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  • 客服

  • 贵阳 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中澳集团公司是一家跨领域经营的大型企业集团,业务涵盖产业地产开发与管理、资产管理、物业管理、酒店投资与管理、房产经纪、孵化器运营管理以及餐饮管理等多个板块。集团始终秉持“诚信、创新、务实、合作”的核心价值观。 薪资待遇:3000起+业务提成+社保 岗位要求 1. 大专及以上,1年以上新媒体运营经验,酒店/文旅/餐饮行业优先; 2. 熟悉各媒体平台规则,负责酒店微信公众号、小红书、抖音等平台的日常运营维护工作; 3. 有能力与内部沟通,制定网络营销产品,提升账号曝光、互动与粉丝量及转化工作; 4. 文案功底好,负责策划线上推广活动; 5.能独立完成图文、短视频、直播工作。 6.有能力及时沟通处理网络客户采购和核销遇到的问题。
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。
  • 销售主任

    5千-6千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责市场开发、客户维护和OTA等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、辅助前台运营和酒店服务提升。 【岗位要求】 1、OTA 运营经验,熟悉平台搭建到运营全过程; 2、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先。
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、分析OTA平台数据,优化酒店排名、曝光率及转化率,提升订单量和收益; 3、监控竞争对手动态,及时调整运营策略,确保酒店在OTA平台的竞争优势; 4、协调酒店各部门(前台、客房、市场等),确保OTA订单的高效处理及客户满意度; 5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑; 6、定期输出运营分析报告,提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程,有酒店行业OTA运营经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 4、对市场敏感,能快速响应行业变化并调整策略; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。
  • 常州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 文化活动
    • 节日加餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、把控直销渠道与分销渠道的产品布局,指导部门开拓与管理各销售渠道; 2、统筹搭建集团会员系统,制定有效的会员机制并确保有效执行,确保会员数量不断扩增; 3、统筹集团旗下各酒店的产品销售,指导与把控产品设计、定价、投放渠道、推广等工作; 4、统筹协调集团层面线上与线下的品牌营销活动方案、推广策略、执行落地等; 5、制定集团层面的年度营销工作计划、推广预算,并负责工作计划与预算计划的落实; 6、为集团旗下各店的营销推广、渠道合作、活动策划、新媒体运营等给予指导意见,必要时支援资源以达成目标,对各成员酒店下达营销任务指标并定期跟踪和复盘; 7、制定品牌VI工作计划并定期跟踪设计进度,把控设计方案符合品牌调性的同时又具备可行性和实用性。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 策略与目标管理 根据经营指标,制定度假区整体数字营销年度、季度策略,统筹OTA平台、新媒体短视频、私域会员、直播、线上广告等全线上渠道,承接线上营收、间夜、GOP收益目标,对线上渠道经营结果负责。 2. 线上渠道与产品运营 统筹各OTA平台店铺运营、产品上架、套餐包装、价格库存协同,做好线上收益管控;策划线上营销套餐、节庆活动产品,打造度假线上爆款产品,提升线上转化率。 3. 负责新媒体矩阵运营,策划内容营销、达人合作、直播带货,打造度假区线上品牌声量,拓展线上流量来源,管控营销投放预算,评估营销ROI。 4. 团队管理 搭建、管理数字营销小组,制定团队工作计划、工作标准,开展人员辅导、绩效考核,统筹分配工作任务,提升团队业务能力。 5. 数据分析与复盘 持续监控线上渠道流量、客源、转化、营收数据,定期输出数据分析复盘报告,识别市场机会与风险,优化营销打法,向管理层汇报线上业务情况。 6. 竞品调研与创新 跟踪本地度假酒店竞品线上营销动态,探索新渠道、新模式,持续迭代数字营销体系。 7. 完成上级交办的其他相关工作任务。 【任职资格】 1. 工作经验:具备5年及以上数字营销、OTA、酒店销售相关工作经验,拥有3年以上同岗位管理经验、有旅游度假区项目从业经验者优先。 2. 业务专业能力:熟悉OTA、私域、直播等线上全渠道运营模式,具备线上营销收益管理思维;能够独立完成线上营销方案策划、线上营销产品制定、预算管控以及业务数据复盘工作,对文旅度假市场具备敏锐的市场洞察力。 3. 技能工具要求:熟练使用Office办公软件,具备优秀的数据整理与分析能力。 4. 管理与职业素养:具备团队管理能力,目标结果导向突出,抗压能力强,拥有良好的跨部门沟通协调能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的营销活动; 2、策划并执行线上推广活动,提升品牌知名度和客户转化率; 3、分析市场数据,优化营销方案,确保营销效果; 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容更新与维护; 5、每日管控营销数据、交易数据、产品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施与改进方案; 6、协调内部团队及外部合作伙伴,确保营销活动的顺利实施; 7、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 8、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,具备英文读写能力。 2.有3年以上酒店网络营销工作经验,熟悉携程、去哪儿、美团等线上销售流程及推广工作。 3.责任心强,具有较强的沟通能力及交际技巧。
