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  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
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    岗位职责: 1、统筹公司运营 SOP 相关标准的输出工作并推进落地工作,规范酒店管理运营流程。 2、统筹规划公司品质与安全管理体系的建立与优化,对公司的安全与品质管理发展进行规划建议,制定年度品质巡检计划,实现风险控制。 3、统筹管理酒店餐饮标准体系搭建工作,督导餐饮标准落地执行,打造餐饮竞争力,规避食品安全风险。 4、全面统筹公司工程维护工作,制定优化工程维护等相关标准及工作流程 5、承接集团信息化管理工作规划,完善优化 TT系统运维管理工作,推动酒管公司及单体酒店的工作流程系统化、信息数据化。 6、统筹公司的收益管理运营标准,指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况,监督落实情况并对整体的收益工作进行评估。 7、搭建公司价格体系,编制或优化收益相关业务标准、政策、制度,输出价格管理方案,推动前端的落地实施工作。 8、贯彻执行安全工作方针和有关条例,健全各项安全管理规章制度、督促各项制度的执行,并检查落实情况。 岗位要求: 1、大学专科及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2、5年及以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽。 3、精通酒店品牌运营模式及相关管理方式。 4、具备很强的沟通协调能力、项目管理能力及流程管理能力。 5、具有全局观、系统思考能力。 6、具备商业洞察力、推动结果、沟通影响等领导能力。
  • 苏州 | 10年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:上海,可接受区域内外派。
  • 副总经理

    1万-1.5万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总经理全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与目标,确保营收、成本、利润等关键指标达成。 2、负责销售、餐饮等部门的工作。 3、负责酒店市场营销策略的制定与推广,开拓线上线下客源渠道,策划并实施促销活动,提高入住率与平均房价。 4、监督酒店各项规章制度、服务标准及安全操作规范的落实,定期组织内部检查与整改,防范运营风险。 5、领导团队建设,组织实施员工培训、绩效考核与人才梯队培养,营造积极高效的工作氛围。 6、处理重大宾客投诉及突发事件,维护酒店形象与公共关系,与政府部门、合作单位保持良好沟通。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店行业经营管理能力,熟悉酒店全流程运作模式,有相应管理经验者优先。 2、优秀的团队领导力、沟通协调能力及问题解决能力,能够有效推动跨部门协作。 3、具备市场敏感度和营销策划能力,能结合本地市场特点制定有效经营策略。 4、工作责任心强,抗压能力佳,能适应酒店行业高强度工作节奏及不定时工作制。 5、学历、专业、年龄不限,注重实际工作能力与业绩表现,有酒店管理专业背景或相关证书者加分。
  • 武汉 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    员工团队 指导日常行动,计划和分配工作,确保酒店正常运营    通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工  需要时推荐或发起人力资源相关行动   通过与其它轮值同事及部门管理人员的日常沟通和协作,促进团队合作、提高服务质量  制定与服务理念一致的计划和举措,提高团队敬业度  制定、执行并监管接班人计划,为酒店培养人才精英队伍  为团队成员设定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效  宾客体验 与宾客和外界人士互动,包括已有客户及潜在客户、政府官员、旅游业代表、供应商、竞争对手以及当地社区成员  确保酒店通过出色的宾客服务和设施,推动宾客满意度不断提高 与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务,满足甚至超越宾客的期望  负责业务 确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与规程以及相应法规要求。 负责酒店的外联事务  担任公关代表,提升酒店和品牌在本地的知名度  鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务   开发并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量  完成其它分配的任务。有时可能要充当值班经理的角色  财务汇报 制定年度资本、现金流以及销售和营销计划   分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,提高投资回报率  通过各分销渠道和技术平台提升营收,扩大市场份额  主导资本规划与资产管理工作,保持并提高酒店的市场领导地位  提出资产改良建议,优化酒店与公司资产,提升品牌忠诚度  企业责任 确保为宾客、员工和酒店资产营造安全的环境   担任公关代表,提升酒店和品牌在本地的知名度   鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务  制定并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量  完成其它分配的任务,有时可能要充当值班经理的角色
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端:和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端:如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型:如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。 薪资福利: 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金; 2、社保、公积金、补充医疗险; 3、带薪年假等 工作地点: 西安及周边、安康、商洛、汉中等
