负责宾馆整体运营管理，前厅、客房、保洁团队排班、招聘、培训、考核； OTA平台（美团/携程）维护：房态、定价、活动、差评回复，提升评分和入住率； 客房卫生、设施每日巡检，把控服务品质，处理客诉与突发情况； 物资采购、库存盘点，管控水电、布草、易耗品成本； 落实公安登记、消防、安全台账，合规经营； 每日营收统计，定期汇报经营数据，制定提升入住率方案。

工作职责： As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格： Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.

工作职责： As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格： Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域内外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域内外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域内外派

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域内外派

工作职责： 【工作职责】 1、根据公司业务需要派驻至云品牌加盟酒店业主方，负责加盟酒店的经营管理及带教酒店员工，保证加盟酒店的标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施，直至加盟酒店正常运营，一般派驻时间为3－6个月； 2、派驻期间配合业主的要求，负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质； 3、策划、落实酒店经营计划及成本控制工作； 4、切实提高酒店服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉； 5、非派驻期间实施新店开业带教工作。 任职资格： 【任职资格】 1、3年以上酒店管理经验，熟悉酒店各岗位职责，担任过门店运营经理或以上岗位； 2、快速适应变化，富有激情，勇于挑战，能承受较大的工作压力； 3、有较好的中文文字功底，熟练应用office办公软件； 4、能适应长期出差。

工作职责： 【岗位职责】 1、负责集团下达的城区经营目标的达成； 2、监控各酒店的关键业绩指标，通过数据分析找出问题并提出解决方案，确保酒店收益最大化； 3、监控各酒店的服务质量与标准执行，发现问题及时督促整改，确保酒店服务质量的持续提升； 4、建立酒店的日/周/月度沟通及巡店计划，维护与业主的良好合作关系； 5、监督城区内酒店的人员配置，指导酒店店长进行员工招聘、培训、绩效管理等工作 6、发展路径：运营管理师－教练店长 － 资深店长 － 城市总经理－ 大区总经理 任职资格： 【任职要求】 1、大专及以上学历，有酒店运营经理或酒店店长工作经验优先考虑； 2、具备较强的沟通和学习能力； 3、具备较强的执行和抗压能力，能适应经常性出差； 4、高度认同企业价值观。

工作职责： 【岗位职责】 1、负责云酒店开业筹备，完成上线； 2、负责新开业酒店销售业务培训，协助进行目标市场的市场开发； 3、负责运营带教，组织培训，提升新开业酒店的服务品质； 4、与业主紧密沟通，增强品牌信任度； 5、发展路径：开业店长－运营管理师－教练店长 － 资深店长 － 城市总经理－ 区域总经理 任职资格： 【任职要求】 1、大专及以上学历，有酒店部门经理或运营经理工作经验优先考虑； 2、具备较强的沟通和学习能力； 3、具备较强的执行和抗压能力，能适应经常性出差； 4、高度认同企业价值观。

工作职责： 职位简介 作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全 作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格： 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

岗位职责： 1.全面负责酒店的经营管理。 2.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4.负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5.落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7.负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。 8.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 职位要求： 1.具有十年或以上的国际品牌酒店工作经验或具有4年国际品牌酒店行政委员会成员工作经验。 2.需具备酒店开业筹备工作经验。 3.具有良好的职业素养和对市场的敏锐力。 4.具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力 5.熟练运用办公室软件及相关管理软件 6.严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 其他要求：国际联号工作经验：优先 年龄要求：35-50岁 语音要求：英语----良好 计算机能力：熟练

岗位职责 1. 协助总经理统筹酒店整体运营，总经理不在时行使管理职责，保障客房、会议、餐饮业务正常运转，达成经营目标。 2. 负责新店筹备工作，跟进工程精装收尾、设备调试，对接品牌方完成验标，保障酒店顺利开业。 3. 管理门店团队，开展培训、排班、绩效督导，落实品牌服务标准，管控现场卫生、安全与服务品质。 4. 对接甲方、品牌总部，协调内外部资源，处理现场突发事件、重大客诉及VIP接待工作。 5. 定期输出运营报表，管控运营成本，持续提升宾客满意度。 岗位要求 1. 大专及以上学历，英文可日常交流；3年以上国际品牌酒店运营管理经验，有酒店筹备经验优先。 2. 熟悉酒店前厅、客房、会议、餐饮全流程运营，掌握品牌筹建、验收标准。 3. 具备较强现场统筹、多方沟通及应急问题处理能力，擅长团队搭建与人员管理。 4. 能接受筹备期加班，抗压能力强，结果导向。 5. 优秀书面汇报能力，重庆本地项目经验优先。

