盘店铺、提升销量经验优先。 4. 工作细心负责，执行力强，抗压能力好，有良好的沟通对接能力。 5. 会简单图片、视频基础处理优先，有文旅、温泉行业经验者优先。

【岗位职责】 通过外出拜访、电话、信函等多元渠道对接客户，开发新客户、稳定老客户，按时完成既定的销售收入、新客户产出等各项销售指标。 独立完成客户接待（含酒店场地参观）、需求洽谈、方案报价、协议签订、对账结账等全链路工作，协调安排所辖客户的大型活动及VIP接待事宜。 持续监测所辖区域市场动态与竞品情况，收集客户反馈、市场变化信息，定期向市场营销部负责人汇报，为团队销售策略制定提供参考建议。 联动酒店各部门资源，保障客户需求高效落地，妥善处理客户投诉与各类突发事件，提升客户满意度与长期合作忠诚度。 为所有客户建立专属档案并持续更新信息，结合团队整体开发目标制定个人销售活动与拜访计划，按时提交日/周/月各维度的销售报告与工作总结。 【岗位要求】 大专及以上学历，2年及以上品牌酒店销售或相关客户服务岗位工作经验，熟悉酒店行业业务逻辑者优先。 具备优秀的人际交往、商务谈判与沟通表达能力，兼具独立开展业务与跨团队协作的能力，性格开朗乐观，抗压能力强，适配快节奏的工作环境。 熟练使用基本办公软件，具备基础中英文读写能力，拥有良好的文案写作功底。 工作责任心强、积极主动，具备出色的学习与环境适应能力，可准确把握客户需求与竞品动态。

工作职责： • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会，客房，婚姻，餐饮等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估，确保每个销售人员完成销售目标 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 • 与会展公司，会议服务公司，旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 • 与销售部，市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最大生产力。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。 • 确保部门及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 • 通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 • 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 • 确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧，处理危机的知识和能力。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

工作职责： 活动执行官 • 活动策划与协调：擅长组织和执行活动，确保高效管理所有细节。 • 供应商关系：与供应商建立并保持关系，以确保提供高质量的服务。 • 客户服务：为客户和宾客提供卓越的服务，满足他们的需求并确保他们满意。 • 预算管理：管理活动预算，跟踪费用，确保成本效益。 • 沟通技巧：与客户、供应商和团队成员进行有效沟通，确保运营顺利。 • 问题解决：快速处理和解决活动策划和执行过程中出现的任何问题。 • 技术能力：熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 市场营销执行官 • 数字营销专业知识：精通数字营销策略，包括 SEO、SEM、电子邮件营销和社交媒体活动，以提升酒店的在线形象。 • 内容创作：能够创作吸引和留住客户的引人入胜的内容，包括网站内容、社交媒体帖子和多媒体元素。 • 品牌管理：确保所有营销渠道的品牌信息一致。 • 市场调研：进行市场调研，了解顾客偏好和市场趋势。 • 活动管理：制定并执行符合酒店目标的营销活动。 • 分析技能：分析营销活动的有效性并做出数据驱动的决策。 销售主管 • 销售知识：了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 （CRM）：利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧：与客户和合作伙伴达成有利条件，以优化业务成果。 • 市场分析：进行市场调研，确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控：定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度：能够熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 任职资格： • 具有丰富的活动、营销或销售经验，最好是在酒店业。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作，并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。

