陕西酒店客房/楼层经理/主管招聘网_最新陕西酒店客房/楼层经理/主管招工招聘信息

客房部主管

4.5千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
免费工作餐
节日问候

西安璞蕴酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述负责当班期间所分配的楼层的清洁及服务，监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，保障客房及公区保符合酒店所要求的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。工作职责 · 确保每天楼层的工作能被有效的完成； · 准备每日工作所需报表，确认当日房态，检查楼层服务区，准备会议要点并参与每日楼层交班会； · 做好当日工作安排和分配，给每位楼层服务员分配具体每日工作； · 督导服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程。记录客人的特别要求及喜好，处理关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题； · 检查维修房的进展，并协调工程部及时维修，报告房间状态差异给宾客服务经理或楼层经理； · 检查客房和公共区域，保证整齐，干净和有序； · 确保员工的工作车和吸尘器等工具妥善安寨，并且根据规定保持良好状态； · 保持所有布草和备品柜干净清洁整齐备量充足。楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具； · 管理和培训员工，尤其是跟进一些特殊的清洁程序，确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度； · 更进前一班次未完成的工作。跟进一些工程部未完成的工程。根据当天工作报告留交接给下一个班次； · 注意员工仪容仪表，穿工作服和佩戴名牌。按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象，在员工面前做表率的作用；任职要求 1.高中以上学历，五星级酒店客房楼层主管经验1年及以上； 2.熟悉五星级酒店楼层清洁管理相关知识； 3.有较强的服务意识及责任感； 4. 善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题；

楼层主管

3.7千-4.5千

西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理

西安万豪行政公寓

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求 1.国际品牌酒店同等职位工作经验。 2.中专毕业学历或同等文化程度。 3.能够使用电脑。

楼层领班

3.5千-4.5千

榆林 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
节日礼物
年底双薪
包吃包住
交五险
法定节假日
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物

榆林市永昌国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况，确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候，全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位，使他们在各自的岗位上为客人提供服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前，合理的为客人安排房间，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误。【岗位要求】 1、从事同岗位2年以上工作经验者优先。 2、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

楼层经理

4千-4.5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

加班补贴
法定三薪
绩效奖金
包吃包住
提供食宿
提供员工宿舍
生日福利
带薪年假
技能培训
五险

陕西益东东霖华跃酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、监督和指导楼层服务员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率； 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况，及时处理问题并反馈； 4、协助前台处理客人入住、退房及特殊需求，确保客人满意度； 5、定期盘点楼层物资，控制损耗，确保物品供应充足； 6、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决； 7、参与员工培训，提升团队服务意识和专业技能； 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求； 2、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 3、具备团队协作精神，能够有效管理并激励下属； 4、有酒店行业相关经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、身体健康，能适应倒班工作制； 6、服从管理，遵守酒店规章制度。

楼层主管 Floor Supervisor

3.5千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
员工生日礼物
节日礼物
技能培训
双休

西安德尔塔酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房主管

3千-4千

西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
节日礼物
全勤奖

西安锦江国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟悉客房清洁标有查房流程布草管现会处理简单容诉责任心强,能带队会基础服务操作能做报表、登记台帐

客房部主管

3.8千-4千

西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
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西安钟鼓楼万达颐华琳凯诺酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.掌握所辖客房的状况 2.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率 3.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算 4.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导 5.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告岗位要求 1.中专及以上学历，拥有酒店工作经验 2.有较好的组织能力及协调能力 3.从事楼层主管工作2年以上 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑福利待遇： 1、工资组成：全勤奖+绩效奖金+工龄工资+服务津贴+提成 2、提供食宿、生日津贴、季度劳保 3、缴纳五险 4、丰富的员工活动 5、专业的培训，快速的晋升空间 6、公休假6天其他要求国际联号工作经历：优先计算机能力：良好年龄要求：30-40岁

