工作职责： 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1. 办理员工各项社会保险及公积金。 2. 熟悉工伤申报程序，根据酒店政策和程序，及时、迅速地申报/处理工伤。 3. 依照国家及西安市规定，协助制订执行酒店福利政策。 4. 根据西安市卫生防疫规定，办理、管理员工健康证。 5. 协助组织、计划员工活动。 6. 负责工会建立与运作，并与本地及国家机关、工会机构保持密切联系。 7. 为内部客人提供的服务质量的反馈。 8. 准备各区域的表现报告。 9. 建立部门及各分部的工作标准。

Job Requirements 岗位要求： At least 3-5 years working experience with international brand hotel 同岗位的国际品牌酒店工作经验3-5年以上 Fluent in English 流利的英语说些能力 Careful, thoughtful, familiar with local market 细心，周到，熟悉本地市场 Key Result Areas 主要职责： A. Group HR-Operations集团人力资源部运营 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards. 建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR. 按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划，并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期，并递交给集团人力资源部。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards. 给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力资源行政事务的支持，如员工申述调查，给酒店的员工解释人力资源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展，从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 执行政策与程序，从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源优化。 7. Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required. 与集团人力资源部紧密配合，负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。 8. Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies. 确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。 9. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部门内部保持有效的行政管理，及时准备及递交运营报告。 10. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/工作安排。 B. Benefits & Administration福利与行政 1. Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel. 回顾当地市场内部及外部的薪酬福利，包括相关性，以确保我们的酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。 2. Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc. 调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾，如员工福利调查等。 3. Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties. 与财务总监一起监督酒店的薪资管理。 4. Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM. 给酒店行政委员会提供年度薪资回顾（总述意见书等）。

岗位职责 1.公文与制度管理 负责集团重要公文、通知、通告的起草、审核及发布，确保符合规范且传达高效； 协助优化行政人事制度流程，监督执行并定期修订完善。 2.员工档案与数据管理 建立并维护集团员工电子/纸质档案系统，确保信息完整、保密及合规性； 定期统计分析人力数据（如入离职率、绩效分布、编制饱和度等），输出报告支持管理决策。 3.人力资源全流程支持 协助招聘、培训、绩效、薪酬等模块执行（例：组织面试、绩效数据核算、培训筹备）； 统筹办公环境维护（设备报修、用品采购、安全巡检）及会议活动支持（场地安排、物料准备）； 管理员工入转调离手续中的行政环节（工作资料准备、工位安排、资产交接、权限开通/注销）； 4.行政统筹与文化建设 负责办公资产、用品采购及费用管控，保障后勤运营； 策划员工活动（如团建、年会），推动企业文化落地。 5.高管协作与专项支持 直接协助行政人资总监处理日常事务及重点项目（如组织变革调研、政策修订）。 任职资格要求 1.硬性条件 学历专业：本科及以上，行政管理、汉语言文学、人力资源等相关专业； 工作经验：5年以上集团型公司行政/人事岗位经验，精通公文写作（熟悉通知、报告、函件等文体）。 2.核心能力 文书能力：具备政府/企业公文撰写经验，逻辑严谨、措辞准确，能独立完成制度文件修订； 数据能力：熟练使用Excel/HR系统进行数据整理分析（如VLOOKUP、数据透视表）； 合规意识：熟悉《劳动法》《劳动合同法》，能规避用工风险。 3.素质与特质 高情商：擅长跨部门协作，能妥善处理员工投诉或劳动争议； 职业素养：正直敬业，保密意识强，适应高强度工作； 行业认同：热爱酒店服务业，认同服务至上的行业文化。 优先项 有酒店/文旅集团背景或大型活动组织经验。 薪资水平7-8K 工作时间：早九晚六 福利待遇：周末双休、五险一金、提供食宿

