【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致。 3、负责酒店在社交媒体及OTA渠道的内容运营和在线营销活动的制定。 4、主导新媒体运营以及配合酒店等相关活动。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、了解平台趋势，有社交媒体运营经验。 3、具备一定的设计基础，可以独立完成基本文案和拍摄工作。 4、对酒店、娱乐、音乐、旅行等生活方式类内容具有一定了解。

【岗位职责】 1、 确定数字化营销的推广策略。 2、 保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准，维护酒店的良好形象和定位。开拓并实施公关活动。 3、 开发并跟进酒店的各项市场活动。 4、 酒店节气、节日、活动等文案与软文的撰写与发布。 5、 熟悉酒店客房、餐饮、康体等产品，便于与营销活动相结合。 6、 制作海报、宣传册、样本等系列酒店传媒宣传材料。 7、 负责酒店网站、媒体官方账号的信息维护与更新。 【岗位要求】 1、   本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、   具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、   负责酒店产品推广、策划，完成各项节日营销方案。 4、   具有良好的团队意识，较强的组织协调与沟通能力，较强的公关能力、应变能力与抗压能力，文字综合能力和口头表达能力强。 5、   熟悉相关市场传讯活动策划，拥有新媒体渠道核心资源并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助数字营销经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为数字营销经理提供协助支持。 2、在数字营销经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至数字营销经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助数字营销经理，确保在所有酒店举行的活动中更好的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助数字营销经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、协助酒店市场传讯总监执行工作计划，包括品牌推广、媒体关系维护及公关活动策划 2、统筹餐饮数字营销工作，制定线上推广方案并监督执行效果 3、管理酒店官方新媒体平台（微信、微博、小红书等）的日常运营及内容产出 4、策划并执行线上线下整合营销活动，提升酒店品牌曝光及餐饮营收 5、监测行业趋势及竞品动态，定期提交营销效果分析及优化建议报告 6、协调内部设计、餐饮等部门，确保营销物料及活动方案的顺利实施 7、负责酒店数字渠道（官网、OTA等）的内容更新及形象管理 【岗位要求】 1、市场营销、传媒、酒店管理等相关领域经验优先 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有餐饮数字营销经验者更佳 3、具备优秀的内容创作能力，能独立完成中英文宣传文案 4、熟练使用主流设计软件及新媒体运营工具 5、掌握社交媒体运营技巧及数据分析方法 6、具备良好的审美能力和创新意识 7、工作细致负责，具备较强的执行力和团队协作能力

1.确保酒店特别促销报价和内容能及时更新并符合其品牌战略。制定并在酒店特别促销网页及目的地网站上提交促销报价。发展及研发酒店及目的地网站转链接时的登陆界面. 2.督导被授权的订房中心进行的市场推广活动. 3.确保在所有用于市场推广的印刷品，照片，通信及项目中强化品牌一致性. 4.通过与当地景点合作，研究及开发促销计划、伙伴以增强酒店网页的内容及在线收益，并代表酒店在本地洽谈新的在线市场推广. 5.撰写/校对所有促销计划及英文文字和图片. 6.为具体项目撰写文字，准备照片及其它创意工作. 7.寻找新的合作伙伴推广计划并准确定位促销. 8.负责酒店网络媒体上的宣传报道

您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 协助公共关系经理制定、实施、监控及评估酒店的营销传播战略，包括广告、促销、公共关系、图片及宣传材料，从而为酒店的市场目标提供支持，并最大程度地提高酒店在当地、国内及国外市场的正面曝光率。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Assists the Public Relations Manager to develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximize the hotel’s positive exposure in local, national and international markets.