一、销售计划与目标管理 1. 制定销售计划：制定并实施酒店年度/月度销售计划，统筹客房、餐饮、会议、宴会等多渠道销售业务，达成营收与市场份额目标。 2. 完成业绩指标：确保达成市场销售总监制定的任务及目标，完成个人及团队的客房、会议、餐饮等销售业绩指标。 3. 预算与策略：在部门年度预算内推行销售计划，根据市场变化提出价格策略与产品组合优化建议。 二、客户开发与维护 4. 客户拓展：开拓并维护企业客户、旅行社、会展公司、OTA平台、政企单位及本地高端客群等核心销售渠道，建立长期稳定合作关系。 5. 客户关系管理：与既有客户和潜在客户保持密切联系，深度挖掘需求并提供定制化解决方案，提升客户复购率与忠诚度。 6. 商务谈判：洽谈客户、签订合同，跟进订单落地，拟定团队客人合同并确保顺利回款。 三、团队管理与建设 7. 团队管理：主导销售团队日常管理，包括目标分解、过程督导、业绩复盘、业务培训与绩效反馈，提升团队专业能力与执行力。 8. 人才培养：指导并培养销售团队成员，组织开展业务培训与绩效辅导。 四、跨部门协调与客户体验 9. 内部协调：与酒店前厅、餐饮、运营等部门保持顺畅沟通，协同推进项目落地与服务交付。 10. 客户接待：妥善安排到店的公司客人及团队客人，确保客户满意度。 五、市场分析与报告 11. 市场调研：分析市场趋势、竞争对手动态及客户消费行为，定期输出销售报告与策略优化建议。 12. 信息反馈：高效认知和掌握销售线索，积极分享市场信息，及时反馈重要信息给销售总监。 六、品牌推广与销售活动 13. 品牌推广：积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 14. 销售活动：代表酒店参加国内外的销售活动，协助计划和配合各类销售推广活动。 七、日常行政事务 15. 报告与档案：准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性；管理客户档案数据库。 16. 其他工作：完成上级交办的其他工作任务。 任职要求（参考行业通用标准）： 有华住体系销售经验优先 · 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 · 经验：3-5年以上高星级/中高端酒店销售工作经验，有销售管理岗位经历者优先。 · 技能：熟悉酒店销售全流程，具备较强的客户开发能力、商务谈判技巧及合同管理经验； · 能力：具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力；掌握市场和竞争动态。

主动开拓客户与市场，通过制定执行销售策略、管理客户关系、优化收益，达成酒店客房、宴会等营收目标， 同时带教团队并维护品牌形象。 教育背景：市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历。 工作经验：3-5年酒店销售经验，有高端酒店、团队销售或客户管理经验者优先；具备团队管理经验更佳。 核心能力：出色的客户开拓、谈判与合同管理能力；熟练使用Opera、Salesforce等销售系统；良好的抗压能力与团队协作精神。 其他要求：具备市场洞察力与创意销售思维，形象专业，能代表酒店参与行业活动。

【岗位职责】 1、负责网络市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先。

【岗位职责】 1、负责会所的所有宴会、会议、餐饮及餐厅应节食品等的销售及预订工作; 2、完成部门设定的销售目标及相关任务; 3、负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定; 4、与餐饮部及出品部沟通协调，共同议定宴会及餐饮菜单及价格; 5、无论何时致力于增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、完成公司交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大学专科以上学历，有良好的中英文读写能力优先考虑; 2、具有酒店宴会/餐饮销售同等岗位至少3年工作经验，特别是大型宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，拥有一定的客户资源，团队合作精神; 3、对星级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 6、能在强压下胜任工作。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位要求 - 形象良好，具有较强沟通交流、协调能力； - 良好的英语听说读写能力； - 具有同等职位经验者优先。

Responsibilities 工作职责： 1. Implement all sales action plans related to the respective market as outlined in the hotel revenue plan and achieve the necessary goals and targets set. 根据酒店收益计划中的概述，实施与各自细分市场相关的所有销售行动计划，达到所需要的目标。 2. Closely monitor accounts revenue and business production for all accounts portfolio of the sales team both rooms and catering business. 为所有销售团队包括房间销售和宴会销售，紧密监督所有客户的账户收入和产量。 3. Be responsible for ensuring a smooth and rational work flow in the hotel, within the sales department, in particular Reservations and Catering Sales department and other departments that concerns VIP government arrivals. 确保酒店销售部门流畅合理的工作氛围，尤其是酒店内的预订部、宴会销售部和其他与政府贵宾入住的相关部门。 4. Assist DOSM in forecasting all the KPIs related to rooms in terms of revenue, occupancy and ADR. 协助市场销售总监预测所有与酒店房间收入，占有率和平均房价相关的关键业务指标。 5. Be involved in drawing up the Business Revenue Plan and budget of the hotel for specific market segment. 参与制定收益计划和酒店特定市场部分的预算。 Job Specs 职位要求 1. 3 years or above working experiences in sales with knowledge in corporate and MICE segment 销售经验3年以上，熟悉公司和会议方面业务 2. Experience in a chain of hotels (local or international) 连锁酒店工作经验（当地或国际） 3. Working experience in Guangdong Market is an advantage 有广东市场工作经验者优先

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。