1、作为公司管理储备人员，跟随部门负责人学习运营实操、团队管理、流程统筹等工作； 2、参与多部门轮岗实训，熟悉公司业务流程、运营模式和内部管理制度； 3、在带教导师的指导下完成分配的岗位任务，跟进项目落地进度，及时反馈工作中发现的问题； 4、协助完成部门内部的沟通协调、事务对接等基础管理工作，参与团队例会与业务研讨，输出工作成果与改进建议。 5、定期复盘轮岗期间的学习心得与业务数据，形成阶段性总结，实现阶段成长目标。 任职要求： 全日制专科及以上学历，应届毕业生、往届毕业三年内的大学生均可； 2、旅游酒店管理、人力、汉语言、新闻传媒、市场营销、平面设计等相关专业优先； 3、认同公司企业文化，有清晰的职业发展规划，愿意从基层业务学习，有志于向管理方向发展； 4、做事踏实主动，沟通能力、执行力、团队协作能力良好，能够承受快节奏的工作压力； 5、在校期间有学生干部经历、社会实践经历或创业项目经历者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助酒店日常运营工作，包括前台接待、餐饮服务、财务、供应链等基础岗位工作 2、参与酒店活动策划与执行，协助组织客户活动及会议接待 3、负责部门基础文书处理及数据整理工作 4、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本认知或兴趣 2、具备良好的沟通表达能力及服务意识 3、能够适应早晚班轮班工作制（财务和供应链专业无需倒班） 4、工作细致认真，具有团队协作精神

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力达到经济收入指标； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、完成卡、会员等业绩目标。 10、负责接机送机。 岗位要求 1、高中以上文化程度，普通话标准； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有C1或C2驾驶证，开车技术熟练。 5、长年招收实习生。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

实习部门有：前厅部、餐饮部、厨房部 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校生或应届毕业生； 2、愿意从基层开始学习并期望在酒店获得职业发展； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、实习期不低于4个月，实习结束后可留任的优先考虑；

【岗位职责】 1、协助前台接待工作，包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、参与客房部日常运营，协助房间清洁检查及物品补充 3、支持餐饮部门服务，包括宴会布置、餐具准备及基础服务 4、处理基础行政事务，如文档整理、数据录入及部门沟通 5、遵守酒店服务标准，维护工作区域安全与卫生 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力，能处理简单涉外服务 2、适应倒班工作制，含周末及节假日排班 3、掌握基础办公软件操作（Word/Excel） 4、服务意识强，具备团队协作精神 5、接受酒店管理/旅游管理专业在校生实习申请

岗位职责 1、负责餐饮门店账单核对、收银结算，现金、微信、支付宝、发票操作； 2、保管收银备用金、票据、小票，做到账款一致，每日对账； 3、协助服务员解答宾客结账疑问，礼貌处理简单客诉； 4、收银区域卫生整理、设备简单维护； 5、完成领班安排的其他内勤辅助工作，配合部门文案、资料整理。

岗位职责： 酒店各部门实习生工作，根据所学专业进行分配。 接受实习期至少六个月

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、协助厨师长完成日常厨房工作，包括食材准备、初加工、切配等基础操作 2、按照标准食谱参与菜品制作，确保出品质量和卫生标准 3、负责厨房设备、工具的清洁与维护，保持工作区域整洁有序 4、学习并掌握各类烹饪技法，参与新菜品的研发与试制 5、遵守食品安全规范，严格执行厨房操作流程和卫生管理制度 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪、酒店管理或相关专业优先 2、对烹饪行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习成长 3、具备基本的刀工和烹饪基础，有相关实习经验者优先 4、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力和团队协作意识 5、身体健康，持有有效的健康证明，无食品行业从业禁忌症

1.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 3. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 7.可实习4-6个月以上。