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 意外险
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的营销活动; 2、策划并执行线上推广活动,提升品牌知名度和客户转化率; 3、分析市场数据,优化营销方案,确保营销效果最大化; 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容更新与维护; 5、监控竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力; 6、协调内部团队及外部合作伙伴,确保营销活动的顺利实施。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业数字营销模式,具备成功的线上推广案例; 2、精通主流社交媒体平台运营及广告投放技巧; 3、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力; 4、能够独立完成营销方案制定并推动落地执行; 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神; 6、对市场趋势敏感,具备快速学习和适应能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    • Oversees and directs all aspects of the negotiation and coordination process of hotel network platform as well as the successful handling of online Tour & Travel agent as assigned. 督导并管理所有第三方平台谈判过程,同时需跟进所分派的线上旅行社各项活动。 • Effectively recognize and mastersales leads. 高效认知和掌握销售线索。 • Keep close contact with existing customers and potentialcustomers and partners. 与既有的客户和潜在的客户及合作似伴保持密切的联系。 • 0perate,manage and maintain the information of the hotel network platform and the third party network platform,including text,pictures product content, price and other information. 对酒店网络平台和各第三方网络平台信息进行运营、管理及维护,包括文字、图片、产品内容、价格等信息。 • Update and optimize website information according to market and customer requirements. 根据市场和顾客要求对网站信息进行更新及优化。 • Actively disseminate product information, and build the popularity of the hotel in the responsible market. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 • Control and update the booking channel room state and price. 控制并更新网络订房渠道的房态及房价。 Knowledge and Experience 知识与经验 • University graduate excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科,良好的中英文读写能力。 • Minimum 3 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • With strong teamwork spirit 拥有较强团队合作精神。 • Good interpersonal skills 较强的人际交往能力。 • Have hotel database 有客户资源。 • Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 • Good skills of organization and presentation. 良好组织及展示技巧. • Very familiar with local market and good at marketing trend analysis. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、运营酒店OTA、抖音、小程序等全数字营销渠道,产品上架、活动报名、店铺维护。 2、私域会员运营,策划线上营销、预售、直播活动,提升线上营收与复购。 3、统计渠道流量、营收、核销、投放数据,输出分析报表,优化投放与产品策略。 4、对接PMS、CRM等系统,协同前厅餐饮,保障线上订单顺畅。 5、竞品调研,完成月度复盘,执行市场部数字化营销目标。
  • 电商经理

    1万-1.2万
    广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全权负责度假区OTA运营与收益管理,统筹携程、美团、同程、飞猪等平台店铺运营、产品上架、套餐优化、价格体系、库存管控、动态调价,提升线上入住率及整体营收。 2、对接各OTA渠道资源,申报平台活动、专题流量、促销坑位,负责店铺排名、评分、转化及口碑维护,完成月度、年度线上业绩目标。 3、负责抖音、小红书、视频号新媒体全盘运营,独立策划种草内容、短视频、同城流量、话题运营、直播团购,打造账号自然流量爆款,提升品牌曝光及线上核销成交。 4、负责达人探店、矩阵种草、线上活动策划、产品组合迭代,定期输出数据复盘、竞品分析、运营优化方案。 5、统筹线上全渠道营销节奏,联动各部门落地产品、房态、服务及核销管理,对整体线上营收负责。 任职要求 1、1-3年温泉/度假酒店/文旅行业电商运营经验,熟悉广东本地度假市场,有独立操盘项目经验。 2、精通OTA平台规则、排名逻辑、收益管理、淡旺季调价、库存控房,具备真实做业绩、做排名能力。 3、熟练抖音、小红书文旅新媒体运营,懂爆款内容、同城流量、团购转化、直播带货,能独立起号、变现。 4、数据敏感度高,擅长流量、转化、竞品分析,目标感强、执行力强。 5、具备套餐策划、活动落地、达人对接能力,能独立全盘负责电商板块。
