工作职责 线上渠道管理与拓展 负责酒店在OTA（如携程、飞猪、Booking.com等）、B2B平台、社交媒体等线上渠道的销售策略制定与执行。 开发新的线上分销渠道，优化现有渠道的合作模式，提高酒店在线曝光率和预订转化率6。 业绩目标达成 根据酒店经营目标，制定并执行线上销售计划，确保完成月度、季度和年度销售指标8。 监控各渠道的销售数据，分析市场趋势，调整定价和促销策略以提高收益。 产品管理与优化 负责酒店在线产品的策划、包装及上线，优化房型、套餐、价格策略等，提升竞争力。 与市场部、收益管理团队协作，制定差异化的线上营销方案，如限时促销、会员专享等。 渠道关系维护 与OTA、旅行社、企业客户等保持良好合作关系，确保酒店在各平台上的排名、点评及服务质量。 处理渠道合作中的问题，如佣金结算、合同谈判、政策调整等。 数据分析与报告 定期分析各渠道的销售表现、客户反馈及竞争对手动态，提供优化建议。 提交月度经营分析报告，包括预订量、收入、客源结构等关键指标。 客户体验管理 关注客户在线评价，优化酒店在OTA上的评分，提升客户满意度。 收集客户反馈，推动酒店产品和服务改进。

职位描述 【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上酒店新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 1、对公司的宣传产品进行美工设计； 2、负责系统内的广告和专题的设计； 3、其他与美术设计相关的工作。 主要还是做线上设计，要求精通ps，cdr或ai，熟悉印刷流程，具备印刷基本知识，有公众号运营经验优先 偶尔也会涉及庄园的线下设计 任职资格 1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历； 2、两年以上网页设计及平面设计工作经验； 3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求； 4、熟练使用各种制图软件，如photoshop、、Coreldraw、llustrator、premiere等，对图片渲染和视觉效果有较好认识； 5、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，保证工作质量； 6、要求懂名片设计、物料设计、宣传手册设计、新媒体运营、网页设计、H5设计、视频剪辑、 微信公众后台等

岗位职责: 1.负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、活动背景板等； 2.协助完成酒店线上平台的视觉设计，如官网、社交媒体、OTA平台等所需的图片、动图及短视频素材； 3.根据酒店品牌调性，确保设计风格统一且符合品牌形象； 4.参与酒店主题活动、节日装饰的创意设计及落地执行； 5.与市场部、运营部等部门协作，及时响应设计需求并高效完成； 6.定期更新设计素材库，整理归档设计文件。 岗位要求: 1.大专及以上学历，美术、设计、视觉传达等相关专业优先； 2.熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备基础视频剪辑能力者加分； 3.具备良好的审美能力与创意构思能力，对色彩、排版敏感； 4.工作细致高效，能适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力； 5.无经验者可接受，但需提交个人作品集（含手绘、平面设计等作品）； 6.热爱设计行业，对酒店行业视觉呈现有兴趣者优先。

JOB OVERVIEW职位概述 The Business Development Manager will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenue and conversion. Where applicable, this role will also involve the management and coaching of a team of Business Development Executives and Business Development Coordinators. 业务拓展经理将负责管理一类客户群，目标是大程度的为酒店创收并使市场分额增加。这一职位的关键是与市场调研团队分派的客户建立关系，并在客户中拓展关系网，从而增加收益和业务转化。适用时，该职位还负责管理和指导包括业务拓展主任和业务拓展协调员在内的团队工作。 FINANCIAL RETURNS财务回报 •Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures  •确定所分配的客户潜力，依照IHG酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。 •Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability •发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益增加。 •Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business •收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 •Maintain effective control of sales expenses •有效控制销售支出。 PEOPLE员工团队 •Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures •同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。 •Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends •向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 •Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings •适当时，使销售经理参与销售拜访和销售会议。 •Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information •与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 •Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required •出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 •Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities •适用时，监督、指导和培训业务拓展主任和业务拓展协调员执行其职责。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 •Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff •在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 •Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections •组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。 •Handle and manage clients’ queries or issues  •处理并管理客户的询价或问题。 •Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience •积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。 •Develop and maintain contact with business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) •发展并维护与业务供应方的联系（MICE策划公司；旅行社等）。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 •Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes •确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 •Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action •更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 •Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. •为酒店和品牌在当地社区中打造认知度和知名度。