岗位职责 1.负责酒店餐饮板块（西餐厅、酒吧、宴会等）的整体营销规划与品牌定位，确保符合高奢品牌调性。 2.制定并执行年度/月度餐饮市场推广策略，包括品牌营销、活动策划、跨界合作及会员营销体系搭建。 3.深度参与餐饮产品打造（菜单设计、主题活动、节日营销等），提升餐厅话题度及客单价。 4.统筹线上线下营销渠道运营，包括但不限于：小红书、抖音、微信公众号、大众点评等平台KOL/KOC种草与达人合作 5.分析市场趋势、竞品动态及客户需求（特别是高净值客群），输出优化建议。 6.与运营团队、厨师团队紧密协作，推动活动落地及效果转化。 7.负责营销预算管理与ROI分析，确保投入产出高效。 8.建立并维护品牌形象，提升餐饮在当地高端社交圈及目标客群中的影响力。 岗位要求 1.本科及以上学历，市场营销、传媒、广告或相关专业优先。 2.2年以上市场传讯、餐饮相关品推广或公关相关工作经验。 3.具备优秀的文案撰写能力及创意策划能力。  4.熟悉社交媒体运营及数字营销工具。  5.良好的沟通协调能力及团队合作精神。  6.能适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度市场传讯计划； 2、统筹线上线下宣传物料设计制作，包括但不限于宣传册、海报、数字媒体内容等； 3、管理社交媒体平台运营，策划并执行创意营销活动； 4、对接媒体资源，策划公关活动及新闻稿件发布； 5、监控行业动态，定期进行竞品分析与市场趋势报告； 6、负责酒店宣传视频的拍摄与剪辑，涵盖品牌宣传、产品展示、活动记录等短视频内容，满足线上推广需求，提升社交媒体传播效果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美术、设计、广告、影视等相关专业优先； 2、精通Photoshop、Illustrator、InDesign等平面设计软件，具备扎实的设计功底、良好的审美和创意能力； 3、优秀的文案撰写能力，能独立完成宣传文案及新闻稿； 4、熟悉新媒体运营模式，具有活动策划执行经验； 5、具备良好的审美能力与创新意识； 6、能适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责： 1、在市场传讯经理的督促下完成酒店的设计和美工申请 2、负责酒店的各项美工申请 3、保管国内、外酒店关于公关资料和推广资料设计的素材 4、按规定时间内准备好酒店宣传刊物的设计和排版 5、为酒店的公关活动和大型宴会拍照， 6、负责更新酒店设施和服务的照片 7、配合协助市场经理的部门内的各项工作 8、根据酒店图库的需要为酒店的新闻稿拍摄照片 9、负责管理酒店的菲林片和幻灯片 10、负责管理市场部的照片和图库 11、协助酒店的媒体宣传工作 12、具有创新性的设计概念及熟练运用设计软件 13、掌握一定设计和印刷的辩识能力 岗位要求： 1、有市场传讯及美工工作经验优先 2、有一定的美术编辑技巧，对工作尽责、可靠、充满活力。具有抗压能力 3、根据市场经理的要求完成一些视觉设计工作，根据酒店需要能独立完成图片处理工作，对新媒体平台有自己的见解并制作画面内容

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容策划 2、撰写并发布酒店相关宣传文案，包括活动推广、品牌故事、客户案例等 3、定期分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝互动率和转化率 4、策划并执行线上营销活动，配合酒店促销及品牌推广需求 5、及时回复粉丝留言，维护酒店线上形象，处理客户反馈 【岗位要求】 1、年龄19-20岁，学历不限，具备2年以上新媒体运营相关经验 2、熟悉主流社交媒体平台的操作规则及推广技巧 3、具备优秀的文案撰写能力，能独立完成创意内容输出 4、对数据敏感，能通过数据分析优化运营策略 5、工作积极主动，具备良好的沟通能力和团队协作精神