  • 武汉 | 10年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍:建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学的设计语言,以原竹、原木等自然材料与留白意境,打造中式禅意与简约品质感兼具的旅居空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合。 武汉作为湖北省省会、国家中心城市、长江经济带核心城市,是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。武汉素有“九省通衢”之称,是全国重要的综合交通枢纽和科教文化中心。武汉中高端酒店市场正迎来品质升级的关键窗口期。各大酒店集团正加速在武汉布局中高端酒店。 建国璞隐品牌在武汉已布局光谷科技会展中心店、中南路店、等多家标杆门店。建国璞隐品牌在武汉的持续深耕,是集团深耕华中、强化中高端品牌矩阵的重要举措。 岗位职责 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理:根据武汉市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在武汉及华中市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入武汉本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造:结合武汉作为国家历史文化名城的深厚底蕴——黄鹤楼、东湖、古琴台、湖北省博物馆、江汉路、汉口江滩等文旅资源,以及楚文化、码头文化、武昌首义文化等独特文化基因,在门店策划和执行具有武汉特色的在地文化体验活动。将江城文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 . 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; . 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; . 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; . 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; . 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; . 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; . 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; . 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; . 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; . 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 . 优先考虑:有武汉本地或湖北省酒店从业经验者优先;熟悉华中中高端酒店市场者优先; . 对武汉历史文化及文旅产业有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成:基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度绩效奖金+年度超额完成奖 综合月薪:约1.3万-1.8万元 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) 岗位晋升通道(店总→城市总→区域总) 带薪年假 良好晋升平台
  • 门店经理/店长

    1.5万-2.5万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 期间对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中高端连锁酒店岗位优先考虑。 1.全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2.根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3.采取有效措施完成门店增值服务目标; 4.按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5.根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6.及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7.负责门店内下属人员工作管理; 8.建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9.每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10.定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11.处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12.积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求: 1.本科学历; 2.具有较强的逻辑思维、市场敏感度、数据管理能力及对经营管理有一定的兴趣; 3.具有较强营销获客经验; 4.热爱挑战:喜欢快节奏的工作并能接受公司外派调配
  • 湖州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    储备岗位 岗位职责 1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作15 年以上,具有10年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 北京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+品牌津贴+季度奖金+年度奖金+年度超额完成奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 徐州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮董事长助理 1、负责一些行政工作和日常运营统筹 2、会开车 3、抗压能力强