职位描述：     1、负责租户入驻、退租、扩租等全流程服务   2、建立并维护客户档案，定期回访，处理投诉与需求   3、协助制定租赁策略，参与商务谈判与合约签订   4、拓展潜在客户资源，完成招商指标   5、配合市场调研，输出经营方案与竞争分析  6、搭建客户服务平台，促进租户间资源对接   7、能独立拍摄宣传视频照片编写文案及发布   8、熟悉各主流新媒体平台的对接工作   任职资格：  1、大专及以上学历；  2、熟练掌握微信公众号后台操作及排版工具，具备优秀的文案功底；  3、熟练使用剪映等视频剪辑软件，能独立完成视频；  4、3-5年及以上写字楼或商业运营管理经验优先/相关对口专业应届生。 5、年龄22-40周岁（男女不限）

岗位职责： Job Description                                 1.熟知销售技巧并具有良好的沟通能力  2.强烈的客户服务意识及销售意识 3.了解会所知识及销售技能 4.对市场走势具有一定的分析和见解 5.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 6.保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 岗位要求： Job Recuriments 1.具备五星级酒店的销售经验并能够很好的稳定客户 2.具有一定的公司客户资源 3.具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正                               4.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识               5.主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力

1. 负责酒店会议、宴会、客户活动现场拍摄，活动后快速修图出片，输出适配对外宣传的高质量素材； 2. 拍摄新品时令菜品、酒店客房及场地环境，更新餐饮宣传图库，支撑线上线下营销推广； 3. 独立完成活动花絮、宣传短视频剪辑，产出符合酒店品牌调性的图文、视频物料； 4. 统筹图片、视频素材分类归档，配合市场部完成节日、主题营销内容拍摄制作； 5. 优先自备专业拍摄、剪辑设备，保障拍摄画质与交付效率； 6. 协助市场传讯经理开展品牌宣传、媒体对接等日常工作。 任职要求 1. 精通摄影、图片精修、短视频剪辑，具备餐饮、酒店实景拍摄经验优先； 2. 审美在线，能精准把握宣传画面风格，执行力强，可高效按时交付成片； 3. 自备相机、镜头、电脑等专业设备者优先录用； 4. 熟悉酒店新媒体宣传逻辑，具备独立产出宣传素材能力。

【岗位职责】 1.具备新媒体平台知识和运营知识和经验，熟悉多种网络社交平台，具备创新思维和执行力；负责管理和运营公司旗下的新媒体平台，统筹内容创作与活动策划等。 2.能够运用成熟的流程或标准，有能力解决常规性问题，制定并实施解决方案。根据业务要求，制订本业务链条的管理制度、流程手册等; 3.深度参与本业务链条的培训/宣讲活动，帮助他人提升工作能力或增强对业务的了解；‌ 4.‌数据分析与优化能力，能够主动搜集实施过程中的问题和意见，总结、整理工作案例，提出有效的改进建议；结合新媒体特性，对业务实时调整和更新；‌ 5.‌其他职责‌：完成上级指定的其他工作等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等相关专业优先‌。有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、具备良好的文字功底和沟通协调能力，熟悉新媒体平台的运营和管理，具备项目运营能力者优先‌。 3、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力；

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访企业、旅行社、会务公司等目标客户，提升客户满意度与复购率。 3. 收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，制定针对性销售策略与活动方案。 4. 协助客户完成预订、合同签署、入住接待及宴会执行等全流程服务，确保客户体验优质。 5. 与酒店前厅、餐饮、客房等部门协同配合，及时处理客户反馈与投诉，优化服务流程。 6. 参与酒店组织的营销推广活动，如展销会、客户答谢会等，提升酒店品牌知名度。 7. 定期提交销售报告、客户分析及市场预测数据，为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历、1年以上相关工作经验经验、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通表达与谈判能力，性格开朗，能主动与客户建立信任关系。 3. 有较强的目标感与抗压能力，能够适应快节奏工作环境，愿意挑战高业绩回报。 4. 熟悉本地市场或拥有酒店、旅游、会务相关行业资源者优先考虑。 5. 具备基础办公软件操作能力（如Word、Excel），能完成数据整理与报表制作。

