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  • 客服

  • 渠道经理

    6千-8千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上线下渠道的开发、维护与管理,包括但不限于OTA平台、旅行社、企业客户等合作渠道; 2、制定并执行渠道销售策略,完成公司下达的销售目标,提升酒店入住率和营收; 3、定期分析渠道数据,优化渠道结构,提高渠道转化率和收益; 4、与渠道合作伙伴保持良好沟通,协调解决合作中的问题,确保合作顺畅; 5、关注市场动态和竞争对手情况,及时调整渠道策略,提升市场竞争力; 6、协助市场部门策划并执行渠道推广活动,提升品牌曝光度和渠道影响力。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和商业谈判能力; 2、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够独立处理渠道合作中的各类问题; 3、学习能力强,能够快速掌握渠道运营技巧和数据分析方法; 4、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、有酒店行业或相关销售经验者优先,但无经验者亦可接受培训。
  • 湛江 | 1年以上 | 中技
    • 技能培训
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 2、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 3、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 4、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助制定并执行公司的整体数字营销战略,明确市场目标与方向,确保与企业发展战略保持一致。 2. 规划与管理年度、季度及月度营销预算,并按照预算指标要求努力实现线上营销预算达成。 3. 全面管理企业数字渠道(包括官网、社交媒体、搜索引擎、电商平台等),整合资源以拓展市场并保持品牌形象统一。 4. 负责付费广告及SEO/SEM的投放与优化,依据数据调整策略以提升效果。 5. 制定内容营销计划,统筹内容创作、运营与创意设计,构建多平台内容矩阵并维护品牌调性。 6. 建立数据监控体系,跟踪关键指标,定期分析营销效果并提供决策依据,推动策略优化与转化提升。 7. 维护并深化客户关系,通过数据分析识别客户需求,借助邮件、社交互动等方式促进长期合作。 8. 领导数字营销团队,协调内外部资源,监督任务执行与团队成长,保障项目顺利推进。 9. 熟练运用数据分析、SEO、CRM及营销自动化等工具,提升营销效率。 10. 关注行业趋势与技术发展,探索AI、大数据、新渠道等在营销中的应用,推动创新与实践。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
  • 阳江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖励
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 旅游度假圣地
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、根据酒店目标,合理分配预算至各线上渠道。 2、维护线上渠道活动,管理付费广告投放及效果,提升曝光,促进转化。 3、执行线上促销活动,制定符合酒店战略的线上产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 4、定期检查价格合规性,及时上报异常。 5、优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 6、KOL/KOC开发及合作。 任职资格: 1、1年及以上数字营销、OTA渠道经验。 2、熟悉线上运营规则,具备数据分析能力。 3、具有直播运营经验,熟悉直播平台的后台操作流程及直播工具使用。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供员工餐
    • 各种班次津贴
    • 丰富员工活动
    • 社会保险
    • 各种培训
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店与各类线上渠道的合作开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责OTA产品的宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、利用渠道资源,优化品牌在各渠道上的点评质量搜索排名; 4、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 5、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 6、协助制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 7、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有高星级酒店销售经验者优先。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为连接中国市场和海外酒店的关键桥梁,通过有效的市场推广和卓越的客户服务,提升海外酒店在中国市场的品牌知名度和收入,并确保中国宾客获得高品质的入住体验。 1. Market operation and brand promotion 市场运营与品牌推广 Be responsible for formulating and implementing the annual/quarterly online marketing plan for the Chinese market to support the performance targets of four overseas hotels. 负责制定并执行针对中国市场的年度/季度线上营销计划,以支持海外酒店的业绩目标。 