  • 渠道经理

    8千-1万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 预测市场需求,掌握当地OTA渠道资源,为酒店争取市场关键时机。 做好市场需求分析及预测,保持竞争分析思维,维护现有销售渠道,并致力拓展新渠道,驱动业绩增长。 与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念同时完成个人销售业绩贡献,帮助分区业绩目标达成。 监督酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好地做好团队适度减量并提高收益。 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益,适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 负责线上渠道客户档案的建立、更新,确保信息的准确性。 对接渠道负责人的日常拜访,参与渠道平台举行的市场方向类活动。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 大专以上学历,相关职位1年及以上工作经验,熟悉各OTA平台的运营规则,了解线下渠道营销和沟通方式。 熟悉各大OTA网站操作流程;具有数据分析能力,实操能力突出。 有严谨的逻辑分析能力,有团队合作精神、踏实肯干,对工作有足够的激情。 对市场不断变化有很好的敏感性。 有较强的创新意识和创新思维。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 提供住宿
    • 专业技能培训
    • 丰富活动
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6、有新媒体运营方面经验优先; 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9、更新产品资料,整理归档; 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    与销售总监紧密合作并与媒体保持良好的关系;在遵循凯悦标准的前提下,确保酒店在公众中的高度曝光率以迎合商业需要。 To ensure high level exposure and public awareness of the hotel to meet business needs according to high standard while working closely with Director of Sales and maintaining good relationship with media. 拥有传播领域的本科或专科学历;至少两年传播或线上运营类相关工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和公共关系能力。 Ideally with a university degree or diploma in Communications. Minimum 2 years work experience in regards to online operating. Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2.协助销售总监开发公关促销计划。 3.与媒体,本地社区,客户及酒店总部保持密切联系,代表,宣传酒店形象。 4.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5.开拓并实施公关活动,负责制作促销资料,对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6.开发并跟进酒店的客房与餐饮市场活动。 岗位要求 1.与媒体,各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2.积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3.发布酒店重大事件及促销新闻。 4.建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5.在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6.负责各类材料,图片,数据库,资料库和文档等。 7.维护酒店和集团的形象
  • 咸阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理直销渠道 实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。 IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息,以确保自然搜索相关性及预定流内的转化。 IHG 会议微信小程序 – 确保相关内容及时更新。 IHG尚悦会微信小程序–提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员使用此工具。确保信息的完整和准确。 IHG 微信商城。 产品提交 – 与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。 产品上架与下架。 订单管理、核销管理。 私域流量(酒店粉丝群等)运营。 业绩分析与回顾。 遵循IHG支持中心年度的营销日历 (包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。 参与 ‘Ignite’ 数字营销项目,定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目,针对直销渠道进行进一步引流。 