【岗位职责】 1、负责酒店官方自媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度与用户粘性。 2、根据酒店特色及市场热点，制定并执行月度、季度内容计划，包括图文、短视频、直播等多种形式的内容创作。 3、监测自媒体平台数据表现，分析用户行为及行业趋势，优化运营策略，提升粉丝增长及互动率。 4、策划并执行线上营销活动，结合酒店促销、节日热点等，推动线上流量转化为实际消费。 5、与相关部门协作，挖掘酒店服务亮点及文化故事，打造差异化品牌形象。 6、跟踪行业竞品动态，定期输出运营报告，提出改进建议。 【岗位要求】 1、对自媒体运营有浓厚兴趣，熟悉主流社交媒体平台的操作规则及运营逻辑。 2、具备较强的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划与制作。 3、具备基础图片处理（如PS）及短视频剪辑能力（如剪映、Premiere等），能高效产出高质量素材。 4、数据敏感度高，能通过后台数据分析优化运营动作。 5、思维活跃，善于捕捉热点，具备良好的审美与创新意识。 6、工作责任心强，能适应快节奏工作，具备团队协作精神； 7、大专以上学历，有相关工作经验优先。

1. 与市场紧密联系，同时以占领市场为目标开展公关战略。 2. 管理所有推广材料及相关设计与产品。 3. 与媒体进行交流，计划召开记者招待会和其他媒体活动。充当酒店与媒体的联系纽带来推广良好的酒店形象，消除并降低不良影响。 4. 开展并组织推广活动，与各部门相互协调，邀请贵宾及媒体参加推广活动，准备并发布相关印刷材料。 5. 定期在贸易媒体上发布特别活动及其他促销信息等。

【岗位职责】 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、大专以上学历，经济、管理等相关专业，有X年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。

岗位职责： 一、抖音官方框架合作与商务对接 1. 负责日常对接抖音生活服务官方运营，维护良好渠道关系，同步平台实时政策、流量规则、活动资源、考核机制，争取平台专项扶持权益。 2. 负责抖音季框、年框合作前期测算，结合集团各门店体量、历史数据、市场行情，评估指标完成可行性，与抖音官方谈判敲定合作细则。 3. 统筹季框、年框合作全流程落地，负责内部OA请示、报批、签约等全流程手续，归档合作协议及政策文件。 4. 基于集团年度/季度抖音框架指标，完成目标拆解、奖励政策梳理，面向旗下各酒店开展宣贯、沟通、答疑，确保门店清晰考核规则与激励机制。 5. 全周期跟踪各酒店季框、年框指标完成进度，定期数据复盘、进度预警、问题督办，保障集团整体框架指标达标。 二、第三方服务商招募与全流程管理 1. 负责抖音代运营、投流、直播、探店等服务商的前置调研与沟通，筛选优质合作资源，搭建集团服务商资源池。 2. 主导服务商合作内部采购立项、比价、审批等全流程，负责合作合同修订、条款审核、风险把控，推进合同落地签约及项目验收。 3. 监督服务商日常服务质量、履约进度、投放效果、内容产出、直播落地情况，定期复盘考核，优化服务商合作体系。 三、抖音产品定价、营销方案与资源争取 1. 联动抖音官方及合作服务商，统筹集团抖音线上产品体系，负责套餐设计、折扣力度、售价体系、上架节奏的整体规划与落地。 2. 针对各类产品营销计划，主动向抖音官方、服务商争取流量资源、专项活动、投流扶持、榜单资源等权益，提升产品曝光与转化。 3. 产品方案、销售政策、活动计划定稿后，统一对旗下各酒店进行宣贯、培训与落地告知，同步执行细节与要求。 四、直播运营与节点营销统筹 1. 根据节假日、旅游旺季、平台大促、集团营销节点，制定阶段性产品排期、直播计划、营销活动方案，统筹全集团抖音直播矩阵落地。 2. 统筹直播选品、价格策略、场控安排、投放配合、门店配合事项，保障常态化直播与大促直播效果，提升GMV转化。 五、酒店合作统筹与日常问题闭环 1. 负责统筹集团与旗下各酒店抖音合作协议、代运营合作合同的对接、洽谈与签署，规范门店线上运营合作体系。 2. 负责日常运营问题闭环处理，包括区域服务商绑定、门店核销异常、库存问题、售后等问题沟通协调。 3. 收集各酒店对抖音销售场景、产品套餐、直播形式、运营规则的建议与需求，优化集团整体抖音运营策略与产品体系。 4. 定期输出渠道运营报表、指标完成复盘、资源使用总结、门店运营问题汇总，持续优化渠道运营效率。 任职要求： 1. 学历与经验 本科及以上学历，1-3年酒店行业/本地生活抖音渠道运营经验，有连锁酒店集团、文旅、本地生活平台框架合作经验者优先；熟悉集团化多门店统筹运营模式。 2. 专业能力 （1）了解抖音生活服务基础平台规则、流量逻辑，知晓抖音季/年框合作基础模式，能够配合上级完成GMV指标拆解、进度统计与跟进工作。 （2）具备基础商务沟通能力，可独立对接抖音官方客服、第三方服务商及旗下酒店，完成日常对接、信息同步、洽谈工作。 （3）了解酒店线上套餐、团购产品基础逻辑，熟悉基础直播运营流程，可协助制定阶段性产品排期、直播落地计划。 （4）具备基础数据整理、表格统计能力，能够定期汇总运营数据、指标完成情况，输出基础复盘台账。 （5）了解企业OA审批、基础采购及合同流程，可协助完成资料整理、流程提报、合同校对等工作。 3. 综合素养 （1）沟通协调能力强，可同时对接平台、服务商、多家门店，高效推进多方协作，解决跨部门、跨主体问题。 （2）目标感强，对GMV、指标完成率、渠道转化负责，具备较强的执行力、复盘能力与抗压能力。 （3）逻辑清晰、细心严谨，擅长流程梳理、进度跟踪、台账整理，可高效完成框架签约、指标拆解、进度督办等系统性工作。 （4）熟悉酒店行业业态、线上售卖场景、核销与库存运营逻辑，有酒店集团渠道运营经验优先。 4. 加分项 （1）有抖音平台、服务商日常对接经验，了解酒店抖音线上运营模式； （2）接触过服务商对接、流程跟进、日常监督相关工作； （3）有酒店、文旅行业直播落地、产品运营辅助经验者优先。

