【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

作为保安经理，您将全面负责酒店安全保卫体系的建立与运行，统筹安保团队的日常管理与应急处置，确保宾客、员工及酒店资产的安全，并在安全与服务之间保持恰当平衡，为酒店的平稳运营提供可靠保障。 岗位职责 日常运营与安全监控 - 统筹各岗位班次与人员部署，确保重点区域24小时无间断值守 - 制定巡逻路线与频次，重点巡查关键区域，及时发现并排除安全隐患 - 监督监控中心24小时值守，发现异常立即响应；监控消防报警主机状态，接到信号迅速现场核实 - 严格执行钥匙领用与门禁权限管理，确保权限与岗位匹配 - 现场督导车辆停放与动线疏导，维护落客区秩序 - 排查并劝离酒店周边可疑人员，防范安全风险 VIP与重大活动保障 - 落实VIP抵离清场、电梯管控、楼层封闭及贴身护送等接待执行 - 现场指挥大型活动的秩序维护、入场安检及散场人流疏散 - 根据宾客特殊需求灵活调整安保措施，兼顾安全要求与服务体验 - 为特殊活动（如研讨会、大型会议、政府要客接待、婚庆等）制定专项安保工作计划 消防与设备设施管理 - 定期检查消防器材，确保完好有效，及时更换过期设备 - 每日巡查厨房、电气线路、施工动火等重点防火部位，督促整改隐患 - 监督消防维保、监控维保等外包单位的服务质量 - 协助制定并执行酒店消防安全制度、防火制度，落实各部门安全管理责任 团队管理与培训 - 负责保安员排班、考勤、绩效与纪律督导，确保仪容仪表符合标准 - 定期组织队列训练、消防实操、急救技能、服务礼仪等岗位培训 - 对新入职保安员进行岗位带教与考核，帮助其快速胜任岗位要求 - 监督指导紧急情况演习，对高级安保人员进行领导能力培训 - 保持安保团队的纪律性与执行力，确保各项安全程序得到遵守 跨部门协作 - 配合礼宾部完成行李服务与车辆调度，协同前台处理醉酒客人等突发情况 - 配合客房部进行楼层巡查，处理客房门未关、可疑人员进入等异常 - 联动工程部处理电梯困人、设备房入侵及夜间施工安全监管 - 与人力资源部协作进行人力规划和管理需求；与财务总监协作编制和管理酒店安保相关预算 - 与酒店各部门负责人保持沟通，及时了解维护需求并确保响应 企业责任与危机管理 - 同酒店所在社区的相关单位和人士保持良好沟通，建立酒店的良好声誉 - 协助地方当局调查处理犯罪及事故案件，配合完成相关检查 - 熟悉财产安全、紧急救助、消防及其他危机事件的处理方案，能够安全谨慎地使用相关设备 - 制定处理危机情况的工作方案，及时向上级提示潜在隐患 - 按照酒店要求有效记录安全事故事件，保存完整的安全管理档案 - 积极参与社区组织开展的相关活动，展现酒店的良好风貌 任职资格 - 大专及以上学历，安全管理、公共管理、应急管理等相关专业优先 - 3年以上高端酒店、高端物业或大型商业综合体安保管理经验，其中至少2年以上保安主管/副经理岗位经验 - 退伍军人优先；具有军队或执法经验者优先 - 有VIP接待、大型活动安保现场指挥经验者优先 - 熟悉酒店安保运营流程、消防法律法规及治安管理条例 - 熟练掌握消防报警系统、监控系统、门禁系统的操作与管理 - 具备突发事件现场处置能力，能够冷静应对冲突场面 - 持有建（构）筑物消防员（中级及以上）、红十字急救证者优先；拥有CPR、急救培训员资质者优先 - 具有本地法律、调查方法、消防规范及生命安全规范的工作知识 - 精通微软办公软件的使用 - 具有解决问题、推理、激励、组织和培训的能力 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；能够代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方进行有效沟通 - 必须掌握本地语言；掌握其他语言者优先 关于我们 我们真诚关怀每一个人，并通过每天践行“真正的待客之道”的承诺来体现这一点。这正是洲际酒店集团每一位同事之间的纽带。 每个洲际酒店集团品牌都以自己的方式践行“真正的待客之道”，而其核心是具体的服务技能： - 真诚态度：充满关怀，希望产生积极影响，并与宾客建立真诚的情感连接 - 满怀自信：具备履行岗位职责的知识和技能，让宾客信赖您能够在他们入住期间提供帮助和支持 - 用心倾听：专注聆听宾客的诉求，关注那些常被忽略的肢体语言，理解宾客的愿望和需求 - 积极响应：以及时和体贴的方式为宾客提供所需的一切 这份工作远不止我们在这里所能描述的。它的核心在于创造良好的体验、做正确的事以及理解他人。 加入我们 我们将以具有市场竞争力的薪酬和福利回报您的辛勤付出——包括制服、优厚的客房折扣和系统的培训。 加入我们，您将成为全球洲际酒店集团大家庭的一员——如同所有家庭一样，我们每位成员都分享着一些共同的特质。作为一个团队，我们协作共赢——彼此信任、相互支持、坚持做正确的事，并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您的关怀：关注那些能为宾客带来不同的细节，并始终寻求改进之道——请访问 careers.ihg.com 了解更多关于我们的信息。