工作职责： 1、全面负责酒店的日常运营和管理：确保酒店各项经营和管理指标的完成，带领团队实现年度经营目标； 2、制定酒店经营战略和管理目标：包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等，并监督贯彻执行； 3、建立健全酒店组织系统：使酒店组织系统合理化、精简化、高效化，确保酒店各部门之间协调运作； 4、健全财务制度：阅读分析每日、每月财务报表，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作； 5、有效把控门店运营成本：根据酒店行业淡旺季，合理调整运营策略，提升经营业绩； 6、确保服务质量：管理、指导和监督员工工作，确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准； 7、建立培训体系：制定有效的培训体系及激励机制，提升员工的综合素质和服务水平； 8、处理顾客投诉：做好顾客投诉处理与协调工作，确保顾客满意度； 9、掌握市场动态：关注市场动态和竞争信息，制定切实可行的市场营销策略； 10、制定市场拓展计划：带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动，扩大酒店知名度； 11、客户关系管理：与客户保持良好沟通，维护酒店良好形象； 12、人才选拔与培养：负责酒店管理团队的建设，选拔、任免、考核管理人员，决定员工编制及奖惩、晋升工作； 13、内部沟通与协调：协调酒店内部各部门之间的关系，确保酒店有一个高效率的工作团队； 14、员工关怀与激励：以身作则，关心员工，提高酒店凝聚力，激励员工以高度热情和责任感完成本职工作； 15、安全管理：负责酒店的整体安全工作，包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动：开展酒店社会关系活动，树立良好的企业形象。 岗位要求： 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上，具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验，拥有度假酒店工作经历，销售背景优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 专科以上学历，相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作10年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

工作职责： What is the job? As Executive Assistant Manager － Rooms, you are a key member of the Executive Committee and a strategic business leader responsible for the overall performance of the Rooms Division. You will provide leadership and direction to Front Office, Concierge, Guest Service Centre, Guest Relations, Housekeeping and Security to deliver exceptional guest experiences, achieve financial objectives, enhance operational excellence, and strengthen the hotel‘s market position. Working closely with the General Manager and Executive Committee, you will drive guest satisfaction, colleague heartbeat, service innovation, quality assurance, and commercial performance while ensuring alignment with Kimpton and IHG brand standards. You may act on behalf of the General Manager in his/her absence. Your day－to－day People • Build a high－performing culture through effective leadership, coaching and talent development. • Drive colleague engagement, succession planning and retention initiatives within the Rooms Division. • Foster an inclusive environment that reflects Kimpton‘s culture and values. Guest Experience • Provide strategic leadership to the Guest Service Centre, Quality, Front Office and Housekeeping teams to deliver exceptional and personalized guest experiences. • Drive achievement of HeartBeat, guest satisfaction and online reputation targets through proactive monitoring, analysis and execution of improvement plans. • Partner with the Guest Service Centre and Quality Manager to identify service gaps, enhance service recovery practices and continuously improve the guest journey. • Foster a guest－centric culture that supports Kimpton and IHG brand standards and service excellence. Operations & Quality Leadership • Provide strategic oversight of all Rooms Division functions and Security to ensure operational excellence, efficiency and compliance with brand standards. • Lead continuous improvement initiatives to enhance service quality, productivity and overall business performance. • Collaborate with the Executive Committee to achieve hotel objectives and deliver a seamless guest experience across all departments. Responsible Business • Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts. • Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. • Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. • Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. • Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. Financial • Develop and execute Rooms Division strategies to achieve revenue, profitability and productivity targets. • Manage departmental budgets, forecasts and labor costs while maintaining service excellence. • Identify opportunities to maximize revenue, improve efficiencies and strengthen overall business performance. Accountabilities • Overall performance of the Rooms Division. • Achievement of HeartBeat, guest satisfaction and quality targets. • Delivery of financial, productivity and labor cost objectives. • Development and engagement of Rooms Division colleagues. • Compliance with brand, statutory and hotel standards. • Strategic contribution as a member of the Executive Committee and Acting General Manager when require. • Assist General Manager with the tasks he/she may be assigned to. • Take charge of Common Area Facilities （CAF） Management. 任职资格： What we need from you • Bachelor‘s degree in Hospitality Management, Business Administration, or related discipline preferred. • Minimum 8－10 years of progressive Rooms Division leadership experience within luxury or lifestyle hotels, including at least 2 years‘ experience as a Director of Rooms. • Experience in Hong Kong, Mainland China, or the Asia Pacific region, with a strong understanding of the local hospitality market and business environment. • Strong knowledge of Rooms Division operations, quality assurance systems, and hotel performance metrics. • Strong leadership, communication, interpersonal skills and strategic planning skills. • Proven ability to lead diverse teams and manage change effectively. • Strong commercial acumen with experience managing departmental budgets and financial performance. • Excellent problem－solving and decision－making capabilities. • Fluent in English; knowledge of Cantonese and Mandarin is an advantage.