1. 具备OTA平台深度运营的相关经验，熟悉渠道合作模式、流量转化逻辑及平台规则，能高效拓展与维护核心合作资源； 2. 精通抖音直播全链路运营，包括直播策划、脚本撰写、流量投放及数据复盘，可独立打造高转化直播场次； 3. 擅长小红书内容运营，能结合用户偏好产出种草内容，通过话题运营、达人合作提升品牌曝光与用户粘性。

【岗位职责】 1、负责酒店汤泉项目的市场开发与销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、拓展和维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，提出销售策略调整建议，提升汤泉项目的市场占有率； 4、策划并组织汤泉项目的促销活动，提高客户到访率和消费频次； 5、协助处理客户投诉及反馈，提升客户满意度，维护酒店品牌形象； 6、与酒店其他部门（如前厅、餐饮、市场部）紧密协作，确保销售政策的顺利实施。 【岗位要求】 1、对销售工作充满热情，具备较强的市场开拓能力和客户服务意识； 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神； 3、能够承受一定的工作压力，适应灵活的工作时间安排； 4、有酒店、温泉、旅游或相关行业销售经验者优先； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 6、形象气质佳，具备一定的商务礼仪知识。

1、根据部门制定的销售方针，具体执行对该市场的销售工作； 2、掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态； 3、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案； 4、扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式； 5、协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益； 6、检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划； 7、根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作； 8、每月向销售部总监汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划；

【岗位职责】 [Job Description] 1. Responsible for design, graphic art production, hotel promotion, marketing, and the design of promotional materials related to hotel services. 负责设计、美工制作、酒店宣传、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 【岗位要求】 [Job Requirements] 1. Create graphic design in accordance with the standards of the hotel's promotional materials and advertisements. 按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2. Responsible for photography and photo editing for public relations events. 负责公关活动的摄影及照片的修图。 3. Update and maintain the hotel image library 更新和维护酒店图片库。 4. Observe the hotel's employee code of conduct. 遵守酒店的员工守则。

【岗位职责】 1. 渠道运营管理 负责携程、美团、飞猪、抖音等主流OTA平台店铺的搭建及整体运营，包括房型信息维护、价格体系设置、促销活动上架、图文素材更新，确保平台展示内容与酒店实际一致。 监控各OTA平台的订单流量、转化率、差评率等核心数据，定期优化店铺排名与曝光量。 2. 合作洽谈与协议签订 对接各OTA平台负责人，洽谈合作政策、佣金比例、流量扶持资源，签订年度合作协议；根据酒店淡旺季需求，申请平台专属推广位与补贴活动。 处理与OTA平台的合作纠纷，协调解决订单对账差异、政策执行偏差等问题。 3. 促销活动策划与执行 结合本地旅游旺季（如节假日、会展期）及酒店经营目标，制定OTA专属促销方案，并联动前厅、客房部门落实活动保障。 跟踪促销活动效果，分析投入产出比，及时调整活动策略。 4. 数据监测与分析 每日统计各OTA平台的订单数据、营收数据，对区域同档次酒店的OTA运营数据并形成运营报告，为酒店管理层提供决策依据。 分析OTA客户画像，针对性优化产品组合。 5. 客诉与评价管理 配合与协助前台及时处理各平台的客户差评与投诉，协调酒店相关部门解决问题，降低差评对店铺评分的影响。 即使提供可靠建议给到前厅部引提高客户满意度，提升店铺口碑分。 6. 跨部门协作 协助前厅部对接订单及房态管控、订单确认流程，确保超售、订单异常等问题及时处理；与销售部联动，避免OTA渠道与线下渠道的价格冲突。 配合市场销售部完成品牌在OTA平台的各类推广宣传及同步品牌活动信息。 7. 竞品调研 定期调研区域同品牌、同档次酒店的运营策略，包括不仅限价格策略、促销活动、客户评价管理方式，形成竞品分析报告，提出差异化运营建议。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验，熟悉洛阳市场更佳； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。 注：岗位薪酬为：底薪+提成+福利机制

