工作职责： 活动执行官 • 活动策划与协调：擅长组织和执行活动，确保高效管理所有细节。 • 供应商关系：与供应商建立并保持关系，以确保提供高质量的服务。 • 客户服务：为客户和宾客提供卓越的服务，满足他们的需求并确保他们满意。 • 预算管理：管理活动预算，跟踪费用，确保成本效益。 • 沟通技巧：与客户、供应商和团队成员进行有效沟通，确保运营顺利。 • 问题解决：快速处理和解决活动策划和执行过程中出现的任何问题。 • 技术能力：熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 市场营销执行官 • 数字营销专业知识：精通数字营销策略，包括 SEO、SEM、电子邮件营销和社交媒体活动，以提升酒店的在线形象。 • 内容创作：能够创作吸引和留住客户的引人入胜的内容，包括网站内容、社交媒体帖子和多媒体元素。 • 品牌管理：确保所有营销渠道的品牌信息一致。 • 市场调研：进行市场调研，了解顾客偏好和市场趋势。 • 活动管理：制定并执行符合酒店目标的营销活动。 • 分析技能：分析营销活动的有效性并做出数据驱动的决策。 销售主管 • 销售知识：了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 （CRM）：利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧：与客户和合作伙伴达成有利条件，以优化业务成果。 • 市场分析：进行市场调研，确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控：定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度：能够熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 任职资格： • 具有丰富的活动、营销或销售经验，最好是在酒店业。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作，并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。

1. 与市场紧密联系，同时以占领市场为目标开展公关战略。 2. 管理所有推广材料及相关设计与产品。 3. 与媒体进行交流，计划召开记者招待会和其他媒体活动。充当酒店与媒体的联系纽带来推广良好的酒店形象，消除并降低不良影响。 4. 开展并组织推广活动，与各部门相互协调，邀请贵宾及媒体参加推广活动，准备并发布相关印刷材料。 5. 定期在贸易媒体上发布特别活动及其他促销信息等。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助数字营销经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为数字营销经理提供协助支持。 2、在数字营销经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至数字营销经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助数字营销经理，确保在所有酒店举行的活动中更好的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助数字营销经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、制定并执行酒店市场传讯策略，提升品牌知名度与市场影响力。 2、管理酒店官方社交媒体平台（微信、微博、抖音等），策划并发布高质量内容，提升粉丝互动与转化。 3、协调媒体关系，撰写新闻稿及宣传材料，维护并拓展媒体资源。 4、负责线上线下市场活动策划、组织与执行，包括开业庆典、节日促销、合作推广等。 5、与销售、运营、餐饮等部门协作，确保市场传讯活动与酒店整体目标一致。 6、监控竞品动态及市场趋势，定期提交分析报告，优化营销方案。 7、管理传讯团队（若设有），分配任务并跟进执行效果。 【岗位要求】 1、具备出色的文字功底与创意策划能力，能独立完成文案撰写及视觉内容构思。 2、熟悉社交媒体运营及推广工具，具备基础的数据分析能力。 3、沟通协调能力强，能与内外合作方高效对接。 4、有酒店、旅游或服务业市场传讯经验者优先，但非必需。 5、抗压能力好，适应快节奏工作，能同时推进多项任务。 6、熟练使用办公软件及基础设计工具（如Canva、PS）者更佳。

1.运营酒店微信、抖音等新媒体平台，撰写推文、短视频文案，策划线上宣传活动； 2.对接媒体、探店达人，维护公关资源，组织探店合作，发布新闻稿件； 3.策划节日及主题营销活动，负责海报、宣传册等物料对接设计与制作管理； 4.拍摄收集酒店图片、视频素材，建立素材库； 5.配合各部门完成活动宣传、现场拍摄及后期宣传复盘。

工作职责： 1.协助确定品牌的推广策略。 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店公众号，以及公众网站维护与更新。 6.了解酒店品牌定位，及时发布酒店推广信息。 岗位要求： 1.本科以上学历。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.协助酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.协助酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.协助部门日常品牌业务工作。

1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新； 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率，提升粉丝增长与用户粘性； 3、撰写原创文案，设计视觉内容（包括图文、短视频等），确保内容质量与品牌调性一致； 4、跟踪行业热点，结合酒店特色策划创意传播方案； 5、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持； 6、跟进新媒体平台客人评价，及时处理负面留言，提升线上口碑； 7、结合收益预测的房量空余时段，设计新媒体套餐，用新媒体内容消化闲置放量。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告等相关专业优先，2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验； 2、文字功底扎实，熟悉抖音、小红书运营模式，能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出； 3、具备洞察力，熟悉新媒体渠道玩法，追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有一定的摄影和摄像功底，具备修图技能，能进行日常素材的编辑及视频剪辑； 4、有较强的创新能力与自驱力，有一定销售能力，善于跨领域借鉴学习； 5、良好团队合作精神和抗压能力，较强的执行力及责任心，工作高质量、高效率，独立思考能力和应变能力。