Set monthly/quarterly KPIs for third-party operation agencies, and control their operation directions, online marketing activity planning, KOL/KOC cooperation, etc. 对合作第三方代运营机构制定月度/季度KPI,对其运营方向、线上营销活动策划、KOL/KOC合作等进行把控。 Manage the contentplanning, creation, release, interaction and data analysis of third-partyoperation agencies on mainstream social media platforms in China (including butnot limited to Xiaohongshu, Douyin, wechat Video Account and Weibo), andcontinuously enhance the influence of accounts and fan stickiness. 管理第三方代运营机构对中国主流社交媒体平台(包括但不限于小红书、抖音、微信视频号、微博)的内容策划、创作、发布、互动与数据分析,持续提升账号影响力和粉丝粘性。 2. Sales support communicates with customers 销售支持与客户对接 As the main contact window for customers in the Chinese region, we answer customers' inquiries about hotel services, facilities, local tourism, etc. through various channels such as wechat, email and phone. 作为中国区客户的主要对接窗口,通过微信、邮件、电话等多种渠道,解答客户关于酒店服务、设施、当地旅游等咨询。 Visit and contact local chambers of commerce and large companies to introduce customers and expand the Chinese market. 拜访联系当地商会及大型公司,引入客源,拓展中国市场。 3. Guest relationship maintenance and experience improvement 宾客关系维护与体验提升 Establish and maintain VIP customer profiles in China, and provide personalized services and care. 建立并维护中国VIP客户档案,提供个性化服务和关怀。 Assist domestic clients in coordinating their reception upon arrival at overseas hotels to ensure that key clients and long-stay guests have a pleasant experience. 协助国内客户抵达海外酒店后的接待协调工作,确保关键客户和长住客获得良好体验。 Proactively collect feedback from Chinese guests during their stay and after check-out, regularly sort out and analyze it, and submit it to the overseas hotel management team, along with suggestions for improvement. 主动收集中国宾客在入住期间及离店后的反馈,定期整理分析并提交给海外酒店管理团队,提出改进建议。 Handle or assist in handling urgent matters or complaints from Chinese guests, and play the role of a cross-cultural and cross-language communication bridge. 处理或协助处理中国宾客的紧急事务或投诉,扮演好跨文化、跨语言的沟通桥梁角色。 Job qualification 任职资格 1.      Bachelor's degree or above, majoring in marketing, tourism and hotelmanagement, business English, media or related fields is preferred. 本科及以上学历,主修市场营销、旅游酒店管理、商务英语、传媒等相关专业者优先。 2.      With experience in digital marketing promotion in the Chinese market, Ihave independently operated social media accounts such as Xiaohongshu andDouyin. 具备中国市场数字化营销推广经验,独立运营过小红书、抖音等社交媒体账号。 3.      Those who understand the KOL/KOC cooperation process and have certainmedia resources are preferred. 了解KOL/KOC合作流程,具备一定的媒体资源者优先。 4.      Have the ability to handle customer inquiries, complaints and urgentmatters, pay attention to service details and be committed to improvingcustomer satisfaction. 有处理客户咨询、投诉及紧急事务的能力,注重服务细节,致力于提升客户满意度。 5.      Accept overseas work locations and have strong adaptability andindependence. 接受国外工作地点,有较强的适应性及独立性。