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 根据酒店整体经营战略及年度营收目标，结合行业市场环境制定数字化营销及线上销售策略；研判国内外旅游市场趋势，深挖客群消费需求，优化线上营销打法，定期向销售总监提交市场分析报告与工作汇报。 · 统筹酒店全平台线上渠道运营、品牌推广及流量投放，参与酒店产品迭代、套餐组合及业态优化，持续提升酒店线上曝光度、品牌声量及行业影响力。 · 维系文旅主管部门、线上OTA平台、渠道合作方的良好关系，搭建稳固长效的商务合作体系，保障渠道资源稳定合作。 · 制定年度营销促销方案及线上经营规划，持续监测行业竞品动态与市场风向，开展深度市场调研，整合营销数据并复盘营销活动成效，为战略调整提供数据支撑。 · 编制月度、季度数字营销分析报表，确保市场数据、渠道数据及客户信息真实有效；投放品牌营销内容，持续扩大酒店在细分市场的品牌占有率。 · 协同销售团队制定全域营销打法，统筹线上营销活动的落地执行，配合市场部完成宣传物料、促销素材的策划与制作，保障视觉输出贴合品牌调性。 · 协助总监完善整体营销架构，统筹管理客户数据资料库，实时维护、更新客户及渠道档案，实现数据精细化管理。 · 严格落实上级战略部署，达成酒店年度数字化营收及营销指标。 任职要求 1.市场营销、酒管等相关专业，具备两年以上奢华度假酒店数字营销或线上销售管理经验。 2. 精通OTA运营与数字营销，具备优质线上渠道资源及市场研判能力。 3. 数据敏感度高，擅长数据分析、竞品调研，能够独立制定营销战略。 4. 英文流利，具备优秀的团队管理与商务协作能力。 5. 契合奢华酒店审美调性，市场洞察力强，抗压能力优异。

工作职责： 1、负责酒店产品的线上推广与销售工作。 2、每日管控营销数据、交易数据、产品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施与改进方案。 3、通过多方面发展拓宽酒店的在线平台，提升酒店在线营销宣传，增加酒店客房餐饮及其它收入。 任职要求： 1、本科及以上学历，至少熟练掌握一门外语。 2、有5年以上酒店网络营销工作经验，熟悉携程、去哪儿、美团等线上销售流程及推广工作。 3、责任心强，具有较强的沟通能力及交际技巧。

洞察和预测市场信息及未来的市场方向，具备维护和发展复杂酒店业务的能力，制定并执行广告宣 传、市场推广及促销计划；协助酒店群，通过数字化营销管理，提升酒店群营销平台热度、网络评 分及酒店收益。 确保酒店的区域营销计划在业主层面顺利实施;支持开发和部署新的市场。 为总经理、市场销售总监、收益团队提供专业的营销推广顾问。 衡量和报告所有数字营销推广活动的绩效，并根据目标(ROI 和KPI)进行评估。 为每个酒店制定具体的线上渠道运营优化方案，开展线上渠道运营工作，对结果负责。 梳理酒店对接渠道的日常对接流程，培训到各酒店，并在具体事务上对各酒店给予支持。 主导并推进酒店跨部门工作的开展，协调部门资源，共同完成渠道线上运营及媒体推广的工作。 制定部门的管理和培训计划及内容，并按计划执行。

岗位职责： 1.协助市场销售部日常事务的协调与执行； 2.支持市场活动的组织、跟进与数据整理； 3.负责跨部门沟通，确保信息传递及时、准确。 任职要求： 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神； 工作细致、责任心强，具备一定的抗压能力； 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 有相关岗位经验者优先考虑。