酒店前台主管/领班招聘网_最新酒店前台主管/领班招工招聘信息

前台领班（绿心酒店）

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
领导好
五险一金

北投瑞来酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1.熟知并了解酒店房务部的规章制度和工作程序，并能指导员工熟知酒店新的规定、指示。 2.熟悉当天的预订单，根据客人的特殊要求做好必要的准备工作。 3.定时查看房间状态便于支配空房间的数量/房型，按照客人要求确保为其提前准备好客房 4.确保给客人提供信息的准确性 5.检查当天班次所有客人信息正确录入到公安局网络系统。 6.协助前厅部主管对员工进行培训 7.协助前厅部主管处理特殊事件。 8.掌握火灾疏散等紧急情况的工作程序。 9.警惕大堂内可疑分子并及时报告主管领导 10.检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 11.检查前台区域卫生状况，保证干净、整洁。

前台主管 FO Supervisor

4千-5千

厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
一日四餐
员工公寓
班车接送
班次补贴
节日福利
丰富员工活动
年终奖
技能培训

七尚酒店 Lohkah Hotel & Spa

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。 2、协调并监督直接下属的每日工作，要求前台接待员工保持良好的仪容仪表，以确保客人满意并达到酒店的服务标准。 3、负责新员工的相关培训及在职培训，激励员工保持杰出的状态，并参与部门员工年度绩效评估。岗位要求 1、大专以上文化程度，有良好的英文沟通能力。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。 4、有3年以上品牌酒店同岗位工作经验。

宾客服务主管 - 前台部(J19986)

3.3千-6.2千

台州 | 经验不限 | 大专

五险一金
意外险
法定三薪
岗位津贴
提供食宿
生日福利
节假日福利
带薪年假
带薪病假
集团内部调动

台州黄岩希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责：一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。六、行政与报告职责： 1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。 8、可接受优秀的前台晋升。

宾客服务经理/前台主管

5千-6千

北京 | 经验不限 | 学历不限

北京大兴西红门智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理，监督前台员工执行标准化服务流程，确保宾客入住、退房、问询等环节高效顺畅。 2、处理宾客投诉与突发事件，协调相关部门迅速解决问题，提升宾客满意度并维护酒店声誉。 3、制定并优化前台工作流程与服务标准，定期培训、考核前台员工，提升团队业务能力与服务水平。 4、管理客房预订系统，监控房态信息，合理分配房间资源，确保超额预订等风险可控。 5、配合财务部门完成夜审报表、入住登记信息核对及营收数据统计，确保账务准确无误。 6、维护前台区域整洁与物资充足，管理备用金、发票及各类表单，确保合规使用。 7、关注VIP及长住客需求，提供个性化服务，建立良好的客户关系，提升复住率。 8、协助酒店管理层完成其他临时性任务及跨部门协作工作。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店前台管理或相关服务行业管理经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件，具备较强的数据敏感度与报表处理能力。 3、普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的英语口语能力者优先考虑。 4、具备优秀的服务意识、应变能力与抗压能力，能妥善处理各类突发状况。 5、责任心强，注重细节，有团队管理经验或领导力潜质者优先。 6、能适应倒班工作制（含夜班），服从排班安排。

大堂副理/前台主管(J10159)

5千-7.5千

深圳 | 3年以上 | 大专

六险一金
带薪年假
年终奖金
节日津贴
高温补贴
包吃包住
技能培训
岗位晋升
生日礼物
节日礼物

深圳威尼斯英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：有IHG经验者优先，接受主管晋升。岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格：岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

Front Desk Supervisor 前台主管

4千-5千

大理州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
年终奖
节假日加班费
提供员工宿舍
免费工作餐
周末双休
集团内部调动

大理艾迪逊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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确保前台日常运作。协调和安排客人的特殊需求。主动与客人情感联系，通过使用授权来创造一个难忘的经历，把握好每个机会去满足客人。根据客人的需求和喜好，为客人分房，复查、跟进换房和退房。提前为客人入住系统，并准备钥匙卡。组织和协调团队到店。作为部门模范，和员工一起工作，并且指导他们完成他们的工作。根据客人的需要，在系统中锁房（例如，承诺的房型，特殊要求，VIP，早到，宾客认知）发现任何房型超卖的情况。认知和欢迎每一位客人，微笑，目光接触，用客人的名字友好的问候。积极，专业，及时地处理客人的服务需求。通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。预见客人的需求，包括聆听、观察客人、询问客人，并且及时地满足客人的需求。根据酒店标准为客人办理入住。根据酒店的程序办理团队的入住、退房。