工作职责： 1.承接酒店年度战略，制定人力资源年度目标，动态调整人力工作计划，保障符合集团品牌标准。 2.负责人力制度体系搭建、合规落地、宣贯培训，确保全员遵守集团、酒店及当地法规政策。 3.统筹人力预算编制与人力成本管控，优化人力资本配置，提升劳动生产率，支撑酒店财务目标。 4.搭建绩效、激励与薪酬福利体系，对标本地市场，建立人才梯队，推进人才发展与培养。 5.统筹招聘全流程，维护招聘渠道与院校合作，打造雇主品牌；审核外包用工，评估外包服务商资质。 6.负责人力团队日常管理、人才培养，赋能各部门管理者提升团队管理与绩效管控能力。 7.搭建员工沟通反馈机制，塑造企业文化，落实希尔顿价值观，维护劳资关系，参与工会相关事宜。 8.统筹员工后勤管理，督导员工餐厅、员工宿舍运营，落实安全卫生检查，保障员工设施达标。 9.协助总经理维护业主关系，对内提供专业 HR 服务，督促员工仪容仪表符合酒店标准。 10.遵守酒店各项安全、卫生制度，完成上级交办的其他合理工作。 任职资格： 本科及以上学历 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 有战略性思维，很强的分析和计划能力 思维开阔且团队意识强 具有应对不同人群的有效沟通技巧 英文书写及口语流利。 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 熟悉国家及本地劳动相关法律。 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 具有领导、指导和发展他人的能力。 良好的业务和财务 有责任心及结果导向 很强的组织和演讲展示能力

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等日常事务管理 2、统筹酒店行政后勤工作，包括办公用品采购、固定资产管理、宿舍食堂管理等行政事务 3、执行并完善酒店人事行政制度流程，确保符合集团标准及当地劳动法规要求 4、组织员工活动和企业文化建设，提升员工满意度和团队凝聚力 5、处理员工入离职手续办理、劳动合同签订及人事档案管理工作 6、协调各部门人力资源需求，制定并实施月度招聘计划 7、负责酒店各类证照的年审、变更及政府关系维护工作 【岗位要求】 1、具备人力资源管理基础知识，熟悉劳动法及相关政策法规 2、具有较强的组织协调能力和跨部门沟通能力 3、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 4、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 5、有酒店行业人事行政工作经验者优先考虑 6、具备良好的文字表达能力和数据分析能力 7、能够独立处理员工关系问题及突发事件

【岗位职责】 1、协助酒店总经理，负责酒店人力资源部的各项工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度，定岗定员定编和组织机构的设计工作。 3、建立酒店的招聘管理体系，负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜，处理人事纠纷。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求，熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力，具有良好的沟通能力和协调能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

人力资源总监 【岗位职责】 1. 保证人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源功能；建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划，创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 有逻辑思考原则，理智及现实地解决问题，以完成及指导多样化复杂化的任务，以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工困难。 4. 支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则。 5. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划；创造酒店良好的沟通途径，促进客人、员工及社团的专业化沟通。 6. 指导及协调人力资源部招聘、培训、发展员工等活动；建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 7. 领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 大学本科以上学历，五年以上人力资源管理经验。 2. 良好口头及书面沟通技巧。 3. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。      【薪资区间】：15000-20000

岗位职责： 1、负责门店一线员工（全职/兼职/临时工）的招聘，维护兼职群，保障用人需求。 2、对接劳务公司，办理入离职手续，更新花名册。 3、负责五险一金及雇主险月度增减员申报。 4、统计门店月度考勤，编制工资表；核算兼职工资。 5、缴纳员工宿舍水电煤气费，管理宿舍日常事务。 6、规避用工风险，处理基础员工关系问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上酒店餐饮行业人事经验。 2、熟悉劳动法规，具备用工风险防范意识。 3、熟悉招聘、员工关系、薪酬三大模块。 4、沟通能力强，能与一线员工及外部劳务公司顺畅对接。 5、细心、抗压、适应快节奏，能主动优化工作方法。

全国范围 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

 确保办公室行政工作的高效运行。 Ensures efficient officeadministration procedures. 确保所有人事记录在人事系统中的保存，归档以及更新。 Ensures that all personnel records aremaintained filed and updated in the HR System. 保证所有人事文件使用的准确性和机密性。 Ensures Human Resources documents areproperly routed with strict accuracy and confidentiality. 在人事系统中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因。 Records accurate Associate informationsuch as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance,performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HRSystem. 根据要求做好档案系统的保持和更新。 Maintains and updates manual andcomputerised filing system. 制作准确和最新的员工信息报告并进行人事记录，提供准确的员工信息给财务部以制定工资或其他用途。 Provides accurate and updated HRreports of Associate files to document personnel actions and to provideinformation for payroll and other uses. 保存所有记录和信息。 Maintains all records and information.