楼层领班

3.8千-4千

西安 | 经验不限 | 高中

陕西师大教育科技开发有限责任公司~陕西师范大学国际教育大厦

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责： 1. 日常运营与督导，每日参加班前会，分配楼层服务员的工作任务及房态报表；检查各类房的清洁质量，确保无卫生死角，布草、客用品补充齐全；巡视所辖楼层的公共区域，确保整洁、无异味、物品摆放规范； 2. 对客服务，处理住客提出的客房服务需求，确保响应及时；协助处理客人关于客房卫生、设施设备的投诉，无法解决时及时上报主管； 3. 成本与物资管理，监督员工合理使用清洁剂、客用消耗品，避免浪费；定期盘点楼层布草及固定资产，发现缺失或损坏及时报损；管理脏布草回收与干净布草的配送交接，核对数量； 4. 安全与维护，检查客房设施设备是否完好，发现工程问题及时报修并跟进结果； 5. 对新员工进行带教；记录下属的考勤、工作表现及违规情况，协助主管进行绩效评估。胜任要求： 1. 高中/中专及以上学历，旅游酒店管理专业优先；3年以上星级酒店楼层服务员经验，具备管理经验者优先； 2. 熟练掌握星级酒店做房流程及卫生标准；熟悉各类清洁剂、清洁设备的正确使用方法；掌握基本的客房设施维修判断能力；熟练使用房态系统进行房态更新； 3. 责任心强，沟通能力、抗压能力强，具备服务意识。

楼层主管 Floor Supervisor

3.8千-5千

西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年终奖
节日礼物
管理规范

西安经开洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助分部经理负责楼层日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案； 6、控制客房用品消耗，合理管理库存，降低运营成本； 7、与其他部门（如前厅、工程）协调配合，确保酒店整体运营顺畅； 8、跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部日常事务。【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有客房服务经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准； 3、较强的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行； 4、注重细节，责任心强，能应对高强度工作压力； 5、良好的沟通能力，擅长处理客户投诉及团队协作。

客房主管（公卫，制服，洗衣房）Housekeeping Supervisor

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
技能培训
节日礼物
带薪年假
包吃包住
双休
班次补贴

西安新罗汇纹酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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职责描述作为洗衣主管，负责监督和管理酒店洗衣房的运营，确保衣物的清洗和维护达到高标准。主要职责一、洗衣管理 1. 监督洗衣服务员的工作，确保衣物的清洗和维护达到高标准。 2. 制定并执行洗衣房的操作标准和流程。 3. 定期检查洗衣房的设备和操作情况，确保符合酒店标准。 4. 处理客户和员工关于洗衣服务的投诉和请求，提高满意度。二、培训与发展 1. 制定并执行洗衣服务员的培训计划，提升工作效率和服务质量。 2. 定期进行员工绩效评估，提供反馈和改进建议。 3. 激励和奖励优秀员工，建立积极的工作氛围。三、运营优化 1. 分析洗衣房运营数据，提出改进措施，提高效率。 2. 优化洗衣房的操作流程，减少工作时间，提升客户和员工体验。 3. 监控洗衣用品的库存和消耗，确保供应充足。任职资格一、学历情况 1. 酒店管理或相关领域的专科学历。二、工作经历 1. 至少3年以上的洗衣房管理工作经验，其中至少1年在管理层。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。三、专业技能 1. 熟悉洗衣房操作标准和流程。 2. 具备良好的组织和协调能力。 3. 能够适应轮班制工作，具备良好的体力和耐力。作为制服主管，负责监督和管理酒店员工制服的发放、清洗和维护，确保员工制服的整洁和舒适。主要职责一、制服管理 1. 监督制服服务员的工作，确保制服的发放、清洗和维护达到高标准。 2. 制定并执行制服管理的标准操作程序。 3. 定期检查制服的清洗和维护情况，确保符合酒店标准。 4. 处理员工关于制服的投诉和请求，提高员工满意度。二、培训与发展 1. 制定并执行制服服务员的培训计划，提升工作效率和服务质量。 2. 定期进行员工绩效评估，提供反馈和改进建议。 3. 激励和奖励优秀员工，建立积极的工作氛围。三、运营优化 1. 分析制服管理数据，提出改进措施，提高效率。 2. 优化制服发放、清洗和维护流程，减少工作时间，提升员工体验。 3. 监控制服的库存和消耗，确保供应充足。任职资格一、学历情况 1. 酒店管理或相关领域的专科学历。二、工作经历 1. 至少3年以上的制服管理工作经验，其中至少1年在管理层。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。三、专业技能 1. 熟悉制服管理和清洗的标准和流程。 2. 具备良好的组织和协调能力。 3. 能够适应轮班制工作，具备良好的体力和耐力。四、领导能力 1. 具备良好的组织和领导能力，能够激励团队成员。 2. 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力。五、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和精准的数据分析能力。六、外语能力 1. 第二外语为英语(具备基本的听说读写能力)