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店线上营销。 直播、内容平台(抖音及小红书等), 及‘KOX’合作 对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。 与相关部门,如收益管理、运营等部门协同,负责产品生成。 设计酒店跨渠道的转化漏斗设计,不仅限于一次性收益,同时也注重长期的跨平台的效应。 与KOX及供应商协调内容生产,包括但不限于文章、直播、短视频等,与上述转化漏斗设计相协同。 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。 商务洞察与数据分析 每月及每季度提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。 引入可行实践,标准以及创新,识别并利用新机遇。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、战略规划与预算管理 •根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 •制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 •与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 2、活动与产品管理 •执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 •设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 •管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 3、渠道优化管理 •定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 •审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 •管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与SEO优化建议,提升酒店曝光与转化。 •跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。•负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 4、内容管理 •确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 •优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 5、绩效管理与数据分析 •定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 •提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 •与集团协作,挖掘增长机会。 •联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 •与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 6、预订 •全面负责预订部日常运营管理,统筹电话、网络、OTA及B2B等多渠道预订业务,确保预订准确率与响应时效。 •制定并优化预订流程、服务标准及绩效考核机制,持续提升预订转化率、客户满意度及部门运营效率。 •管理预订团队,组织业务培训、排班调度与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识提升。 •与销售部、客房部、市场部紧密协作,及时同步房态、价格策略及促销信息,保障预订数据与PMS系统实时一致。 •定期分析预订数据(如渠道占比、取消率、平均预订提前期等),输出运营报告并提出改进建议,支持收益管理决策。 任职资格: •本科及以上学历。 •热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 •熟悉Opera PMS、CRM系统及主流OTA后台操作,掌握酒店收益管理基础逻辑与预订数据分析方法。 •具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 •英文听说读写流利。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开拓和维护酒店销售渠道,包括但不限于旅行社、OTA平台、企业客户等,完成公司制定的销售目标; 2、定期分析市场动态和竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升市场份额; 3、与客户保持良好沟通,及时响应客户需求,协调内部资源确保服务质量; 4、负责合同谈判、签订及后续执行跟踪,确保合作条款的落实; 5、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议; 6、参与市场推广活动,协助提升品牌知名度和客户粘性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,对酒店行业渠道销售有深刻理解; 2、优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能够独立完成商务合作洽谈; 3、具备较强的抗压能力和目标导向意识,能适应快节奏的工作环境; 4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 5、有团队合作精神,能够与内部各部门高效协作;
  • 电商经理

    7千-8千