  • 北海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责 OTA和旅行社散客市场份额的增长和维护,维持酒店在 OTA 市场和旅行社散客市场现有客户和开发新业务 2、全面更新所有相关的销售数据和销售行动计划,同时考虑预期预算,销售成本和投资回报率分析。 3、洞悉当前和潜在的市场/趋势,协调所有活动,通过增加业务量和增长率来维持和增加收益。 4、了解竞争对手的动向,了解合作公司的发展,对酒店产品进行产品优化。 5、与产品和营销团队紧密合作开发新产品和提高客户服务。 6、保持酒店群营销平台产品在市场上的新颖度和热度,完成酒店群营销平台的销售目标。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 根据公司整体战略和市场需求,制定线上营销战略,包括目标设定、渠道选择、预算分配等,明确线上营销的方向和重点。 2. 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为,为策略调整提供依据。 3. 负责管理现有线上销售渠道,如OTA平台、官网、社交媒体平台等,优化店铺运营、商品展示和用户体验。 4. 开拓新的线上渠道,如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等,扩大市场覆盖范围。 5. 策划和制作线上营销内容,确保内容符合品牌定位和用户需求,提升品牌知名度和吸引力。 6. 负责内容排期、发布和推广,监控内容效果,及时调整策略。 7. 收集、整理和分析线上营销数据,包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等,生成定期报告。 8. 基于数据分析结果,为决策提供支持,提出改进措施和建议,优化营销策略和运营流程。 9. 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 10. 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式,增强客户粘性和复购率。
  • 黄石 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 根据公司整体战略和市场需求,制定线上营销战略,包括目标设定、渠道选择、预算分配等,明确线上营销的方向和重点。 2. 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为,为策略调整提供依据。 3. 负责管理现有线上销售渠道,如OTA平台、官网、社交媒体平台等,优化店铺运营、商品展示和用户体验。 4. 开拓新的线上渠道,如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等,扩大市场覆盖范围。 5. 策划和制作线上营销内容,确保内容符合品牌定位和用户需求,提升品牌知名度和吸引力。 6. 负责内容排期、发布和推广,监控内容效果,及时调整策略。 7. 收集、整理和分析线上营销数据,包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等,生成定期报告。 8. 基于数据分析结果,为决策提供支持,提出改进措施和建议,优化营销策略和运营流程。 9. 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 10. 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式,增强客户粘性和复购率。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责主流 OTA 平台(携程、美团、飞猪、同程等)账号日常维护,包括房 型上架、图文优化、套餐配置、价格调整、库存管理等;定期更新酒店卖点 内容(设施服务、周边配套、特色活动),优化详情页展示逻辑,提升用户 点击欲望。 2. 制定 OTA 平台推广策略,合理运用付费推广(直通车、Banner 广告)与免 费流量(点评运营、活动报名),提升酒店搜索排名与曝光量;分析平台后 台数据(浏览量、转化率、预订量、取消率),针对性优化定价策略、套餐 组合(如连住优惠、亲子套餐、周末房券),提升下单转化率。 3. 实时监控 OTA 平台用户点评,48 小时内响应正面好评与负面投诉,制定标 准化回复模板,妥善处理客诉并跟进整改;引导住客完成真实点评,策划点 评送福利等活动,提升酒店评分(目标 4.8 分以上)与点评数量,强化口 碑影响力。 4. 对接 OTA 平台运营人员,争取平台资源位、主题活动报名(如节假日大促、 本地生活专场),落地联合营销活动;收集竞品 OTA 运营策略(定价、套 餐、推广方式),及时调整酒店运营方案,保持市场竞争力。 5. 每周 / 每月输出 OTA 运营数据报表,分析营收贡献、渠道占比、用户画像 等,提出优化建议并落地执行;联动前厅、客房部门,同步 OTA 订单需求 与客诉整改要求,提升用户入住体验。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业 优先。 2. 经验要求:1 年以上酒店 OTA 运营实操经验,熟悉携程、美团等主流平台规 则与运营逻辑,有中高端酒店 / 度假酒店运营经验者优先。 3. 具备扎实的数据分析能力,能通过后台数据发现问题并优化运营策略; 4. 擅长详情页文案撰写、图片优化,有一定审美能力,能提升页面吸引力; 5. 熟悉 OTA 付费推广逻辑,能合理控制推广成本,实现 ROI 最大化; 6. 具备良好的沟通协调能力、客诉处理技巧,抗压能力强,结果导向明确。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3-5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 大同 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    策略制定与规划 根据公司整体战略和市场需求,制定线上营销战略,包括目标设定、渠道选择、预算分配等,明确线上营销的方向和重点。 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为,为策略调整提供依据。