一、岗位职责: 1.协助总经理开展日常工作，对接各相关方，督办事项落地，及时汇报各项对接项目进展与存在问题; 2.统筹总经理各类会议组织工作，对接参会单位，落实会议通知、会场筹备、资料准备，跟进会议决议落地，实现闭环管理; 3.负责项目文件、往来函件、汇报材料的起草、校对、分类归档，妥善保管项目档案资料; 4.陪同总经理赴各酒店项目开展现场踏勘及商务洽谈;统筹行程规划、票*务、住宿预订，做好现场事务协调； 5.负责总经理日程管理，统筹内外部预约，对重要会议、项目考察、商务接待做好事项提醒，按需灵活调整日程;策划落实总经理的商务接待，准备接待方案及相关物料; 6.统筹总经理日常各项行政事务。 二、岗位要求 1.持有效驾照(C1及以上)，驾驶技术娴熟，无重大事故记录，熟悉市内、长途行车; 2.时间灵活，能随总经理节奏调整作息，接受弹性工时，接受不定期的加班与外出； 3.品行端正、作风严谨稳重，有良好的保密意识; 4.具备基本商务礼仪，沟通表达清楚，能应对各类临时突发工作; 5.工作认真踏实、抗压能力强，学习能力较强。

有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

工作职责： 如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端：和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端：如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型：如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格： 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。