工作职责： 1. 负责企业微信公众号、微博、抖音、小红书等主流新媒体平台的日常运营与内容更新，包括选题策划、文案撰写、图文/短视频制作及发布； 2. 策划并执行线上营销活动（如话题互动、直播推广、节日专题等），提升用户活跃度、粉丝增长及品牌曝光； 3. 监测各平台数据表现（阅读量、互动率、转化率等），定期输出运营分析报告，并基于数据优化内容策略与传播方式； 4. 协同市场、设计、产品等部门推进跨渠道整合传播项目，确保内容调性统一、传播目标达成； 5. 关注行业动态与竞品动向，持续挖掘优质内容形式与传播热点，提升新媒体矩阵的专业性与影响力。 任职资格： 1. 新闻传播、广告学、市场营销、数字媒体艺术、网络与新媒体、汉语言文学等相关专业优先； 2. 新媒体运营、内容策划或数字营销相关工作经验； 3. 具备扎实的文字功底和创意能力，能独立完成不同风格的原创文案，有成熟作品集者优先； 4. 掌握基础视觉内容生产能力，能熟练使用剪映、Canva、稿定设计等工具完成图文排版与短视频剪辑，具备基础摄影或素材统筹能力者更佳； 5. 熟悉新媒体数据分析逻辑，能运用平台后台及第三方工具进行效果复盘与策略迭代； 6. 具备良好的跨部门协作意识与项目推进能力，责任心强，抗压能力好，对内容趋势与用户行为有持续观察和思考习惯。

工作职责： 1. 负责企业微信公众号、微博、抖音、小红书等主流新媒体平台的日常运营与内容更新，包括选题策划、文案撰写、图文/短视频制作及发布； 2. 策划并执行线上营销活动（如话题互动、直播推广、节日专题等），提升用户活跃度、粉丝增长及品牌曝光； 3. 监测各平台数据表现（阅读量、互动率、转化率等），定期输出运营分析报告，并基于数据优化内容策略与传播方式； 4. 协同市场、设计、产品等部门推进跨渠道整合传播项目，确保内容调性统一、传播目标达成； 5. 关注行业动态与竞品动向，持续挖掘优质内容形式与传播热点，提升新媒体矩阵的专业性与影响力。 任职资格： 1. 本科及以上学历，新闻传播、广告学、市场营销、数字媒体艺术、网络与新媒体、汉语言文学等相关专业； 2. 2年以上新媒体运营、内容策划或数字营销相关工作经验，熟悉至少两个主流平台（如微信公众号＋抖音，或小红书＋微博）的完整运营流程； 3. 具备扎实的文字功底和创意能力，能独立完成不同风格的原创文案，有成熟作品集者优先； 4. 掌握基础视觉内容生产能力，能熟练使用剪映、Canva、稿定设计等工具完成图文排版与短视频剪辑，具备基础摄影或素材统筹能力者更佳； 5. 熟悉新媒体数据分析逻辑，能运用平台后台及第三方工具进行效果复盘与策略迭代； 6. 具备良好的跨部门协作意识与项目推进能力，责任心强，抗压能力好，对内容趋势与用户行为有持续观察和思考习惯。

【岗位职责】 1、负责公司文件上传下达，公司公文的撰写，重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理； 2、计划、组织和执行公共关系活动计划； 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络； 4、依据公司战略规划发展的要求，建立科学的企业文化管理体系，让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到员工心中并使全体员工共同遵守； 5、开展多种形式的宣传教育和政治理论学习活动，提高员工的政治思想觉悟。 【岗位要求】 1、具有良好的文字领悟能力与写作能力； 2、具有2年及以上市场传讯相关岗位工作经验； 3、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。