2. 渠道管理与拓展 负责管理现有线上销售渠道,如OTA平台、官网、社交媒体平台等,优化店铺运营、商品展示和用户体验。 开拓新的线上渠道,如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等,扩大市场覆盖范围。3. 内容营销与创意策划 策划和制作线上营销内容,确保内容符合品牌定位和用户需求,提升品牌知名度和吸引力。 负责内容排期、发布和推广,监控内容效果,及时调整策略。4. 数据分析与决策支持 收集、整理和分析线上营销数据,包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等,生成定期报告。 基于数据分析结果,为决策提供支持,提出改进措施和建议,优化营销策略和运营流程。5. 客户关系管理 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式,增强客户粘性和复购率
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    策略制定与规划 根据公司整体战略和市场需求,制定线上营销战略,包括目标设定、渠道选择、预算分配等,明确线上营销的方向和重点。 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为,为策略调整提供依据。2. 渠道管理与拓展 负责管理现有线上销售渠道,如OTA平台、官网、社交媒体平台等,优化店铺运营、商品展示和用户体验。 开拓新的线上渠道,如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等,扩大市场覆盖范围。3. 内容营销与创意策划 策划和制作线上营销内容,确保内容符合品牌定位和用户需求,提升品牌知名度和吸引力。 负责内容排期、发布和推广,监控内容效果,及时调整策略。4. 数据分析与决策支持 收集、整理和分析线上营销数据,包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等,生成定期报告。 基于数据分析结果,为决策提供支持,提出改进措施和建议,优化营销策略和运营流程。5. 客户关系管理 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式,增强客户粘性和复购率
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    策略制定与规划 根据公司整体战略和市场需求,制定线上营销战略,包括目标设定、渠道选择、预算分配等,明确线上营销的方向和重点。 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为,为策略调整提供依据。2. 渠道管理与拓展 负责管理现有线上销售渠道,如OTA平台、官网、社交媒体平台等,优化店铺运营、商品展示和用户体验。 开拓新的线上渠道,如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等,扩大市场覆盖范围。3. 内容营销与创意策划 策划和制作线上营销内容,确保内容符合品牌定位和用户需求,提升品牌知名度和吸引力。 负责内容排期、发布和推广,监控内容效果,及时调整策略。4. 数据分析与决策支持 收集、整理和分析线上营销数据,包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等,生成定期报告。 基于数据分析结果,为决策提供支持,提出改进措施和建议,优化营销策略和运营流程。5. 客户关系管理 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式,增强客户粘性和复购率
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店渠道销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、拓展并维护线上及线下分销渠道,包括OTA平台、旅行社、企业客户等; 3、分析市场动态及竞争对手情况,优化渠道合作方案,提升酒店市场份额; 4、定期评估渠道合作效果,调整合作策略,确保渠道资源的高效利用; 5、协调内部资源,解决渠道合作中的问题,提升客户满意度; 6、收集并反馈渠道客户需求,协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力及商务谈判能力; 2、熟悉酒店行业渠道运营模式,有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 4、能适应一定的工作压力,具备较强的目标导向意识; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 巴中 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按时开播,直播推介酒店客房、套餐、餐饮及周边产品。 2.实时互动答疑,引导下单、解答顾客咨询。 3.维护直播间秩序,把控直播节奏与氛围。 4.做好直播前后设备、货品、场地检查整理。 5.简单记录直播数据、客诉及用户反馈。 6.完成值班期间临时安排的其他工作。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • OTA经理

    5千-1万
    郴州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责  1、负责酒店在携程、美团、飞猪等所有OTA平台的日常运营、价格管理、房态监控、房型维护,确保信息准确、不超售。  2、制定并执行线上营销策略,参与平台活动、促销套餐、付费推广,提升曝光、流量、转化率及订单量。  3、监控运营数据:入住率、ADR、RevPAR、点评分、排名等,定期输出数据分析与优化方案。  4、负责点评管理与客诉处理,及时回复评价,提升酒店评分与口碑。 对接各OTA平台业务经理,维护渠道关系,争取流量、活动、挂牌等资源。  5、协同前厅、客房、销售等部门,保证线上线下服务、价格、政策一致。  6、完成上级安排的其他线上运营相关工作。  二、任职要求  1、3年以上酒店OTA运营/电商运营相关工作经验,熟悉主流OTA平台规则与操作。  2、熟练使用酒店PMS系统,具备数据敏感度,会做基础数据分析与报表。  3、沟通协调能力强,能对接平台、处理客诉、跨部门协作。  4、工作细致、责任心强,能适应酒店行业节奏,抗压能力好。  5、熟悉线上营销逻辑,有活动策划、推广优化经验优先。  6、学历:大专及以上,专业不限。
