岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责杭州/苏州的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。

在总经理和市场销售总监的指导和监督下，在既定的公司/销售政策和程序的范围内，监督和指导销售和营销活动的各个方面。 职责包括： 监督促销策略和营销计划的规划和制定； 监督并协助销售和营销计划的制定和实施； 管理销售和营销团队，并报告计划的有效性； 与区域销售和营销办公室进行直接和日常的沟通工作。 Under the Director of Sales & Marketing guidanceand supervision of the General Manager, and within the limits of establishedCorporate/Sales policies and procedures, oversees and directs all aspects ofthe Sales and Marketing activities.  Responsibilities include overseeing theplanning and development of promotional strategies and marketing plans; overseeand assist with the development and implementation of the sales and marketingplan; management of the sales and marketing team and reporting on effectivenessof the plan. Responsibilities also require direct and routine interaction withRegional Sales and Marketing office.

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；4年以上同岗位工作经验，同区域同品牌从业经验者优先。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

工作职责： Manages and keeps updated the guest database. 管理并更新客户数据。 · Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 · At any time promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 · Formulate marketing plan annually with the DOSM. 同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 · Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系等 任职资格： · Minimum of 5 years Sales management experience 至少五年的酒店销售及管理经验等

寻找MICE 高级销售经理，希望有宁波周边、杭州、上海等地客户资源 岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、必须会开车，有驾照。 2、要求有杭州、上海、广东等地区资源。 3、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。

【岗位职责】 1. 统筹销售团队管理：协助销售总监全面负责酒店销售体系运营，统筹客房、宴会会议、餐饮、团建、年会等全品类产品销售工作，制定年度、季度、月度销售目标，拆解团队指标，督导团队完成整体业绩任务。 2. 客户资源统筹与维护：负责大客户、政企单位、企业集团、旅行社及渠道合作资源的开发与深耕，搭建稳定优质的客户体系；带领团队维护存量客户，定期开展重点客户回访、客情维护，提升客户复购率与品牌合作粘性，解决高端客户对接及售后问题。 3. 销售策略制定与落地：实时调研本地酒店市场动态、竞品价格体系及行业趋势，结合酒店产品优势与客户需求，协助制定差异化销售策略、定价方案及拓客计划，并监督团队落地执行，持续提升整体销售转化率与业绩增量。 4. 市场推广与活动统筹：参与酒店品牌推广、营销活动、节假日促销、拓客专场活动的策划与落地，统筹团队销售推广工作，联动前厅、餐饮、会务等部门，保障各类销售方案高效执行，提升酒店市场占有率与品牌知名度。 5. 团队搭建与管理赋能：协助搭建、培训和管理销售团队，规范销售工作流程，督导员工日常考勤、客户跟进、台账记录等工作；针对团队短板进行针对性培训，提升团队谈判、拓客及服务能力，打造高绩效销售团队。 6. 数据复盘与经营赋能：定期统计销售数据、复盘业绩完成情况，分析市场痛点、团队问题及客户需求，汇总市场动态、竞品信息及客户反馈，形成数据报告，为酒店产品优化、经营决策、营销升级提供核心依据。 【岗位要求】 1. 从业经验：3年及以上高端酒店、星级酒店销售管理经验，熟悉酒店客房、会议、宴会、餐饮全品类销售模式，有成熟的政企客户、企业渠道资源者优先。 2. 能力素养：具备优秀的市场洞察、数据分析及策略规划能力，能够把握本地市场行情，独立制定销售方案并落地落地；拥有极强的商务谈判、大客户对接及资源整合能力，可独立攻克高端合作项目。 3. 管理能力：具备扎实的团队管理、培训及统筹能力，擅长搭建销售体系、激励团队、优化工作流程，能够带领团队高效完成业绩指标，有成功的团队业绩管理经验。 4. 职业特质：具备极强的责任心、抗压能力和目标感，思维灵活、主动高效，擅长应对市场变化及突发问题；拥有良好的服务意识、职业素养和团队协作精神。 5. 其他要求：熟悉酒店营销流程、渠道运营及行业规则，有高端酒店同岗位任职经验者优先，学历大专及以上，形象气质良好。

