工作地点：铁山坪/鸿恩寺 工作职责 1. 执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2. 组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3. 掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4. 检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5. 编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6. 积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7. 填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给总经理。 8. 其他领导安排的工作 任职资格： 1. 大专以上文化程度；40岁以内，有3年以上销售部经理或大客户销售工作经验，有酒店行业工作经验优先； 2. 计算机及普通话熟练，CET-4或以上。 3. 行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4. 应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 月薪10-15k+

工作职责： • 对销售部和所有团队活动能够进行日常的监督。 • 在商务总监缺席的情况下，接管并承担所有部门以及其正常运营。 • 通过运用良好的销售资源及集团活动进行客户的寻找，巩固并尽可能提高酒店收入。 • 销售总监在执行日常工作始终保持礼貌态度，注重工作时间和安全细节以及高效率，并按照酒店的政策和程序，确保维持高水平的服务。 • 定期组织销售拜访以开发潜在的市场和维护重点客户关系。 • 制定和完善全面的客户邮件列表/数据库，与市场传讯经理保持定期紧密的沟通对数据库发放酒店促销以鼓励新业务和现有业务。 • 提供销售团队培训以确保成员懂得如何运用新业务计算器制定资格预审，优先清单。 • 与商务总监探讨每月部门相关费用的计划以及预计的支出。 • 配合商务总监，进行销售团队的部门招聘，培训和发展并对于员工的业绩进行评估以及认证。通过高效的工作实践，确保提高生产力以及减少人员变动。 • 举办销售例会以确保员工及管理层随时对信息的更新并促进双向的沟通。在各方面做决策前，应当鼓励员工的积极参与并力求员工自由发挥以便提高员工创造性，主动性和创新。 • 通过个人或与销售员工的有效沟通，观察和预见客人的需求，提供及时和高效的服务。 • 对客户以及内部员工无时无刻坚持希尔顿文化和服务标准。 • 在执行重要的场地参观以及考察项目前，应与各个运作部门密切沟通以获取相应的协助，支持与理解。 • 对团队成员在进行对客户的场地参观执行监督指导，确保团员无时无刻使用希尔顿集团及品牌元素并突出酒店主要特殊卖点。 • 进行员工事业发展和业绩评估，制定潜力员工的事业发展和职业生涯规划。 • 执行与酒店前景，企业价值和政策对齐的管理风格，无时无刻遵守酒店的行为准则。 • 确保所有的信件书写方面始终符合品牌形象。 • 在每个市场分类保持新的业务计划，确定未来的业务商机。 • 确保所有销售人员在制定的时间在希尔顿大学内完成在线课程。 • 在部门总监及酒店管理层的要求下进行额外的职责。 • 申请岗位候选人需要提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。 任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 2－5年的领导经验，酒店业优先。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

主要职责 1. 根据部门总体目标，制定和执行自己分管的市场的销售计划，确保个人销售目标达成。 2. 统筹协调酒店重大接待、VIP接待活动安排，确保顺利举办。 3. 对酒店已有客户信息整理并定期回访，与其保持并发展良好的业务关系。 4. 搜集、整理同行业信息，并按月度刷新市场资料。 5. 收集整理每个团组客户所提出的建议及意见，并及时反馈与整改。 6. 协助参与市场部门人员招募工作，确保市场部门人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从，对候选人业务技能考察结果负责。 7. 协助承接酒店人员管理策略，制定和监管市场部门员工培训及人才发展计划并监督落地实施，确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成。 8. 协助执行和监管公司个人绩效管理程序和制度，结合所在部门特点，做好本部门下属员工个人绩效管理，确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 9. 协助制定本部门员工满意度提升计划，监管计划的执行，确保部门员工满意度达到或超过公司要求。 10. 严格履行重大事项的汇报机制，及时反馈问题并跟进解决，确保汇报流程符合酒店汇报机制。 11. 完成上级交办的其他工作事项。 12. 个人绩效与酒店业绩和重要指标挂钩。 13. 负责酒店信用（挂账）消费协议客户的经营情况及还款情况，随时进行观察、监控、核帐及催缴工作。 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面， 这些并未涵盖该岗位的全部职责，酒店管理层可以增加或修改你的责任和职责。 任职要求 教育水平和专业资格 1. 大专及以上学历，酒店/旅游管理专业优先； 2. 具备销售学、管理学、心理学等知识的储备优先。 相关从业经验 1. 具有五星级酒店相关岗位管理经验2年或以上。 专长和技能 1. 具有良好的沟通能力，人际理解力； 2. 具有极强的销售、收益管理意识； 3. 有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，独立完成工作和带领团队工作的能力。 【请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作】

工作职责： 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 完成上级交代的其他工作任务 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及 财务计划 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 宾客体验 帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 企业责任 确保宾客安全是重中之重，尽可能减少活动中断或出现问题 提升酒店在本地的知名度和声誉 建议客户减少浪费，节能减排，尽可能降低对环境的影响 本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划 配合人事部，做好酒店对社区的义务工作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 任职资格： 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 精通微软办公软件，良好的写作技能 有良好的职业道德和自信心 有一定的管理水平、组织能力、沟通能力、表达能力 纪律性强，有团队合作精神，善于应变，有处理投诉的能力 有良好的人际关系，能与各部门和客户建立并保持良好的合作关系 3年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定 完成个人月底、季度、年度销售任务指标

有重庆地区客户资源优先 【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店整体销售策略，整合客房、餐饮、会议、宴会等产品资源，推动复合型销售目标的达成。 2、主导开发与维护大客户、企业协议客户、旅行社及线上渠道，建立长期稳定的合作网络，提升酒店市场份额。 3、统筹协调前厅、餐饮、客房等部门，针对客户需求设计个性化打包方案，实现跨部门联动销售与增收。 4、组建并带领销售团队，制定考核激励制度，定期开展业务培训，提升团队整体销售能力与服务水平。 5、关注武隆及周边旅游市场动态，分析竞品信息与行业趋势，及时调整销售策略，把握商机。 6、监督销售流程与客户服务体系，处理重大客户投诉及突发事件，确保客户满意度与酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备丰富的销售经验或客户资源，尤其熟悉酒店、文旅、会议会展行业者优先。 2、具备敏锐的市场洞察力与商业策划能力，能够独立设计多元化的产品组合及定价方案。 3、拥有出色的沟通谈判技巧和人际影响力，能高效对接不同类型客户与内部协作部门。 4、具有较强的团队管理能力和抗压性，能适应弹性工作节奏，接受武隆区驻场工作。 5、结果导向，具备良好的数据分析与成本控制意识，能够对销售业绩负责。 6、学历、年龄、经验不限，我们更看重实际能力与创新思维，欢迎跨界人才及行业老兵加入。