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学,将简约美学与中国文化底蕴相融合,致力于为行旅之人打造一处回归自然、静享安宁的住宿空间 。品牌倡导 “居善地以调养心” 的中式生活哲学,追求在行走间给自己留白的意境。 西安钟楼店是建国璞隐品牌全国第200家签约门店,是品牌发展历程中具有里程碑意义的标志性项目。“始于长安,盛于华夏” ——品牌从古都西安走向全国,第200家店回归西安,意义非凡。酒店位于西安城市核心——钟楼商圈,地处十三朝古都的文化心脏地带 。酒店毗邻永宁门,紧靠钟楼、鼓楼、明城墙等文旅地标 ;周边聚集SKP、王府井百货等高端商业综合体 ;信步可达碑林博物馆、书院门,感受千年文脉 。 岗位职责: 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节,打造具有长安文化底蕴的标杆门店。 市场营销与收益管理:根据西安市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在西安市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入西安本地商业生态,与钟楼商圈周边企业建立良好合作关系。 文化体验打造:结合西安作为十三朝古都的深厚历史文化底蕴,在门店策划和执行具有长安特色的文化体验活动 。 将大唐文化、城墙文化、非遗文化等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。遵循璞隐品牌 “一店一设计,一城一文化” 的原则,打造具有西安特色的城市隐逸空间。 任职资格: 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑:有西安本地或陕西省酒店从业经验者优先;熟悉文旅型酒店运营模式者优先;对西安历史文化有深厚了解者优先。 薪资福利: 薪资构成:基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) 带薪年假 良好晋升平台
  • 苏州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍:建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学,通过原木、原竹等自然材料与留白意境的设计语言,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合。 苏州高铁北站店是建国璞隐:为品牌在苏州的首城首店,亦是品牌全国第165家签约门店。酒店位于苏州高铁北站核心商务区——阳澄企业园,地处苏州北大门户,毗邻京沪高铁苏州北站,是集团在长三角核心城市群重点布局的战略性项目。酒店拥有110间客房,是苏州高铁新城板块的重要配套项目。 岗位职责: 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。作为苏州首店,肩负品牌在苏州市场的展示窗口与标杆示范作用,需将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理:根据苏州高铁新城及长三角市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在苏州市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润化。 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入苏州高铁新城商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造:结合苏州2500年江南文化底蕴——园林、昆曲、苏绣、评弹等非物质文化遗产资源,在门店策划和执行具有苏州特色的在地文化体验活动。将江南人文美学与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑:有苏州本地或江苏省酒店从业经验者优先;熟悉交通枢纽型酒店运营模式者优先; 对苏州文化有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成:基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会; 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) 带薪年假 良好晋升平台
  • 徐州 | 3年以上 | 大专
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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述:1、全面负责酒店日常运营管理工作;2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围;3、妥善处理酒店内突发事件。任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求;2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
  • 总裁/总经理

    1.5万-2万
    白银 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算,确保营收与利润目标达成。 2、建立并完善酒店管理制度、服务流程及质量标准,监督各部门执行情况,持续提升客户满意度。 3、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心业务板块,协调前厅、客房、销售、工程、安保等部门协同工作。 4、主导市场推广与品牌建设,开拓客源渠道,维护重点客户及合作伙伴关系,提升酒店市场占有率。 5、负责团队建设与人才培养,组织员工培训与绩效考核,营造积极高效的工作氛围。 6、监控成本控制与物资采购,审核财务收支,优化资源配置,实现降本增效。 7、处理重大宾客投诉与突发事件,维护酒店形象与声誉。8、定期向董事会汇报经营状况,提出改进方案及发展建议。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业高层管理经验,具备同规模或连锁酒店总经理/驻店经理工作经历者优先。 3、年龄35-48周岁,熟悉酒店全流程运营,精通收益管理、营销策划及财务分析。 4、具有优秀的领导力、团队管理能力及跨部门协调能力,能承受高强度工作压力。 5、具备敏锐的市场洞察力与决策能力,擅长成本控制与风险防范。 6、良好的职业操守,无不良从业记录,认同企业文化,稳定性强。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学,以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合 。 南京作为江苏省省会、长三角核心城市、六朝古都,是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。建国璞隐品牌在南京的发展,是集团深耕长三角、强化中高端品牌矩阵的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现 。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理:根据南京市场变化及时调整定价策略和销售策略,精准剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在南京市场的品牌影响力和竞争力 。 · 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准 。 · 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润最大化 。 · 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营 。 · 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入南京本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系 。 · 文化体验打造:结合南京作为六朝古都、十朝都会的深厚历史文化底蕴——明孝陵、中山陵、夫子庙、秦淮河、南京博物院等文旅资源,在门店策划和执行具有南京特色的在地文化体验活动。将金陵文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感 。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ; · 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度 ; · 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略 ; · 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力 ; · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标 ; · 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; · 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑:有南京本地或江苏省酒店从业经验者优先;熟悉长三角中高端酒店市场者优先;对南京历史文化有深入了解者优先。 薪资福利 · 薪资构成:薪资构成:基本工资)+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪:约1.5万-1.8万元(含绩效) · 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 " · 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定" · 提供食宿 · 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端品牌包建国璞隐、和颐、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:广东省范围,可接受外派。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    任职要求: 1、做过2000元以上房价的度假酒店工作经历,运营和市场背景出身,做过酒店驻店经理以上职位(必备硬性条件); 2、擅长运营管理、市场宣推、品质提升、产品设计,有度假产品设计的敏锐思路,对目的地度假村的内容运营有自己独到的见解与执行标准; 3、对提升业绩,完成指标等对自己有严格的要求; 4、能接受绩效考核(国企背景,月度绩效考核是工资的20%); 5、执行力强,能适应市场变化,沟通能力强,是积极主动沟通类型;对集团各项标准执行都能够积极响应并快速落地; 6、性格开朗活泼,正能量强,面对困难信心很足,拥有坚决问题的核心能力——想尽办法解决。 7、目的地度假村组织扁平化,所以对管理综合能力的要求比较高,所以要求一定有做过驻店经理级别以上,总经理经验的候选人,请各位认真阅读标准哦。 8、女士优先考虑,年龄45岁以内。
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    南宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店各项业务管理,制定酒店发展战略; 2.负责酒店的全面运营管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划; 3.制定年度经营目标,组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划; 4.对酒店内各项业务活动进行实施,并对酒店内各项活动及相关酒店的产品进行创新设计与实施; 5.定期向集团总部提供所辖区域的酒店市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为集团总部的总体经营布置提供可靠的依据; 6.定期向集团总部汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜; 7.依照集团的运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势; 职位要求: 1.五年以上酒店整体管理工作经验,有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历; 2.良好的职业素养和对市场的敏锐力; 3..有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力; 上班地址:北海市
  • 成都 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学,以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,以璞玉般温润的服务,于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合。 成都作为四川省省会、中国西部核心城市、国家中心城市,是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地,经营表现优于全国均值。成都作为世界文化旅游名城和国际消费中心城市,正加快建设“住宿+文旅”融合发展新格局。 建国璞隐目前在成都已布局青羊万达万和中心店、太古里春熙路店等标杆门店。建国璞隐品牌在成都的持续深耕,是集团深耕西南、强化中高端品牌矩阵、助力成都世界文化旅游名城建设的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 · 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理:根据成都市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在成都及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 · 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 · 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入成都本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造:结合成都作为天府之国、古蜀文明发源地的深厚历史文化底蕴——青城山、都江堰、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址、宽窄巷子等文旅资源,以及川剧、蜀绣等非遗文化,在门店策划和执行具有成都特色的在地文化体验活动。将天府文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; · 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; · 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; · 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; · 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; · 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑:有成都本地或四川省酒店从业经验者优先;熟悉西南中高端酒店市场者优先;对成都历史文化及文旅产业有深入了解者优先。 薪资福利 · 薪资构成:基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 · 综合月薪:约1.5万-2.0万元 · 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 业主代表