【岗位职责】 协助市场传讯团队开展日常工作，保障部门各项工作按万豪品牌标准、时间节点落地完成。 执行分配的各项工作任务，对齐酒店经营目标与市场策略，保障工作成效。 与酒店各相关职能部门建立高效沟通协作机制，保障跨部门项目顺畅推进。 协助市场传讯开展公关、市场推广相关工作，支撑各类营销及公关活动落地。 根据宾客投诉场景，按酒店标准起草宾客致歉函。 编制周报、月报，按时提交至市场传讯经理。 与美工供应商 / 设计同事紧密协作，做好监督、沟通与支持，确保所有视觉物料符合万豪品牌规范。 与前厅部对接，落实 VIP 宾客抵店前客房、客用品的准备确认工作。 维护媒体关系，配合公关活动开展媒体联络，按授权对外发布酒店信息。 负责酒店参观接待，陪同媒体、客户参观酒店，做好品牌讲解。 维护酒店品牌形象，所有对外输出内容、言行符合万怡和万枫品牌调性。 统筹酒店宣传素材归档管理，包含酒店图片、影像等资料库的更新与留存。 按时参加部门例会，同步工作进展、收集信息、落实会议决议。 参与酒店各类市场促销、品牌公关活动的现场执行工作。 协助市场传讯，在酒店各类活动中做好品牌宣传曝光。 根据项目需要，独立完成宣传文稿、新闻稿等文字材料的撰写与校对。 管理酒店各类宣传展示物料，定期核查，确保物料符合万豪品牌标准及酒店政策。 遵守万豪员工手册、酒店各项政策与操作程序。 完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 认同万豪价值观及万怡品牌理念，恪守酒店各项规章制度。 具备良好的文案撰写能力，熟悉公关稿件、宣传软文基础写作。 良好沟通协调能力，可对接媒体、各部门及外部合作方。 了解基础平面物料知识，能和设计人员高效对接需求。 具备素材归档、资料管理能力，熟练使用办公软件。 细致严谨，有较强时间管理能力，可并行处理多项工作，按时输出周报月报。 形象得体，具备接待讲解能力，可独立完成酒店参观接待。 熟悉公关活动基础流程，有酒店市场传讯 / 公关相关经验优先。 理解万豪品牌标准，所有对外物料、信息发布严格遵守品牌规范。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌视觉形象的统一呈现,独立完成各类宣传物料的设计,包括海报、宣传册、电子屏画面、宴会及促销活动视觉等。 2、根据市场传讯策略,配合运营与销售团队,按时产 出线上推广所需的美术素材,涵盖官网、社交媒体、OTA平台及广告投放渠道。 3、参与酒店活动及重要接待的现场拍摄,并进行后期修图、调色与素材归档管理。 4、完成媒体联络、新闻稿排版及基础文案整理,确保视觉与内容调性一致。 5、维护酒店图片库及品牌标准文件,定期更新并确保设计素材符合希尔顿品牌规范。 6、关注行业设计趋势,对酒店及周边产品、餐饮、宴会等板块提供创意视觉建议,提升市场传播效果。7、完成上级交办的其他设计及市场传讯相关支持工作。 【岗位要求】 1、学历不限,具备相关美工设计或市场传讯工作经验 者优先,亦欢迎优秀应届生。 2、熟练使用Photoshop等设计软件,具备扎实的排版 与色彩把控能力。 3、了解摄影、视频剪辑基础技能,能独立完成图片处理及简单视频编辑者优先。 4、有良好的审美意识及创意能力,对酒店品牌调性有敏感度,注重细节。 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力,能在多任务环境下高效按时交付。 6、熟悉社交媒体平台(微信、小红书、抖音等)视觉风格,有相关运营经验者加分。 7、能适应酒店行业工作节奏,具备学习意愿及团队协作精神。