【岗位职责】 1、在上级的领导下，做好公关宣传工作。 2、联系新闻媒体，宣传酒店形象。 3、协助公关经理策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 4、协助公关经理接待重要客人，如VIP。 5、协助公关经理各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 6、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。 7、负责宣传相片、图片资料的管理。 【岗位要求】 1、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 2、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Public Relations Executive/Coordinator to join our Communications team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resort sand residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the Banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Communications Department, The Public Relations Executive/Coordinator reports to the Director of Communications. As Public Relations Executive/Coordinator you will be responsible for the following duties: Support the Director of Communications in daily media coordination, including but not limited to: preparing press materials, distributing press releases, hosting media upon check-in, managing media advertising placements, and coordinating award submissions. Prepare a weekly clipping report, compiling domestic and international media coverage related to Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. Assist the Director of Communications in planning, organizing, and executing regular hotel events, such as anniversaries, festive season celebrations, and media tasting events for new product launches. Provide administrative support to the department as needed. As Public Relations Executive/Coordinator, we expect from you:  Bachelor's degree or above in PR, Communications, Marketing, or a related field; At least 1 year of PR/Communications experience in hospitality, luxury, or lifestyle sectors for executive position; fresh graduates are welcome to apply for the coordinator role; Excellent written and spoken English and Chinese; experience in drafting English press releases is a strong plus; Detail-oriented, proactive, and capable of handling multiple tasks simultaneously; Proficient in MS Office and social media tools. Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans.Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找公关代表/协调员加入我们的传媒部团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在传媒部，公关代表/协调员向传媒总监汇报。 作为公关代表/协调员，您将负责以下职责： 协助传媒总监完成日常媒体对接工作，包括但不限于：宣传资料准备、新闻稿发布、媒体入住接待、媒体渠道广告投放及奖项申报对接； 制作每周媒体剪报（Clipping Report），汇总并整理国内外媒体发布的关于上海浦东文华东方酒店的各类报道； 协助传媒总监策划、筹备并执行酒店定期活动，如周年庆、节日季活动、新品上线媒体品鉴会等； 配合部门完成相关行政支持工作。 作为公关代表/协调员，我们对您的期望： 本科及以上学历，公关、传媒、市场营销或相关专业优先； 公关代表需要至少1年酒店、奢侈品或生活方式领域公关/传媒工作经验；公关协调员可以接受应届毕业生； 中英文书面及口语沟通能力优秀，具备英文新闻稿撰写能力者优先； 细致、主动，具备良好的多任务处理能力； 熟练使用办公软件及社交媒体工具。 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

1. 良好的中英文语言技能； 2. 协助公关经理处理相关事务； 3. 需要时协助组织公关相关方面的推广活动； 4.在销售总监的批准下，在主要销售区域和潜在客户区域进行销售拜访活动； 5.实现销售目标，根据具体的销售行动计划实现销售量。 6. 处理领导交代的其他事务。

The Sales & Marketing Supervisor (Marketing& Officer) in drawing up the Public Relation action, advertising and media plan in conjunction with the Sales & Marketing Manager（Director/Manager of Marketing & Communication） annually. 协助市场销售经理（市场传媒总监/经理）为酒店制定每年的发展公共关系和媒体宣传计划。 Assist Sales & Marketing Manager（Director/Manager of Marketing & Communication） in advertising production. 协助市场销售经理（市场传媒总监/经理）的广告运作。 Maintain and update record of media, journalists’ mailing list. 保存并更新媒体联络表。 Assist Sales & Marketing Manager（Director/Manager of Marketing & Communication） in drawing action and advertising plan. 协同市场销售经理（市场传媒总监/经理）拟定公关活动和广告计划。 Distribute newsletters, promotions and press release to media. 向媒体发布酒店快讯、推广及新闻稿等 Update news releases/comparisons amongst other hotels monthly. 每月更新、比较其它酒店的新闻。 Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 The Sales & Marketing Supervisor (Marketing& Officer)’s responsibility is to assist Sales & Marketing Manager（Director/Manager of Marketing & Communication） for daily job. Executing the decision and plan of M&C department. 协助市场销售经理（市场传媒总监/经理）的日常工作，执行及跟进市场传讯部的决策及计划。 Follow up the PR plan. 跟进完成公关计划。 Communicates with media. 与媒体保持良好沟通。 Communicates with all departments in hotel. 与酒店各部门保持良好沟通。 Joint venture with luxury brands, banks, airlines, shopping malls, etc. 与奢侈品牌、银行、航空公司、大型商场合作，推广酒店。 Distribute newsletters, promotions and press release to media. 向媒体发布酒店快讯、推广及新闻稿等。 Follow up media events. 跟进执行媒体活动。 Follow up charity events. 跟进执行慈善活动。 Ensure accuracy of the content featured on the property’s as well as third party websites where the hotel distributes inventory. 确保酒店发放的相关内容和报道，包括第三方网站信息无误。 Establish relationships with corporate and regional offices. 与集团和区域办公室建立密切联系。 Report and act upon the Accor hotels website statistics (key performance indicators). 报道和执行雅高酒店网站数据统计（关键绩效指标）。 Assist in reaching the targeted website sales and distribution goals. 协助达到销售分销的预期目标。 Maintain and develop hotel website as a source of bookings/revenue. 保持并发展酒店官网作为预定和收益来源之一。 Assist in ensuring that hotel website is correctly distributed in website. 协助确保酒店官网和相关网站信息正确无误。 Ensuring the feed of information to the main web influencer and managing the communication with the blogosphere. 确保主要的具有影响力的网络传播工具的信息供给和管理博客等传播工具。 Contribute to the hotel content for the brand website as required and according to the given deadlines and policies. 确保如期按要求向酒店官网投稿并更新相关内容。