前台主管

4.5千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住

五险一金
补充医疗保险
定期体检
年底双薪
全勤奖
高温补贴
节假日福利
月休8天

成都东安湖盛捷服务公寓&成都东安湖馨乐庭公寓酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程顺畅高效。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误。 6、与其他部门保持良好沟通，协调解决跨部门问题。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、中英文沟通能力强，精通电脑操作。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正。

前台主管

4.5千-5.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
美女多
人性化管理
节日礼物
领导好
管理规范

深圳机场怀德福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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前台主管岗位职责/职位描述 1. 确保所有客人都能享受到舒适的酒店体验。 2. 为所有客人提供帮助和解决问题。 3. 掌握前台/服务中心的工作知识并且熟悉前台日常运行。候选人应具备以下特质： 1. 良好的英语和中文口语，以便接待国际客人。 2. 具有较强的人际交往能力和沟通能力，有热情、活力和时尚的个性。 3. 熟练使用微软办公软件和Opera系统。

Guest Relation Officer 宾客关系主任

5千-6千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

员工五险
包吃包住
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升
大小周调休
夜班/宵补贴
工龄奖金
技能培训
生日福利

广州南站福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保宾客获得优质的服务体验 2、主动与宾客沟通，了解并记录宾客需求、意见及反馈，及时协调相关部门解决 3、处理宾客投诉及突发事件，提供合理的解决方案，确保宾客满意度 4、协助前台及相关部门完成宾客接待、入住及离店手续，提升服务效率 5、定期整理宾客反馈数据，分析服务问题并提出改进建议 6、参与酒店服务流程优化，协助制定宾客关系管理标准【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类宾客需求 2、具备较强的应变能力与抗压能力，能妥善处理突发事件及投诉 3、工作细致耐心，注重细节，具备团队协作精神 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据整理能力 5、有酒店行业相关经验者优先

前厅主管

5.3千-7千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升

深圳福青龙华天假日酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宾客服务主管 - 前台部(J18864)

4千-5千

郑州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
补充医疗保险
年终奖
岗位津贴
带薪病假

郑州航空港希尔顿逸林酒店及郑州航空港希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1、统筹管理当值期间前台接待工作，确保服务流程规范、响应及时、品质稳定。 2、指导并监督前台员工执行服务标准，开展日常培训与绩效反馈，持续提升团队专业能力与服务意识。 3、依据酒店管理制度与服务准则，独立处理宾客咨询、投诉及突发事件，确保问题闭环解决并及时向上级报备。 4、维护宾客档案及预订信息准确性，按规程完成房态管理、账务核对、系统数据录入与备份。 5、保障前台区域设备正常运转、环境整洁有序，落实物资盘点与基础运维管理。 6、主动更新本地文旅及交通信息，为宾客提供准确、专业的咨询服务。 7、做好工作交接与信息同步，确保服务连续性；按时参加部门例会及相关专项会议。 8、协同客房部、工程部等部门，跟进设施维护与清洁问题，保障服务支持链路畅通。 9、配合开展服务质量监测与改进，落实客户满意度回访及意见归档分析。 10、完成上级交办的其他与岗位职责相关的合理工作任务。任职资格： 1、高中及以上学历，具备良好的中文表达能力及基础英文读写能力。 2、2年以上酒店前台或宾客服务相关工作经验，有主管级带教经验者优先。 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件，具备基础系统故障识别与协同报修能力。 4、具备较强的客户服务意识、跨部门协作能力及应急处置能力。 5、能适应轮班制工作安排，具备在高强度、多任务并行环境下保持服务稳定性与专业性的能力。 6、持有有效健康证明，无影响岗位履职的传染性疾病病原携带情况。 7、遵守职业操守，无不良从业记录。

前台主管

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
补充医疗保险
节日福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升
公寓式宿舍
年度旅游
领导好