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位核心定位:全面统筹公司线上电商业务,负责传统OTA渠道运营、直播电商矩阵搭建运营、线上收益及预定体系管理,制定整体线上销售与收益增长策略,统筹渠道、内容、销售、收益全链路运营,完成公司年度线上营收、利润、用户增长核心指标,是公司线上业务增长与收益管控核心管理岗位。 一、核心岗位职责 (一)OTA运营管理 渠道统筹搭建与维护:全权负责携程、美团、同程、飞猪等主流OTA平台的店铺整体运营,搭建标准化渠道运营体系,统筹店铺入驻、资质维护、店铺装修、产品上架、套餐优化、详情页打磨等日常工作,保证各平台店铺信息准确、展示优质、合规运营。 渠道营销与流量运营:深度对接各OTA平台官方运营,争取平台流量扶持、活动坑位、专题推荐、资源置换等权益;结合行业节点、淡旺季、市场热点,策划申报平台大促、专题活动、秒杀团购等营销活动,持续提升店铺曝光、访客量与自然排名。 渠道数据与口碑管控:实时监控OTA店铺流量、转化率、复购率、评分、差评等核心数据,建立日周月数据分析机制,针对性优化产品、价格、服务、文案;统筹订单处理、客诉对接、评价管理,维护店铺口碑与平台信誉,规避店铺扣分、限流、处罚风险。 渠道竞品调研优化:定期调研行业头部竞品、同城同类商家的OTA运营策略、产品体系、定价规则、活动玩法,结合公司自身资源优势,迭代优化渠道运营方案,打造差异化竞争优势,稳定提升渠道营收占比。 (二)直播带货管理 直播业务整体规划:负责公司抖音、视频号、快手等直播渠道整体布局,制定年度、季度、月度直播运营规划,明确直播频次、直播主题、产品排品、目标GMV、转化指标,搭建常态化直播带货运营体系。 直播全流程统筹落地:统筹代运营公司直播产品定价、脚本策划、场景搭建、主播对接、场控配合、投流推广、短视频预热等全流程工作;把控直播节奏、话术质量、活动玩法,优化直播间互动、留存、转化链路,提升单场直播GMV、客单价、核销率。 (三)收益预定管理 动态收益定价管理:建立完善的线上收益管理体系,结合市场供需、淡旺季、节假日、竞品价格、库存余量等维度,制定科学的动态定价策略,统一管控OTA、直播、自营渠道产品价格体系,保障价格平衡、收益化,杜绝乱价、低价倾销问题。 库存与预定管控:统筹全渠道线上库存、可售资源管理,实时监控预定订单、库存余量,调控各渠道库存分配,有效规避超售、空售、库存浪费等问题;建立订单预定、核销、对账、复盘标准化流程,保障预定业务高效运转。 收益数据分析与优化:定期复盘全渠道线上营收、毛利、转化率、库存利用率、空损率等核心收益数据,分析收益短板与增长机会,优化定价模型、库存分配方案、产品结构,持续提升整体线上利润率与资源利用率。 收益目标拆解落地:根据公司年度经营目标,拆解各渠道、各月度、各节点收益指标,制定收益提升方案,跟进目标达成进度,针对业绩缺口及时调整运营策略,确保年度线上营收、利润目标顺利达成。 (四)数据复盘与汇报管理 建立日统计、周复盘、月总结的运营机制,输出各渠道运营数据报告、收益分析报告、竞品分析报告; 定期向管理层汇报业务进度、目标达成情况、存在问题及优化方案,为公司线上业务战略调整提供数据支撑。 二、任职资格要求 学历经验:大专及以上学历,3年以上电商运营管理经验,熟悉OTA渠道运营、直播带货、收益管理全流程,有同类行业管理经验者优先; 专业能力:精通各大OTA平台运营规则、活动玩法、流量逻辑;熟练掌握直播全流程运营与投流技巧;具备扎实的数据分析、收益定价、资源统筹能力; 综合能力:具备较强的市场洞察力、营销策划能力、目标管理能力,抗压能力强,擅长跨部门沟通与团队管理; 职业素养:结果导向、责任心强、逻辑清晰,具备优秀的统筹规划能力与问题解决能力,熟悉电商行业发展趋势。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. To establish an annual andfully integrated communications programme with measurable objectives,strategies and action steps, and monitor progress on a monthly basis. 建立年度完整的整合市场传讯计划,包括可测量的目标、策略和执行计划, 并每月检测其执行情况 2. To assist in the preparation,utilisation and update of an Annual Marketing Plan, broken down as necessary bydivision and/or department. 协助准备、使用和更新年度营销计划,按照部门分支尽量细节化 3. To measure, interpret,prioritise and evaluate the effectiveness of marketing communicationsactivities through an ROI analysis and adjust as necessary. 通过投入产出指数的分析来测量、解释、确定紧要次序并且评估市场传讯活动的效果,并且在必要时调整市场传讯策略 4. To develop and maintain activecontacts with the press and key media people, and evaluate all mediasolicitations and exposures. 开发并维持与媒体及其工作人员的积极联系,评估所有媒体要约和宣传 5. To monitor all currentattitudes and public statements concerning the hotel/complex in foreign andlocal media. 协助监测所有当前国外和本地公众对酒店的态度和评述 6. To maximise targeted publicityand coverage of the hotel/complex’s positioning, promotional programmes,corporate image building and other relevant activities. 确保酒店对有关定位、促销、公司形象和其他相关活动的适当到位宣传 7. To assess advertising needs andopportunities for the hotel and obtain initial approval of local media campaignproposals from the Director of Marketing and Chief Operating Officer. 评估酒店对广告的需求和发布机会、对于和当地媒体合作进行的活动需事先征得营销总监和首席运营官的同意
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