• 负责销售酒店房间，餐饮，食品和饮料，并时刻保持激励销售团队，培训销售人员，负责观光、旅行和企业的客户人员，并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。 • 负责协助销售酒店174间客房和餐饮设施。 • 通过铂尔曼的标准，计划和管理销售拜访并决定重要客户，提供年，月，日报表。 • 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，群组，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 • 处理所有潜在客户可能涉及会议，实地考察，洽谈和合同写作的所有查询。 • 经常招待客户，进行实地考察，参加由酒店举办促销活动或代表酒店的外部活动。 • Responsible for selling hotel rooms, catering and food & beverage and should always keep focused on motivating the sales team, train sales personal, both tour and travel and corporate, and achieve goals and objectives through sales solicitation and overall co-ordination. • The incumbent in the position is also required to assist in all sales efforts of the hotel totaling 174 rooms and Food & Beverage Outlets. • Plan and manage sales calls to designated key accounts according to Account Management procedures in keeping with Pullman’s standards, on an annual, monthly, weekly and daily basis. • Maintain good relations with key accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. • Handles all inquiries from potential clients that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. • Regularly entertain clients, conduct site inspection, attends promotional functions organized by the hotel or represents Hotel at external functions.

工作概述： 深度解读酒店整体战略，围绕市场定位与收入目标，制定销售部中长期战略规划，并拆解为年度、季度、月度销售目标，确保与酒店整体战略方向一致。分析市场销售战略和促销计划的可行性，结合实际情况进行优化调整，督导销售经理团队执行落地，定期检查进度，及时解决执行过程中出现的问题。 岗位职责: 1、持续监督和评估市场销售活动，结合市场动态，为酒店制定具有竞争力的价格策略，合理分配销售目标至各销售经理及团队。 2、主导高端客户及重要客户关系的维护与拓展，定期进行客户拜访，收集客户需求与反馈，协调酒店资源满足客户特殊需求，提升客户满意度与忠诚度。 3、制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 4、有效运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳营业收益。 5、制定、修改和审核有关报价方案、合同协议及推销函件等往来资料。 6、审核和审批各项销售业务流程，规范和完善团队接待、VIP接待等流程。 7、建立科学的客户档案资料管理系统。 8、指导并协同销售人员，按计划走访重点客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 9、指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户，并及时反馈和处理客户意见。 10、根据销售计划监督各销售人员的工作情况，对各项销售工作进度作出及时或定期检查，对大型的销售活动和大客户的跟进加以控制以保证酒店收益的最大化。 11、依照《市场销售管理手册》监督各销售人员的行为规范，保证销售部各项制度规范化。 12、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 13、合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 14、定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 15、完成上级交办的其它工作。

1、熟知销售系统并具有良好的沟通能力；                  Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills； 2、卓越的领导能力，善于管理并激励员工；                   Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff； 3、了解，旅游产业和宴会销售； Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales； 4、对市场走势具有一定的分析和见解；  Ability and understanding of the market trends； 5、妥善处理及回复客人需求；  Able to handle guest request and feedback in a professional manner； 6、具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力；  Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans； 7、能与各级员工互动交流；  Ability to interact with all level of people； 8、良好的交流沟通能力； Good interpersonal and communication skills； 9、良好的团队合作精神； Team Player；

Propose most suitable rate andincrease market share. 提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 Manages and keeps updated theguest database. 管理并更新客户数据。 Follow up market intelligence. 跟进市场信息。 To assist the Director ofMarketing in administration and overall sales activity planning of the salesoffice，especially on MICE/EVENTS. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划，尤其是会务及宴会。 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical talent’s daily work. Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 Assist the Director ofMarketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 - Make joint sales calls withthe sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 - Planning and development of anorganized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence … tosolicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel. - 计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标。 · Develop an effective salesplan in plans and action format for all segments of the marketing mix with fullinput and commitment from your managers. 制定一份有效的销售计划，以计划和行动的形式针对市场营销组合的所有部分，并得到经理的充分支持和承诺。 · Ensure that individual salesmanager’s goals are set and monitored as well as ensure performance on amonthly basis. 确保设定销售管理目标同时确保每月工作情况。