一、岗位职责 1. 安全体系建设：建立健全度假区安全生产责任制、安全管理制度和各岗位安全操作规程，编制年度安全工作目标、计划与安全预算并组织落地。 2. 风险与隐患排查治理：组织日常巡查、专项检查和节假日前联合检查，重点覆盖温泉水区 / 室内水乐园、摩天轮等特种设备、酒店与剧院消防、商业街、临海沙滩及餐饮后厨，建立隐患台账并跟踪整改闭环。 3. 应急管理与演练：牵头编制消防疏散、溺水救援、防烫伤、踩踏防范、防汛防台风、特种设备故障、突发医疗救护等专项应急预案，定期组织多部门联合演练并持续修订。 4. 大型活动安全保障：负责黄金周、啤酒节、商演及剧院演出、主题促销等大型活动的安全方案审核、人流疏导、秩序维护和现场应急值守。 5. 消防与特种设备管理：统筹消防设施、监控与应急广播、摩天轮、锅炉 / 压力容器、电梯等特种设备的定期检测、维保台账和持证上岗管理，确保合规运行。 6. 安全教育与安全文化：组织新员工三级安全教育、全员安全培训和特种作业人员复审，推动安全文化建设，开展安全考核与奖惩。 7. 对外对接与事故处置：对接应急管理、消防救援、文旅、市场监管、卫健等政府部门并落实监管要求；牵头安全事件 / 事故的调查、统计、上报、善后及整改跟踪。 二、任职资格 1. 学历专业：大专及以上学历，45岁以下，党员优先。 2. 资格证书（硬性要求）：持有初、中注册安全工程师执业资格证者优先。 3. 工作经验：5 年以上安全管理工作经验，其中 2 年以上安全主管 / 经理岗位经验；有大型文旅度假区、高星级酒店、水上乐园 / 温泉或主题乐园安全管理经验者优先。 4. 能力素质：熟悉《安全生产法》《消防法》《特种设备安全法》《突发事件应对法》及旅游、温泉、水上项目相关法规标准；具备较强的风险辨识、隐患排查、应急预案编制、跨部门协调和突发事件现场指挥能力。

岗位职责： 1、全面协助工程安保经理负责酒店安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案。 2、组织保安团队开展日常巡逻、门岗值勤、监控管理，维护酒店及周边秩序。 3、定期检查消防设施、安全器材，组织消防演练和员工安全培训，排查消除隐患。 4、处理各类突发事件（如盗窃、客人纠纷等），及时上报并协调相关部门妥善处置。 5、监督保安人员仪容仪表、工作纪律和服务规范，提升团队专业形象。 6、管理停车场车辆进出与停放，确保通道畅通有序。 7、配合公安机关进行治安防范，完成上级交办的其他安全相关任务。 其他条件要求： 1、学历不限，有较强责任心、纪律性和抗压能力，能吃苦耐劳，退伍军人优先考虑。 2、熟悉基本消防知识和安保流程，能熟练操作常用消防器材。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识，能冷静应对突发事件。 4、身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制。

岗位职责： 1、统筹酒店安全管理体系建设，制定并落实安全管理制度与应急预案； 2、组织协调各部门开展安全检查、风险排查及隐患整改工作； 3、监督消防安全、食品安全、设备安全及宾客人身财产安全保障措施的执行； 4、领导安全培训与应急演练工作，提升全员安全意识与处置能力； 5、处理突发事件及安全事故，及时上报并组织后续改进措施； 任职要求： 1、具备全面的安全管理知识，熟悉酒店行业安全运营特点； 2、具有较强的组织协调能力和突发事件应对能力； 3、责任心强，作风严谨，能够高效推进各项安全管理工作； 4、具备良好的沟通表达能力与团队管理能力，能有效指导下属开展工作；