    9千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 XX以上学历,相关管理专业。 2、 从事X星级酒店工作X 年以上,具有X年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 管理人员

    9千-1.3万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、大专学历,具有酒店行业管理经验五年及以上,具有酒店高层管理经验优先。 2、销售经理、餐厅经理、酒吧经理、厨师长、接待经理、客房经理、运保经理、工程经理、管家经理、行政经理、财务经理、人事经理等岗位招聘优秀人才,欢迎投递简历。 福利待遇: 1、提供品种多样的营养三餐; 2、提供干净整洁的员工宿舍,配有空调、洗衣机、WIFI等生活设施,地理位置佳,在酒店内部; 3、做五休二,一周工作40小时,综合计时工作制;节假日3倍工资及节假日福利; 4、正规缴纳五险一金,让你后顾无忧;租房补贴、员工优惠订房等福利。 5、生日聚会、外出游玩、文体比赛、礼仪摄影、插花,DIY等丰富多彩的员工活动; 6、各种职业化的培训,提高您的综合竞争力; 7、提供个性化的职业生涯发展规划,有竞争力的晋升机制。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上,具有3年民宿管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 副总经理

    1万-1.5万
    丽江 | 5年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算目标,确保营收及利润指标达成。 2、统筹协调前厅、客房、餐饮、工程等各部门工作,优化服务流程,提升客户满意度及网评口碑。 3、主导团队建设与人员培训,监督员工绩效考核,培养中层管理人才,营造高效协作的工作氛围。 4、监控酒店设备设施维护及安全运营,落实消防、卫生等各项合规要求,确保无重大责任事故。 5、参与市场推广策略制定,维护重点客户及渠道关系,定期分析竞争对手动态,提出针对性运营改进方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的统筹协调与团队管理能力,能有效推动多部门协同作业,适应酒店业快节奏工作环境。 2、熟悉酒店运营全流程,对服务品质、成本控制、收益管理有实际操作经验或深刻理解。 3、具备良好的沟通谈判能力和客户服务意识,能妥善处理宾客投诉及突发事件。 4、思维敏捷,具备较强的数据分析及经营决策意识,能通过报表发现经营问题并推动解决。 5、对丽江旅游市场有一定认知,热爱酒店行业,工作责任心强,能承受工作压力。女性优先。
  • 总经理助理

    8千-1.2万
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 对内:推动总经理指令落地 任务分解与跟进:将总经理对各部门的工作要求拆解为可执行的行动计划,明确责任人与时间节点,定期跟进进度,确保高质量完成 跨部门协调:在总经理授权下,协调房务部、餐饮部、传讯部等核心部门之间的协作,解决工作中的堵点与矛盾 会议管理:组织管理层会议,负责会议纪要撰写、决议事项跟踪,确保事事有回音、件件有着落 运营洞察:深入一线了解运营细节,定期向总经理提交运营分析报告,提出优化建议 2. 对外:整合客户资源,赋能酒店 客户关系维护:协助总经理接待重要客户、合作伙伴及政府/行业嘉宾,做好接待全流程(行程安排、现场陪同、后续跟进) 资源整合与转化:将总经理的客户资源(如企业高管、高净值个人、行业KOL)进行梳理、分类,主动挖掘合作机会(如企业年会、私人宴请、品牌联名活动),转化为酒店营收或品牌曝光 商务接待策划:根据客户需求设计定制化接待方案(如西溪游船、书院茶会、私宴定制),展现酒店独特魅力 对外联络:代表总经理与重要合作方(如高端旅行社、奢侈品牌、媒体)保持日常沟通,维护良好关系 3. 专项工作支持 项目跟进:协助总经理推进酒店重点项目(如品牌升级、榜单申报、大型活动),负责进度追踪与汇报 文案与汇报:协助总经理撰写演讲稿、汇报材料、商务函件等,确保逻辑清晰 数字化工具应用:熟练使用AI工具提升工作效率,如撰写文案、生成视觉素材、数据分析等 【岗位要求】 1.基本条件: 全日制本科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销、英语等相关专业优先 气质佳,举止大方,具备商务礼仪素养 C1驾照,驾驶技术娴熟 2.工作经验 行业背景:3年以上高端度假酒店、奢华酒店或精品酒店工作经验,熟悉酒店运营流程 助理经验:1年以上总经理助理、行政助理或同等岗位经验,具备跨部门协调与项目管理能力 客户经验:有高端客户接待、商务洽谈或大客户管理经验者优先 3. 核心能力 英语能力:英语口语流利,能作为工作语言与外籍客户无障碍沟通(需具备商务谈判、邮件往来能力) 审美能力:对高端生活方式、空间美学、文化品位有敏锐感知,能在接待方案、文案撰写中体现酒店奢华调性 资源整合能力:能将碎片化的客户资源系统化,转化为可落地的商业机会 执行力:结果导向,能将总经理的“想法”转化为“实践”,主动推进,不畏难 沟通协调能力:能在不同部门之间建立共识,推动复杂事项落地 4. 专业技能 办公软件:精通Excel、PPT、Word,能制作高质量汇报材料 AI工具应用:熟练使用AI工具辅助工作,提升效率 数据分析:具备基础数据分析能力,能从运营数据中提炼洞察 文案能力:文字功底扎实,能撰写商务函件、新闻稿、活动方案等 5. 个人素质 高度的责任感:对总经理交办的事项有“闭环意识”,主动反馈,不推诿 情商与分寸感:在总经理与各部门之间、酒店与外部客户之间,能拿捏分寸,处理得体 学习力与自驱力:对新事物保持好奇心,主动学习行业趋势、高端消费心理 抗压能力:能适应高强度、快节奏的工作,接受节假日重要接待任务 6. 加分项 有海外留学或工作经历 有奢侈品行业、高端生活方式品牌工作经验 熟悉杭州本地高端资源(如艺术机构、高端俱乐部、私人会所)
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