[岗位职责] 1.协助市场传讯总监策划并执行各项市场营销活动 2.维护酒店在各类线上及线下媒体平台的信息展示。 3.与餐饮部保持密切沟通，协同推广旗下各餐饮营业场所。 4.协助制定媒体与市场营销计划。 5.确保第三方网站上的酒店内容与摄影图片得到及时更新与维护。 6.随时掌握酒店的更新动态，包括各项活动、促销方案及客房价格等信息； 7.按照企业视觉识别（CI）规范，为官方网站提供内容与图片素材。 8.撰写及优化各类市场传播物料，如宣传册、PPT、短视频脚本、活动通稿等，确保信息准确、风格统一; 9.协同市场部完成营销推广项目的传播支持，整合线上线下传播资源，提升品牌声量与公众认知度; [Job Responsibilities] 1.Assist the Director of Marketing Communications in planning and executing various marketing activities. 2.Maintain the hotel's information display on all online and offline media platforms. 3.Maintain close communication with the Food & Beverage Department and jointly promote the hotel's various dining outlets. 4.Assist in formulating media and marketing plans. Ensure that hotel content and photography on third-party websites are updated and maintained in a timely manner. 5.Keep abreast of the hotel's latest developments at all times, including events, promotional programs, room rates, and other information. 6.Provide content and image materials for the official website in accordance with the Corporate Identity (CI) guidelines. 7.Write and optimize various marketing communication materials, such as brochures, 8.PowerPoint presentations, short video scripts, and press releases, ensuring accuracy of information and consistency of style. 9.Work with the Marketing Department to provide communication support for marketing and promotional projects, integrating online and offline communication resources to enhance brand awareness and public recognition. [岗位要求] 1.大专及以上学历，新闻传播、广告学、市场营销、中文、公共关系等相关专业优先; 2.具备3年及以上市场传播、品牌公关或新媒体运营相关工作经验，有快消、互联网或服务行业背景者尤佳; 3.熟练掌握主流新媒体平台运营逻辑，具备独立撰写优质传播文案的能力，文字功底扎实，风格灵活; 4.具备良好的媒体资源对接经验及基础舆情应对意识，能独立协调内外部传播资源; 5.熟练使用Office办公软件，具备基础图片处理(如Photoshop/Canva)及视频剪辑(如剪映)能力者优先; 6.具备较强的沟通协调能力、多任务并行处理能力及责任心，能适应阶段性高强度工作节奏。 [Job Requirements] 1.College diploma (junior college degree) or above; majors in journalism and communication, advertising, marketing, Chinese language and literature, public relations, or related fields are preferred. 2.Three years or more of relevant work experience in marketing communications, brand public relations, or new media operations; candidates with backgrounds in FMCG, internet, or service industries are especially welcome. 3.Proficient in the operating logic of mainstream new media platforms; capable of independently writing high-quality promotional copy with solid writing skills and a flexible style. 4.Good experience in media resource coordination and basic awareness of public opinion crisis response; able to independently coordinate internal and external communication resources. 5.Proficient in Microsoft Office software; proficiency in basic image processing (e.g., Photoshop/Canva) and video editing (e.g., Jianying/CapCut) is preferred. 6.Strong communication and coordination skills, ability to handle multiple tasks in parallel, and a strong sense of responsibility; able to adapt to phased high-intensity work rhythms.

具备与岗位相关的基本技能和知识。 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。 具备同岗位实习经验学生优先 大学所学专业与同岗位要求相关学生优先

岗位职责/职位描述 1、负责市场调研、制定和执行市场营销策略、推广酒店品牌。 2、制定酒店广告、促销宣传；与媒体和各渠道建立联系，维护公关活动，确定营销目标和预算。 3、推广酒店品牌，利用互联网和社交媒体提供有价值的内容和信息，利用在线广告等提高品牌曝光度。 4、监督销售渠道，包括在线旅行社(OTA)、旅行社等，确保销售团队达到或超过销售目标。 5、策划组织长住客人住客活动，组织客户答谢活动，维护客户关系。 6、与其他部门密切合作，确保市场活动与整体运营相协调。与外部合作伙伴和客户保持良好的关系，参与社区和慈善活动以提高酒店知名度。 7、重大节日或节气酒店促销活动或品牌推广的宣传和策划。 8、完成其他工作任务。 资质需求： 大学专科及以上学历，具备一定的英文听、说读、写能力。 3-5 年酒店销售及管理工作经验。 出众的管理才能和良好的商业理念。 较强的观察力和应变能力，较强的逻辑思维能力。 高度的工作热情， 责任心强。能承受较强的工作压力。

岗位职责 1.确定品牌的推广策略。 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店网站维护与更新。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。

岗位职责： 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 3、签订各种相关合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 4、深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件； 5、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店重要人物及宣传。 6、处理负面新闻，进行危机公关。 7、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求： 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责： 1.协助市场销售总监编制和执行酒店的全年市场推广计划。 2.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体和本地社区，建立持续的酒店知名度。 3.协助销售总监管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 4.根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 5.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 6.管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 任职资格： 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 2.至少2年及以上相关工作经验 3.较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 4.较强的中英文书写表达技巧 5.熟练使用AI及所有的办公软件

岗位职责 1. 审核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向市场销售总监汇报； 2. 负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核，确保符合品牌标准。参与贵宾接待工作，做好宣传报道；负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标； 3. 协助销售总监开发公关促销计划及制作预算； 4. 与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象； 5. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位； 6. 开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 岗位要求 1. 英文口语及书写流利； 2. 具备处理危机公关的能力； 3. 良好的人际关系及交流技巧； 4. 建立，保持与广告商和公共关系组织的关系； 5. 在国际连锁集团酒店具有2-3年的相关部门工作经验。