（一）岗位职责 1.经营管理与业绩达成：全面负责酒店客房、餐饮、宴会、会议、康乐等所有业态的经营运作，完成年度经营目标责任书约定内容。 2.品质管控与品牌维护：建立酒店服务、卫生、环境、菜品、接待的标准化管控体系；持续提升宾客满意度、口碑评分，杜绝重大服务投诉、品质事故。 3.团队搭建与人力管理：负责酒店中高层管理人员的招聘、任用、考核、培养与管理，搭建稳定、专业、高效的酒店管理团队，营造良好企业文化与工作氛围。 4.成本管控与资产管理：全面管控酒店运营成本、人力成本、采购成本、能耗成本，建立精细化成本管控体系，提升整体净利率；保障酒店资产保值增值，杜绝资产流失、设备重大损坏。 5.安全生产与合规经营：全面负责酒店全维度安全生产工作，建立常态化安全检查、隐患排查、应急处置机制；严格遵守国家法律法规，确保酒店合规经营，杜绝重大安全事故、行政处罚、违法违规事件。 6.营销拓客与资源维护：统筹酒店市场推广、渠道合作、政企资源对接、会员体系运营，根据市场行情动态调整经营策略，维护酒店相关方资源，提升酒店市场占有率与区域行业影响力。 7.协助开展党风廉政建设：履行党风廉洁建设 “一岗双责”，坚决贯彻上级及企业党委关于全面从严治党、党风廉政建设各项部署，将廉洁建设嵌入经营管理全过程。 8.日常运营与汇报对接：主持酒店每日晨会、每周例会、月度总结会，统筹日常运营问题整改；定期向投资方汇报经营数据、工作进展、存在问题及整改方案，执行投资方合法合规的经营决策与战略部署。 （二）选聘流程 按照发布公告→报名→资格审查→综合测评（笔试 + 两轮面试）→背景调查→体检→公示→研究确定人选→任前谈话→聘任与契约签订程序进行。 资格审查：贯穿选聘全过程，弄虚作假者一律取消资格。 综合测评：笔试（专业能力、政策法规、经营管理）+ 半结构化面试（经营答辩、综合素质），按综合成绩择优确定考察人选。 递补规则：考察、体检、公示环节出现不合格或弃权，按综合成绩依次等额递补。 任前公示：公示期不少于 5 个工作日。 聘任管理：签订劳动合同、聘任协议书、年度经营业绩责任书等，实行市场化薪酬与退出机制。 （三）特别说明 1.该招聘启事中“薪资待遇”区间仅为网站模板框架下参照实际区间填报金额，具体“薪资待遇”面议，该职位薪酬与经营业绩高度挂钩。 2.实际从业经历要求为：不低于4年（含4年）品牌连锁酒店、OTA平台四钻及以上酒店或酒店管理公司从业经验，且具备2 年及以上同规模酒店总经理或知名酒管公司高管任职经历，业绩突出；具备丰富客源与行业资源。 3.年龄要求：35周岁-48周岁。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率达到集团标准。 2、协助业主方制定并执行酒店年度经营目标、预算方案及营销策略，监控营收、成本、利润等关键指标，推动业绩持续增长。 3、建立并完善酒店各项管理制度、服务流程与操作规范，监督执行情况，及时优化调整，提升整体管理水平。 4、负责酒店客户关系维护与满意度管理，妥善处理重大投诉及突发事件，树立良好品牌形象与市场口碑。 5、负责团队建设与人才梯队培养，组织员工培训、绩效考核及激励措施，打造高效专业的管理团队。 6、协调业主方与酒店管理方、集团总部及政府相关部门之间的沟通与合作，落实各方要求，保障酒店合规稳健运营。 7、定期向业主方汇报经营状况、重大事项及改进建议，参与重大决策的制定与实施，维护业主方利益。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先，年龄30至45周岁。 2、10年以上酒店行业工作经验，其中至少5年担任高星级或连锁品牌酒店副总经理及以上管理岗位，熟悉酒店全流程运营。 3、具备优秀的战略规划、经营分析及成本管控能力，有成功提升酒店营收或服务品质的实际案例。 4、精通酒店各业务模块的管理标准与服务流程，熟悉行业法规、消防安全及卫生监管要求。 5、具备出色的领导力、组织协调能力及危机处理能力，能够高效管理多元团队并营造积极工作氛围。 6、具有良好的客户服务意识与商务谈判技巧，能够有效维护重要客户及政府、社区关系。 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如PMS、Opera等），具备良好的公文写作及口头表达能力。 8、工作态度严谨务实，抗压能力强，能适应酒店行业快节奏工作环境，接受弹性工作时间。

岗位职责： 1. 协助总经理制定公司经营战略与年度经营目标，将营收、利润指标分解至各下属酒店，跟踪经营数据，分析出租率、RevPAR、成本毛利，推动各项目完成绩效考核； 2. 全面负责旗下多家酒店运营管理，落地品牌运营 SOP 标准，开展品质巡检、暗访，管控服务质量，处理重大客诉及突发事件，提升宾客满意度与品牌口碑； 3. 统筹市场营销、收益管理，优化 OTA、政企大客户、会员及宴会会议业务，拓展营收渠道；管控人力、能耗、采购等成本，落实降本增效； 4. 统筹工程维保、改造升级，监督固定资产管理； 5. 管理各酒店总经理及职能管理团队，开展绩效考核、人才梯队建设，组织管理培训，规避酒店用工风险； 6. 对接酒店业主方、政府相关主管部门，维护各方关系，定期输出经营汇报；完成总经理交办的其他工作。 任职资格： 1. 政治素养过硬，拥护党的领导，遵守国家法律法规，认同国企改革发展理念，恪守廉洁从业准则，无不良从业记录，无违纪违法相关情形； 2. 大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先考虑； 3. 具备3年及以上中高端酒店全盘经营管理相关工作经验，具备完整酒店运营管理履历； 4. 具备优秀的市场开拓、经营决策、成本管控、团队统筹及风险应急处置能力，熟悉酒店行业政策法规与市场运行规律； 5. 职业素养良好，自愿接受职业经理人契约化管理模式，认同绩效考核、市场化退出等相关管理约束； 6. 身体健康，可胜任本岗位工作。

工作职责： What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格： Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.