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、宿舍管理 【岗位要求】 1、专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作职责：1.在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。2.与招聘中介，人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。3.通过酒店网站管理在线求职信息。4.参与对职业技术学校，学院，高等院校的考察。5.及时更正和发布内部和外部的广告信息。6.通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。7.根据人力资源部经理的要求，配合竞争对手关于薪金的调查。8.与其他部门保持良好的合作关系。9.协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。10.更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。11.负责帮工相关事宜；12.负责残疾人年审；13.工会相关证照的更新办理；13.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格：• 具有人力资源运营或人力资源主管职位的丰富经验。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 组织能力强，注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。

工作职责： 1、协助建立、健全HR制度、流程与政策等，并做好推进、实施及监督工作； 2、负责进行员工绩效考核、员工评优激励效果追踪，监督管理政策落地实施； 3、负责培训计划、执行、落地的监督管理，提出优化意见并落实实施； 4、负责内部培训师队伍的建设与管理； 5、协助团队建设计划、执行、落地的监督管理，组织开展集团团队建设活动及落地； 6、协助开展含人才盘点、薪酬职级梳理等专项工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，5年以上人力资源相关工作经验，熟悉人力资源、劳动保障等相关法律法规； 2、具备良好的报告和文书能力，能够熟练运用常用的办公软件； 3、具备良好的沟通和解决问题能力，具备良好的计划及时间管理能力，结果导向； 4、具备勇于挑战的开放思维、学习心态、抗压能力，工作严谨性度高； 5、具备良好的团队协作精神和沟通能力。

岗位职责 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 岗位要求 1、大专及以上学历，3年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少1年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

工作职责： 负责薪酬、招聘、组织员工活动文化宣传等。协助人力资源经理保证培训、员工关系等的有效运作。 任职资格： 1.擅长薪酬优先，擅长HR其他模块也可以 2.有活动组织及宣传经验，擅长PPT 视频剪辑 3.熟悉劳动法，擅长员工关系处理 4.能兼任HR 多模块工作（至少2个模块） 4.熟练使用 Word, Excel和Power point。 5.有热情，耐心，吃苦耐劳。

This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店： Homm Yanqing（Pre-opening） 延庆鸿居酒店(筹备开业酒店) A. Group HR-Operations集团人力资源运营工作 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards. 建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR. 按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划，并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期，并递交给集团人力资源部。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards. 给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力资源行政事务的支持，如员工申述调查，给酒店的员工解释人力资源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展，从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 执行政策与程序，从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源优化。 7. Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required. 与集团人力资源部紧密配合，负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。 8. Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies. 确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。 9. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部门内部保持有效的行政管理，及时准备及递交运营报告。 10. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/广告安排。 B. Benefits & Administration福利与行政 1. Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our property remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel. 回顾当地市场内部及外部的薪酬福利，包括相关性，以确保酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。 2. Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc. 调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾，如员工福利调查等。 3. Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties. 与财务总监一起监督酒店的薪资管理。 4. Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM. 给酒店行政委员会提供年度薪资回顾（总述意见书等）。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行，保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规，并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查，并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工，提供咨询处理委屈申诉，进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策，并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商，指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。