【岗位职责】 要会拍摄和宣传 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。

职级： 5级副经理级 Job Level: Level 5 AM 汇报给: 市场及品牌策略总监 Report to: Director of Marketing & Programming 职位描述 Job Description 1.负责酒店线上营销统筹管理，规划并执行数字化推广活动，优化各渠道业绩与收益。 Responsible for hotel online marketing management, plan and execute digital campaigns to optimize performance and revenue across all channels. 2.负责酒店官网及品牌网站内容更新、页面维护、促销上线与文案撰写校对，确保品牌形象统一。 Manage hotel official website & brand website content updates, page maintenance, promotion launch, copywriting and proofreading to ensure brand consistency. 3.统筹第三方渠道（OTA、点评平台、合作网站）运营与关系维护，执行渠道营销计划并监控业绩。 Oversee operation and relationship management of third-party channels (OTA, review platforms, cooperative websites), implement channel marketing plans and monitor performance. 4.负责社交媒体运营、KOL 合作、舆情监控及用户行为分析，持续优化线上推广效果。 Manage social media operation, KOL cooperation, online reputation monitoring and user behavior analysis, continuously optimize online promotion effectiveness. 5.执行线上广告、关键词投放、活动营销等项目，输出渠道分析、营收、点评及转化相关报表。 Implement online advertising, keyword campaigns and event marketing, generate reports on channel analysis, revenue, reviews and conversion. 6.协调供应商、跨部门及区域合作项目，管控线上营销预算、费用结算与执行进度。 Coordinate vendors, cross-departmental and regional projects, manage digital marketing budget, billing and execution progress. 任职条件 Criteria： 1.2 年及以上国际品牌酒店数字营销 / 线上运营 / OTA 管理相关工作经验； Minimum 2 years of relevant working experience in digital marketing, online operation or OTA management in international brand hotels. 2.熟悉酒店官网运营、OTA 渠道管理、社交媒体运营及线上广告投放逻辑； Familiar with hotel official website operation, OTA channel management, social media operation and online advertising principles. 3.具备良好的数据分析能力、文案撰写能力与跨部门沟通协调能力。 Good data analysis ability, copywriting skills and cross-departmental communication and coordination ability. 4.英语读写流利，熟悉常用数字化营销工具与报表系统。 Fluent in written and spoken English, familiar with common digital marketing tools and reporting systems. 5.工作积极主动，责任心强，抗压能力好，能适应市场节奏与活动高峰期。 Proactive, responsible, good under pressure, able to adapt to marketing pace and peak event periods.