工作职责： 1、负责制定酒店年度收益计划、市场预算及营收预测，配套制定专项落地工作计划，保障年度收益目标顺利达成。 2、统筹各类拓客及增量经营方式，通过营销促销、个人销售、品牌宣传、社区关系维护、专项销售项目等方式，稳固并持续提升酒店整体业务量。 3、负责酒店品牌形象与文化推广，提升酒店在本地社区的知名度与声望，高效落地酒店主题文化特色的市场宣传与推广工作。 4、制定并落地增收专项经营计划，通过提升酒店平均房价、整体入住率、淡季客流量，强化本地餐饮与宴会销售能力，全面提升酒店经营效益。 5、参与酒店主题文化相关产品研发与主题商品销售工作，丰富酒店特色营收体系。 6、积极参与社区及行业事务，通过社群联谊、加入行业协会及各类行业组织等方式，深化本地市场资源链接。 7、负责部门日常销售管理，定期核查市场销售部员工工作报表与工作动态，督导团队完成各项销售目标。 8、把控酒店品牌视觉标准，定期检查酒店内部各类宣传物料的视觉效果，确保符合集团及酒店品牌规范。 9、联动餐饮部策划落地各类特色经营项目，通过举办美食节、体育赛事、主题舞会、社群聚会等活动，深耕本地社区市场，拉动餐饮及宴会销量增长。 10、维护酒店外部政企、行业及客户资源，深耕周边市场，对接服务客户、会议局、酒店协会、政府旅游部门、航空公司、旅行社、文旅运营商、同行竞品及社区各类合作主体。 11、开展常态化市场调研与机会挖掘，通过核查部门往来资料、分析客史档案、研究客户问卷、解读官方旅游数据、对标竞品营销策略、研读行业资料等方式，捕捉潜在销售商机。 12、复盘各类广告宣传活动效果，联动内部各部门及广告合作机构研判最优推广形式，形成优化建议并上报副总经理。 13、协同财务总监完成市场销售部门预算编制、落地执行与预算管控工作 14、统筹公关推广工作，定期核查公关活动落地效果，持续保障酒店在本地及全国媒体的良好品牌影响力。 15、负责酒店新产品、新服务的开发管理，同时监管新市场策略的调研、制定与落地推进。 16、加强集团内部酒店联动沟通，挖掘集团协同推广、联合营销的机会，实现资源互通、市场共赢。 17、联动人力资源部开展部门人力规划、人员配置及团队管理相关工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先； 2. 具备10年以上市场销售工作经验，其中至少3－5年团队管理经验，有从0到1搭建销售体系或主导千万级营收业务增长的成功案例； 3. 熟悉B2B/B2C全链路营销逻辑，精通品牌策划、渠道拓展、数字营销及销售团队绩效管理； 4. 具备出色的商业洞察力、跨部门协同能力及高层沟通汇报能力，能独立制定并推动战略级项目落地； 5. 具备较强的数据分析能力，熟练使用CRM系统及主流数据分析工具，以数据驱动决策。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务。 岗位要求 1、学历要求：大专年限：三年以上同等及以上岗位工作经验。 2、拥有技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、英语书写和口语流利。 3、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 4、智选假日及洲际集团工作经验优先。。

【岗位职责】 1. 带领销售团队设计并实施销售策略，旨在实现并完成酒店收入预算 2. 参与业务审查和年度预算流程 3. 每月向酒店高层领导团队分享和展示酒店业绩 4. 领导并激励销售团队 5. 提升团队的销售和服务标准 6. 负责有效执行和遵守所有公司标准 7. 负责酒店的整体品牌推广、营收以及销售渠道的优化 【岗位要求】 1. 对销售和市场营销充满热情 2. 优秀的演讲者和沟通者 3. 自我驱动，目标导向，能够挑战现状 4. 始终秉持专业价值观、道德和诚信 5. 乐于打造创新且最适合的解决方案 6. 在引领酒店变革的同时，能够跳出固有思维框架 7. 有3年及以上类似职位的相关经验 8. 了解全球市场和北京市场 9 具备英语（以及当地语言）沟通与写作能力流利