岗位职责: 1. 人力资源管理 - **招聘与配置**：负责酒店员工的招聘、面试、录用及岗位安排，确保各部门人员配置合理。 - **培训与发展**：制定并实施员工培训计划，提升员工技能和服务水平，组织职业发展规划。 - **绩效管理**：建立绩效考核体系，定期评估员工表现，提供反馈和改进建议。 - **员工关系管理**：处理员工投诉、纠纷，维护良好的劳动关系，组织员工活动，增强团队凝聚力。 - **薪酬福利管理**：制定薪酬福利政策，确保工资、奖金、社保等按时发放，处理相关事务。 2. 行政管理 - **日常行政管理**：负责酒店日常行政事务，如文件管理、会议安排、办公用品采购等。 - **规章制度管理**：制定并监督执行酒店的各项规章制度，确保合规运营。 - **后勤保障**：管理员工宿舍、食堂等后勤事务，确保员工生活条件良好。 - **安全管理**：制定并执行酒店安全管理制度，确保员工和客人安全。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够高效地完成任务，并具备良好的问题解决能力 3.对工作细致认真，能够适应快节奏的工作环境

【岗位职责】 1、负责人力资源部的管理工作。 2、负责制定人力资源政策、制度。 3、建立招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、有高端运动类品牌行业管理经验优先。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

· Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 · Establish, maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 · Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工困难。 · Apply principles of logical thinking to a wide range of intellectual and practical problems in order to perform and direct many varied and complex tasks. 有逻辑思考原则，理智及现实地解决问题，以完成及指导多样化复杂化的任务。 · Develop, direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理饭店外籍及外地员工招聘及聘用计划。 · Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则。 · Directly facilitate, in conjunction with hotel managers, open associate communications to discern grievances and to respond to those grievances in all appropriate manners, including redressing those meriting correction. 促进沟通，用适度的态度解决积怨，纠正问题。 · Assist in recruitment and interviewing of candidates for all executive positions. 协助招聘及面试行政委员会成员候选人。 · Conduct salary / benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 · Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 创造酒店良好的沟通途径，促进客人、员工及社团的专业化沟通。 · Maintain hotel’s human resources information system so as to provide accurate associate records that comply with all applicable federal, state and local laws. 根据法律法规建立酒店人力资源部信息系统，以提供准确员工信息。 · Direct administration of performance appraisals in all departments. 指导各部门工作评估。 · Oversee and investigate all associate relations and labor-related matters as they relate to federal, state and local employment laws. 依据法律法规统筹及审查所有员工关系及劳动关系。 · Maintain and administer employment, salary, benefit and incentive programs. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 · Participate in the budget process as it related to staffing, productivity, benefit costs and labor relations costs. 参与制订有关员工编制、劳动生产力、福利花费及劳动力成本的预算。 · Monitor staff turnover and recommend changes and improvements. 监控员工流失率，并提出相关改进建议。 · Make sure the formulation of Human Resources / Training Strategies. 保证人力资源及培训的规范化。 · Manage work operations and prepare plans to implement change when required. 管理工作运作，必要时制订调整计划。 · Ensures effective associate communication channels are established and active in. 确保建立有效的联系沟通渠道并积极参与 · Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其他合理的指定的职责和职责。 · Apply hotel quality assurance principles. 遵循酒店质量保障原则。 · Abide by the Property and Marriott Code of Conduct. 遵守业主和万豪集团商业行为规范。 · Abide by the LMSX Associates Handbook. 遵守绍兴余坤艾美酒店员工手则。 · Abide by both the Property and Marriott & hotel policies and procedures. 遵守业主和万豪集团以及酒店政策及执行程序。 · Adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 遵守职业健康和安全法规、政策和程序。

全面负责员工餐厅日常运营管理，包括菜单设计、食材采购计划制定及成本控制，确保员工餐食质量与供应效率。 监督并指导厨师团队完成每日菜品制作，严格执行食品安全与卫生标准，定期检查厨房设备及环境清洁，杜绝安全隐患。 结合员工饮食习惯及季节性食材，定期更新菜谱，平衡营养搭配与口味多样性，提升员工满意度。 管控食材库存与消耗，合理控制运营成本，定期盘点并分析损耗数据，提出优化方案。 负责厨房团队排班、培训及绩效评估，提升团队专业技能与协作效率，确保出餐流程顺畅。 协调与其他部门（如采购、人力资源）的沟通，及时处理员工反馈意见及突发事件。