南京华泰万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前厅部的日常接待工作，为客人提供专业、热情的迎宾服务。 2、熟练操作前厅部各类设施设备，包括咖啡机、打印机等。 3、准确记录客人需求，及时响应并处理客人的特殊要求及投诉。 4、维护前厅部环境整洁，并遵守酒店服务标准与操作流程。

前台主管岗（前台主管）

5千-8千

苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
提供住宿

苏州阳澄湖喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.全面负责酒店前台/总机日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2.督导前台/总机员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验； 3.处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈； 4.与其他部门（如客房、餐饮等）保持良好沟通，协调资源满足宾客需求； 5.完成领导交办的其他任务。【岗位要求】 1.学历专业：大学本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2.资格证书：无特别要求； 3.年龄条件：35周岁（含）以下（1990年1月1日以后）; 4.工作经验：有星级酒店前台/总机工作经验者优先； 5.专业能力：熟练掌握电脑办公软件及酒店操作系统； 6.综合素质：有良好的人际交往与团队协助能力； 7.其他要求：特别优秀者，年龄可放宽至40周岁、学历可放宽至大专。考试考核：考试成绩按百分制，设置60分为合格分数线，低于60分的不予录取。具体分为技能测试和面试：（1）技能测试：采取现场实操及情景问答形式，内容为实操技能、现场处置能力、安全生产意识及基础沟通能力等，技能合格者进入面试；（2）面试：面试分为初试和复试。面试考核维度包括应聘人员综合分析、沟通表达、临场应变能力、人岗适配度、专业契合度及从业稳定性等；纪检监督电话：0512-62962888转7701

前台管家/主管

4千-5千

桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理

桂林阳朔洲际voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1、高中以上学历，热爱酒店行业。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

关爱前厅主管

5千-7千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

意外险
全勤奖
加班补贴
绩效奖金
包吃包住
生日福利
团建聚餐
广州社保
年度薪资调整
岗位晋升

广州番禺区亚运城希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台接待员完成客人入住、退房、问询等服务工作 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决并做好记录 4、检查前台工作区域卫生及设备维护情况 5、协助制定并执行前厅部服务标准与流程 6、负责前台排班安排及员工培训工作7、完成上级交办的其他工作任务【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前台工作经验，1年以上管理岗位经验 3、熟悉酒店前台操作系统及办公软件 4、具备优秀的服务意识和沟通协调能力 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、年龄20-35周岁，形象气质佳

客户关系主管

6千-8千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假

宏益（上海）企业发展有限公司国金汇酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责问询和前台的管理工作。 2. 掌握客房预订情况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房，负责VIP接待工作的落实。 3. 建立良好的宾客关系，在客人入住期间为其提供更便捷的服务，处理宾客有关投诉及意见。【岗位要求】 1. 形象气质佳，有亲和力和服务意识。 2. 大专及以上，酒店相关专业，会使用Opera系统，有过国际品牌酒店或公寓经验者优先。 3. 掌握基础英语。 4. 具备良好的沟通能力，能有效的帮助及处理客人需求。 5. 有抗压及应变能力。 6. 具备团队合作精神，能与同事协作完成工作任务。

前台主管

4千-5千

辽阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
帅哥多
美女多

辽阳丽亭酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 3.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.大专以上学历，有前台岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力.

前台领班

4千-5千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

年终奖
绩效奖金
包吃包住
带薪年假
技能培训
生日福利
节假日福利

深圳前海万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、督导前台员工服务标准执行，确保服务质量符合酒店要求 3、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决 4、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误 5、协助前台排班及培训新员工【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通协调能力 2、能适应倒班工作制 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、有酒店前台工作经验者优先 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力

VIP接待员

5千-6千

孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

孝感万达嘉华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及服务接待 2、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决 3、维护VIP客户关系，定期回访并记录客户偏好信息 4、协调前台、客房等部门确保VIP服务流程顺畅 5、整理每日VIP接待报告，汇总服务数据【岗位要求】 1、形象气质佳，普通话标准 2、具备良好的服务意识和应变能力，能承受工作压力 3、有酒店前台或高端服务行业经验者优先 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、可适应轮班工作制