  • 琼海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、能够收集、分析网络运营数据,如网站流量、用户行为、销售数据等,通过数据分析制定合理的网络营销策略和改进方案; 2、 具备较强的营销策划能力,能够根据酒店的特点和市场需求,制定有效的网络营销计划和活动方案,提高酒店的网络知名度和销售额; 3、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)以及相关的网络营销工具和平台(如百度推广、微信公众号后台、OTA 平台后台等); 4、良好的沟通能力,需要与酒店内部各部门(如销售部、客房部、餐饮部等)以及外部合作伙伴(如 OTA 平台、网络供应商等)进行有效的沟通和协调; 5、能够不断创新网络营销方式和手段,适应不断变化的市场环境和客户需求; 6、需要具备较强的抗压能力,能够在高压力的环境下保持良好的工作状态; 7、能够与团队成员协作完成各项工作任务,共同推动酒店网络业务的发展,对工作认真负责,注重细节,确保网络运营的稳定性和安全性,保护客户信息和酒店数据的安全。 【岗位要求】 1、专科及以上毕业学历; 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 3、具有一定年限的酒店行业工作经验是重要的考量因素,通常要求 2 年以上,熟悉酒店的运营模式和业务流程。如果有在同类型、同规模酒店的工作经历会更有优势; 4、具备网络运营、网络推广、线上营销等方面的工作经验,了解 OTA(在线旅游平台)运营、社交媒体营销、搜索引擎优化等网络营销渠道和策略。
  • 石家庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 管理直营渠道为酒店带来流量; 2. 参与集团的直营渠道营销活动; 3. 与区域营销团队及兄弟酒店合作; 4. 与第三方渠道合作; 5. 直播,内容平台及KOX合作; 6. 本地生活渠道内容生成、产品上传、线上评价管理; 7. 每月及每季度提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾; 8. 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势; 【任职要求】 1. 需要市场营销、商业或酒店管理位或文凭并在酒店或相关服务行业拥有2-4年的相关销售经验; 2. 有效的沟通和谈判技巧; 3. 对酒店产品、价格和营销计划有深入了解; 4. 有销售系统(如Delphi、Opera等)的知识和经验者优先。
  • 渠道经理

    8千-9千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、更新产品资料,整理归档; 8、有较好的语言沟通能力。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)境内携程,美团,飞猪渠道,境外Expedia,Booking,Agoda渠道的日常维护 (2)根据酒店整体出租率和当季政策及市场情况调整OTA的促销,套餐等 (3)关注竞争对手的信息,及时更新竟对价格 (4)关注每日OTA运营情况,收入及竟对收入,以及月分OTA收入情况,实时调整策略 (5)查看每月Ada及 On the Booking情况 (6)协助销售总监完成月度汇报业主版的数据收集 (7)协助销售总监完成NC Meeting的数据收集 (8)根据OTA的经营情况在每月月度收益分析会上进行汇报 (9)监控集团与各OTA渠道的价格是否存在价差 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并制定解决方案; 3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 4、责任心强,能承受工作压力,适应快节奏工作环境; 5、对市场敏感,具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力,能够适应倒班工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责开拓在线旅游平台(ota)渠道的客户,并维护客户关系,提升客户满意度; 2.负责向目标客户推荐本公司产品,促成合作订单的签订及后续的跟进工作; 3.协助处理与合作伙伴的沟通、协调事宜,保证渠道的良好运作和业务顺利进行; 4.对销售渠道和客户进行定期跟踪和维护,建立良好的客情关系; 5.收集市场信息、竞争对手信息,制定营销策略和计划,为客户服务提供支持; 6.完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有OTA销售经验者优先; 5、良好的英文阅读能力。
  • 保山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.平台运营与维护,商家拓展与合作: ①平台店铺搭建、页面优化、商品上下架及管理, ②开发新客户,浅谈并签约入驻。 2.营销策划与执行,内容创作与分发: ①为商户策划线上营销活动,设计促销方案, ②策划创作图文内容,拍摄剪辑短视频,内容营销与分发。 3.数据分析与优化,客情与口碑维护: ①追踪曝光、点击、转化等数据,分析运营效果,持续优化策略, ②维护长期客户关系,处理客诉,管理平台口碑,及时回复。 4.协助酒店OTA部分工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,有销售经验者优先,有互联网本地生活、O2O或新媒体运营经验; 2.具备销售谈判与客户关系维护能力,基础数据分析能力; 3.良好的沟通表达与人际交往能力,较好的抗压能力与思维能力,高效的学习能力,能快速适应新媒体行业变化。 岗位福利: 五险一金+提供食宿+节日福利+带薪年假+月休六天
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