【岗位职责】 1、负责酒店市场推广活动的策划与执行，包括线上及线下活动的组织与协调 2、管理酒店社交媒体平台（如微信、微博、小红书等），定期发布内容并互动 3、协助制作宣传材料，包括海报、视频、文案等，确保品牌形象统一 4、分析市场趋势及竞争对手动态，提出优化推广策略的建议 5、配合销售团队完成市场推广目标，提升酒店品牌知名度及客户转化率 【岗位要求】 1、对市场营销或传媒领域有浓厚兴趣，具备良好的创意和策划能力 2、熟悉社交媒体运营及内容创作，能独立完成文案撰写与视觉设计协调 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能高效对接内外部资源 4、学习能力强，能适应快节奏工作环境，对数据敏感者优先 5、有同岗位相关工作经验者优先

工作职责： • Manage the design and artwork production of the hotel’s collateral and other graphic design. • 负责制作酒店电子商务的宣传印刷品及设计。 • Manage photo database, edit photos according to Brand standards. • 管理酒店的照片库，并根据品牌标准编辑调整。 • Support the Digital Sales team in maintaining all Brand standards for all hotel collaterals, advertising and design work. • 帮助数字营销部保证酒店所有在渠道上的广告和设计符合品牌标准。 • Collaborate with partner teams （including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations） on collaterals design and production. • 与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就宣传品设计及制作进行良好合作。 任职资格： • Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions • 根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 • Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers • 所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 • Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work • 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。

岗位描述： 内容制作与排版‌：协助撰写新闻稿、活动脚本及促销文案；使用 Word/PPT 制作宣传物料，部分岗位需基础 PS 修图或视频剪辑支持 。 ‌社交媒体运营‌：维护酒店官方微信公众号、小红书、抖音等账号，负责日常内容更新、评论区互动及数据记录。 ‌活动与行政支持‌：协助策划新闻发布会、媒体考察团（FAM Trip）及店内促销活动；管理媒体名单、照片库及部门日常行政事务（如接听电话、文件归档）。 ‌跨部门协调‌：收集餐饮、客房等部门的促销信息，确保对外宣传内容与业务实际一致。 任职要求： 学历专业‌：通常要求 ‌大专及以上‌，酒店管理、市场营销、新闻传播、英语等相关专业优先。 ‌语言能力‌：具备 ‌良好的英语读写能力‌（部分国际联号酒店要求口语交流），普通话标准，打字速度快。 ‌技能工具‌：熟练使用 MS Office（尤其 PPT 和 Excel）；有摄影、基础设计（Canva/PS）或新媒体运营经验者加分 。

【职位描述】 岗位职责： 1.协助管理层安排日程、组织会议、商务接待等； 2.负责文件收发、归档及信息保密工作，维护高效的行政运作； 3.完成管理层交办的其他临时性工作； 4.维护与媒体、重要客户及合作伙伴的良好关系； 5.负责酒店数字媒体平台的日常运营与管理，包括官网、社交媒体（微信、微博、抖音等）、OTA平台的内容更新与维护； 6.负责重要访客的接待安排，包括行程、会见、宴请等，展现酒店专业形象； 7.监控并协助处理与酒店相关的舆情，及时上报并跟进处理进展； 8.协助制定并执行餐饮部市场推广计划（如节日套餐、主题宴会、会员活动等），并跟进活动执行与效果评估； 9.协助餐饮销售团队进行客户拜访、电话邀约及商务洽谈； 10.负责餐饮部重要客户及协议单位的日常沟通与关系维护； 11.负责起草、整理、撰写专项分析报告与汇报材料如业务报告、工作计划、会议纪要等； 12.确保所有对外发布信息的准确性与品牌形象的一致性； 【任职要求】 任职条件： 1.学历与经验： 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销、新闻传播或相关专业优先；具备 2年以上 酒店、高端餐饮或国际品牌企业相关工作经验，有总经理秘书/助理或餐饮销售支持经验者优先； 2.专业技能： 熟练使用 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 等办公软件，具备基本的数据分析能力； 具备优秀的公文写作、方案策划及PPT制作能力； 3.其他： 形象气质佳，具备出色的沟通表达、人际交往及商务谈判能力； 具备优秀的时间管理与多任务处理能力，能在快节奏环境下高效工作； 具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力，能主动提出推广优化建议； 具备良好的组织协调能力与团队合作精神，能与各部门高效协同； 品行端正，责任心强，具备高度的保密意识与职业操守。