薪资面议。 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 通过适当的销售和营销计划确定酒店在当地市场中的定位，并确保酒店产品和服务同营销企划所创建的定位及品牌承诺相一致。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To position the hotel in the local marketplace through appropriate sales and marketing initiatives and to ensure the hotel product and services align with the positioning and brand promise created through marketing communications. 拥有营销或酒店/旅游管理的本科或专科学历；至少两年在大型机构内担任营销或销售总监的工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Marketing, or Director of Sales in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】1、销售战略与业绩达成 • 根据酒店年度Budget及 GOP 目标，制定市场销售策略与价格体系，统筹客房、会议及宴会板块的销售工作。 • 分解并下达各销售渠道（商务协议、OTA、MICE、长住客）的月度/季度指标，监督执行并对 RevPAR及 TRevPAR负责。 2、商务客户与协议开发 • 主导核心商务协议客户的开发与维护，重点攻克周边写字楼、大型企业总部及工业园区，建立长期稳定的住房与会议合作关系。 • 负责MICE市场的拓展，联动餐饮部门策划有竞争力的打包产品，提升非客房收入占比。 3、渠道管理与数字化营销 • 统筹合作策略，优化线上曝光率与转化率，严控渠道成本。 • 结合新媒体平台（小红书、抖音等）制定品牌推广计划，调整动态定价策略。 4、 团队管理与培训 • 管理销售团队（含销售经理、预订员、美工等），制定绩效考核方案，定期开展产品知识、谈判技巧及客户服务培训。 • 协调与房务、财务等部门的沟通，确保客户需求从接洽到交付的无缝衔接。 5、市场调研与竞对分析 • 定期进行本地及周边市场调研，分析竞争对手价格、产品及促销手段，及时调整酒店销售战术以保持市场份额。 • 负责重要客户的接待与高层拜访，维护政府、商会及行业协会关系，提升酒店品牌知名度。 【任职要求】1、本科及以上学历，市场营销、工商或酒店管理专业。8年以上酒店销售经验，其中5年以上四星/五星商务酒店销售总监或高级销售经理任职经历，拥有本地稳定的企业客户资源。 2、精通商务协议散客、MICE及长住客开发，熟悉周边写字楼、商圈及大型企业分布，具备极强的市场敏锐度与收益管理思维。 3、熟悉主流 OTA、TMC及新媒体运营规则，具备“线上+线下”全渠道整合营销能力，能带领团队实现数字化转型。 4、具备卓越的商务谈判技巧与团队领导力，抗压能力强，能适应高频出差及商务应酬。 5、熟练使用 MS Office 办公软件，精通 Opera PMS 系统及 Sales & Catering 系统操作。 【福利待遇】 国企平台，工作氛围好；五险一金（住房12%比例），免费优质住宿及工作餐，带薪年假，工会福利、生日福利，防暑降温费，健康体检，补充医疗（符合条件）等。