（一）餐饮部管培生 招聘人数： 岗位职责： 1.学习并掌握中/西餐服务、宴会服务、包间服务等各岗位操作标准及服务流程； 2.学习餐前准备标准（餐具摆放、台布铺设、口布折叠、调味品补充等）及餐后收尾流程； 3.掌握并学习菜品知识及菜品酒水搭配推荐方法； 4.学习处理宾客用餐过程中的需求与反馈，积累客户服务经验； 5.完成轮岗培训计划及阶段性考核，表现优异者作为餐饮部主管储备力量。 任职要求： 1.酒店管理、餐饮管理、旅游管理等相关专业优先； 2.形象端正，具备良好的服务意识和职业素养； 3.沟通表达能力强，有较强的学习能力及团队协作精神，愿意从一线岗位做起； 4.能适应餐饮行业轮班及节假日工作节奏； 5.热爱酒店服务行业，有意愿在餐饮管理方向长期发展。 福利待遇： 1.免费提供工作餐，工装。 2.薪资3500起，享有保险、工龄补贴、全勤奖、节日福利、生日福利。 3.月休4天，享有国家法定假日。 工作地点： 石家庄市正定县常山西路2号华阳假日酒店 （二）客房部管培生 招聘人数： 岗位职责： 1.在楼层服务、公区保洁、布草管理等岗位进行轮岗，学习并掌握客房清洁标准、铺床规范、布草更换、设施检查等一线操作技能； 2.学习楼层服务流程（物品配送、借用、加床等）； 3.学习查房标准与客房布置流程； 4.参与日常卫生检查，了解客房卫生及消防安全管理标准； 5.完成轮岗培训计划及阶段性考核，表现优异者作为客房部主管储备力量。 任职要求： 1.酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2.形象端正，亲和力强，具备良好的服务意识与责任心； 3.工作细致认真，能吃苦耐劳，愿意从一线岗位做起； 4.能适应酒店轮班及倒班制度，热爱酒店服务行业，有意愿在客房管理方向长期发展。 福利待遇： 1.免费提供工作餐，工装。 2.薪资3500起，享有保险、工龄补贴、全勤奖、节日福利、生日福利，月休4天，享有国家法定假日。 工作地点： 石家庄市正定县常山西路2号华阳假日酒店

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、按部门安排完成每日工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1.协助前厅经理负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.负责酒店前台日常经营、对客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作（包含前台服务员的全部工作内容，确保酒店面客服务质量）； 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.日常前厅部接待服务工作； 其他：试用期拟定岗位培养方向，转正后确定固定岗位及成长路径 任职要求： 1. 应届毕业生或毕业2年以内; 2.年龄25岁以下; 3..形象好，气质佳，亲和力强; 4.熟练操作电脑，语言表达能力强; 5.性格开朗，有耐心，服从安排; 6.可接受夏季外派其他城市工作。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的实习生；服从酒店工作安排；实习岗位：前台、客房、餐饮、厨房等； 2、全日制，实习期1年起； 3、对担任酒店管理人员具有高度期望； 4、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 5、有C1驾驶证，且开车熟练，优先考虑。

岗位职责： 1、在前厅、客房、餐饮、销售等核心部门轮岗，掌握各岗位SOP标准操作流程； 2、参与部门日常运营，协助部门重点工作的督办落实。 岗位要求： 1、2025届本科及以上学历； 2、热爱酒店行业，认可酒店文化； 3、专业不限，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜能。

岗位职责 1.熟悉前厅部、餐饮部等运营部门工作细则和流程； 2.认真完成上级领导交代的各项任务。 岗位要求 1.有意愿从事前厅部、餐饮部等对客服务岗位，并愿意在酒店行业继续发展的实习生（未毕业或即将毕业）； 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3.形象良好，英语良好者优先。