•有美工经验且可以支持市场传媒总监制定和执行酒店的年度推广计划                                                             •将营销传播活动与酒店的主要业务部门保持一致，以确保在活动中投入的时间和预算获得明确的投资回报 （ROI）                                                •支持市场传媒总监建立媒体联系并组织媒体活动，以促进良好的宣传和提高酒店知名度。 •通过向媒体、行业出版物和当地社区提供新的酒店故事和促销或活动新闻稿，建立持续的酒店知名度                                                                                                                               •支持市场传媒总监执行酒店活动，包括预算、宾客名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频和礼品                                                                                                                          •根据品牌标准开发酒店和营销宣传品以进行促销    •管理 IHG 酒店内容管理器 （HCM） 系统以更新文本和图像，以提高内容质量和品牌标准                                                                                        •管理酒店图片数据库，包括官方酒店照片和活动照片，用于酒店宣传                                                                                                                                     •管理酒店社交媒体系统和流程，以支持战术活动、吸引酒店客人并建立酒店客户数据库  监控对竞争对手营销活动的认识，并使用这些信息来支持市场传媒总监制定营销策略

【岗位职责】 一、 内容创作与新媒体运营 1、负责酒店公众号、抖音、网站、微博、小红书等自媒体平台的日常更新、内容采编撰写与运 2、管理，制作图文、视频内容，维护粉丝互动并建立私域流量池。 3、撰写酒店产品文案、活动策划文案、新闻稿、宣传资料等，保障内容符合酒店品牌调性，提升品牌传播效果。 4、对运营数据进行分析，根据数据优化传播策略与内容方向，提升曝光和转化效果。 二、 活动策划与物料管理 1、策划并协助执行线上线下营销活动、公关活动（如节日促销、主题推广、开业庆典、客户答谢会等），协调内外部资源推动项目落地。 2、管理宣传物料的设计与制作，包括宣传册、海报、菜单等印刷品及数字媒体物料，确保所有视觉材料符合酒店品牌标准，保持形象统一。 3、部分酒店还要求传讯主管承担基础的摄影摄像、视频剪辑、平面设计工作。 三、 策略支持与市场调研 1、协助上级制定并执行酒店整体市场传讯策略与年度计划，开展市场调研、竞品动态监测，定期提交分析报告并提出优化建议。 2、协助管理广告与活动预算，监督广告投放效果，保障资源合理利用。 【岗位要求】 1、具备扎实的文字功底，能独立完成各类文案撰写，有创意策划能力，审美能力优秀。 2、熟悉公众号、抖音、微博等各类自媒体平台规则，擅长内容运营、粉丝运营，能通过数据优化传播效果。 3、善于跨部门沟通协调，执行力强，具备团队协作精神，能同时推进多个项目。 4、对内容趋势、热点话题敏感度高，能够快速捕捉市场动态，把握用户喜好。 5、具备一定的摄影摄像、后期剪辑能力，能独立完成基础拍摄与视频制作。 6、掌握平面设计软件，能独立完成海报、菜单等宣传物料设计。

1、参与品牌及项目在主流新媒体平台（包括但不限于抖音、小红书、视频号等）的日常运营与推广工作，制定并执行内容发布计划，提升品牌曝光度，推动新媒体运营矩阵的搭建与完善。 2、根据项目需要进行出镜拍摄，负责酒店项目的实地介绍、体验展示及亮点讲解； 3、协助策划各类用户活动，包含且不限于：节日、主题营销、新媒体热点活动等，专题策划、素材收集、文案编写及发布工作，并落地执行。 4、负责品牌及项目中日常宣传物料的平面设计工作，包括但不限于活动海报、社交媒体配图、品牌视觉延展等，确保设计风格符合品牌调性并具备良好的视觉表现力。 5、参与项目日常直播工作的统筹与执行，包括直播内容准备、现场节奏把控及基础互动管理，保障直播流程顺畅、内容有吸引力。 任职资格： 1、外形条件佳，性格开朗，具有较强的表达、理解能力及审美能力； 2、熟悉社交媒体运营及内容传播逻辑，具备数据分析基础； 3、优秀的视频拍摄、剪辑能力，图片处理能力和文案排版能力。