前台主管-前厅部 Team Leader - Front Office

4千-4.5千

福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
包吃包住
领导好
凯悦免费房

福州仓山凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

4千-4.5千

三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
六险一金
帅哥多美女多

三亚维景国际度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保宾客入住、退房、问询等服务流程高效规范。 2、督导前台员工执行酒店服务标准，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。 3、掌握客房预订及房态情况，协调与前厅、客房、销售等部门的沟通对接。 4、组织前台员工的排班、培训与考核，提升团队业务技能与服务质量。 5、协助完成前台营收报表、账务核对及备用金管理，确保账目清晰。 6、执行酒店各项安全与防疫规定，监督大堂秩序与宾客隐私保护。 7、定期汇总宾客意见，提出服务优化建议并推动改进。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、1年以上酒店前台工作经验，至少半年领班或主管级别管理经验。 3、年龄20-38岁，形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语交流能力。 4、熟练使用Opera或同类前台系统及Office办公软件。 5、具备优秀的组织协调能力、抗压能力及服务意识，能适应倒班工作。 6、无不良职业记录，持有酒店相关从业资格证者优先考虑。

助理值班经理

6千-7千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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年终奖金
月休八天
职业规划

广州花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【任职要求】 1.具备酒店相关主管岗位工作经验，业务能力扎实，有向上发展意愿； 2.工作认真负责，沟通协调能力良好，抗压性强，认同酒店服务理念； 3.形象气质佳，英文流利，服务意识强，愿意接受系统化培养与岗位考核。【岗位职责】 1.前期跟随资深员工 / 经理跟班实操，熟悉值班经理流程、服务标准与管理规范； 2.中期独立承担值班经理岗位工作，在督导下完成日常运营、现场管理等工作； 3.全程参与阶段性培养与考核，按要求完成各阶段学习任务，稳步向管理岗进阶。【培养规划】（预计 6 个月）第 1–2 月：专人带教，跟班学习 + 全岗实操，夯实业务基础第 3–4 月：独立顶岗履职，资深经理后台督导，积累管理经验第 5–6 月：综合能力考核，达标直接转正为正式值班经理【考核结果说明】考核通过：6 个月培养期满，正式定岗值班经理岗位；考核未通过：可延长 1–2 个月培养周期继续深造，或转回主管 / 资深岗位发展。

前台主管

5千-7千

北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

员工生日礼物
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
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领导好
节日礼物

北京泰富酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位名称：前台主管、前厅主管岗位职责: 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，随时汇报重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。职位描述： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台主管

6千-7千

深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
年底双薪
包吃包住

光明科学城大科学装置集群科学公馆

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程规范、高效； 2、统筹安排前台员工排班、考勤及工作分配，监督服务质量； 3、处理客户咨询、投诉及突发事件，确保客户满意度； 4、对接酒店其他部门，协调客房预订、入住及退房等事宜； 5、监督前台账务管理，确保账单准确、款项清晰； 6、定期培训前台员工，提升团队业务能力及服务意识； 7、检查前台区域卫生及设备运行情况，维护良好的工作环境； 8、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、熟悉酒店前台操作系统及业务流程； 2、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识； 3、能承受工作压力，适应倒班制； 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 5、工作细致负责，具备团队管理能力。

接待主管（领班）

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
节日礼物
人性化管理
五险一金
包吃包住
生日礼金
丰厚年终奖
岗位晋升
交通补助

佛奥广场威珀斯酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责负责日常接待工作，合理控制超额预订，督导问询、接待、结账各环节的服务态度、工作效率、服务质量，处理宾客意见及投诉。岗位要求 1. 良好的销售意识和执行力。 2. 熟悉前台接待操作程序，有团队建设、管理能力。 3. 高度的工作责任心和良好的职业道德操守。 4. 良好的团队协作精神、人际关系和公关协调能力。 5. 清晰的语言表达能力和良好的写作能力，能够撰写有关文件和工作报告。 6. 良好的个人修养和宽广的知识面，掌握一门以上外语。 7. 熟悉酒店管理系统软件，能熟练操作电脑程序。任职资格 1. 大专或以上同等学历。 2. 一年以上高星级酒店前台管理工作经验。 3. 英语会话流利，持大学四级英语合格证书。 4. 熟悉酒店管理系统软件，能熟练操作电脑程序。 5. 良好的职业操守，有亲和力，能妥善处理与客户间的关系。