实习生招聘岗位： 见习前台接待 见习西餐厅服务员 【岗位职责】 1、了解岗位工作细则和流程； 4、服从部门安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、与协作部门保持良好的沟通； 3、执行部门安排的各项工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校学生，实习期半年以上； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: Supervise the staff at the relevant departments while training the different set of responsibilities adherent to the roles of: Income Auditor, Account Receivable, Account Payable, Const Controller, Paymaster, Chief Accountant, Purchasing and Receiving as a Supervisor. During the whole period of rotation. This role is part of Finance department, reporting into Director of Finance.  What you will do: • Manager for the staff at the relevant departments while training the specific set of skills adherents to an Assistant Manager Role in Rooms Division. • Maintain harmonious and professional relationship with all departments and Home Office. • Actively support other department managers with matters dealing with labor standards, payroll, and other issues that may arise. • Understand and possess a working knowledge of the Accounting & Finance Manual • Learn and assist in preparing all budgets and forecasts. • Learn and perform all daily, monthly, and other periodic accounting and financial reporting in an accurate and timely nature. • Safeguard the cash assets through monthly bank reconciliations, cash counts of all issued Banks, including general cashiers, and reporting any discrepancies to the DOF. • Learn and assist with month end adjustment journal entries and balance sheet reconciliations. • Participate in the physical inventory counts and the subsequent accuracy of count, price, and valuation. • Have the ability to direct the efforts, quality and timeliness of all aspects of the Revenue, account receivable, payroll, general ledger, accounts payable and general cashiering. • Learn and perform the related system that is available in use for work and take training and assist other departments. What you bring: • Minimum one year of administrative experience preferably in a hospitality or restaurant related field or other equivalent experience is required • Mandarin Speaking is required. • Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software • Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint • Has strong interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation • Requires basic computer skills for online training • Requires reading, writing and oral proficiency in the English and Chinese language • Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively • Is energetic and has a professional approach to his/her craft What we offer: • Competitive Salary, wages and benefits • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • Employee service awards • Employee activities Schedule & Hours: • This is a full-time position • The working hours will primarily be daytime, during weekdays and weekends.

1、学历与专业：中专/大专以上学历，专业不限，实习期6个月及以上者优先考虑。 2、知识与技能：具备基本服务意识和沟通能力。 3、品质：热爱餐饮行业，愿从基础做起；有责任心、团队精神、良好学习能力。 4、身体条件：身体健康，能办理深圳市健康证。 5、福利待遇：3000-3500/月，包食宿（一日三餐、公寓式住宿，配备空调、洗衣机、热水器和wifi），班车接送，年终奖励、过节福利、生日福利、专业培训等。

为酒店前厅部礼宾实习岗和餐饮服务实习岗： 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程 2、执行公司安排的其他相关工作 3、礼宾部实习生岗协助酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务，维护前台区域整洁，补充必备物品及宣传资料，礼宾部实习生岗负责客房状态更新与房卡管理，确保信息准确无误，协助收银工作，包括账单核对、发票开具等基础财务操作，协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门，完成部门主管交办的其他临时性工作任务 4、餐饮服务实习岗，餐饮领位接待服务等工作餐饮服务实习岗负责餐饮宴会及包厢服务接待，协助收银工作，包括账单核对、发票开具等基础财务操作，协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈至相关部门，完成部门主管交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游服务相关专业优先 2、具备基础办公软件操作能力，能适应酒店管理系统学习 3、普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 4、服务意识强，具备良好的沟通协调能力和应变能力 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班 6、身体健康，无传染性疾病，符合酒店行业从业标准 7、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 8、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、根据部门工作任务完成相关工作； 3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调； 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报； 5、领导交办的其他工作。 岗位要求： 招聘餐饮服务各部门实习生（中餐服务，西餐服务实习生） 1、年龄18-25岁，女身高165以上 ，男身高175以上，形象气质佳； 2、身体健康，品行端正，能吃苦耐劳； 3、普通话标准，有一定的沟通协调能力； 4、大专及以上学历，热爱酒店行业。 工作时间：八小时制；月休4-6天