职位简介 销售总监将为酒店制定和落实销售营销策略，监督计划的实施情况和结果，确保实现销售目标。您还将定期联络客户并直接向客户销售酒店客房、会议室和餐饮服务。 您的日常工作 员工团队 管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润化 在预算内达成营收目标和员工销售目标，实现利润化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 宾客体验 帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 企业责任 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 权责划分 此岗位是综合服务酒店（带有会议场所及餐饮设备）销售部的管理职位。您可能需要管理专业员工及行政员工。 我们对您的要求 市场营销或相关领域学士学位/更高学历，或同等学历 2年至4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 必须熟练掌握当地语言 同时精通其他语言者优先 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备贵阳地区酒店市场销售经验；优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位核心职责 作为酒店销售团队的领航者，您将全权负责客房、餐饮及会议产品的市场推广与销售工作，通过线上新媒体矩阵与线下精 准拓客相结合的方式，带领团队持续提升酒店营收与品牌影响力。 1. 线下展会精 准拓客（核心任务） 展会攻坚：制定年度/季度展会参展及客户开发计划，组织销售团队主动出击，在行业展会现场精 准获取参展商资源（重点收集关键人微信及联系方式）。 转化预订：建立展会客户专属档案，针对性制定下一次展会期间的房间预留方案，并持续跟进其日常差旅、会议及餐饮需求。 会后追踪：非展会期间，带领团队通过电话、微信等方式对历史展会客户进行周期性回访与关系维护，挖掘复购机会。 2. 周边市场深耕与协议客户维护 属地化拓展：制定周边企业拜访路线图，带领团队扫楼式开发新协议客户，主导商务条款谈判，签订年度合作框架协议。 客情维护：建立大客户档案管理体系，定期组织客户关怀活动，处理客户投诉与特殊需求，确保协议客户留存率与消费频次稳步提升。 3. 新媒体营销获客（新增长极） · 内容策划与运营：负责酒店抖音、小红书官方账号的定位规划，结合酒店特色（如网红下午茶、景观房、会议布置）策划爆款内容。 · 获客转化：通过短视频、直播、图文笔记等形式进行线上引流，获取散客及中小型企业差旅询盘，并实现流量到订单的闭环转化。 4. 团队管理与业绩达成 · 执行管控：建立高效的销售例会制度（晨会/复盘会），严格把控团队每日电话量、拜访量、新增客户数等过程指标。 · 技能赋能：定期组织销售技巧、新媒体工具使用、商务礼仪等培训，提升团队整体战斗力。 任职资格 · 工作经验：3年以上酒店销售管理经验，具备国际品牌酒店或中高端商务酒店同岗位经验者优先。 · 行业资源：拥有丰富的本地企业客户资源及展会行业人脉者优先考虑。 · 核心能力： · 执行力强悍：拒绝空谈，擅长将大目标拆解为具体动作，并驱动团队高效落地。 · 组织力突出：具备多任务并行处理能力，能统筹展会、拜访、线上运营等多条线工作。 · 市场开拓型：性格坚韧，目标感极强，享受拓展新客户、攻克高难度目标的成就感。 · 新媒体素养：熟悉抖音、小红书平台规则，有成功运营案例或明显个人IP打造潜力者加分。 · 基本素质：大专及以上学历，抗压能力强，能适应展会期间高强度外勤工作。

客房销售分部门负责人需尽努力争取商务散客、公司协议散客、长住客以及各类散客的生意，负责达到客房销售部分以及酒店整体收入目标，维护客人及员工满意度。确保每个客房销售的销售行为符合酒店收益管理策略。带领及管理每天的销售工作，并与客户建立长期的、有价值的关系以达到酒店关键业绩指标。 · To assist the Director of Sales and Marketing in administration and oversee all sales activities. 协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 · Supervise the sales managers and sales executives as well as sales coordinator’s daily work. Responsible for the hotel’s sales activities. 督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作。 · Responsible for the hotel’s sales activities: 负责酒店的销售任务包括： - Selling the hotel to Business and Leisure individual traveler, Business and Leisure group etc. 商务及休闲散客、商务及休闲团队等的销售工作。 - Assist the Director of Sales & Marketing on development and implementation of the annual marketing plan and sales target. 协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标。 - Join sales calls with the sales talent to understand their training needs. 了解销售人员的培训需要并制定销售拜访。 - Plan and development sales effort, such as sales blitzes to solicit business opportunities to achieve the hotel goals. - 计划及发展有组织的销售工作，如销售闪电战去获得生意机会，以达到酒店的目标。 · Attend overseas travel trade shows as agreed to promote hotel. 出席海外旅游业展览并宣传酒店。 · Make an effective sales plan against all market segments and gained fully support from supervisor. 制定一份有效的正对所有细分市场的销售计划，并得到上级主管的充分支持。 · Administer the room sales department through: 通过以下方面管理客房销售部门： - Recruit, select and prepare orientation and training for room Sales. 负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训。 - Ensure that procedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 确保实施和遵守指定的S.O.P.。 - Hold daily sales briefings. 保持每天的销售简报。 · Assign current and future sales goals to each room sales. 分配每位客房销售人员当前和未来的销售的目标。 · Supervise office talent and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling of all correspondence, filings and keep good relationship with Global sales office. 监督办公室工作人员和销售程序，以确保及时处理各种信函，文件维护及系统的存档并与世界各地的销售办公室保持联系。 · Coordination of sales activities with other departments, emphasizing a good working relationship with the rooms and food and beverage departments. 协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系。

工作职责： 1. 制定并执行公司整体销售战略与年度销售计划，确保销售目标达成及持续增长； 2. 统筹管理销售团队，包括团队搭建、绩效管理、过程督导与能力培养； 3. 主导重点客户开发与维护，推动大客户合作落地，提升客户满意度与复购率； 4. 分析市场趋势、竞争格局及客户需求，协同产品、市场部门优化销售策略与解决方案； 5. 建立并完善销售管理体系，包括销售流程、CRM系统应用、数据监控与业绩复盘机制； 6. 负责销售预算编制与费用管控，确保投入产出效率与资源合理配置。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先； 2. 具备5年以上B2B或行业型销售经验，其中至少3年团队管理经验，有从0到1搭建销售体系或主导千万级销售规模团队者优先； 3. 熟悉销售全周期管理，具备优秀的市场洞察力、商业谈判能力及复杂项目推进能力； 4. 具备较强的跨部门协同意识与资源整合能力，能高效联动产品、运营、服务等中后台支持部门； 5. 具备良好的数据分析能力，熟练使用CRM系统及常用办公软件，能基于数据驱动决策； 6. 具备高度的责任心、抗压能力与结果导向意识，认同长期价值导向的企业文化。

岗位职责： 统筹线上渠道的整体策略，覆盖官网、OTA及社交媒体平台。 策划并推进品牌推广项目，提升市场认知度与预订转化。 追踪行业动态与竞品动向，灵活调整市场策略。 管理各平台内容呈现，维护品牌形象的统一性与专业度。 分析运营数据，提炼洞察，推动策略优化。 协调内外部资源，保障重点项目高效落地。 优化直订体验与会员联动机制，提升客户粘性与复购。 运用客户数据分析工具，支持精细化运营决策。 对接技术服务伙伴，保障系统稳定与功能迭代。 撰写商业分析报告，向管理层提供清晰的策略建议。 拓展优质客源渠道，助力收入持续增长。 完成上级交办的其他事项。 岗位要求： 熟悉数字营销工具和平台，具备扎实的线上营销经验。 具备优秀的数据分析能力，能够通过数据驱动决策。 良好的沟通能力和团队协作精神。 具备国际品牌酒店或相关行业数字营销经验。 具备较强的抗压能力和多任务处理能力。

【岗位职责】 1、开拓和维护高端客户资源，建立长期稳定的合作关系 2、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 3、带领销售团队完成业绩指标，定期进行业务培训和指导 4、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效落实 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和商业谈判能力 2、有丰富的客户资源积累和团队管理经验 3、能够承受高强度工作压力，适应快节奏工作环境 4、思维敏捷，具备优秀的沟通协调能力和问题解决能力

岗位职责： 1.最有效的发展和管理市场销售团队并达到预期目标； 2.领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划； 3.根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场； 4.跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场； 5.控制销售预算.销售范围和销售目标的平衡发展； 6.与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉； 7.建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。制定总体销售战略和目标； 8.制定和实施年度推广计划，跟踪同行业竞争者的市场动态。 任职条件： 1.具备优秀的销售管理能力及市场敏锐度，有石家庄.正定市场资源优先考虑； 2.出色的团队领导能力，能够激励并培养销售团队达成业绩目标； 3.优秀的沟通与谈判技巧，能够与高端客户建立并维护长期合作关系； 4.具备较强的数据分析能力，能够根据市场反馈调整销售策略； 5.抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够高效处理多任务； 6.熟练使用办公软件及酒店管理系统。 其他：有国际联号酒店工作经验优先，年龄30—45岁